Материал: Мотивация и стимулирование трудовой деятельности

Х

ХАРАКТЕР — совокупность наиболее устойчивых свойств личности, определяющих типичные способы ее реагирования на жизненные обстоятельства.

Ц

ЦЕННОСТИ — устойчивые представления субъекта об иерархии его интересов. Это то, что человек особенно ценит в жизни, чему он придает особый, положительный жизненный смысл.

Ч

ЧЕРТА ЛИЧНОСТИ — устойчивое свойство личности, определяющее, характерное для нее поведение и мышление. ЧУВСТВО — высшая, культурно обусловленная совокупность эмоций человека, субъективно детерминированных, связанных с некоторым социальным объектом, эстетической направленностью, любованием природой, переживаниями при творчестве, мышлении.

Э

ЭГОЦЕНТРИЗМ — сосредоточенность сознания и внимания человека исключительно на самом себе, сопровождающаяся игнорированием того, что происходит вокруг.

ЭКСТЕРИОРИЗАЦИЯ — процесс перехода внутренних состояний во внешние, практические действия. Экстериоризация противоположна интериоризации.

ЭМОЦИИ — элементарные переживания, возникающие у человека под влиянием общего состояния организма и хода процесса удовлетворения актуальных потребностей.

ЭМПАТИЯ — способность человека к сопереживанию и сочувствию другим людям, к пониманию их внутренних состояний.

ЭФФЕКТ ЗЕЙГАРНИК — явление, заключающееся в том, что человеком лучше запоминаются и чаще воспроизводятся те задания, которые он не сумел вовремя завершить. В связи с мотивацией данный эффект трактуется как сохранение мотивации завершения задания при его недовыполнении.

126

Я

Я-КОНЦЕПЦИЯ — относительно устойчивая, осознанная, переживаемая как неповторимая система представлений человека о себе.

127

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Ф. И. О.

Возраст ________ Образование _________________________

Должность Стаж ______ Семейное положение ______________________

1.Назовите причины ухода из нашей организации.

2.Какими результатами на данном месте работы вы можете гордиться?

3.Соответствовала ли занимаемая вами должность уровню ваших знаний, умений и навыков?

а) да, б) нет,

в) затрудняюсь ответить.

4.Нравилась ли вам работа, которую вы выполняли?

а) да, б) нет,

в) затрудняюсь ответить.

5.Что нужно изменить в вашей работе, чтобы она стала идеаль-

ной?

6.Велика ли степень ответственности, которая была на вас возло-

жена?

а) да, б) нет,

в) затрудняюсь ответить.

7.Какие из своих служебных обязанностей вы выполняли с наибольшим удовольствием?

8.Через какое время после начала работы вы начинали ощущать первую усталость?

9.Часто ли вы подвергались критике (если да, то с чьей стороны?) а) да, вышестоящий руководитель ______,

непосредственный руководитель ______, коллеги ______, подчиненные ______, б) нет,

в) затрудняюсь ответить.

10.С какими проблемами в работе вы чаще всего сталкивались?

128

11.Удобен ли график работы, и что, по вашему мнению, следует изменить?

12.Укажите пять стимулов, в наибольшей степени мотивирующих ваших коллег.

13.Назовите сильные и слабые стороны работы в коллективе.

14.Справедлива ли была материальная оценка вашего труда?

а) да, б) нет,

в) затрудняюсь ответить.

15. Как вы считаете, чего вам недоставало для достижения поставленных целей?

129

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Тест на выявление преобладающих потребностей61

1.Нравятся ли Вам такие ситуации, в которых лично Вы должны находить решения возникающих проблем?

2.Предпочитаете ли Вы задачи средней сложности, предполагающие умеренный, взвешенный риск?

3.Нуждаетесь ли Вы в обратной связи о том, как Вы исполняете свою работу?

4.Тратите ли Вы время на обдумывание того, как улучшить свою работу, как выполнить какую-то важную задачу, как добиться успеха в жизни?

5.Ищете ли Вы такие работы, такие ситуации, которые дают возможность социальных взаимодействий, контактов с другими людьми?

6.Часто ли Вы думаете о тех взаимоотношениях, которые сложились у Вас с окружающими?

7.Считает ли Вы, что чувства других людей очень важны?

8.Пытаетесь ли Вы улучшить отношения с людьми, когда возникают какие-то трения?

9.Пытаетесь ли Вы оказывать влияние на других людей, контролировать их?

10.Стараетесь ли Вы в группе занять позицию лидера?

11.Получаете ли Вы удовлетворение, когда убеждаете других людей в чем-то?

12.Воспринимают ли Вас окружающие как человека прямолинейного, энергичного и требовательного?

«Ключ» к тесту:

Ответы «да» на вопросы 1–4 показывают, в какой степени у Вас выражена потребность в достижениях.

Ответы «да» на вопросы 5–8 показывают, в какой степени у Вас выражена потребность в признании.

Ответы «да» на вопросы 9–12 показывают, в какой степени у Вас выражена потребность во власти.

61 Магура М. И. Современные персонал-технологии / М. И. Магура, И. Б. Курбатова.— М., 2001.— С. 265.

130