Материал: Мотивация и стимулирование трудовой деятельности

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Различные подходы, описанные в учебном пособии, подобны разным окнам, через которые мы смотрим на причины различной мотивации труда работников. Аспекты мотивации трудовой деятельности, исследуемые с помощью различных подходов, не очень отличаются друг от друга, так как изучаемые ими проблемы весьма сходны, поэтому и основное внимание уделяется эффективности организации в достижении целей.

Различные подходы должны дополнять и поддерживать, а не отрицать друг друга. Именно это и хотели доказать авторы данного пособия, основным постулатом которого является следующий принцип:

Для успешного стимулирования сотрудников руководителю необходимо предоставить им возможность удовлетворения определенных актуальных потребностей вследствие выполнения производственных задач, распределенных дифференцированно, с учетом индивидуальных особенностей каждого работника. Этот процесс будет сопровождаться повышением преданности интересам организации (выражение сбалансированности мотиваций и интересов) и увеличением производительности труда. Каждый человек должен рассматриваться не в качестве орудия для достижения целей, а как личность, требующая к себе бережного отношения и индивидуального подхода. Следовательно, работа в значительной мере должна соответствовать интересам и способностям работника.

Таким образом, для правильного управления мотивацией коллектива нужно понять принцип балансирования индивидуальной и групповой мотивации: по мере усиления групповой мотивации и укрепления группы (как формальной, так и неформальной) происходит частичное замещение индивидуальных мотивов у каждого работника групповыми и(или) организационными. Это отражается на улучшении психологического климата в группе и организации, повышении эффективности труда и упрощении управления группой или организацией. При нега-

116

тивном отношении группы как единицы к организации в данных условиях обычно происходит выделение группы из организации или распад последней. Это свидетельствует в первую очередь о невнимательном отношении к персоналу со стороны руководителя и допущенных ошибках.

117

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ

А

АГРЕССИВНОСТЬ — (враждебность, асоциальность) — поведение человека в отношении других людей, которое отличается стремлением причинить им неприятности, нанести вред. Существует понятие «инструментальная агрессия», которое означает использование агрессии для достижения цели, например, победив соперников, выиграть соревнование.

АДАПТАЦИЯ — приспособление органов чувств к особенностям действующих на них стимулов с целью их наилучшего восприятия и предохранения рецепторов от излишнего напряжения.

АДАПТАЦИЯ СОТРУДНИКОВ — процесс включения новых сотрудников в организацию, предполагающий знакомство с правилами и нормами, закрепленными в корпоративной культуре, способами профессиональной деятельности, вхождение в систему неформальных связей.

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕТОДЫ — способ осуществле-

ния управленческих воздействий на персонал, базирующийся на власти, дисциплине, взысканиях.

АЛЬТРУИЗМ — устойчивый мотив, побуждение человека бескорыстно приходить на помощь людям и животным. АФФИЛИАЦИЯ — потребность человека в установлении, сохранении и упрочении эмоционально положительных: дружеских, товарищеских, приятельских отношений с окружающими людьми.

Б

БЕССОЗНАТЕЛЬНОЕ — характеристика психологических свойств, процессов и состояний человека, находящихся вне сферы его сознания, но оказывающих такое же влияние на его поведение, как и сознание.

118

В

ВОЛЯ — свойство (процесс, состояние) человека, проявляющееся в его способности сознательно управлять своей психикой и поступками. Проявляется в преодолении препятствий, возникающих на пути достижения сознательно поставленной цели.

ВООБРАЖЕНИЕ — способность представлять отсутствующий или реально не существующий объект, удерживать его в сознании и мысленно манипулировать им.

Д

ДЕТЕРМИНИЗМ — философско-гносеологическое учение, утверждающее наличие и возможность установления объективных причин всех явлений, существующих в мире.

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ — специфический вид человеческой активности, направленной на творческое преобразование, совершенствование действительности и самого себя.

ДУХОВНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ — отраженная в сознании субъекта нужда в познании окружающей действительности, в общественной значимости, возможности выражения и реализации своих идеалов, убеждений. Стремление к самоусовершенствованию, духовному и нравственному росту (могут быть связаны с религией, искусством, наукой).

Ж

ЖЕЛАНИЕ — состояние актуализированной, т. е. начавшей действовать потребности, сопровождаемое стремлением и готовностью сделать что-либо конкретное для ее удовлетворения.

ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТЬ — совокупность видов активности, объединяемых понятием «жизнь» и свойственных живой материи.

И

ИМПУЛЬСИВНОСТЬ — характерологическая черта человека, проявляющаяся в его склонности к быстротечным, непродуманным действиям и поступкам.

119

ИНДИВИД — отдельно взятый человек в совокупности всех присущих ему качеств: биологических, физических, социальных, психологических и др.

ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ — своеобразное сочетание индивидных свойств человека, отличающее его от других людей. ИНТЕЛЛЕКТ — совокупность умственных способностей человека и некоторых высших животных, например, человекообразных обезьян, обеспечивающих успешную адаптацию. ИНТЕРЕС — эмоционально окрашенное, повышенное внимание человека к какому-либо объекту или явлению. ИНТУИЦИЯ — способность быстро находить верное решение задачи и ориентироваться в сложных жизненных ситуациях, а также предвидеть ход событий.

К

КАРЬЕРА — результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом.

КОГНИТИВНЫЙ — относящийся к процессу познания, мышления.

КОРРЕЛЯЦИЯ — математическое понятие, указывающее на статистическую связь, зависимость, существующую между изучаемыми явлениями.

КРЕАТИВНОСТЬ — способность к творчеству, нестандартному видению проблемы, умение быть продуктивным в творческом мышлении.

КРИЗИС — состояние душевного расстройства, вызванное длительной неудовлетворенностью человека собой и своими взаимоотношениями с окружающим миром. Кризис возрастной нередко возникает при переходе человека из одной возрастной группы в другую.

Л

ЛИЧНОСТЬ — понятие, обозначающее совокупность психологических качеств человека как субъекта социальных отношений.

120