Дипломная работа: Стратегическое планирование и управление персоналом на предприятии АО ЦС «Звёздочка

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

сформировать План подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала;

оценить поставщиков образовательных услуг сотрудниками отдела кадров и выбрать наиболее привлекательных с точки зрения соотношения цена/качество;

на основании плана подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала и выбранных поставщиков образовательных услуг сформировать план обучения персонала в стоимостном выражении в разрезе временных периодов.

План по движению персонала, основанный на информации о:

- предстоящем уходе сотрудников на пенсию;

- возможных изменениях в организационной структуре предприятия.

При формировании плана по движению персонала необходимо разработать проект создания кадрового резерва предприятия.

При формировании плана по труду в соответствии с указанными выше рекомендациями на выходе будет получен документ, позволяющий качественно оценить выполнение плана и выявить причины отклонений с целью оперативного реагирования на отклонения.

Для качественного кадрового планирования на производственном предприятии необходимо внедрить систему экономически обоснованных норм и нормативов производительности труда.

Последовательность работ для установления норм и нормативов для производственного персонала:

сбор имеющихся на предприятии норм и нормативов выработки, производительности труда, производственной мощности оборудования;

оценка инженерно-техническим персоналом соответствия факту имеющихся норм и нормативов;

формирование перечня норм и нормативов, которые необходимо пересмотреть или создать новые;

проведение фотографии времени рабочих процессов для установления норм;

обработка результатов фотографии рабочего дня;

утверждение норм и нормативов трудовых затрат на производство выпускаемой продукции.

Для реализации программы дополнительного пенсионного обеспечения команда проекта формируется из следующих сотрудников:

- финансовый директор;

- специалист отдела по управлению персоналом по компенсациям;

- юрисконсульт;

- экономист финансового отдела.

Функции участников команды представлены в таблице 3.1.

Таблица 3.1 - Функции участников команды проекта

Наименование

Функции

Директор по персоналу

Руководит проектом

Ставит задачи исполнителям

Взаимодействует с внешними финансовыми структурами по вопросам реализации программы

Контролирует выполнение поставленных задач

Несет ответственность о ходе реализации проекта пере генеральным директором

Специалист по компенсациям административно-хозяйственного отдела

Изучает опыт внедрения аналогичных программ в других организациях

Формирует основные положения программы дополнительного пенсионного обеспечения

Юрисконсульт

Обеспечивает соответствие принимаемой программы дополнительного пенсионного обеспечения требованиям законодательства

Экономист финансового отдела

Формирует плановую смету на реализацию программы

Формирует целевые показатели эффективности новой программы

Календарный план реализации проекта представлен в таблице 3.2.

Таблица 3.2 - Календарный план

Наименование работ/месяц

01/19

2/19

3/19

4/19

5/19

Определение целевых показателей проекта

Х

Изучение опыта реализации аналогичных программ

Х

Х

Встречи с финансовыми организациями по вопросам сотрудничества

Х

Х

Анализ предложений финансовых организаций и выбор наиболее выгодного предложения

Х

Х

Х

Формирование положения и дополнительном пенсионном обеспечении

Х

Согласование положения о дополнительном пенсионном обеспечении с юридической службой

Х

Прогнозирование результатов внедрения новой программы

Х

Согласование проекта у генерального директора

Х

Внесение корректировок, поправок в положение

Х

Утверждение положения о дополнительном пенсионном обеспечении генеральным директором

Х

Проведение ознакомительных собраний с трудовыми коллективами

Х

Организационные вопросы по проекту займут 5 месяцев. Реализация же самого проекта дополнительного пенсионного обеспечения не ограничено во времени.

Детализация ожидаемых результатов и средств их верификации при реализации проекта представлены в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Результаты проекта

Результаты

Показатели, по которым можно судить об успешности проекта (объективно верифицируемые индикаторы достижения)

Источники информации и средства верификации (мониторинг и оценка)

Снижение среднего возраста сотрудников

Расчетный средний возраст сотрудников организации

База данных по учет кадров

Привлечение квалифицированных специалистов

Срок закрытия вакансий по специалистам и инженерно-техническому персоналу 1 месяц

Отчеты отдела кадров

Процесс кадрового планирования, как и планирования любого другого показателя, основывается на информационной базе. Информация о персонале совместно с данными об имеющихся и запланированных рабочих местах, планом проведения организационно-технических мероприятий, штатным расписанием и планом замещения вакантных должностей являются основой планирования потребности в персонале и определения дополнительной потребности.

Для формирования качественной информационной базы, необходимой для кадрового планирования, рекомендовано приобрести специальный программный продукт, предназначенный для кадрового учета.

Для оптимизации кадрового делопроизводства в настоящее время на рынке представлено несколько вариантов программ для кадрового учета:

-1С: Зарплата и Кадры;

-Карс-Кадры;

-Бух Софт: Зарплата и Кадры;

- Сотрудники предприятия;

- Кадры Плюс;

-Отдел кадров;

- Персонал Бизнес.

Каждая из представленных выше программ уникальна, при этом все они подходят для работы кадровых служб. Программы отличаются по стоимости, среди представленных программ есть и бесплатные.

Среди представленных программ рекомендовано остановится на продукте «Кадры плюс». Этот продукт, включает в себя следующие блоки:

Создание структурированной системы организации.

Ведение базы данных сотрудников, работающих по трудовым договорам.

Ведение базы данных сотрудников, работающих по договорам гражданско-правового характера.

Автоматическая подготовка приказов отдела кадров (T1, T1а, Т-2, T-3, T5, T5a, T6, T6a, T-7, T8, T8a, T9, T10, T10a, T11, T11a).

Учет рабочего времени сотрудников и печать табелей (Т-12, Т-13).

Учет движения сотрудников и ведение кадровой статистики.

Журнал документов.

Расчет стажа.

Формирование стандартных отчетов. В программу встроены несколько простых отчетов и более 50 дополнительных.

Создание своих отчетов.

Экспорт отчетов.

Экспорт сведений о сотрудниках.

Загрузка из xls-файла списка сотрудников и структуры организации.

Поддержка шаблонов документов.

3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

С учетом ограниченности объема выпускной квалификационной работы для оценки экономической эффективности мероприятий выберем два мероприятия:

дополнительное пенсионное обеспечение;

оптимизация кадрового делопроизводства.

Актуальность для реализации в АО «ЦС «Звездочка» дополнительного пенсионного обеспечения сотрудников компании обусловлена реформами в сфере пенсионного обеспечения и необходимостью привлечения молодых сотрудников в компанию. В условиях повышения пенсионного возраста и низких размеров государственной пенсии вопрос об обеспечении приемлемого уровня дополнительных пенсий актуален для предприятий всех форм собственности и является мощным инструментом кадровой политики организации. Данное мероприятие способно повысить престиж АО «ЦС «Звездочка» как социально ответственного работодателя.

При реализации предложенных компенсационных программ необходимо информировать персонал о том, что размеры социальной помощи определяется экономическими возможностями организации.

Реализация компенсационных программы требует от руководства АО «ЦС «Звездочка» двух видов ресурсов:

- организационных, так как необходимо определить условия участия в каждой социальной программе, а также органы и подразделения компании, отвечающие за реализацию социальной программы.

- финансовых, так как для каждой из программ должны быть определены потребность в финансовых ресурсах и источники финансирования.

Суть программы дополнительного пенсионного обеспечения сотрудников заключается в следующем:

- всем сотрудникам предприятия, включенным в штат, производятся ежемесячные отчисления от суммы начисленной заработной платы. Размеры взносов на индивидуальный счет сотрудника представлены в таблице 3.4.

Таблица 3.4 - Размеры взносов на индивидуальный счет сотрудника в зависимости от категории работников

Категория работников

Процент отчислений от фонда оплаты труда, %

Руководители

2

Специалисты/служащие

1

Рабочие/вспомогательный персонал

0,5

- отчисления производятся с момента зачисления сотрудника в штат и до момента наступления пенсионного возраста сотрудника, который был установлен до внедрения пенсионной реформы, т.е. у женщин да 55 лет, у мужчин до 60 лет;

- с момента достижения женщин 55 лет и мужчин 60 лет отчисления с заработной платы прекращаются и начинаются выплаты дополнительной социальной помощи сотруднику до достижения им пенсионного возраста.

- сумма выплат рассчитывается как отношение накопленной суммы отчислений и количества месяцев до выхода сотрудника на пенсию согласно законодательства;

- в случае увольнения сотрудника по любым основаниям накопленная сумма начислений для сотрудника аннулируется и переходит во владение компанией.

Накопленным денежным фондом, сформированным за счет отчислений, компания распоряжается на свое усмотрение и может размещать суммы на депозитах финансовых учреждений.

Для прогнозирования параметров предложенной социальной программы рассмотрим состав участников программы в АО «ЦС «Звездочка».

Группировка персонала АО «ЦС «Звездочка» по перечисленным выше параметрам приведена в таблице 3.5.

Таблица 3.5 - Группировка персонала компании для прогнозирования объемов финансирования социальной программы

Наименование категории

Пол

Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.

Численность, чел.

Средний возраст, лет

Руководители

м

150

1048

48

ж

120

524

42

Специалисты/служащие

м

74

2782

38

ж

72

1391

34

Рабочие/вспомогательный персонал

м

39

7208

35

ж

36

3604

29

Расчет годовой суммы отчислений в негосударственный пенсионный фонд произведен в таблице 3.6.

Таблица 3.6 - Среднегодовые суммы отчислений по полу и категориям персонала

Наименование категории

Пол

Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.

Численность, чел.

Сумма годовых отчислений, тыс. руб.

Руководители

м

150

1048

37728

ж

120

524

15091

Специалисты/служащие

м

74

2782

24704

ж

72

1391

12018

Рабочие/вспомогательный персонал

м

39

7208

16867

ж

36

3604

7785

Итого

114193

Произведенный расчет показал, что среднемесячная сумма отчислений в собственный пенсионный фонд составит порядка 9516 тыс. руб., а годовая сумма составит 11413 тыс. руб. Необходимо отметить, что в расчете приняты, с одной стороны, усредненные показатели по фонду оплаты труда, а, с другой стороны, не весь персонал будет подходить под требуемые условия. Поэтому расчетные показатели можно рассматривать как максимальные значения отчислений.

Таким образом, ежегодная сумма инвестиций компании в реализацию предложенной социальной программы составят порядка 487 724 тыс. руб. Социально-экономическая эффективность данных инвестиций будет рассмотрена в следующем параграфе.