Дипломная работа: Связь коммуникативной компетентности и готовности студентов к вступлению в брак

Фактор К: высокая оценка +К - чувствительный, тянущийся к другим, с художественным мышлением; низкая оценка -К - полагающийся на себя, реалистичный, рациональный.

Фактор М: высокая оценка +М - предпочитающий собственные решения, независимый, ориентированный на себя; низкая оценка -М - зависимый от группы, компанейский, следует за общественным мнением.

Фактор Н: высокая оценка +Н - контролирующий себя, умеющий подчинять себя правилам; низкая оценка -Н - импульсивный, неорганизованный.

В зависимости от суммы баллов, набранных испытуемым (возможный диапазон от 5 до 20), можно судить о коммуникативной социальной компетентности личности.

Уровневая оценка факторов (в баллах):

16-20 - максимальный уровень;

13-15 - преобладающая выраженность факторов;

8-12 - средний уровень;

5-7 - низкий уровень.

Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко

Методика диагностики уровня эмпатических способностей В. В. Бойко предназначена для оценки умения сопереживать и понимать мысли и чувства другого.

Подсчитывается число правильных ответов по каждой шкале, а затем определяется суммарная оценка. Оценки по каждой шкале могут варьировать от 0 до 6 баллов и указывают на значимость конкретного параметра в структуре эмпатии.

Анализируются показатели отдельных шкал и общая суммарная оценка уровня эмпатии.

В данной методике в структуре эмпатии различаются 6 тенденций (шкал). Рациональный канал эмпатии характеризует направленность внимания, восприятия и мышления эмпатирующего на сущность любого другого человека - на его состояние, проблемы, поведение. Это спонтанный интерес к другому, открывающий шлюзы эмоционального и интуитивного отражения партнера. В рациональном компоненте эмпатии не следует искать логику или мотивацию интереса к другому. Партнер привлекает внимание своей бытийностью, что позволяет эмпатирующему непредвзято выявлять его сущность. Эмоциональный канал эмпатии. Фиксируется способность эмпатирующего входить в одну эмоциональную «волну» с окружающими - сопереживать, соучаствовать. Эмоциональная отзывчивость в данном случае становится средством «вхождения» в энергетическое поле партнера. Понять его внутренний мир, прогнозировать поведение и эффективно воздействовать возможно только в том случае, если произошла эмоциональная подстройка к эмпатируемому. Соучастие и сопереживание выполняют роль связующего звена, проводника от эмпатирующего к эмпатируемому и обратно. Интуитивный канал эмпатии. Балльная оценка свидетельствует о способности человека видеть поведение партнеров, действовать в условиях нехватки объективной информации о них, опираясь на опыт, хранящийся в подсознании. На уровне интуиции формируются различные сведения о партнерах. Интуиция менее зависит от стереотипов, чем осмысленное понимание партнеров. Установки, способствующие или препятствующие эмпатии, соответственно, облегчают или затрудняют действие всех эмпатических каналов. Эффективность эмпатии снижается, если человек старается избегать личных контактов, считает неуместным проявлять любопытство к другой личности, убедил себя спокойно относиться к переживаниям и проблемам окружающих. Подобные умонастроения резко ограничивают диапазон эмоциональной отзывчивости и эмпатического восприятия. Напротив, различные каналы эмпатии действуют активнее и надежнее, если нет препятствий со стороны установок личности. Проникающая способность в эмпатии расценивается как важное коммуникативное свойство человека, позволяющее создавать атмосферу открытости, доверительности, задушевности. Каждый из нас своим поведением и отношением к партнерам способствует словесно-эмоциональному обмену или препятствует ему. Расслабление партнера содействует эмпатии, а атмосфера напряженности, неестественности, подозрительности препятствует раскрытию и эмпатическому постижению. Идентификация -- еще одно непременное условие успешной эмпатии. Это умение понять другого на основе со переживаний, постановки себя на место партнера. В основе идентификации легкость, подвижность и гибкость эмоций, способность к подражанию. Шкальные оценки выполняют вспомогательную роль и интерпретации основного показателя - уровня эмпатии.

Суммарный показатель теоретически может изменяться и пределах от 0 до 36 баллов.

Нормы теста Бойко на уровень эмпатии:

30 баллов и выше - очень высокий уровень эмпатии;

29-22 - средний;

21-15 - заниженный;

менее 14 баллов - очень низкий.

Тест-карта оценки готовности к семейной жизни (И.Ф. Юнда)

С целью определения готовности молодых супругов к семейной жизни авторами разработана специальная тест-карта.

Оценка готовности к семейной жизни и на этой основе прогноз благополучия супружества нацелены как на создание прочного брака, так и на совершенствование взаимоотношений молодых супругов в период становления их совместной жизни. Тест будет полезен при выработке индивидуальных программ такого совершенствования, а также при подготовке юношей и девушек к семейной жизни.

В тест-карте приведены типичные ситуации, возникающие между супругами в рамках десяти функций семьи (обозначены римскими цифрами: I - создание положительного психоэмоционального фона; II - поддержание уважительных, доброжелательных отношений с родственниками, близкими и друзьями; III - хозяйственно-экономическая функция; IV- производственно- трудовая деятельность; V - налаживание здорового семейно-бытового режима; VI - интимная жизнь, VII - деторождение, VIII - воспитание детей; IX - социальное самосовершенствование; X - постоянное обновление, развитие коммуникабельности).

Сумма баллов от 70 до 120 свидетельствует о достаточной подготовленности к семейной жизни, 22-70 баллов - об удовлетворительной и ниже 22 баллов - о недостаточной подготовленности.

С помощью тест-карты можно попытаться оценить и перспективы благополучия супружеских отношений. Для этого вновь обратимся к представленным в ней типичным ситуациям поведения. Результаты в баллах, подсчитанные порознь (женихом и невестой, мужем и женой), складываются, таким образом выводится общая сумма баллов, отражающая мнение обоих супругов. Затем следует разделить полученную сумму на 2, то есть определить среднее арифметическое для супружеской пары. Если искомый показатель окажется в пределах от 80 до 120 баллов, то прогноз в отношении супружеской гармонии весьма благоприятный, от 30 до 80 - благоприятный, ниже 30 баллов - малоблагоприятный.

Положительные результаты отнюдь не являются абсолютными для прогноза семейного благополучия, но они в существенной мере отражают наличие основы для построения дружной, крепкой семьи, что доказывают результаты неоднократно проведенного анкетирования.

2.2 Результаты исследования и их интерпретация

На основании первичных эмпирических данных был проведен количественно-качественный анализ полученных результатов и последующая интерпретация.

Данные тестовой диагностики по методике «Коммуникативных умений» представлены в таблице 1 и рисунке 1.

Таблица 1

Результаты диагностики по методике «Тест коммуникативных умений» (по всей выборке)

В ходе проведенной диагностики было выявлено, что для студентов наиболее характерен компетентный тип общения, так как превалирующие процентные показатели находятся в зоне среднего (63%) и повышенного уровней (33%). Основной показатель зависимого типа общения находится в зоне пониженного уровня (90%). Агрессивный тип общения наименее характерен для студентов данной выборки, так как процентные показатели находятся в зоне пониженного (33%) и низкого значений (67%) (см.таб.1).

Рис. 1. Результаты исследования по тесту «Коммуникативные умения»

Среднеарифметические показатели в группе юношей и девушек говорят о следующем:

- зависимый тип общения находится в зоне пониженного уровня, что говорит о тенденция студентов к независимости взглядов, оценок и поведения личности от влияния других людей в ситуации общения.

- агрессивный тип общения находится в зоне низкого уровня, что говорит о тенденция студентов избегать проявлений резкости, раздражения, гнева, категоричности суждений, негативных оценок людей и событий, которые могут задевать других людей.

- компетентный тип общения находится в зоне среднего уровня, что говорит о недостаточной подготовленности студентов к адекватному реагированию на поведение окружающих в зависимости от ситуации, в большинстве случаев, требующих межличностного общения, студенты не способны открыто проявлять свои чувства, мысли и желания, строить продуктивное, характеризуемое достижением собственных поставленных целей, взаимодействие (см.рис.1).

Таким образом, для исследуемой группы студентов характерен пониженный уровень зависимого типа общения, низкий уровень агрессивного типа общения, и средний уровень компетентного типа общения, это свидетельствует в пользу выраженности у большинства студентов навыков успешной коммуникации, однако выявлены студенты с низким уровнем компетентного типа общения и повышенным уровнем зависимого и агрессивного типов общения, что говорит о наличии у студентов неуверенного поведения, приспособления под окружающие социальные условия, уход от проблем, об отсутствии желания отстаивать свою точку зрения, о замкнутости и недоверии к людям.

Далее рассмотрим результаты по методике «Коммуникативной социальной компетентности (КСК)».

коммуникативная компетентность студент брак

Таблица 2

Результаты диагностики по методике «Диагностика коммуникативной социальной компетентности (КСК)» (по всей выборке)

В результате диагностики были получены следующие данные:

- по шкале «Общительность/замкнутость» среди студентов преобладает высокий уровень выраженности (74%);

- по шкале «Логическое мышление» среди студентов преобладает средний уровень выраженности (62%);

- по шкале «Эмоциональная устойчивость» среди студентов преобладает высокий уровень выраженности (50%);

- по шкале «Жизнерадостность/беспечность» среди студентов преобладает средний уровень выраженности (84%);

- по шкале «Художественный-рациональный» среди студентов преобладает средний уровень выраженности (85%);

- по шкале «Независимость-зависимость» среди студентов преобладает средний уровень выраженности (85%);

- по шкале «Самоконтроль» среди студентов преобладают средний (45%) и выше среднего (47%) уровни (см.таб.2).

Рис. 2. Результаты исследования по методике «Коммуникативная социальная компетентность»

Мы видим, что большинство содержательных характеристик коммуникативной социальной компетентности студентов развиты на среднем уровне: логическое мышление, жизнерадостность, художественный тип мышления, независимость у юношей и жизнерадостность, художественный тип мышления, независимость и самоконтроль у девушек. Более развиты у студентов логическое мышление, эмоциональная устойчивость. Большинство студентов исследуемой группы проявляют спокойствие, трезвость, серьезность, рациональность, о этих студентах можно сказать, что у них развита сообразительность, нестандартность мышления (см.рис.2).

Далее проанализируем результаты диагностики по методике «Уровень эмпатических способностей».

Таблица 3

Результаты диагностики по методике «Уровень эмпатических способностей» (по всей выборке)

В ходе анализа полученных данных было выявлено, что эмоциональный канал эмпатии, установки, способствующие или препятствующие эмпатии, проникающая способность, идентификация находятся в зоне средних значений (42%, 49%, 50%, 45% соответственно). Также, было выявлено сравнительно небольшое отличие процентных показателей между низким (44%) и средним (47%) уровнями рационального канала эмпатии. Тогда как, интуитивный канал эмпатии наименее развит среди студентов (49%) (см.таб.3).

Таблица 4

Результаты диагностики по методике «Уровень эмпатических способностей» (по всей выборке)