Дипломная работа: Разработка маркетинговой стратегии региона (на примере Псковской области)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

На современном этапе указанные преимущества являются характерными для Псковской области. Последующее развитие представленных конкурентных преимуществ непосредственно связано с использованием стратегических приоритетов развития. Так, конкурентные преимущества способствуют не только реализации проектов развития, но и образуются в процессе их реализации.

Таблица 17 Сравнение показателей социально-экономического развития Псковской области с регионами Северо-Западного ФО

Область

Северо-Западного ФО

Инвестиции в основной капитал млн. руб.

Ранг

Среднедушевые денежные доходы, руб. на 1 жителя

Ранг

Среднемесячная номинальная заработная плата в целом по региону

Ранг

Уровень безработицы

Ранг

Численность населения тыс. чел.

Ранг

Коэффициент естественного прироста населения

Ранг

Псковская область

26555

10

21726

10

21553

10

1,5

5

643,9

8

-7,2

10

Республика Карелия

32373

9

25724

7

30704

6

2,4

10

630

9

-3,1

8

Республика Коми

175098

3

33328

3

41365

3

1,6

6

857

6

1,3

2

Архангельская область

163499

4

32617

4

38300

4

1,9

8

1174

4

-1,1

7

Вологодская область

84384

6

25602

8

27445

8

1,7

7

1188

3

-1,1

6

Калининградская область

62287

8

25897

5

28262

7

1,2

3

976

5

-0,5

4

Ленинградская область

199692

2

24719

9

33996

5

0,5

2

1779

2

-0,5

5

Мурманская область

101038

5

36875

2

45989

1

1,9

9

762

7

0,3

3

Новгородская область

73209

7

25780

6

26346

9

1,3

4

616

10

-5,6

9

Г. Санкт-Петербург

521293

1

39948

1

44187

2

0,5

1

5226

1

1,7

1

Источник: Псковский статистический ежегодник. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Псковской области

Данные, представленные в таблице 17 свидетельствуют о том, что показатели по инвестициям в основной капитал, среднедушевым денежным доходам, среднемесячной номинальной заработной плате, коэффициенту естественного прироста населения Псковская область занимает последние позиции среди Северо-Западного федерального округа. Это свидетельствует о необходимости проведения маркетинговых мероприятий, которые помогут выявить положительные стороны развития Псковской области для повышения привлекательности региона среди потребителей территории.

Разработка позиционирования

К основным секторам экономики Псковской области относятся АПК (сюда включены сельское хозяйство, а также пищевая промышленность), транспортный комплекс, электротехника и производство машин и оборудования. Все этим секторы обладаю различными потенциалами роста, и, конечно, различаются возможностью влияния в свой адрес со стороны органов региональной власти. Наибольший потенциал роста присущ следующим секторам экономики Псковской области:

- агропромышленный комплекс;

- туризм;

- транспорт.

По этим трем направлениям рост экономики региона планируется в максимальном размере.

Только на развитие АПК местные органы управления могут оказывать весомое влияние за счет применения областных долгосрочных целевых и ведомственных программ, реализации инвестиционной политики в секторе и т.д. На развитие транспортно-логистического комплекса основное влияние будет оказывать федеральная политика в сфере обустройства инфраструктуры границы, изменения системы таможенного оформления грузов, развития транспортной инфраструктуры.

На развитие туристического сектора существенное влияние будет оказывать как федеральная политика, прежде всего, в сфере развития транспортной инфраструктуры и политика участия в международных программах, так и политика отдельных субъектов Российской Федерации, таких как Москва и Санкт-Петербург, которые должны стать главными партнерами Администрации области в развитии данного сектора.

Ко второй группе секторов с потенциальными темпами роста 3-5 % относятся:

- электротехника и производство машин и оборудования;

- строительство;

-лесопромышленный комплекс.

Средние темпы роста данных секторов во многом связаны со спадом в краткосрочной перспективе.

Предприятия электротехнического сектора и сектора производства машин и оборудования во многом интегрированы в холдинговые структуры, что снижает возможность влияния на ситуацию в секторе со стороны Администрации области. Развитие строительного сектора будет зависеть как от региональной, так и от федеральной политики.

К третьей группе секторов с темпами роста 2-3 % относятся:

-легкая промышленность;

-индустрия строительных материалов;

-переработка торфа.

Данные секторы не будут демонстрировать высоких темпов роста, прежде всего из-за ограниченности факторов производства. Переработка торфа попадает в данную группу, так как данный сектор может стать инвестиционно привлекательным, как любой сектор альтернативной энергетики, после восстановления достаточно высоких цен на углеводородное сырье.

Исследование потребителей

Внутренние и внешние субъекты рынка по отношению к территории в совокупности образуют маркетинговую среду региона, которая состоит из внутренней и внешней (микро- и макро-) среды. Внутренняя среда включает в себя органы законодательной и исполнительной власти субъекта РФ, а также государственные организации и учреждения, через которые непосредственно реализуется региональный маркетинг. Значительную роль играют отдельные личности, в силу занимаемой должности или общественного положения влияющие на вектор развития территории: губернатор, представители региона в Государственной Думе и Совете Федерации, депутаты областного законодательного собрания и т.д.

Микросреда региона представлена силами, от которых непосредственно зависит эффективность реализации регионального маркетинга, к ним относятся:

1) потребители, которые могут выступать также и в роли поставщиков. Покупателями услуг территории являются физические и юридические лица (население, приезжие, находящиеся в течение некоторого времени на территории региона с различными целями, представительства организаций);

2) контактные аудитории -- это финансовые структуры, средства массовой информации, общественные организации, а также интернет-ресурсы оказывающие влияние на реализацию задач регионального маркетинга;

3) конкуренты -- это другие территории, предприятия, являющиеся конкурентами для предприятий данной территории.

Инорегиональные предприятия могут быть расположены как за пределами региона, так и на территории региона. Макросреда объединяет в себе глобальную конкуренцию, научно-технический прогресс, региональную политику государства и другие факторы, которые с внешней стороны оказывают опосредованное влияние на развитие региона.

Анализ состава и мотиваций целевых групп

В рамках реализации стратегии социально-экономического развития Псковской области необходимо определить основные целевые группы и их мотивацию. Так, при реализации стратегии социально-экономического развития региона могут быть выделены (рис. 10):

1) лица, которые занимаются непосредственной реализацией разработанных мероприятий, на которых возложена обязанность по проверке и контролю выполнения разработанных мероприятий;

2) лица, на улучшение жизни которых направлены мероприятия

Рисунок10 «Состав и мотивация целевых групп Псковской области»

Мотивация этой целевой группы заключается в грамотной и обоснованной разработке и реализации стратегии социально-экономического развития Псковской области. При этом особое внимание акцентируется на установление должностных обязанностей, прав и ответственности каждого участника данной целевой группы.

2 группа - лица, на улучшение жизни которых направлены мероприятий. Эта целевая группа представлена всеми слоями населения, которые проживают на территории Псковской области. В этом случае группа включает в себя как рядовых граждан, так и представителей власти. Так, стратегия социально-экономического развития Псковской области включает в себя конкретные приоритетные направления, а именно:

- достижение высокого уровня и качества жизни населения;

- диверсификация экономики региона и достижение высоких темпов экономического роста;

- развитие пространственной организации Псковской области.

Таким образом, вторая целевая группа представлена всеми физическими и юридическими лицами, которые проживают, находятся, работают, действуют на территории Псковской области. Основным мотивом этой целевой группы выступает оказание всяческого содействия дальнейшего социально-экономическому развитию Псковской области, дальнейшее совершенствование и улучшение условия для жизни, производственной, профессиональной деятельности.

Прогноз динамики ключевых показателей развития региона и маркетинговой деятельности в нескольких сценариях

Миссия Псковской области заключается в создании территории для комфортной жизни, ведения производственной и профессиональной деятельности.

Целями маркетинговой стратегии являются:

1. Формирование устойчивого позитивного имиджа области, как территории с высоким уровнем и качеством жизни населения;

2. Повышение социальных, экономических, исторических, культурных конкурентных преимуществ;

3. Обеспечение условий для внутреннего экономического роста;

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

1. Стабилизация демографической ситуации в обалсти

2. Повышение доходов населения

3. Развитие рынка труда и повышение экономической активности населеня

4. Повышение доступности и качества социальных услуг

5. Повышение конкурентоспособности Псковской обалсти на внутерннем и внешнем рынках

6. Производство импортозамещающих и экспортируемых товаров

7. Поиск рынка сбыта и потребителей произведенных товаров.

8. Развитие регионального патриотизма

9. Поиск внутренних и внешних инвесторов

10. Развитие территориальной инфраструктуры

11. Совершенствование территориального маркетинга в Псковской области

Маркетинговая концепция региона

В качестве доминирующей стратегии Псковской области выделяется маркетинг имиджа. Т.к. Псковская область обладая уникальными конкурентными преимуществами неоправданно занимает последние позиции в региональных рейтингах. Псковская область нуждается в создании, развитии и распространении положительного образа среди целевых аудиторий, обеспечивая общественное признание среди деловой общественности, что позволит повысить инвестиционную привлекательность. Главным преимуществом такой стратегии является низко затратность, т.к. не требует радикальных изменений инфраструктуры, формирования других реальных факторов притягательности, а концентрирует усилия преимущественно на улучшении коммуникативных аспектов, информации и пропаганде уже существующих, ранее созданных преимуществ территории. Ведущий инструмент маркетинга имиджа ? коммуникационные мероприятия, демонстрирующие открытость территории для контактов и позволяющие внешним субъектам лучше узнать ее, удостовериться в существенности имеющихся у нее преимуществ.

Перечень мероприятий по реализации маркетинговой стратегии

Перечень мероприятий, направленных на достижение целей Маркетинговой стратегии Псковской области приведен в Таблице 18.

Таблица 18. Перечень мероприятий, направленных на достижение целей Маркетинговой стратегии

1. Формирование устойчивого позитивного имиджа области, как территории с высоким уровнем и качеством жизни населения

1. Развитие "бренда" Псковской области и концепции его продвижения;

2. Использование возможностей социальных сетей для популяризации Псковской области

3. Размещение информации в СМИ о Псковской области как региона для комфортной жизни и ведения бизнеса

4. Организация Проведения ежегодного международного форума на территории Псковской области, а также других выставок, презентаций, ярмарок.

5. Участие Псковской области в специализированных выставках, которые проводятся в России и за рубежом.

6. Организация мероприятий (встреч, семинаров, конференций) по презентации потенциала области на территории области, а также за рубежом

7. Повышение позиций в региональных рейтингах

8. Улучшение имиджа руководителей органов государственной власти и организаций.

2. Повышение социальных, экономических, исторических, культурных конкурентных преимуществ

1. Улучшение состояния территории и обслуживания жилищного (в том числе гостиничного) фонда;

2. Создание пешеходных, музейных, исторических, торговых и рекреационных территорий;

3. Развитие архитектуры, культуры, спорта

4. Обеспечение личной безопасности и охране общественного порядка

5. Улучшение состояния дорог, транспортного обслуживания, водо-, газо-, тепло- и электроснабжения;

6. Уборка мусора;

7. Создание парков и рекреационных зон;

8. Развитие социально-культурного обеспечения;

9. Создание условий, способствующих развитию предпринимательства (аренда и приобретение земельных участков, помещений, правовая защищенность и др.).

10. Повышение уровня культуры личности, степени удовлетворения духовных потребностей личности

3. Обеспечение условий для внутреннего экономического роста

1. Мероприятия по разработке нормативной правовой базы

2. Формирование и развитие кластеров.

3. Налоговое стимулирование и стимулирование инновационной активности;

4. Субсидирование затрат производителей товаров (работ, услуг);финансирование научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ;

5. Строительство инженерной, транспортной и социальной инфраструктуры;

6. Реализация образовательных программ дополнительного профессионального образования

7. Реализация мер, направленных на снижение административных барьеров при реализации инвестиционных проектов;

8. Разработка системы информирования представителей бизнеса о существующих мерах государственной поддержки инвестиционной деятельности на территории Псковской области;

9. Разработка информационного пакета для потенциальных инвесторов.

Повышение качества производимых товаров и оказываемых услуг

10 Участие Псковской области в реализации проектов государственно-частного партнерства