4) по уровню развития: слаборазвитые группы, высокоразвитые группы, диффузные группы. Коллектив - это высшая форма общности, где межличностные отношения опосредованы общественно ценным и личностно значимым содержанием совместной деятельности.
Структура группы может быть описана по-разному:
* с точки зрения состава (композиционная подструктура),
* с точки зрения характера отношений (подструктура межличностных предпочтений),
* со стороны информационного взаимодействия (коммуникативная подструктура)
* со стороны выполняемых членами группы ролей и функциональных обязанностей (подструктура функциональных отношений).
Основные элементы групповой структуры: социальный статус, социальная роль, групповая норма. Кроме того, важными составляющими любой малой группы являются феномены "группового давления" и "групповой сплоченности".
В кажд группе есть лидер, авторит лица, рядовые и аутсайдеры
Методы :
Межличностные отношения - субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения
Систематика методик психодиагностики межличностных отношений возможна на различных основаниях:
а) на основании объекта (диагностика отношений между группами, внутригрупповых процессов, диадных отношений и т. д.);
б) на основании задач, решаемых исследованием (выявление групповой сплоченности, совместимости и т. д.);
в) на основании структурных особенностей используемых методик (опросники, проективные методики, социометрия);
г) на основании исходной точки отсчета диагностики межличностных отношений (методики субъективных предпочтений, методики выявления личностных характеристик участника общения, методики исследования субъективного отражения межличностных отношений и т. д.).
1) Диагностика межличностных отношений на основе субъективных предпочтений (Социометрический тест Морено)
модиф - аутосоциометрические методики Я.Л. Коломинского, К.Е. Данилина, А.И. Донцова
2) Методики косвенной оценки межличностных отношений
Основаны на выявленных в социальной психологии закономерностях влияния эмоционального отношения главным образом на невербальное поведение.
3) Средства исследования, основанные на феноменах «личностного пространства», можно разделить на три категории: методики наблюдения реальной ситуации; методики симв. моделирования реальной ситуации; проективные средства (техники наблюдения реальной ситуации Ф. Кронджета, А., Методика Дж. Кют, Методика Петерсона)
4) Методики наблюдения и экспертной оценки ситуации. (
бый упор был сделан на бихевиористкий подход.
Парадигмы зарубежной соц. психологии.
Необих-зм( Халл) - промежуточные переменные
Неопсихоанализ (Фромм, Саливен, Шутц). Доминирование роли раннего д0ва в развитии хар-ра взр-го ч-ка. Попытка уйти от общения в диаде: переход к более многоступенчатым группам.
Когнитивизм: (Хайдер, Ньюком). Рассмотрение соц. поведения с т.зр. познават, когнитивн. пр-сов. Теория когнитивного соответствия: главный мотивирующий фактор в поведении -потребность в установлении соответствия и сбалансированность когнитивн. стр-ры ч-ка
72. Социально-психологические феномены и механизмы влияния в малых и больших группах
Группы оказывают влияние на людей, находящихся в них. Разные формы влияния групп на людей описывается понятием «групповые феномены, или эффекты».
1. Эффект социальной фасилитации - это усиление доминантных реакций в присутствии других. Причины социальной фасилитации: социальное возбуждение от присутствия других людей и обеспокоенность тем, как нас оценивают. Последствия фасилитации также могут быть как позитивными, так и негативными: явление - соц. ингибиция.
2. Эффект принадлежности группе, так называемая групповая идентификация. У людей, принадлежащих группе, формируется чувство «мы», стадный инстинкт.
3. Психофизиологический эффект - изменение психофизиологических реакций и состояния человека в присутствии других людей.
4. Эффект социальной ленности. По мере увеличения количества членов в группе происходит уменьшение среднего индивидуального вклада в общегрупповую работу. Факторы социальной лени: снижение ответственности за собственные результаты; численность группы: чем больше группа, тем выше лень; гендерные различия; женщины в меньшей степени проявляют социальную лень.
5. Эффект синергии: прибавочная интеллектуальная энергия, которая возникает при объединении людей в целостную группу и выражается в групповом результате, который превышает сумму индивидуальных результатов, т.е. отвечает требованию 1+1 > 2.
6. Эффект группового единомыслия.
Наличие сильного авторитарного лидера и высокий уровень стресса (ситуация неопределенности, со слабой оценки) создают почву для проявления группового единомыслия, характеризующихся продолжительным сроком существования.
7. Эффект подражания - следование общим образцам поведения, примерам, эталонам, стереотипам, принятым в группе.
8. Эффект конформизма проявляется в изменении поведения или мнения человека в результате ре-льного или воображаемого давления группы. Конформность проявляется в 2-х формах:
* в принятии неких новых для человека стандартов (внутренняя конформность)
* демонстрации таковых при внутреннем их неприятии (внешняя конформность).
9. эффект групповой сплоченности
Межгрупповые эффекты: Эффект группового фаворитизма - тенденция каким-либо образом благоприятствовать членам своей группы в противовес членам другой группы.
Эффект групповой враждебности - тенденция негативного отношения к другим, обесценивания достоинств чужой группы.
Механизмы влияния:
1. Убеждение - это процесс логического обоснования какого-либо суждения или умозаключения. Убеждение предполагает такое изменение сознания собеседника или аудитории, которое создает готовность защищать данную точку зрения и действовать в соответствии с нею. Убеждение - это способ влияния на личность или группу, который затрагивает и рациональную и эмоциональную сферы личности. Процесс убеждения нередко представляет собой явную или скрытую дискуссию двух или нескольких лиц, цель которой состоит в достижении единства понимания и переживания.
2. Психическое заражение - воздействие совершенно иного плана. Это явление заложено очень глубоко в психике человека и по своему происхождению является очень древним.
Иными словами, развитой в личностном плане человек нуждается в убеждении, а автоматическое заражение действует на него ослабленно или совсем не действует. Однако, когда содержание заражения соответствует его убеждению, он может охотно поддерживать заражающее воздействие данной среды, группы, коллектива
3. Подражание как разновидность психического заражения направлено, главным образом, на воспроизведение индивидом определенных внешних черт поведения, манер, действий, поступков. Но это только один вариант подражания, и, если бы он был единственным, едва ли его логично было бы рассматривать разновидностью заражения
4. Психологическое воздействие одного человека на другого или группу людей, рассчитанное на некритическое восприятие слов, выраженных в них мыслей и воли, есть внушение
Внушаемость - одно из присущих человеку свойств его психики, при этом наиболее высока внушаемость у детей.
Внушение, как один из процессов взаимовлияния людей в общении, может быть произвольным и непроизвольным, прямым или косвенным. При умелом педагогическом использовании внушение может быть сильным воспитательным средством
73. Психология общения. Характеристика коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон общения
Общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества; в общении реализуются социальные отношения людей тапы общения
В процедуре общения выделяют следующие этапы:
1. Потребность в общении: побуждает человека вступить в контакт с другими людьми.
2. Ориентирование в целях и ситуации общения.
3. Ориентирование в личности собеседника.
4. Планирование содержания своего общения.
5. Бессознательный или сознательный выбор средств общения
6. Восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи.
7. Корректировка направления, стиля, методов общения.
Функции общения
1.Информационно-коммуникативная - это передача и прием информации как некоего сообщения
2. Регулятивно-коммуникативная -организация взаимодействия между людьми, а также на коррекцию человеком своей деятельности или состояния.
3. Аффективно-коммуникативная - представляет собой процесс внесения изменений в состояние людей, что возможно и при специальном (целенаправленном), и при непроизвольном воздействии.
Виды общения (по Добровичу)
1. «Контакт масок».
2. Примитивное общение.
3. Формально-ролевое общение.
4. Деловое общение.
5. Духовное, межличностное.
6. Манипулятивное.
7. Светское.
Структура общения
В структуре общения принято выделять три стороны общения:
1. Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Коммуникативные барьеры (профессиональные, политические, социальные, социально-культурные, мировоззренческие, интеллектуальные), вербальные и невербальные средства общения
2. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, то есть в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Кооперация, конкуренция, конфликты
3. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. ерцептивную сторону общения составляют восприятие, понимание и оценка человека человеком Аттракция - это процесс и результат формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего (симпатия, дружба, любовь)
74. Понятие установки в психологии. Социальные установки. Иерархическая структура диспозиции личности
Установки являются одним из механизмов регуляции поведения человека. Они помогают уяснить, почему именно люди поступают тем или иным образом в определенных ситуациях. Социальные установки человека определяют его существование в макросистеме «в обществе, в определенной культуре и на микроуровне -- в конкретной социальной группе, на уровне межличностного взаимодействия. Причем, с одной стороны, сами установки формируются под воздействием социума, с другой -- они влияют на социум, определяя отношение к нему людей.
Д. Н. Узнадзе ввел представление об установке как «целостной модификации субъекта».
В данной теории установка трактуется как форма проявления бессознательного и возникает при «встрече» двух факторов -- потребности и соответствующей ей объективной ситуации удовлетворения потребностей, что определяет направленность любых проявлений психики и поведения субъекта. Фиксированная установка возникает в случае повторения данного сочетания (потребности и ситуации).
Отеч. подходы к исследованию социальных установок:
1) В концепции В.Н. Мясищева используется категория отношений как система временных связей человека как личности-субъекта со всей действительностью или с ее отдельными сторонами.
2) В теории Л.И. Божович при анализе процессов формирования личности используется понятие направленности, которое также может быть интерпретировано как своеобразная предрасположенность действовать определенным образом в отношении сфер жизнедеятельности.
3) В теории А.Н. Леонтьева близким к социальной установке является понятие «личностный смысл», которое рассматривается как отношение мотива и цели предполагаемой деятельности.
Зап. подходы к исследованию социальных установок:
1) У.Томас и Ф.Знанецкий определяли социальную установку (аттитюд) как «состояние сознания индивида относительно некоторой социальной ценности», переживание смысла этой ценности. Была разработана типология личностей в соответствии с характером их адаптации к социальному окружению: мещанский тип, богемный тип, творческий тип
2) Смит определил социальную установку как «диспозицию индивида, в соответствии с которой тенденции его мыслей, чувств и возможных действий организованы с учетом социального объекта» Он представлял социальную установку как:
1) когнитивный компонент (осознание),
2) аффективный компонент (оценку)
3) конативный, или поведенческий компонент (поведение в отношении социального объекта).