Дипломная работа: Стратегическое планирование и управление персоналом на предприятии АО ЦС «Звёздочка

Заглянув в будущее, предприятие сможет уже сегодня создать такую систему, которая позволит наиболее эффективно работать сейчас для достижения перспективных целей.

Второй этап связан с определением внутреннего трудового потенциала компании. Проводится анализ конкретных потребностей организации (когда, сколько, какой квалификации работники потребуются на планируемый период). Основа - детально проработанный перспективный план развития организации. Именно на этом этапе прогнозируется качественный и количественный состав кадров на определенную перспективу.

На третьем этапе компания определяет потребность в дополнительном персонале, необходимого уровня квалификации, а также потребность в развитии своего кадрового потенциала, посредством обучения и повышения квалификации. Проводится анализ возможностей удовлетворения конкретных потребностей организации за счет существующего персонала. Зная свои тенденции и перспективы развития и в связи с этим - дополнительную потребность в персонале, предприятие приступает к важному этапу: планированию мероприятий по удовлетворению потребности в персонале.

На четвертом этапе происходит принятие решения о необходимости привлечения дополнительных ресурсов, удовлетворения будущих потребностей организации за счет существующего персонала или о частичном сокращении персонала.

Рис.1.2 - Процесс планирования персонала можно представить в виде следующей схемы

Однако далеко не все предприятия реализуют этот механизм планирования. Довольно часто на предприятиях складывается ситуация, когда часть этапов пропускаются, либо их роль в процессе планирования формальна. Это приводит к тому, что результаты планирования не могут гарантировать удовлетворение реальной потребности в персонале, а значит и успех предприятия на длительную перспективу.

Таким образом, планирование персонала на предприятии - это приведение в соответствие потребности в персонале и его наличия (количественного и качественного) путем найма, обучения или увольнения.

2. Анализ деятельности организации

2.1 Организационная характеристика АО «ЦС Звёздочка»

Центр судоремонта «Звездочка» - судоремонтная и судостроительная верфь, расположенная в устье реки Северной Двины, на берегу Белого моря в г. Северодвинске. Решение о строительстве предприятия принято Постановлением Совета Министров СССР от 9 июля 1946 года. В 1954 году к причалу нового завода для ремонта и переоборудования встали подводная лодка, два больших охотника, ледокольный пароход «Прончищев».

С выполнения этих заказов началась трудовая биография предприятия - ныне флагмана отечественного судоремонта - АО «Центр судоремонта «Звездочка». Постановлением Совета Министров СССР от 29 октября 1959 года перед заводом поставлена задача освоения ремонта атомных подводных лодок (АПЛ), намечены широкомасштабные меры по строительству новых цехов, специальных объектов. В 1962 году предприятие впервые выполнило ремонт и переоборудование дизель-электрической подводной лодки К-79 проекта 629, оснащенной баллистическими ракетами.

По распоряжению Государственного комитета по судостроению СССР в1964 году на предприятии создано винт обрабатывающее производство, которое является крупнейшим в России производителем гребных винтов. Гребными винтами, изготовленными на предприятии, оснащен весь ледокольный флот России, в том числе атомные ледоколы «Ленин», «Россия», «Арктика» и другие. В 1964 году завод сдал ВМФ свои первые две АПЛ: ракетную проекта 658М и торпедную проекта 627А . Причем одну из них - подводный ракетоносец проекта 658М - «Звездочка» не только отремонтировала, но и переоборудовала, установив на ней новый ракетный комплекс Д-4 с подводным стартом.

В 1970 году «Звездочкой» выполнено новое ответственное задание Совета Министров СССР - ремонт и модернизация первого в мире атомного ледокола «Ленин» с заменой атомной энергетической установки на новую, более совершенную и мощную.

С 1997 года предприятие «Звездочка» выполняет ремонт и модернизацию дизель-электрических подводных лодок проекта 877ЭКМ ВМС Индии. Однако важнейшим направлением производственной деятельности предприятия «Звездочка» по-прежнему является ремонт и модернизация АПЛ Российского Военно-Морского Флота. Прежде всего это РПКСН проекта 667БДРМ, составляющие основу морских стратегических ядерных сил России. В 19992015 гг. выполнены ремонт и модернизация РПКСН «Верхотурье» (в 1999 и 2012 гг.), «Екатеринбург» (2003 и 2014 гг.), «Новомосковск» (в 2003 и 2012 гг.), «Тула» (2006), «Брянск» (2007), «Карелия» (2010). С 2006 года ведутся работы по ремонту и модернизации АПЛ третьего поколения. В 2011-2014 гг. выполнено восстановление технической готовности с продлением межремонтного срока службы АПЛ третьего поколения «Воронеж», «Смоленск».

В настоящее время вторую жизнь на «Звездочке» получают АПЛ третьего поколения «Леопард», «Орел», «Братск», «Самара» и «Волк». Дважды, в 1994 году и 1999 годах, работы «Звездочки» в области ремонта и создания АПЛ, в том числе уникальных, были удостоены Государственной премии Российской Федерации и премии Правительства Российской Федерации.

За большой вклад в развитие отечественного судостроения Распоряжением Президента Российской федерации от 2 сентября 2004 года коллективу предприятия «Звездочка» объявлена благодарность Президента Российской Федерации. В 2003 году впервые в отечественном судоремонте выполнен ремонт эскадренного миноносца проекта 956 «Бесстрашный».

С 1990 года АО «ЦС «Звездочка» выполняет комплексную утилизацию атомных подводных лодок. За это время выполнена комплексная утилизация 44 АПЛ, выведенных из состава ВМФ.

На основании Указа Президента Российской Федерации «О создании Объединенной судостроительной корпорации» от 21.03.2007 г. № 394 в ноябре 2007г. предприятие было переименовано и реорганизовано в Федеральное государственное унитарное предприятие «Центр судоремонта «Звездочка» (ФГУП «ЦС «Звездочка»). В соответствии с Указом Президента Российской Федерации ягринская верфь выступила центром объединения большей части государственных судоремонтных мощностей на Баренцевом, Белом, Черном, Азовском и Каспийском морях.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации № 1565 от 31 декабря 2010 года ОАО «ЦС «Звездочка» определено головным исполнителем работ по сервисному обслуживанию и ремонту кораблей Северного флота, Каспийской флотилии и Новороссийской ВМБ в рамках Гособоронзаказа. В рамках сервисного обслуживания ежегодно выполняется ремонт около 300 кораблей и судов ВМФ Российской Федерации.

На основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 9.06.2007 г. № 763-р «Об утверждении ОАО «Объединенная судостроительная корпорация» и распоряжения Территориального управления Госимущества по Архангельской области от 1.11.2008 г. № 1435-р «Об условиях приватизации федерального государственного унитарного предприятия «Центр судоремонта «Звездочка» ФГУП «ЦС «Звездочка» преобразовано в Открытое акционерное общество «Центр судоремонта «Звездочка».

АО «Центр Судоремонта «Звездочка» включает в себя филиалы, представительства в г. Москва и в г. Санкт-Петербург и иные обособленные подразделения на территории Российской Федерации.

- Филиал «Судоремонтный завод «Нерпа»;

- Филиал «35 судоремонтный завод»;

- Филиал «Астраханский судоремонтный завод»;

- Головной филиал «Научно-производственное объединение «Винт»;

- Филиал «Опытный завод «Вега»;

- Архангельский филиал «Судоремонтный завод «Красная Кузница»;

- Филиал «Севастопольский морской завод»; - Головной филиал «5 судоремонтный завод»;

- Филиал «1 судостроительная верфь»;

- Филиал «Лечебно-оздоровительный комплекс «Звездочка-Юг»;

- Филиал «Подсобное хозяйство «Лая»;

- Представительство в г. Москве;

- Представительство в г. Санкт-Петербург.

Структура органов управления компанией представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 Структура органов управления АО «ЦС «Звездочка»

В соответствии с Уставом АО «ЦС «Звездочка» органами управления являются:

- Общее собрание акционеров - высший орган управления Общества.

- Совет директоров - орган управления АО «ЦС «Звездочка», осуществляющий общее руководство деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания акционеров.

- Генеральный директор - единоличный исполнительный орган Общества, осуществляющий руководство текущей деятельностью АО «ЦС «Звездочка».

- Корпоративный секретарь организует взаимодействие между Обществом и акционерами, а также между Советом директоров, исполнительными органами, контролирующими органами Общества, дочерними и зависимыми обществами. Обеспечивает соблюдение органами управления и должностными лицами организации процедур корпоративного управления, требований действующего законодательства, Устава и внутренних документов, гарантирующих реализацию прав и законных интересов акционеров. Функции, права, обязанности и ответственность Корпоративного секретаря определены Положением о Корпоративном секретаре (утверждено Советом директоров, протокол от 31 октября 2011 г. № 43).

Организационная структура АО «ЦС «Звездочка» представлена в Приложении Б.

Организационная структура компании линейно-функциональная. За эффективное управление персоналом в организации отвечает Директор по персоналу, в подчинении которого находятся отдел административно-хозяйственный, отдел кадров и отдел подготовки и обучения кадров.

Ведущим направлением деятельности АО «ЦС «Звездочка» является производство оборонной продукции - 88% от общего объема выручки. Основные показатели результатов финансово-хозяйственной деятельности организации представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Результаты финансово-хозяйственной деятельности

Выручка по итогам 2017 года составила 47 363 млн. руб., что на 5 007 млн. руб. или на 11,8% больше, чем в 2015 году. Согласно отчету о финансовых результатах за 2017 год увеличение объема выручки от реализованной продукции, товаров, работ и услуг и себестоимости по сравнению с предшествующим периодом обусловлено значительным продвижением работ по государственным контрактам на средний ремонт и модернизацию.

Себестоимость в 2017 году составила 44 846 млн. руб., что на 4450 млн. руб. или на 11,0% больше, чем в 2015 году. В качестве положительного момента необходимо отметить тот факт, что прирост выручки произошел в большей степени, чем прирост себестоимости. В результате этого прибыль от продаж компании в 2017 году выросла на 29,3% по сравнению с 2015 годом.

Сумма прибыли от продаж в 2017 году составила 2 464 млн. руб. В 2017 году по отношению к 2016 году произошел рост прибыли от продаж в 2,3 раза, что обусловлено, главным образом, по линии государственного оборонного заказа.

Показатели рентабельности имеют положительное значение и находятся в пределах нормативов. Неравномерная динамика изменения показателей объясняется спецификой судоремонтного предприятия.

Чистая прибыль компании в 2017 году составила 268 млн. руб., что в 4,5 раза больше, чем в 2015 году. В 2016 году была получена чистая прибыль в размере 997,6 млн. руб. такой значительный объем чистой прибыли компании обусловлен подписанием ДС по увеличению цены БМСТ «Яуза».

В завершение анализа необходимо отметить, что Центр судоремонта «Звездочка» является ведущей отраслевой организацией, пользующейся доверием руководства страны и органов военного управления. Однако анализ финансовых результатов показывает, что значительная производственная нагрузка в сфере исполнения заданий ГОЗ ухудшает положение компании крайне низкой рентабельностью государственных контрактов.

Также негативным фактором экономического аспекта Госконтрактов является то, что окончательный расчет за выполненные работы производится заказчиком с существенными задержками во времени, что вынуждает компанию восполнять дефицит оборотных средств за счет кредитов.

2.2 Анализ кадрового состава АО «ЦС Звёздочка»

Общие принципы построения взаимоотношений с персоналом, приоритетные направления кадровой и социальной политики Общества отражены в Кодексе корпоративной этики АО «Центр судоремонта «Звёздочка» (организационно-распорядительный документ, фиксирующий основные требуемые и достижимые принципы корпоративной культуры общества, согласующиеся с локальными нормативными актами и дополняющие их).