М
МАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ — стремление к приоб-
ретению материальных благ, как правило, сопутствующее трудовой деятельности, поскольку получение зарплаты является основной материальной потребностью работника.
МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ — специалист, призванный эффективно использовать кадровый потенциал для успешной реализации стратегии организации.
МОТИВ ВЛАСТИ — устойчивая черта личности, выражающая собой потребность одного человека в обладании властью над другими людьми, стремление господствовать, управлять, распоряжаться ими.
МОТИВ — внутренняя устойчивая психологическая причина поведения или поступка человека.
МОТИВ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА — потребность добивать-
ся успехов в разных видах деятельности, рассматривается как устойчивая личностная черта.
МОТИВ ИЗБЕГАНИЯ НЕУДАЧИ — более или менее устой-
чивое стремление человека избегать неудачи в тех ситуациях жизни, где результаты его деятельности оцениваются другими людьми. Мотивация избегания неудачи — черта личности, противоположная мотиву достижения успехов.
МОТИВАЦИЯ — динамический процесс внутреннего, психологического и физиологического источника поведения, включающий его инициацию, направление, организацию и поддержку.
МОТИВИРОВАННОЕ ЗАБЫВАНИЕ (термин введен З. Фрейдом) — процесс памяти, связанный с утратой следов прежних воздействий и возможности их воспроизведения в связи с бессознательным желанием их забыть. Так часто забывают о неприятном для личности, о свидании с человеком, которого нет желания видеть, и т. д.
МОТИВИРОВКА — разумное обоснование, объяснение самим человеком его поступков, которое не всегда соответствует истине. МЫШЛЕНИЕ — психический процесс познания, связанный с открытием субъективно нового знания, с решением задач, с творческим преобразованием действительности.
121
Н
НАВЫК — сформированное, автоматически осуществляемое движение, не требующее сознательного контроля и специальных волевых усилий для его выполнения.
НАПРЯЖЕННОСТЬ — состояние повышенного физического или психологического возбуждения, сопровождаемое неприятными внутренними чувствами и требующее разрядки.
НАСТРОЕНИЕ — эмоциональное состояние человека, связанное со слабовыраженными положительными или отрицательными эмоциями и существующее в течение длительного времени.
О
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ — процесс получения информации о состояниях партнера по общению с целью улучшения общения и достижения желаемого результата.
ОПРОС — метод психологического изучения, в процессе применения которого людям задаются вопросы и на основе ответов на них судят о психологии людей.
ОПРОСНИК ЛИЧНОСТНЫЙ — методика исследования личности, основанная на использовании системы письменных или устных, заранее продуманных вопросов, адресованных человеку, чьи психологические особенности подлежат изучению.
П
ПЕРСОНАЛ — совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация.
ПОСТУПОК — сознательно совершенное человеком и управляемое волей действие, исходящее из определенных убеждений. ПОТРЕБНОСТЬ — состояние нужды организма, индивида, личности в чем-то необходимом для их нормального существования. Также объективная нужда субъекта (человека, организации, социальной группы, социума) в чем-либо необходимом для поддержания его жизнедеятельности. Потребности выступают источником активности субъекта.
ПРОФЕССИЯ — труд, выступающий для каждого человека в виде ограниченной сферы деятельности, требующей определенной подготовки.
122
ПСИХИКА — общее понятие, обозначающее совокупность всех психических явлений, изучаемых в психологии. ПСИХИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ — процессы, отражающиеся в динамически изменяющихся психических явлениях, связанных с ощущениями, восприятием, воображением, памятью, мышлением, речью и др.
ПСИХОДИАГНОСТИКА — область исследований, связанных с количественной оценкой и точным качественным анализом психологических свойств и состояний человека при помощи научно проверенных методов, дающих достоверную информацию о них.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ ЛЮДЕЙ —
способность людей находить взаимопонимание, налаживать деловые и личные контакты, сотрудничать друг с другом при выполнении определенной деятельности.
Р
РАЗДРАЖИТЕЛЬ — любой фактор, воздействующий на организм и способный вызвать в нем какую-либо реакцию. РАССЕЯННОСТЬ — неспособность внимания сконцентрироваться на объекте.
РЕАКЦИЯ — ответ организма на какой-нибудь раздражитель. РЕФЛЕКС — автоматическая ответная реакция организма на действие какого-либо внутреннего или внешнего раздражителя. РЕФЛЕКС БЕЗУСЛОВНЫЙ — врожденная автоматическая реакция организма на специфическое воздействие.
РЕФЛЕКС УСЛОВНЫЙ — приобретенная реакция организма на определенный раздражитель, возникшая в результате сочетания воздействия этого раздражителя с положительным подкреплением со стороны актуальной потребности.
РЕЧЬ — система используемых человеком звуковых сигналов, письменных знаков и символов для представления, переработки, хранения и передачи информации.
РИГИДНОСТЬ (негибкость мышления, поведения) — заторможенность мышления, проявляющаяся в трудности отказа человека от однажды принятого решения, способа мышления и действий.
123
РУКОВОДСТВО — деятельность (часто формальная) по координации усилий отдельных людей, коллектива по достижению определенной цели.
С
САМОАКТУАЛИЗАЦИЯ — использование и развитие человеком имеющихся у него задатков, их превращение в способности. Стремление к личностному самосовершенствованию. Самоактуализация как понятие введена в гуманистической психологии.
САМООЦЕНКА — оценка человеком собственных качеств, достоинств и недостатков.
САМОРЕГУЛЯЦИЯ — процесс управления человеком собственными психологическими и физиологическими состояниями, а также поступками.
СЕНСОРНЫЙ — связанный с работой органов чувств. СИМПАТИЯ — чувство эмоциональной предрасположенности к человеку, повышенный интерес и влечение к нему. СОЗНАНИЕ — высший уровень психического отражения человеком действительности, ее представленность в виде обобщенных образов и понятий.
СОЦИАЛИЗАЦИЯ — процесс и результат усвоения ребенком социального опыта. В результате социализации ребенок становится культурным, образованным и воспитанным человеком.
СОЦИАЛЬНЫЙ СТЕРЕОТИП — искаженные социальные установки человека в отношении людей определенной категории, возникшие у него под влиянием ограниченного или одностороннего жизненного опыта, общения с представителями данной социальной группы: национальной, религиозной, культурной и т. п. Неадекватные отрицательные стереотипы могут создавать отрицательную мотивацию общения.
СПЕЦИАЛИСТ — человек, окончивший высшее учебное заведение и получивший определенную специальность.
СТАТУС — положение человека в системе внутригрупповых отношений, определяющее степень его авторитета в глазах остальных участников группы.
СТИМУЛ — побуждение к действию или причина поведения. СТИМУЛИРОВАНИЕ — целенаправленное применение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его мотивацию
124
СТРЕСС — состояние душевного (эмоционального) и поведенческого расстройства, связанное с неспособностью человека целесообразно и разумно действовать в сложившейся ситуации.
СУБЪЕКТ — носитель предметно-практической деятельности и познания, активно преобразовывающий свою жизнь.
Т
ТЕСТИРОВАНИЕ — процедура применения тестов на практике. ТРЕВОЖНОСТЬ — свойство человека приходить в состояние повышенного беспокойства, испытывать, страх и тревогу в специфических социальных ситуациях.
У
УБЕЖДЕННОСТЬ — уверенность человека в своей правоте, подтверждаемая соответствующими аргументами и фактами. УМЕНИЕ — способность выполнять определенные действия с хорошим качеством и успешно справляться с деятельностью, включающей эти действия.
УПРАВЛЕНИЕ — процесс воздействия субъекта на определенную систему с целью ее развития, сохранения, поддержания или изменения режима деятельности, а также реализации программ и целей.
УРОВЕНЬ ПРИТЯЗАНИЙ — максимальный успех, которого рассчитывает добиться человек в том или ином виде деятельности.
УСТАНОВКА — готовность, предрасположенность к определенным действиям или реакциям на конкретные стимулы.
Ф
ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ — это те потребно-
сти, удовлетворение которых необходимо для выживания человека: например, потребности в еде, тепле, жилище, в сексе и т. п. ФРУСТРАЦИЯ — эмоционально тяжелое переживание человеком своей неудачи, сопровождающееся чувством безысходности, крушения надежд в достижении определенной желаемой цели. Также используется для характеристики состояния невозможности удовлетворить актуальную потребность.
125