Материал: Шашкова И.А. Психологические особенности профессионального взаимодействия

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

141

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование показало, что выдвинутые гипотезы нашли свое подтверждение, поставленные задачи решены, что позволило сформулировать основные теоретические выводы и предложить практические рекомендации.

Выполненная работа дополняет ряд психологических исследований по проблеме профессионального взаимодействия в различных сферах жизнедеятельности организаций, включая ОВД.

Разработана модель профессионального взаимодействия дознавателя с другими участниками уголовного процесса, представленная системой взаимосвязанных элементов: личность дознавателя, среда профессионального взаимодействия, взаимодействующие группы с разным и равным статусом, субкультура профессиональных групп, механизмы профессионального взаимодействия, технологии профессионального взаимодействия. Модель апробирована в реальных условиях служебной деятельности подразделений дознания.

Выявлена разноуровневая структура профессиональных компетенций участников уголовного процесса, влияющих на профессиональное взаимодействие. Определены противоречия в системе профессиональных компетенций дознаватель/специалист-криминалист, входящих в следственнооперативную группу, влияющие на профессиональное взаимодействие.

Уточнено понятие целостного комплекса разноуровневых психологических механизмов профессионального взаимодействия в организации

– межгрупповая профессиональная неадаптивность, организационная идентификация, совместная деятельность профессиональных групп.

Выявлены особенности структуры психологических механизмов профессионального взаимодействия совместно действующих с дознавателями групп участников уголовного процесса с различным и одинаковым статусом. Механизм «Совместная деятельность» является абсолютно доминирующим над всем другими. Механизм «Межгрупповая профессиональная неадаптивность»

142

имеет низкий уровень, который определяет иное качество адаптированности к многообразию видов расследуемых преступлений и происшествий. Механизм «Организационная идентификация» у дознавателей увеличивается в зависимости от вида преступлений по составу: угроза убийством – кража – хулиганство – ДТП в отличие от специалистов-криминалистов, у которых данный механизм профессионального взаимодействия хаотично меняет свой вклад.

Установлено, что профессиональное взаимодействие дознавателей со специалистами-криминалистами обусловлено в значительной мере личностными особенностями, порой – агрессивностью по отношению к ним, некоторыми отталкивающими чертами характера.

Обнаружено, что у дознавателей, в отличие от специалистовкриминалистов, высокоорганизованной среде профессионального взаимодействия соответствует структура психологических механизмов с доминированием механизма «Организационная идентификация», а организованной среде профессионального взаимодействия – механизм «Совместная деятельность».

Доказана целесообразность проведения в условиях ОВД комплексного психологического сопровождения профессионального взаимодействия участников уголовного процесса, включающего осуществление психологической помощи со стороны психолога (психологической службы) ОВД, и организационно-управленческие мероприятия по совершенствованию среды профессионального взаимодействия, проводимые руководством ОВД, основанные на знании структур профессиональных компетенций и психологических механизмов профессионального взаимодействия.

Программа психологического сопровождения профессионального взаимодействия участников уголовного процесса должна включать в себя: мониторинг среды профессионального взаимодействия, групповых и индивидуальных субъектов уголовного процесса; планирование и разработку психологического обоснования мероприятий программы по развитию ОВД; профессионально-психологическое консультирование; повышение

143

адаптационного потенциала сотрудников ОВД; систему мотивации: учет индивидуальных и групповых результатов профессиональной деятельности, поощрение выполнения новых и значительно измененных функций и работ, управление мотивационным потенциалом и др.; объективные методы оценки результатов совместной деятельности; индивидуальное развитие сотрудников ОВД: индивидуальные карьерные планы (личностного и профессионального продвижения).

Направлениями дальнейших исследований является: изучение проблематики профессионального взаимодействия участников уголовного процесса. Во-первых, продолжить изучение обоснованности применения в психологических исследованиях принципа культурного опосредствования. Особенности культуры разумно изучать и управлять, оперируя аргументированными в настоящем исследовании понятиями: 1) среда взаимодействия – организационная культура, доминирующая субкультура группы; 2) опосредствование – социально-психологический климат, степень развития и согласованности, уравновешенности профессиональной группы, проектирования, бук-арта профессионального взаимодействия, комплекс психологических механизмов профессионального взаимодействия; 3) посредничество – на уровне личности: неоднозначность восприятия членами профессиональных групп ситуаций профессионального взаимодействия; профессиональная адаптация личности; на уровне группы: влияние на профессиональное взаимодействие внешнего преобладающего аспекта; психологические механизмы профессионального взаимодействия как адресноориентированный, но чаще неприменяемый и не используемый потенциал руководителя; на уровне организации: оптимизация профессионального взаимодействия с помощью насыщения, наполнения от среды. Во-вторых, важно создание экспресс-диагностики психологических механизмов профессионального взаимодействия для мониторинговой деятельности психологической службы ОВД. В-третьих, продолжить отработку и внедрение научно обоснованных технологий психологического сопровождения различных

144

сфер профессиональной деятельности сотрудников ОВД.

Практические рекомендации:

1.В целях оптимизации профессионального взаимодействия участников уголовного процесса необходимо: руководителям ОВД и руководителям подразделений дознания целесообразно осуществлять организационноуправленческие мероприятия по совершенствованию среды профессионального взаимодействия; психологам отделов организации психологической работы МВД России оказывать психологическую помощь, заключающуюся в обучении личного состава ОВД и развитии у каждого сотрудника коммуникативной компетентности, адаптационного и мотивационного потенциала как факторов, оптимизирующих профессиональное взаимодействие при раскрытии преступлений при выполнении профессиональных задач в процессе осмотра места происшествия в составе следственно-оперативной группы.

2.В образовательных организациях МВД России при преподавании учебных дисциплин «Юридическая психология», «Психологическая работа с личным составом ОВД» необходимо освещать психологические особенности профессионального взаимодействия участников уголовного процесса, основанные на полученных в настоящем диссертационном исследовании теоретических и практических результатах.

3.На основе результатов исследования разработать учебно-методическое пособие «Психологическое изучение профессионального взаимодействия участников уголовного процесса» и распространить по заинтересованным подразделениям МВД России.

4.В практику психологической работы психологов МВД России целесообразно внедрить разработанную программу психологического сопровождения, включающую в себя комплекс тренинговых упражнений, направленных на развитие профессионально-важных и индивидуальноличностных качеств (коммуникативная компетентность, мотивация, профессиональная адаптация, эмоционально-волевая устойчивость и пр.) в соответствии с потребностями конкретного сотрудника.

145

5. По отдельным видам преступлений, наравне с дознавателем и специалистом-криминалистом, целесообразно включить в следственнооперативную группу психолога-криминалиста.