Курсовая работа: Зарубежный опыт франчайзинга в малом бизнесе и его использование в России

Более высокий рост франчайзинговых сетей наметился в области быстрого питания, а также в областях обслуживания, ателье, автосервисах и автосалонах, индустрии развлечения, области образования, чистки одежды, туризма и гостиничного бизнеса. Хотя стабильный рост ожидается во всех сферах франчайзинга, лучшие перспективы ожидают сферы обучающих продуктов, служб быстрой доставки, офисных обслуживаний, чистки и машинной стирки, розничной торговли (в особенности специальной), бытового обслуживания.

Франция занимает третье место по числу франчайзинговых сетей среди европейских стран (517 франчайзоров и 28851 франчайзи). В то же время Франция лидирует, покрывая 40 % всего европейского франчайзингового рынка. Рынок франчайзинга во Франции, в нынешнее время, формируется стабильно и динамично. Емкость франчайзингового рынка в 2016 г. оценивалась в 32,5 млрд долл. США.

Большинство франчайзинговых сетей находятся в торговом секторе. Кроме того, число франчайзеров сопровождается услугами, гостиничным и ресторанным бизнесом. Сфера услуг - это наибольшее количество сотрудников (услуги для владельцев автомобилей, химчисток, парикмахеров). Есть еще несколько областей с очень хорошим потенциалом, например, магазины скидок / консигнаций.

Рынок франчайзинга, в отличие от большинства других розничных рынков, развивается неуклонно и динамично.

Франчайзинг играет важную роль в экономике Италии. Даже в условиях экономической стагнации он стал одним из немногих секторов, который показал позитивные тенденции роста. Рост сектора франчайзинга составляет 3% в год. В 2016 году в Италии было 502 франчайзи и 26274 франчайзи. По показателям франчайзинга Италия подошла к таким признанным европейским лидерам, как Германия, Великобритания и Франция.

Либерализация экономики стран Центральной и Юго-Восточной Европы, их стремление стать частью организованной коммерческой системы, основанной на личных инвестициях, побуждают их выбирать франчайзинг и независимый бизнес. Чешская Республика и Венгрия являются абсолютными лидерами по внедрению франчайзинговых систем.

Венгрия является абсолютным лидером в области франчайзинга в Центральной и Юго-Восточной Европе. В 2016 году в Венгрии насчитывалось около 220 франчайзи и 5000 франчайзи.

В Венгрии, хотя эта деятельность считается относительно новой, в настоящее время около 250 франчайзи и 20 000 франчайзи. В этом секторе занято 45 000 человек, а продажи - 2,6 млрд. Евро, что составляет 5% от общего объема розничных продаж. Большинство организаций, занимающихся франчайзингом, работают в области фаст-фуда, значительное число - в таких областях, как одежда, фотослужбы, копирование, автозаправочные станции, гостиницы, почтовые услуги, автосервисы, недвижимость, туризм, услуги по прокату и распределению на.

Успешные франчайзеры изменили свой подход к венгерскому рынку, используя суб-франчайзеров в рамках системы франчайзинга, обеспечивая финансирование, низкие налоги на франчайзинг и успех в бизнесе.

В Чешской Республике 79 франчайзинговых систем и 260 франчайзи. Чешская Республика находится в начале перспективного развития франшизы. Пищевая и швейная промышленность являются наиболее привлекательными для франчайзинга. Из-за высокой доходности и относительно быстрой окупаемости инвестиционных затрат наиболее предпочтительными областями франчайзинга являются области, где население имеет высокую покупательную способность.

Рисунок 4 - Рост количества франчайзеров в Чехии по годам

За краткое время известные фирмы высокоразвитых стран смогли проникнуть на чешский рынок. С иной стороны, возникли внутренние франчайзеры подобно ETA (электрические приборы), Boty Roman Petr (обувь), Dobra Ajovna (производство чая), Body Basics (косметика), Rapid Service (услуги чистки).

Франчайзинг в Польше все еще остается малоизвестной сферой бизнеса, хотя впервые он появился тут еще перед Второй Мировой Войной. На нынешний день в Польше работает приблизительно 170 франчайзинговых систем: 105 отечественных и 65 иностранных. Годовые обороты в области франчайзинга составляют 3,5 % ВНП. В Польше рынок франчайзинга постоянно формируется. До 2012 г. наблюдался ежегодный прирост, в среднем, 10-15 новых сетей; с 2012 г. рост повысился в два раза, и достиг 26 новых сетей, в 2013 г. - 27, а в 2004 г. - 39. Абсолютный рекорд побит в 2015 г. с 64 пунктов в области франчайзинга до 258 торговых марок; в 2016 г. на территориях Польши действовало больше 300 франчайзеров. Франчайзинг всё больше и больше распространяется в области коммерческой деятельности, хотя замедляет данный процесс - малоинформированность и, в особенности, нехватки подходящих форм кредитований компаний. Франчайзинг в Польше может рассчитывать на поддержки Polish Franchise Association, ассоциации, действующие в целях основания идеального условия для развитий франчайзинга, и занимающиеся юридическими и финансовыми вопросами.

Для российского франчайзинга в 2017 году довольно успешная франчайзинг уже внедрена в 92 секторах и продолжает развиваться. В тех отраслях, где иностранные контрагенты либо не работают на франчайзинге, либо работают на несколько разных принципах, существуют русские сети франчайзинга. Ежедневные предложения франчайзинга на российском рынке становятся все более разнообразными, новые отрасли, новые технологии. Диапазон цен также расширяется. Появляются дешевые личные услуги или аренда франшизы, а также дорогие франчайзинговые рестораны и производство:

- рост числа франчайзеров с 301 до 380 - за год + 26%;

- охват 92 по 84 секторам экономической деятельности - за год + 10%;

- количество баллов в сетевом бизнесе увеличилось с 18 170 до 33 631 - за год +85%;

- появление нового сегмента сети и, самое главное, франчайзингового бизнеса - Финансы - развитие банков для франчайзинга, в то время как один представитель, но лидера не оставят в покое.

Понятно, что будущее лежит в сфере услуг, которая особенно доказана до 2017 года

Существует интерес, прежде всего, к потребительским услугам. Второй элемент: бизнес-услуги. Аутсорсинг - очень важный момент: компания предоставляет франчайзинговой сети часть своих задач, которые сеть решает по всей России. Услуги фотокопирования, печать, визитные карточки, услуги, хранение, сортировка и архивирование документов, обслуживание оборудования, заполнение картриджей.

Также будет интерес к поставкам. В частности, доставка в существующие сети супермаркетов, пиццерий и магазинов.

2.2 Тенденции развития франчайзинга в США

Сегодня франчайзинговая система в США является самой крупной в мире. По данным The International Franchise Association, в нынешнее время в стране по системам франчайзинга работают 801153 франчайзинговых бизнес-заведений, на которых занято больше 8,9 млн человек, или 5,6 % частной рабочей силы США в 2016 году. Франчайзинговые фирмы представили ежегодные зарплаты в размерах 351,1 млрд долл. США, или 3,8 % всех рабочих мест. Валовой внутренний продукт (ВВП) франчайзинговых компаний составил 3,4 % от всего частного ВВП в Соединенных Штатах в 2016 году. Более активно франшизы фирмы США осуществляются в Великобритании и Канаде, что, по всей видимости, аргументируется отсутствиями языковых барьеров. Но, как показывает статистика, все наибольшую известность для расширений франчайзингового рынка США приобретает Китай, который считается в данном плане более перспективным. В самих же США больше половины всех франшизных систем сосредоточено в области услуг, где применение данных формы бизнеса более результативно. Возможно, данное доминирующее положение области услуг во франчайзинговом бизнесе связано с тем, что первоначальный (паушальный) платеж в этом секторе относительно невелик (табл. 1).

Таблица 1 - Средний первоначальный (паушальный) платеж по отраслям сферы услуг в США

Источник: составлено по [3, 4].

Но тут стоит учесть, что множество франчайзинговых систем США, кроме паушальных платежей, определяют необходимость уплат франчайзи регулярного взноса (роялти). Размеры роялти по отраслям области услуг в США имеет достаточно обширный диапазон (табл. 2).

Анализируя формирование франчайзингового рынка США, стоит подметить, что в этой стране действуют достаточно четкие и строгие законодательные регулирования отношения между франчайзерами и франчайзи, которые осуществляются как на уровнях штатов, так и на федеральных уровнях.

Таблица 2 - Средние размеры роялти по отраслям сферы услуг в США

Источник составлено по [3, 4].

США - самая крупная в мире «франчайзинговая» держава, которая отличается более высокими уровнями развития специального франшизного законодательства, богатой судебной практикой по франчайзингу, широкой франшизной правовой теорией. Существенно наиболее давний опыт франчайзинга в США позволил общественностям страны и всем ветвям власти на всех ее уровнях лучше, чем в иных странах, выявить преимущество франчайзинга и его слабые места.

Американский франчайзинг, обретя наибольший внутренний опыт, двинулся за границы. Многие фирмы продали свои франшизы в иных странах, а некоторые из них быстрым темпом распространяют свою международную сеть.

Рисунок 5 - Динамика изменения количества франчайзи в США

США являются мировым лидером в формировании системы франчайзинга. В 2006 г. в Америке насчитывалось приблизительно 1 200 франчайзеров; в 2011 г. действовало уже приблизительно 1 500 франчайзеров и 350 000 франчайзи; в 2015 г. существовало приблизительно 2 400 франчайзеров и 767 000 франчайзи. В 2017 г. в США насчитывалось приблизительно 3000 франчайзеров и 865 000 франчайзинговых точек, в которых задействованы 10 000 000 человек.

Рисунок 6 - Динамика изменения количества фрранчайзеров в США

Замедления экономики в 2017 г. привели к потерям сотни тысяч рабочих мест в области франчайзинга в США. Национальные ассоциации франчайзинга США оценивают, что количество заведений франшиз уменьшилось всего на 1-2 %, это на 10 000 точек. Закрытия точек стоили рынкам 207 000 рабочих мест, как оценили ассоциации франчайзинга США.

В США существует приблизительно 3000 франшизных систем в больше чем в 75 видах деятельности. На одного франчайзора приходится в среднем 230 франшизных точек. Но большинство франчайзоров имеет меньше 100 точек.

По данным IFA превалируют в главном франшизы бизнес-формата (см. рис. 7). Производственный франчайзинг по-видимому применяется для американских производителей, но за границами страны.

Рисунок 7 - Виды франшиз в США

В нынешнее время, по некоторым оценкам, в США до 56 % франшизных систем сосредоточено в первой десятке сфер, в которых франчайзинг более эффективен.

Половина из десяти основных отраслей относится к области услуг, притом уже на четвертом месте находятся отрасли целиком из данной области (ремонт и уборка), а на третьем - отрасль, в которой имеется как товарная составляющая, так и предоставления услуг по обслуживаниям автомобилей. Если из данного перечня вычленить пять отраслей области услуг, то окажется, что на них приходится приблизительно 20 % франчайзеров и 17 % франшизных компаний. Важно отметить, что франчайзинговые системы в этой области представлены не только данными отраслями. Более активными франчайзинговыми системами в Америке можно назвать America Center (услуги), Athlete's Foot (спортивное оборудование), Avis (прокат автомобилей), Baskin Robbins (мороженое), Burger King (быстрое питание), Century (недвижимость), Chem Dry (услуги), City Looks (парикмахерские салоны), Comfort Inn (гостиницы) и многие иные.

Франчайзинг очень распространен в сфере недвижимости в Соединенных Штатах. Там головная компания доставляет франчайзи полный пакет разнообразных программ по всем направлениям деятельности в сфере недвижимости, получив которые можно создать готовый бизнес. Фактически, покупка франшизы - это чистая инвестиция капитала с процентной ставкой, в которой инвестор не обязательно должен самостоятельно управлять, но может нанять для этого квалифицированного менеджера. Однако получение прямого дохода от работы фирмы - не единственная возможная цель.

Изучив динамику развития франчайзинга в США, мы делаем вывод, что исторически франчайзинг здесь является одной из наиболее развитых и успешных форм организации и развития деловой активности. Century - старый опыт франчайзинга в Соединенных Штатах доказал свою стабильность и популярность.