Материал: Шашкова И.А. Психологические особенности профессионального взаимодействия

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

81

проведена первая серия констатирующего эксперимента. Эксперимент осуществлялся на примере совместной деятельности дознавателей и специалистов-криминалистов на стадии уголовного процесса – «Возбуждение уголовного дела» на этапе следственного действия «Осмотр места происшествия» в четырех ситуациях, различных по составам видов преступлений: угроза убийством, кража, хулиганство, ДТП.

Tree Diagram for Variables

Single Linkage

Euclidean distances

дознаватели

следственно-оперативная группа

специалисты-криминалисты

3,0

3,5

4,0

4,5

5,0

5,5

Linkage Distance

Рисунок 3 - Результаты кластерного анализа экспертных оценок (n=62) максимального и минимального уровней профессиональных компетенций дознавателей и специалистов, участников уголовного процесса: угроза убийством, кража, хулиганство, ДТП и уровнем компетенций, обеспечивающим их оптимальную межгрупповую адаптацию (в средних оценках)

Использование результатов теоретического анализа научной литературы, наблюдения и самонаблюдения, профессиональной рефлексии личной службы в подразделении дознания ОВД (автор более 20 лет работала в нем) позволило определить возможности использования компетентностного подхода к изучению профессионального взаимодействия участников уголовного процесса, выделить общее в рабочей модели (структуре профессиональных) компетенций

82 «дознаватель и специалист-криминалист».

Для достижения целей исследования, на основе имеющегося теоретического и эмпирического материала реально действующих нормативных правовых актов регламентирующих служебную деятельность сотрудников МВД России, экспертных опросов была использована трехуровневая модель профессиональных компетенций специалистов взаимодействующих профессиональных групп при решении задач уголовного процесса. Моделирование профессиональной деятельности дознаватель и специалисткриминалист позволило спланировать и реализовать реальный эксперимент (квази-эксперимент) по выявлению психологических аспектов (особенностей) профессионального взаимодействия групп с разным уровнем выраженности компетенций.

Модель профессиональных компетенций строилась в результате обобщения моделей профессиональных компетенций дознаватель/ специалисткриминалист (по результатам контент-анализа нормативных документов, научных источников и экспертного опроса) по следующей схеме. Общее в моделях компетенций членов групп, реализующих совместную деятельность в уголовном процессе, явилось: 1) в стандартных компетенциях личности – профессиональная подготовленность, практический опыт; умение творчески мыслить и действовать в условиях крайне жесткого лимита времени, огромных психических и физических нагрузок; 2) в ключевых компетенциях личности – сильная воля; развитые организаторские способности; энергичность, решительность, умение брать на себя ответственность за принятые решения и действия; оперативность, быстрая реакция, подвижность, выносливость; 3) в ведущих компетенциях организации – высокая требовательность к себе и подчиненным; уважение к участникам – членам следственно-оперативной группы, другим участникам уголовного процесса, умение прислушиваться к их предложениям, вовремя заметить и поддержать инициативу.

Первый уровень профессиональных компетенций «стандартные компетенции личности», определяющий знания и умения, проходит свое

83

становление под воздействием профессиональных требований, определенных нормативными документами МВД. Основным содержанием стандартных компетенций является сформированность единого комплекса профессиональнозначимых знаний, умений и навыков. Второй уровень – «ключевые компетенции личности» – наиболее динамичная часть модели профессиональных компетенций. Ключевые компетенции для дознавателя/специалистакриминалиста: сильная воля; развитые организаторские способности; энергичность, решительность, умение брать на себя ответственность за принятые решения и действия; оперативность, быстрая реакция, подвижность, выносливость и физическая сила. Ключевые компетенции находятся в сложной взаимосвязи с личностными особенностями, личной и профессиональной позицией в организации, ресурсным потенциалом личности как дознавателя, так и специалиста. Третий уровень «ведущие компетенции организации ОВД» формируются под воздействием общих стандартов рабочего поведения, принятого в организации конкретного ОВД. Они, как правило, не рефлексируется, чаще не озвучиваются, но всегда присутствуют при решении задач профессиональной деятельности, включая задачи осмотра места происшествия.

Нами было проведено изучение влияния профессиональных компетенций на профессиональное взаимодействие дознавателей и специалистовкриминалистов. Основным методическим средством являлся психосемантический анализ взаимосвязи профессиональных компетенций и профессионального взаимодействия. Психосемантическая структура профессиональных компетенций определялась с помощью техники репертуарных решеток Дж. Келли. Она показывает сложную динамику взаимозависимости представлений участников уголовного процесса о своих компетенциях, показывает субъективную важность тех или иных компетенций лично для дознавателей и специалистов-криминалистов в конкретной ситуации преступления, а не для всего ОВД. Процедура эмпирического исследования состояла в следующем. На первом этапе выбиралась исследуемая область оценки

84

ситуации профессионального взаимодействия дознаватель/специалисткриминалист, определялись ее границы и задавался репертуар элементов таким образом, чтобы в нем были представлены, по возможности, различные локусы выбранной области, и чтобы элементы относились к какой-либо одной категории.

Элементы задавались ролевым списком в соответствии с системой профессиональных компетенций. Конструктами являлись характеристики дознаватель/специалист-криминалист: представления о дознаватель/специалисткриминалист в вузе, оценка дознаватель/специалист-криминалиств начале службы, текущая оценка дознаватель/специалист-криминалист, оценка дознавателя, оценка специалиста-криминалиста, вероятная оценка дознаватель/специалист-криминалист в конце их службы в полиции, отсутствие напряженности во взаимодействиях дознаватель/специалист-криминалист, зависимость профессионального взаимодействия дознаватель/специалисткриминалист от выполнения задач уголовного процесса, зависимость профессионального взаимодействия дознаватель/специалист-криминалист от ситуации (состава преступления).

В трехмерном пространстве профессионального взаимодействия дознаватель, специалист-криминалист и дознаватель/специалист-криминалист сложились три кластера профессиональных компетенций различного уровня развития. Низкий уровень выраженности имеют выносливость и физическая сила, уважение к подчиненным и умение вовремя заметить и поддержать инициативу подчиненных. Причем две последние компетенции являются ведущими компетенциями организации, что дает вполне определенный материал для организационной и психолого-педагогической работы руководства ОВД – участников эксперимента. Средний уровень развития имеют в ситуации профессионального взаимодействия все стандартные компетенции и такие ключевые компетенции, как быстрая реакция, умение брать на себя ответственность за принятые решения и действия. Наиболее развитыми являются ведущая компетенция организации – высокая требовательность и ключевая

85

компетенция личности – сильная воля (рисунок 4).

Рисунок 4 - Показатели профессиональных компетенций в пространстве профессионального взаимодействия дознаватель(n=90)/специалист-криминалист (n=90)(по усредненным экспертным оценкам с использованием техники репертуарных решеток Дж. Келли по шкале от 0 до 10)

Примечание. На рисунке обозначены следующие компетенции: стандартные профессиональные компетенции личности: профессиональная подготовленность; практический опыт; умение действовать в условиях крайне жесткого лимита времени; ключевые профессиональные компетенции личности: сильная воля; быстрая реакция, выносливость; ведущие профессиональные компетенции организации: высокая требовательность; уважение к другим, умение вовремя заметить и поддержать инициативу.

Далее был проведен факторный анализ полученных данных, который позволил определить вес каждого из факторов влияния профессиональных компетенций дознавателей и специалистов-криминалистов на их профессиональное взаимодействие. Они наглядно представлены на рисунке 5.