Материал: Шашкова И.А. Психологические особенности профессионального взаимодействия

117

рассмотренным преступлениям (90 преступлений) (в 10-балльной шкале)

Продуктивность среды связана с параметром устойчивости. Степень «Продуктивность среды сотрудников ОВД» находится на среднем уровне.

Открытость среды определена на достаточно высоком уровне, в то время как дознавателями, так и специалистами-криминалистами (различия для выборок значимы при p<0,05) он оценен не так высоко. По этому параметру выявлено самое большое различие в оценках в зависимости от принадлежности к профессиональной группе.

Эмоциональный комфорт среды не отличается у дознавателей и специалистов-криминалистов. Низкий показатель обусловлен преимущественно ролевым, формализованным характером отношений между собой. Видимо, для них значимо характерное для ОВД строгое «деловое» оформление пространственно-предметного компонента среды.

Агрессивность среды дознавателями и криминалистами оценена на среднем уровне, слабо отличается от других параметров. Для большинства сотрудников ОВД является единственным местом работы, важнейшей сферой своей профессиональной реализации.

Взаимодействие среды характеризуется средними показателями. Все сотрудники ОВД имеют невысокий уровень социальной интеграции. В МВД есть методические центры, распространяющие свой опыт работы на все ОВД. Работа со СМИ осуществляется централизованно. Сведения о преступлениях систематически появляются во всех СМИ, прежде всего, в Интернете. Здесь важно исключить утечку информации или уметь целенаправленно ее использовать в целях дознания.

Креативность среды находится на среднем уровне. Сотрудники стремятся к активному участию в раскрытии и расследовании уголовных дел, использовании новых современных технологий. Несмотря на это, креативность среды ниже оценивается дознавателями, чем специалистами-криминалистами (значимо при p<0,01).

118

Далее был проведен корреляционный и кластерный анализ показателей психологических механизмов и дескрипторов сред. Было выявлено: 1) значимая принадлежность всех опрошенных сотрудников к своим профессиональным группам; 2) значимая принадлежность в группе дознавателей.

Следовательно, высокоорганизованная среда соответствует специфическим психологическим механизмам, ее уровень взаимосвязан со структурой психологических механизмов. Повышение уровня организованности способствует проявлению вполне определенной насыщенной структуры психологических механизмов.

Сравнительный анализ структур психологических механизмов дознавателей в зависимости от уровня социальной организованности показал, что высокоорганизованной среде соответствует доминирование психологического механизма «Организационная идентификация» (по критерию организационно-культурного потенциала группы), организованной среде – психологический механизм «Совместная деятельность» (по критерию мотивационного потенциала группы).

Анализ количественных оценок параметров среды показал, что все сотрудники ОВД высоко оценивают устойчивость, а наиболее низко – эмоциональность. Оценки параметров среды сотрудниками ОВД в целом сопоставимы с соответствующими оценками других участников уголовного процесса. Очевидны существенные различия субъективного восприятия среды дознавателями. Ими более высоко оценивается динамика среды. Выявлены специфические особенности восприятия среды специалистами-криминалистами, а также высоко оценивается динамика среды.

Полученные результаты свидетельствуют о значительной включенности дознавателей во все аспекты жизнедеятельности ОВД, об их большей активности в уголовном процессе. В подавляющем большинстве случаев значения показателей средовых параметров по оценке дознавателей превышают аналогичные показатели, по оценке потерпевших. Выявленный факт показывает

119

на значимый адаптирующий ресурс среды, на способность и умение работать с такими группами.

Таким образом, оценка профессиональной среды дознавателями имеет существенные отличия, которые обусловлены психологическими особенностями профессионального взаимодействия и поведения. Это позволяет сформулировать положение о соответствии или комплементарности среды профессионального взаимодействия в ходе уголовного процесса как психологических особенностей дознавателей, так и уровня организованности среды. Эмпирически выявлено, что профессиональная среда расследования уголовного преступления комплементарна для дознавателей, поэтому является для них адаптивной, принимаемой и устойчивой.

Выводы по второй главе

Проведено эмпирическое изучение особенностей профессионального взаимодействия участников уголовного процесса. Использовалась обоснованная методика, включающая релевантные диагностические средства, серии констатирующего эксперимента.

Обоснована детерминирующая фаза профессионального взаимодействия участников уголовного процесса с различными компетенциями: на стадии «Возбуждение уголовного дела» это «Осмотр места происшествия». Общий результат уголовного процесса зависит: на 82 % от результата совместной деятельности представителей этих профессиональных групп; на 74 % – от профессиональной приверженности членов этих групп; на 67 % – от соответствия профессионально-должностных и социально-статусных требований этих групп потребностям и ожиданиям, мотивам, склонностям, интересам других профессиональных групп – участников уголовного процесса.

Выявлена структура профессиональных компетенций участников уголовного процесса на примере дознавателей и специалистов-криминалистов, использованы техники репертуарных решеток Дж. Келли. В трехмерном пространстве профессионального взаимодействия дознаватель,

120

специалист-криминалист и дознаватель/специалист-криминалист выявлены три кластера профессиональных компетенций различного уровня развития. Низкий уровень имеют выносливость и физическая сила, уважение к подчиненным и умение вовремя заметить и поддержать инициативу подчиненных. Причем две последние компетенции являются ведущими компетенциями организации, что дает вполне определенный материал для организационной и психологопедагогической работы руководства ОВД – участников эксперимента. Средний уровень развития имеют в ситуации профессионального взаимодействия все стандартные компетенции и такие ключевые компетенции, как быстрая реакция и умение брать на себя ответственность за принятые решения и действия. Наиболее развитыми являются ведущая компетенция организации – высокая требовательность и ключевая компетенция личности – сильная воля.

Процесс профессионального взаимодействия детерминирован разрешением противоречий, возникающих в системе взаимодействия объективно-ситуативных, индивидуально-личностных и межгрупповых факторов, составляющих изучаемую ситуацию. Определены противоречия: уровень стандартных компетенций – противоречие между реальным уровнем знаний, навыков, умений и нормативными требованиями специалистов, входящих в следственно-оперативную группу, включая профессиональное взаимодействие дознаватель/специалист-криминалист; уровень ключевых компетенций – противоречие между психологическими качествами, ресурсным потенциалом членов групп – участников эксперимента и организационной культурой конкретного ОВД; уровень ведущих компетенций – противоречие между стремлением членов следственно-оперативных групп к оптимальным действиям в реальных условиях уголовного процесса и необходимостью отрабатывать разнообразные методы, обеспечивающие положительную оценку выполнения профессиональных задач, даваемую руководителями ОВД.

Определены особенности структуры психологических механизмов у участников уголовного процесса. У дознавателей: абсолютное доминирование психологического механизма «Совместная деятельность» над всеми другими