Материал: Шашкова И.А. Психологические особенности профессионального взаимодействия

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

86

Рисунок 5 - Факторы профессионального взаимодействия дознаватель (n=90) и специалист-криминалист(n=90)(в факторном весе)

Данные факторы выделены из массива 32 различных показателей, значимо (p≤0,05) коррелирующих с критериями профессионального взаимодействия. Эти факторы можно объединить в три группы, значимо некоррелирующих друг с другом в соответствии с уровнями модели профессиональных компетенций. Полученные результаты выявляют не только факторную структуру влияния профессиональных компетенций на профессиональное взаимодействие, но и определяют преобладающие факторы оптимизации управления изучаемого явления. Выявленные факторы профессионального взаимодействия дознаватель/специалист-криминалист указывают, что необходимо изучать причинно-следственные связи в ходе уголовного процесса, их учет при оценке обстановки, выработке и принятии решений на всех уровнях. Развитие уголовного процесса имеет комплексный характер, поскольку следственнооперативная группа – это сложная эргономическая система.

Установив причинно-следственные связи, мы составили организационную схему профессионального взаимодействия, применимую для различных

87

ситуаций профессиональной деятельности в уголовном процессе с достаточной степенью соответствия действительности, что позволит наиболее объективно проанализировать обстановку и принять оптимальное решение.

Таким образом, проведенное эмпирическое исследование влияния профессиональных компетенций на профессиональное взаимодействие позволило на примере взаимодействия дознавателей и специалистовкриминалистов выявить структуру данного процесса. Процесс профессионального взаимодействия детерминирован разрешением противоречий, возникающих в системе взаимодействия объективноситуативных, индивидуально-личностных и межгрупповых факторов, составляющих изучаемую ситуацию. В качестве основных таких противоречий выступают: уровень стандартных компетенций – противоречие между реальным уровнем знаний, навыков, умений и нормативными требованиями специалистов, входящих в следственно-оперативную группу, включая профессиональное взаимодействие «дознаватель/специалист-криминалист»; уровень ключевых компетенций – противоречие между психологическими качествами, ресурсным потенциалом членов групп – участников эксперимента и организационной культурой конкретного ОВД; уровень ведущих компетенций – противоречие между стремлением членов следственно-оперативных групп к оптимальным действиям в реальных условиях уголовного процесса и необходимостью отрабатывать разнообразные методы, обеспечивающие положительную оценку выполнения профессиональных задач, даваемую руководителями ОВД.

88

2.3. Структура и особенности психологических механизмов профессионального взаимодействия участников уголовного процесса

Проведем сравнительный анализ психологических механизмов профессионального взаимодействия групп – участников уголовного процесса с различным и одинаковым статусом. Под группами с одинаковым статусом в исследовании понимаются все группы сотрудников ОВД, вне зависимости от социального положения. Для реализации задуманного были изучены 90 уголовных дел на этапе возбуждения уголовного дела. Обобщенные результаты обследований представлены в таблицах 6–8. Данные по группам сотрудников ОВД и других участников уголовного процесса представлены в средних от показателей подгрупп по сроку профессионального опыта для выявления наиболее общих тенденций профессионального взаимодействия в ходе уголовного процесса. В приложении представлены все данные, которые в дальнейшем были положены в основу построения факторных структур каждой из взаимодействующих групп.

Сравним результаты отдельных методик, измеряющих показатели психологических механизмов профессионального взаимодействия.

Результаты методики социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонд и методика изучения социальной идентичности Л.Б. Шнейдер, В.В. Хрусталева представлены в таблице 6.

Таблица 6 - Обобщенные результаты обследования профессионального взаимодействия участников уголовного процесса (n=315 чел.), по 100-балльной шкале

Области

 

 

 

 

Вид преступления по составу

 

 

 

 

 

анализа

Угроза убийством

 

Кража

 

 

Хулиганство

 

ДТП

 

 

 

 

 

 

Участники уголовного процесса

 

 

 

 

 

Д*

К

П1

П2

Д

К

П1

П2

Д

К

П1

П2

Д

К

П1

П2

Адаптация

81

72

59

49

61

62

59

59

59

 

70

59

 

60

69

70

66

73

Самовосприятие

39

41

29

30

40

49

51

29

31

 

49

29

 

30

48

60

61

45

Принятие других

59

68

61

81

61

58

59

60

49

 

51

60

 

49

50

51

49

69

Эмоциональная

62

49

68

59

60

59

70

69

70

 

60

69

 

61

60

62

57

53

комфортность

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Интернальность

49

38

39

71

62

49

40

39

40

 

39

50

 

40

41

39

61

70

Стремление к

39

51

50

29

40

51

31

50

41

 

29

39

 

38

32

29

40

29

доминированию

 

 

Эскапизм

40

39

51

30

29

60

42

52

50

 

51

52

 

60

49

51

60

32

89

* Примечание: Д – дознаватели; К – специалисты-криминалисты; П1 – потерпевшие; П2 – подозреваемые.

Методики измеряют сложные характеристики личности, внутреннее состояние испытуемых в целях выявления адаптационного фактора в организациях на разных этапах жизненного цикла. Используется тест со шкалами личностных качеств и шкалой «лживости». Методики связаны достоверными корреляционными взаимосвязями, могут использоваться как взаимозаменяемые.

Результаты исследования по методике «Оценка организационной культуры» Р. Куинна и К. Камерона показаны в таблице 7. Организационная культура определена как совокупность представлений, ценностей, убеждений, верований, ожиданий, аттитюдов и норм, которые связывают организацию в единое целое и разделяются её членами.

Таблица 7 - Обобщенные результаты обследования профессионального взаимодействия участников уголовного процесса (n=315 чел.)

Области

 

 

 

 

 

 

 

Вид преступления по составу

 

 

 

 

 

 

 

Угроза

 

 

Кража

 

 

Хулиганство

 

 

 

ДТП

 

анализа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

убийством

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Участники уголовного процесса

 

 

 

 

 

 

Д*

К

П1

П2

Д

К

П1

П2

Д

К

П1

П2

Д

К

П1

П2

 

 

 

Существующая организационная культура

 

 

 

 

 

 

Отношений

29

28

25

 

31

29

31

40

30

30

 

31

29

 

29

40

41

 

29

32

Творчества

21

22

24

 

20

20

21

23

18

19

 

20

22

 

20

22

25

 

26

24

Результата

18

19

30

 

32

18

36

30

24

37

 

30

19

 

30

19

30

 

13

30

Порядка

31

28

26

 

34

35

24

32

39

41

 

29

28

 

32

27

28

 

40

25

 

 

 

Предпочитаемая организационная структура

 

 

 

 

 

 

Отношений

39

50

52

 

29

30

22

39

29

38

 

39

34

 

28

40

41

 

39

40

Творчества

21

30

34

 

22

29

41

20

21

19

 

31

39

 

23

31

26

 

30

21

Результата

20

9

27

 

31

30

27

19

30

20

 

28

23

 

39

34

31

 

20

32

Порядка

21

22

23

 

27

19

18

30

25

26

 

30

21

 

26

23

30

 

24

29

* Примечание: Д – дознаватели; К – специалисты-криминалисты; П1 – потерпевшие; П2 – подозреваемые.

Методика Р. Куинна и К. Камерона использована для идентификации, существующей и предпочтительной организационной культуры участниками уголовного процесса.

Результаты исследования мотивации профессиональной деятельности по методике К. Замфира в модификации А. Реана и Опросника Кроуна-Марлоу

«Шкала социальной желательности» (Crowne-Marlowe Social Desirability Scale,

90

CM SDS), определяющих мотивационный аспект поведения, представлены в таблице 8.

Таблица 8 - Обобщенные результаты исследования мотивации профессионального взаимодействия участников уголовного процесса

(n=315 чел.) (в стенах)*

Области

 

 

Угроза

 

 

Кража

 

 

Хулиганство

 

 

ДТП

 

 

убийством

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

анализа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Д*

К

П1

П2

Д

К

П1

П2

Д

К

П1

П2

Д

К

П1

П2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВМ

8

 

5

3

3

5

3

3

2

5

 

3

3

 

2

5

8

3

3

ВПМ

3

 

4

3

3

3

2

2

2

3

 

5

3

 

2

3

2

3

3

ВОМ

5

 

8

5

3

8

8

2

8

5

 

3

5

 

8

5

3

8

5

СЖ

7

 

7

5

5

6

7

5

5

7

 

6

5

 

3

6

5

5

3

* Примечание: Д – дознаватели; К – специалисты-криминалисты; П1 – потерпевшие; П2 – подозреваемые; ВМ – внутренняя мотивация; ВПМ – внешняя положительная мотивация; ВОП – внешняя отрицательная мотивация; СЖ – социальная желательность.

Мотивация операционализирована как процесс создания условий, направляющих поведение человека в нужном для уголовного процесса направлении. Знание того, как возникают те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, позволяет осуществлять мотивирование людей, выявлять характерные для каждой группы испытуемых ведущие факторы мотивации, характерные мотивы представителей данной группы.

Для проверки нашей гипотезы и проверки различий в группах с различным и одинаковым статусом был использован t-критерий Стьюдента (таблица 9 и 10). Предварительно была проведена проверка на нормальность распределения полученных данных. При вычислении в Excel были получены следующие результаты (если α ≤ 0,05, то переменные различаются, т.е. выборки значимо различаются на уровне доверительной вероятности).

Выявлены значимые различия между выборками участников уголовного процесса с помощью t-критерия Стъюдента. Рассмотрим проблему профессионального взаимодействия в равностатусных группах дознавателей и специалистов-криминалистов (таблица 9) на примере различных по составам видов преступлений.

Таблица 9 - Различия показателей психологических механизмов профессионального взаимодействия равностатусных участников уголовного