повышается групповая гибкость и улучшается система внутригрупповой коммуникации. Вторая функция — получение новых идей. Здесь работа ют разнообразные эвристические технологии. Эффект групповой рабо ты наиболее наглядно выражен формулой синергизма: 2+2=5. Иными словами, результат хорошей групповой работы оказывается больше, чем простая сумма знаний, мнений и новых идей, высказанных отдельными членами группы.
3.4. Управление инновационными процессами
Полный цикл Становления и осуществления управленческого воздействия на переменные организации включает несколько стадий, ключевыми из которых являются разработка целенаправленной про граммы изменений и процесс ее реализации.
На рис. 3.5 представлена модель алгоритма разработки целенап равленной инновационной программы, включающей в себя 21 этап управленческой деятельности и четыре группы ее участников.
Общие управленческие функции программы заключаются в пла нировании всех возможных изменений, в координации деятельности участников, в их целевом мотивировании, в контроле за выполнением этапов, оценке получаемых результатов, а также корректировке эле ментов программы в соответствии с получаемой информацией по ка налам обратной связи.
Для участников важно различать специфику двух процессов орга низационной и межорганизационной динамики. Первый находится под непосредственным контролем управленческой команды. Этот процесс разворачивается по логике подготовки и осуществления любого зна чительного управленческого решения.
Второй тип инновационного процесса продуцируется содержани ем и направленностью процесса первого типа, но характеризуется спонтанно возникающими поведенческими реакциями, межличност ными и межгрупповыми связями участников. Этот тип процесса отра жает соотношения различных сил, как способствующих, так и препят ствующих реализации целей инновационного управления.
Общая оценка эффективности работ по программированию общеорганизационных изменений (этап 21) обычно осуществляется в ходе проблемного совещания или деловой игры инновационного типа, где уточняются цели и результаты осуществленной деятельности.
Главный объект управления в обоих типах процессов — ролевые позиции всех активных участников реальной инновационной деятель ности.
Ролевые позиции различных субъектов в инновационном процессе
Рис. 3.5. Модель алгоритма разработки инновационной программы
|
Источники инвестиционного обеспечения |
|
|
||
Бюджетное |
Инвестиционное |
|
Инвестирование производства |
|
|
финансирование |
финансирование |
|
за счет собственных источников |
|
|
1 |
| |
1 |
* щ1 |
i |
* |
1
Стадия 1 1 Стадия 2 1 1
Использование Прикладные данных разработки,
фундаментальных идеи исследований и модели
системы
|
* |
г - Кривая реальной |
|
|
|
|
|||
|
|
! |
инновационной |
|
|
|
|
||
|
|
! |
активности |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
Стадия 3 |
Стадия 4 |
1 |
Стадия 5 |
1 |
Стадия 6 |
1 |
Стадия 7 |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|||||
1 |
|
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
|
|
Опытно- |
|
Экспери- |
|
Коммерциализация инновации |
||||
|
конструкторские iментальные |
|
|
|
|
|
|
||
|
работы |
,1 |
работы |
|
Активная |
|
Массовое |
|
Насыщение |
|
по созданию |
• |
и внедре- |
маркетинговая! |
тира |
|
рынка, спад |
||
|
опытного |
! |
ние |
|
деятельность |
|
жирование |
|
потребительской |
|
образца |
j в организа- |
|
|
|
систем |
|
активности |
|
|
|
I |
ции |
|
|
|
|
|
|
Инновационный процесс
Рис. 3.6. Логика развития предметно-целевого и системно-модификационного инновационных процессов и их инвестиционное обеспечение
могут принимать следующие формы: «инициативность во взаимодей ствии», «оказание содействия», «бездействие», «избегание взаимодей ствия», «пассивное противодействие», «активная конфронтация».
На рис. 3.6 показана логика развития двух типов инновационных процессов: предметно-целевого (программируемого и контролируемо го руководством реальной геологоразведочной организации) и системно-модификационного (реального). Именно процесс реальной ин новационной активности всех субъектов социальной организации обус ловливает логику развития не только инновационного продукта (созда ние новой системы дистанционного зондирования Земли), но (и это главное) и логику организационного развития самих коллективов — не посредственных участников инновационной деятельности. Коллекти вы, активно разрабатывающие и реализующие компоненты инноваци онной программы, находились постоянно в состоянии активности, гибко реагируя на далеко не простые «возмущения» внешней среды. В этих организациях инновационно ориентированные члены ядра и уп равленческой команды позитивно взаимодействовали друг с другом, вовремя рекрутируя необходимых специалистов из своих периферий ных групп.
Напротив, в коллективах, склонных к самоконсервации своего инновационного потенциала, наблюдалась тенденция утраты адаптив ности и активности, что вело их к стагнации и уходу с перспективной сферы экономической и геолого-геофизической деятельности. Ины ми словами, инновационная активность обследованных нами геоло гических организаций четко коррелировала с состоянием их общекол лективного инновационного потенциала.
3.5. Оценка эффективности и результативности инновационного менеджмента
Заключительная фаза любой деятельности — определение степе ни ее результативности (эффективности). Специфика инновационного управления заключается в том, что основными объектами его регули рующего воздействия выступают люди, их групповая деятельность.
Для оценки таких объектов часто сложно, а иногда и невозможно использовать традиционные для практики экономического анализа средства измерения и формализации.
Тем не менее без процедуры формализации и измерения эмпири ческой информации не обойтись. Процессы управления организаци ями, хотя и слабо структурируются, все же могут измеряться и выра жаться в количественных показателях. А вот оценку эффективности
самих новшеств на рынке продуктов и услуг экономисты, маркетологи, социологи выражают в расчетных формулах и индексах. Особых откры тий здесь не наблюдается. Работают традиционные подходы.
Общим принципом оценки эффективности является сопоставле ние полученного результата и затрат, обеспечивающих его достиже ние. Это соотношение может быть выражено как в денежной (стоимо стной) форме, так и внатуральных показателях. В конце концов критерий экономической эффективности любой инновации — это отношение, скорректированное временным лагом. Последнее понятие выражается в расчетных формулах коэффициентом дисконтирования, который по зволяет учесть (соизмерить) разновременные показатели. Для этого все расчетные показатели приводят к ценности их в начальный период ин новационной деятельности.
Общий интегральный показатель эффективности новшества, на пример, той же инновационной программы по созданию системы ди станционного зондирования Земли, может быть выражен формулой:
Тр |
|
Эша= ^ (Р ,-3,)а„ |
(3.3) |
/ = О
где Тр— горизонт расчета (расчетный год); Pt —результат в t-й год; 3, — общие затраты на инновационную деятельность в t-й год; at— коэффи циент дисконтирования.
Некоторые авторы показатель интегральной эффективности назы вают чистым дисконтированным доходом или чистой современной сто имостью. Но от этого суть не меняется. В учебниках по инновацион ному менеджменту подробно излагаются принципы и методы расчетов рентабельности инноваций, ихдоходности, инвестиционной прибыль ности и т.п.
Индекс рентабельности используется в качестве показателя внут ренней рентабельности инновационного процесса. Он представляет собой отношение приведенных доходов к приведенным на эту же дату расходов по данному проекту.
Индекс рассчитывается следующим образом:
Тр
(3.4)
г=о
где Тр— горизонт расчета (расчетный год); Dj —доход в периоде]; К( размер инвестиций в периоде t; а, — коэффициент дисконтирования.