Можно сделать вывод о представление комплексного подхода в СМИ к решению экологических задач, наблюдающийся со стороны бизнеса и государства, заинтересованного в сотрудничестве и взаимной поддержке инициатив. Далее приведем подтверждающие сотрудничество высказывания директора компании «Норникель» А. Рюмина и президента РФ В. Путина из статьи Полярный оазис. Можно сделать вывод о, так называемом, “симбиозе” социальных программ государства и компании «Норникель», что представляется читателям в положительном свете. С одной стороны, такой бизнес в контексте СМИ выглядит социально ответственным, отвечающий интересам общества и государства, что минимизирует личные выгоды бизнеса в глазах общественности.
Несмотря на широкий охват и представленность разных участников в дискурсе, стоит отметить ограниченность некоторых статей, заключающуюся в отсутствии представления позиций важных участвующих сторон дискуссии по теме. Обратимся к статье “Инвесторы потеснили деревья”, которое представляет читателям масштабное обсуждение экологической обстановки. Стоит отметить передачу разностороннего взгляда на проблему, так в статье представлено мнение правительства и ответная реакция, оценка со стороны общества. Однако, в статье отсутствует позиция бизнеса и самого СМИ по данному вопросу, что не позволяет получить читателям полной картины дискуссии. По этой причине в статье ощущается неполнота переданной информации, в частности из-за отсутствия комментариев издания. В заключении статьи вместо выводов автора дается длинная цитата председателя Законодательного собрания Санкт-Петербурга.
Издание «Санкт-Петербургские ведомости» особо выделяет роль государства по теме социальной ответственности. Социальная деятельность компаний представлена в совокупности с правительственными органами Ленинградской области, а не как самостоятельная инициатива бизнеса. Бизнес представлен в зависимом от государства положении, таким образом его роль и позиция по данному вопросу более ограничена в дискурсе и не так подробно представлена. На доминирующее место в дискуссии издания помещаются правительственные органы и их инициативы.
Более того, государственная регуляция и ужесточение норм охраны труда представлены как способ улучшения производства в статье «Не строй под стрелой». В контексте статьи государство характеризуется как «закручивающее гайки», но несмотря на жесткость данные меры способствуют «сбережению нации» и уменьшению несчастных случаев. «Жесткие требования» со стороны государства в СМИ обосновывается их положительным влиянием и улучшением охраны труда.
Рассмотрим разные стороны, участвующие в дискуссии, включающие в себя как региональное правительство, так и представителей бизнеса, общества. Это позволит сравнить их роли и выделить доминирующего актора в рамках данного издания. Обратимся к конкретным примерам высказываний, оценок и позиций, представленных в издании. В статье “Субсидия для работы” мы можем выделить три заинтересованных стороны по вопросу трудоустройства инвалидов, что является одним из примеров внутренней формы социальной ответственности. В данной теме задействовано государство, как главный инициатор проведения конкурса на предоставление субсидий компаниям для выделения рабочих мест инвалидам. Следовательно, выделяются две прямо задействованные и заинтересованные стороны - работодатели и работники, люди с ограниченными возможностями. Следует рассмотреть их позиции, нам представлена цитата генерального директора компании-участники программы: "участвуя в программе, мы создаем рабочее место для человека с инвалидностью и предоставляем ему возможность трудиться". На первый взгляд компания определяет себя в качестве главного и самостоятельного субъекта, действующего в интересах работников, создавая для них рабочие места. Более того, директор делает акцент на том, что компания дает «возможность» работать людям с инвалидностью. Несмотря на видимый благородный посыл данного высказывания, фразу можно расценить как одолжение со стороны компании.
Можно сделать предположение о том, что в данном контексте бизнес не считает своей прямой обязанностью предоставлять рабочие места независимо от трудовых способностей человека. Далее следует еще одно высказывание представителя той же компании: "Без помощи государства такое место не создать, а наличие субсидий позволяет сохранять конкурентоспособную цену на продукцию". Теперь мы можем сказать, что бизнес перекладывает свои обязательства по предоставлению рабочих мест на государство, которое выделяет субсидии в рамках социальной программы. Главенствующую роль в статье занимают государственные субсидии, выделяемые на трудоустройство людей с инвалидностью, отмечается ежегодная практика выделения средств из городского бюджета. Данная статья интересна в рамках нашего исследования для оценки роли государственного стимулирования в реализации социальной ответственности бизнеса.
Сравнивая разные издания, нами были выделены как схожие, так и различающиеся тенденции. В начале мы отметили разную степень участия авторов статей в ходе дискуссии на тему социальной ответственности бизнеса. Издание «Эксперт» занимает активную и более независимую позицию, что проявляется с помощью свободной формы изложения, ведения рассуждений и оценочной окраски контекста статьи в зависимости от позиции автора. Газеты «Коммерсант» и «Санкт-Петербургские Ведомости» выступают в роли “наблюдателей”, представляя сводки новостей, факты, цитаты, практически абстрагируясь от личного участия в обсуждении и оценивании социальной деятельности бизнеса.
Распределение по охвату тем и их представлению в изданиях также выражается по-разному. Если обратиться к таблицам с процентным распределением (см. Приложение) разных форм и направлений социальной ответственности бизнеса в СМИ, то можно выделить «Эксперт», который имеет наивысший процент (2%) представления темы среди всех изданий. Однако, следует отметить не только количественный охват темы, но и рассмотреть тематические характеристики. Журнал «Эксперт» односторонне представляет тему, в приоритете освещая только экологическое направление, которое составляет относительное большинство среди статей - 67%. В рамках экологической дискуссии формируется представление социальной ответственности как самостоятельной инициативы частного сектора или в качестве формального соблюдения законов. «Санкт-Петербургские Ведомости» акцентируется на государственном стимулировании бизнеса и обоюдной заинтересованности в социальной деятельности. В издании транслируется тенденция эффективного взаимодействия между властью и бизнесом, на чем также делался положительный акцент в исследованиях Е. Смирновой [2012] и С. Черепановой [2014]. Ярко выражается региональная направленность социальной деятельности по Ленинградской области, что отвечает распространению газеты в данном регионе. Комплексный подход охвата темы, как по количеству статей, так и представлению разных форм социальной ответственности бизнеса присутствует в статьях издания «Коммерсантъ». Однако, мы выделили превалирующее позиционирование социальной ответственности как рекомендации и даже обязанности бизнеса придерживаться ее принципов и реализовывать социально значимые проекты.
Одной из интересующих подтем в исследованиях по нашей теме является рассмотрение отношений и связи между государственным аппаратом и бизнес деятельностью. Явная государственная направленность деятельности транслируется в газете «Санкт-Петербургские Ведомости». Государство представляется главным действующим лицом по развитию и стимулированию к социальной деятельности не только городских инициатив, но и частных компаний. Так, роль бизнеса в реализации социальной ответственности отходит на второе место, лишая его инициативы. Журнал «Эксперт» наделяет равными обязанностями и ответственностью государство и бизнес, однако, государство определяет и задает масштабы реализации социальных проектов. Присутствует явная позиция бизнеса, открыто выступающего за поддержку собственных инициатив государством.
В заключении отметим выделенные нами схожие тенденции отношения к социальной ответственности компаний, транслируемые в СМИ изданиях. Социальная ответственность представлена как модная тенденция при ведении бизнеса и способ улучшения общественного имиджа компании. Данная тенденция соотносится с результатами современных исследований Т. Зверевой [2011], Г. Иванова и Е. Майоровой [2015], Е. Майоровой [2016]. Из данного вывода вытекает следующая выявленная тенденция - представление социальной деятельности компании в СМИ в качестве рекламы, пиара. В основном социальную деятельность рассматривается со стороны крупного бизнеса, что находит подтверждение в других современных исследованиях Е. Смирновой [2012] и С. Дохолян [2014]. Соблюдение социальных принципов и реализация социальной ответственности при ведении бизнеса представлены как обязательство бизнеса только на тех уровнях, что прописаны и закреплены законодательно. К таким формам относятся регуляция экологической деятельности, соблюдение трудового кодекса, предоставление неналоговой отчетности. В других же случаях такие формы как благотворительность, льготы сотрудникам и участие в социальных проектах представлены добровольными в контексте СМИ, что зачастую влияет на регулярность их выполнения. Оценочные суждения со стороны редакции изданий преимущественно проявляются в поощрение социальной деятельности бизнеса и негативном отношении к преследованию материальных выгод в убыток интересов работников и общества.
Заключение
В первой главе мы рассмотрели основные теоретические подходы к пониманию социальной ответственности. Также, рассмотрели специфику российского опыта применения социальной ответственности в бизнесе через актуальные исследования. В рамках данных исследований были выделены основные акторы, определяющие направления и уровень реализации социальной деятельности бизнеса. Особое внимание уделялось роли государственной регуляции, с одной стороны выступающей для бизнеса как мотивация реализации социально ответственной политики, отвечающей интересам общества, с другой - как ограничение свободы и контроль частных инициатив. Среди рассмотренных нами исследований была обозначена тенденция со стороны бизнеса вести социальные программы для улучшения имиджа через средства массовой информации. Данная деятельность бизнеса выполняется с ориентацией на общественное мнение, которое во многом определяет и формирует социальный статус компании на рынке. Однако, сравнив общественное мнение и видение бизнеса приоритетных форм социальной ответственности, мы отметили расхождение в их позициях. Обобщая современные исследования по данному направлению, следует выделить необходимость создания диалога и выстраивания взаимодействия между основными участниками, такими как общество, бизнес и государство, основанного на принципах социального партнерства.
В ходе нашего исследования были выделены особенности репрезентации темы социальной ответственности в СМИ в трех изданиях: «Коммерсантъ», «Эксперт», «Санкт-Петербургские ведомости». Общей тенденцией является преобладание в дискуссии «экологической» социальной ответственности бизнеса, представленной по трем СМИ. В каждом издании были выделены особенности изложения и формирования оценки социальной деятельности компаний участниками дискурса. Издание «Эксперт» было выделено более активным участием и формированием независимой позиции автора по теме, по сравнению с газетами «Коммерсантъ» и «Санкт-Петербургские Ведомости». Однако, на платформе издания «Коммерсантъ» отдельно выделяется рубрика Русфонда, в рамках которой освещается социальная ответственность как положительная тенденция развития бизнеса. Более того, в деловых изданиях «Эксперт» и «Коммерсантъ» данное социальное движение бизнеса определяется как «новая мода» и деятельность, проводимая крупными компаниями. Газета «Санкт-Петербургские ведомости» представляет социальную деятельность бизнеса регионального масштаба с определяющей государственной инициативой.
Основываясь на исследованиях и анализе эмпирической базы выбранных нами изданий, мы выделили ключевых участников, формирующих дискуссию по теме. В рамках нашего исследования была выявлена трансляция реализации социальной ответственности бизнеса совместно с государством, чья роль была представлена в качестве определяющей и имеющей прямое влияние на деятельность бизнеса. В газете «Коммерсантъ» государственная регуляция представлена как ограничение бизнес инициативы и угроза банкротства компаний. Издание «Эксперт», наоборот же, призывает государство принимать участие в создании условий для реализации социальной ответственности с помощью льгот, поддерживающих законов и программ лояльности. Газета «Санкт-Петербургские ведомости» рассматривает тему социальной ответственности только в совокупности с государственной инициативой, не выделяя бизнес как самостоятельного актора социальной деятельности.
В нашем исследовании мы хотели бы отметить перспективу развития изучения данной темы в рамках более широкого медиа дискурса. В ходе мониторинга и проведения дискурс-анализа статей изданий разного охвата и направленности были получены данные, позволяющие обозначить наличие специфики представления темы социальной ответственности бизнеса в СМИ. Таким образом, образ социально ответственного бизнеса, формирующийся в разных изданиях, представлен с разных сторон и наделен разной оценкой. Для выделения причин и взаимосвязи разного представления темы с направленностью издания следует изучить больший массив СМИ. Исследование большего количества изданий позволит сформировать более полную картину медиа дискурса освещения темы социальной ответственности в СМИ.