Материал: Шадриков В. Д. - Психология деятельности и способности человека

Существенные индивидуальные различия в деятельности тка­чих-многостаночниц, обусловленные подвижностью или инертно­стью нервных процессов, установил Е.А.Климов [113]. Различия проявлялись как в ориентировочной, так и в исполнительной дея­тельности, образуя единый симптомокомплекс. "Подвижные" трехстаночницы отличаются от "инертных" повышенным темпом выполнения трудовых действий, более значительными колебания­ми скорости движений в зависимости от срочности работы, пре­обладанием в единицу времени срочных работ над предупреди­тельными, менее равномерным и систематическим характером на­блюдений за работой станков и т.д_

39

Обобщая индивидуальные особенности стиля деятельности

ткачих-многостаночниц, обусловленные подвижностью нервных процессов, Е.А*Климов отметил следующее. Во-первых, од­ни и те же показатели трудовой деятельности по-разному связа­ны с подвижностью нервных процессов в зависимости от особен­ностей внешней трудовой ситуации и неконтролируемых в экс­перименте личных качеств работника; так, при работе на трех станках "инертные" реже отвлекаются от срочной работы для ос­мотра станков, но при обслуживании четырех станков характер ориентировочной деятельности резко меняется и "инертные" ча­ще оглядывают станки, чем "подвижные". Во-вторых, харак­тер индивидуальных особенностей деятельности может быть обу­словлен некоторым несоответствием психологических проявлений типологии нервной системы и требований работы, а также яркой выраженностью каких-либо качеств; в первом случае индивиду­альные особенности деятельности носят приспособительный ха­рактер, во втором — они выступают как дальнейшее развитие по­ложительных качеств, их своеобразное "преломление" в кон­кретной деятельности. В-третьих, на базе качеств, положи­тельных с точки зрения требований профессии, могут развивать­ся не только полезные, но и нежелательные приемы работы; на­пример, связанная с подвижностью известная переоценка предупредительных работ является недостатком, который должен быть компенсирован. В-четвертых, тип высшей нервной деятельности не определяет уровень квалификации рабочих.

Не вызывает сомнения предположение об обусловленности ин­дивидуального способа деятельности особенностями психических процессов* Психические процессы обеспечивают формирование знаний и умений, регулирование деятельности. На их основе, как отмечалось выше, происходит формирование свойств личности-Сами процессы определяются совокупностью индивидуально-ти­пологических свойств: соматических, нейродинамических, била­теральных. БТ.Ананьев отмечает [8, с. 192]:

Любой психический процесс формируется как определенная кон­стелляция психофизиологических функций (сенсорных, мнемических, вербальных, тонических и т.д.) и мотиваций (потребностей, устано­вок, интересов и ценностных ориентации). Из перечисленных выше ком­понентов любого психического лроцесса действия и операции непо­средственно не связаны с онтогенетической эволюцией, мотивация свя­зана с ней лишь в самых общих и исходных формах (органические по­требности и установки), и только психологические функции являются собственно онтогенетическими феноменами*

Как следует из сказанного выше, любой психический процесс по своим внутренним механизмам очень сложен*

90

Однако анализ научной литературы показывает, что пробле­ма индивидуального способа деятельности в плане его обусловлен­ности особенностями психических процессов изучена в психоло­гии явно недостаточно. Между тем изучение данной проблемы на этом* более высоком уровне интеграции, включающем в себя ге­нетические факторы, научение и мотивацию, представляется чрезвычайно важным для развития теории и практики профес­сионального обучения,

-

Комплексное изучение деятельности сборщика автопокры­шек, проведенное нами на результативном и процессуальном уровнях, подтвердило, что в способах деятельности человек про­является во всем многообразии своих свойств. На первом этапе хронометражному исследованию была подвергнута работа свыше 100 сборщиков. Каждый их них обследовался в течение 5-6 дней на протяжении всей смены, В качестве примера и опоры для опи­сания основных видов операций в табл. 1Л9, 1.20 приведены ре­зультаты регистрации времени выполнения основных операций и распределение между "машинным" временем и временем под­готовительных операций 10 сборщиков (остальные данные ана­логичны).

Эти данные позволяют выявить индивидуальные различия в ор­ганизации деятельности и ее исполнении. Во-первых, как вид­но из табл. 1-19 и 1.20, имеются существенные различия в распре­делении времени основного (машинного) и дополнительного. Во-вторых, наблюдаются значительные индивидуальные различия в распределении вспомогательного времени на подготовку полуфаб­рикатов к сборке на рабочем месте и на организацию деятельности в целом. В-третьих, отмечены значительные различия време­ни, затрачиваемого на выполнение перечисленных операций внут­ри каждой группы, причем индивидуальные различия во времени машинной обработки существенно меньше, чем во времени выпол­нения вспомогательных операций, а различия во времени подготов­ки полуфабрикатов на рабочем месте меньше, чем различия во вре­мени* связанные с организацией деятельности. Полное время изго­товления покрышки и время, затраченное на вспомогательные опе­рации, связаны значимой корреляционной связью (г ■ 0,83).

Следует подчеркнуть, что рабочие, имеющие равные производ­ственные показатели, например сборщики Б и Г, А и Е, дости­гают их различными путями. Сборщик _Б быстрее выполняет машинные операции, но больше времени затрачивает на опера­ции, связанные с организацией деятельности. Аналогичные вы­воды можно сделать при сравнении деятельности сборщиков А и Е. Если принять во внимание, что отмеченные различия харак-

91

Таблица 119. Индивидуальные характеристики времени выполнения

отдельных операций

Таблица 1.20. Индивидуальные характеристики распределения вре

мени на основное и дополнительное, мин

92

терны для передовых сборщиков, то можно предположить, что они отражают индивидуальный стиль деятельности.

При анализе данных, приведенных в табл. 1.21» привлекает внимание прежде всего следующий факт- Почтя каждый сборщик имеет в своем багаже операции, которые он выполняет с наивыс­шей для данной выборки производительностью, независимо от об­щей результативности деятельности- Эта закономерность прояв­ляется особенно наглядно, если на основе данных табл. 1-21 сформировать выборку по трем лучшим временным показателям для каждой операции- Такие данные представлены в табл,

Таблица 1.21. Индивидуальные характеристики основных составных компонентов времени изготовления покрышек, %

Таблица 1.22. Индивидуальные различия в организации деятельности