Материал: Шашкова И.А. Психологические особенности профессионального взаимодействия
176
|
|
|
|
адаптации |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Методология исследования |
|
|
|
|
|
|
||
Межгрупповое |
Номинальный |
(функциональ- |
|
|
|
|
|
|
|
взаимодействие |
ный) и интерпретативный (цен- |
Методологические подходы |
по |
||||||
|
ностно-мировоззренческий) |
изучению |
|
межгрупповой адап- |
|||||
Межгрупповые |
подходы. |
|
тации |
в |
рамках |
процесса |
|||
Психоаналитический, внутри- |
межгруппового |
взаимодействия |
– |
||||||
отношения |
личностный, конфликтологичес- |
традиционные |
при |
изучении |
|||||
|
кий, деятельностный подходы. |
адаптационной |
проблематики: |
||||||
Межгрупповой |
|
|
нормативный (функциональный) и |
||||||
Мотивационный, |
ситуационный, |
интерпретативный подходы. |
|
||||||
конфликт |
когнитивный, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
экспериментально- |
|
|
|
|
|
|
|
|
Межгрупповая |
психологический подходы. |
|
|
|
|
|
|
|
|
(А.В. Булгаков, 2007; Т.Н. |
|
|
|
|
|
|
|
||
адаптация |
Магера, А.В. Кидинов, Т.П. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Корнеева и др.) (2006–2018). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Методика эмпирического исследования |
|
|
|
|
||||
Межгрупповое
взаимодействие
Межгрупповые
отношения
Межгрупповой
конфликт
Межгрупповая
адаптация
Экспериментальное |
исследова- |
Методика |
изучения |
совместной |
|||||
ние межгрупповых взаимодейст- |
деятельности |
как |
детерминанты |
||||||
вий (В.С. Агеев, 1990). |
межгрупповых взаимодействий. |
||||||||
Экспериментальное |
|
Методика |
изучения |
мотивации в |
|||||
исследование |
межгрупповых |
совместной |
деятельности |
как |
|||||
отношений (В.С. Агеев, 1990). |
детерминанты |
|
межгрупповых |
||||||
|
|
|
отношений. |
|
|
|
|
||
Экспериментальное |
|
Методика изучения межгруппово- |
|||||||
исследование |
|
социальной |
го восприятия как источник гене- |
||||||
перцепции (О.А. Гулевич, 2011). |
зиса межгрупповых отношений. |
||||||||
Экспериментальное |
исследова- |
Методика экспериментального вы- |
|||||||
ние межгрупповых конфликтов |
явления |
феноменов |
групповой |
||||||
(М.А. Иванов, 1982; В.С. Агеев, |
аффилиации, групповой открытос- |
||||||||
1983). |
|
|
ти и межгрупповой референтности. |
||||||
А.В. Булгаков, 2007; Т.Н. |
Алгоритм |
эмпирического иссле- |
|||||||
Магера, А.В. Кидинов, Т.П. |
дования межгрупповой адаптации |
||||||||
Корнеева и др. (2006–2018). |
между |
группами |
с |
различными |
|||||
|
|
|
профессиональными |
компетен- |
|||||
|
|
|
циями, включающий: выбор ва- |
||||||
|
|
|
лидной |
модели |
|
компетенций |
|||
|
|
|
взаимодействующих групп; выяс- |
||||||
|
|
|
нение |
основных |
противоречий |
||||
|
|
|
профессионального |
|
взаимодейст- |
||||
|
|
|
вия; |
подбор |
диагностического |
||||
|
|
|
инструментария (методик измере- |
||||||
|
|
|
ния, обработки, интерпретации); |
||||||
|
|
|
построение обоснованного |
для |
|||||
|
|
|
реальных условий профессиональ- |
||||||
|
|
|
ной |
деятельности |
|
эксперимен- |
|||
|
|
|
тального |
плана |
исследования; |
||||
|
|
|
организация |
и |
|
проведение |
|||
|
|
|
исследования. |
|
|
|
|
||
177
ПРИЛОЖЕНИЕБ
Методика экспертной оценки среды проведения осмотра места происшествия по конкретному виду совершенных преступлений
по составам
|
|
|
Выраженность предикторов среды, баллы |
|
|
|
|
|||||||||
|
|
1–3 |
|
|
|
|
|
4–7 |
|
|
|
8–10 |
|
|
||
|
|
Объективно фиксируемые свойства среды |
|
|
|
|
||||||||||
|
|
профессионального взаимодействия: |
|
|
|
|
|
|||||||||
Сложность |
Обедненная |
среда: нет |
|
Гомогенная |
среда: |
Гетерогенная, |
сложная |
|||||||||
|
элементов для оптимизации |
|
однообразие |
|
среда: много |
|
новых |
|||||||||
|
профессионального |
|
|
|
элементов среды |
элементов, |
необходи- |
|||||||||
|
взаимодействия |
|
|
|
|
|
|
|
|
мых для |
оптимизации |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
профессионального |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
взаимодействия |
|
|||
Динамика |
Низкая |
скорость |
внут- |
|
Ограниченная |
ско- |
Высокая |
|
|
скорость |
||||||
|
рисредовых изменений |
|
рость внутрисредо- |
внутрисредовых |
из- |
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
вых изменений |
|
менений |
|
|
|
|
||
Психологический ресурс среды профессионального взаимодействия: |
|
|
||||||||||||||
Продуктив- |
Низкая |
продуктивность |
|
Средне |
выражен- |
Высокая |
|
продуктив- |
||||||||
ность |
взаимодействия |
участников |
|
ная продуктивность |
ность взаимодействия |
|||||||||||
|
уголовного процесса; низ- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
кое |
качество |
|
знаний, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
навыков, умений, получае- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
мых и развиваемых в среде |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
Креатив- |
Проблематизация |
отсутст- |
|
Средне |
выражен- |
Высокая |
|
проблема- |
||||||||
ность |
вует, шаблонность деятель- |
|
ная инновационная |
тизация, |
|
|
|
выбор |
||||||||
|
ности и взаимодействия |
|
активность среды |
средств, среда моби- |
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
лизует |
|
творческий |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
потенциал |
|
|
|
|
|
Субъективно оцениваемые |
личностью характеристики среды |
|
|
|
|||||||||||
|
|
профессионального взаимодействия: |
|
|
|
|
|
|||||||||
Открытость |
Ограничение |
во |
взаи- |
|
Средне |
выраженная |
Свобода |
во |
взаимо- |
|||||||
|
модействии, |
|
фиксиро- |
|
свобода |
во |
взаимо- |
действии |
|
со |
|
всеми |
||||
|
ванный доступ к ин- |
|
действии, некоторые |
участниками |
уголов- |
|||||||||||
|
формации |
|
|
|
|
ограничения |
в |
дос- |
ного процесса, полный |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
тупе к информации |
доступ к информации |
||||||||
Эмоциональ |
Отсутствие |
|
эмоцио- |
|
Эмоционально |
ней- |
Эмоциональный |
|
||||||||
ный |
нального |
|
комфорта, |
|
тральная среда |
|
комфорт, |
|
развитые |
|||||||
комфорт |
конфликтность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
социальные контакты |
|||||
Активность личности в среде профессионального взаимодействия: |
|
|
||||||||||||||
Взаимодейст |
Уход от взаимодействия |
|
Приспособление к |
Преобразование среды |
||||||||||||
вие |
|
|
|
|
|
|
среде профессиональ- |
профессионального |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
ного взаимодействия |
взаимодействия |
|
|||||||
Агрессивнос |
Минимальное воздействие |
|
Средняя |
выражен- |
Предельно допустимое |
|||||||||||
ть |
элементов |
|
|
среды |
|
ность агрессивного |
воздействие |
|
|
среды |
||||||
|
профессионального |
|
|
воздействия |
среды |
профессионального |
||||||||||
|
взаимодействия |
|
на |
|
профессионального |
взаимодействия |
на |
|||||||||
|
личность |
|
|
|
|
взаимодействия |
на |
личность |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
личность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
178
ПРИЛОЖЕНИЕВ
Методика «Оценка организационной культуры Вашего подразделения полиции»
(модификация опросника Р. Куинна и К. Камерона)
Уважаемые респонденты, отвечая на шесть поставленных вопросов, нужно понимать, что все перечисленные факторы (варианты ответов: А, В, С, D) одновременно присутствуют в организационной культуре Вашего подразделения в той или иной степени, что в сумме составляет 100 %.
Очень важно внимательно прочитать каждый вопрос и варианты ответов (А, В, С, D), после чего проставить свои оценки каждому фактору в процентах в таблицу в столбец «Доля фактора, в %» таким образом, чтобы А+В+С+D=100 %.
|
|
|
Оцените важнейшие характеристики Вашего подразделения |
Доля фактора, |
||||||||
|
|
|
|
в % |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
A |
|
Оно подобно большой семье, как единому целому. |
|
|
|
|
|
||||
|
B |
|
Оно динамично развивается, сотрудники и руководство готовы |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
жертвовать своим временем и идти на риск ради него. |
|
|
|
|
|
|||
|
C |
|
Деятельность ориентирована на результат. Главное – добиться |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
выполнения поставленных задач. |
|
|
|
|
|
|
||
|
D |
|
Оно жестко структурировано, вся деятельность строго |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
контролируется с соблюдением формальных процедур. |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
|
|
|
|
|
100 |
|
|
|
|
|
|
Дайте оценку стилю лидерства в Вашем подразделении |
|
Доля |
||||||
|
|
|
|
|
фактора, в % |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
A |
|
Руководство стремится помочь или научить. |
|
|
|
|
|
||||
|
B |
|
Руководство |
служит |
примером |
выполнения |
основной |
|
|
|
||
|
|
|
|
деятельности, новаторства и склонности к риску. |
|
|
|
|
|
|||
|
C |
|
Руководство служит примером деловитости, ориентации на |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
результат. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
D |
|
Руководство является примером координации, четкой и |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
стабильной организации образовательного процесса. |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Всего |
|
|
|
|
|
|
100 |
|
|
|
|
|
Чем характеризуется управление персоналом в Вашем |
|
|
Доля фактора, |
|
||||
|
|
|
|
|
подразделении? |
|
|
|
|
в % |
||
|
A |
|
Поощряется командная работа, коллективизм, участие в принятии |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
решений. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
B |
|
Поощряется индивидуальный риск, новаторство, свобода |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
творчества в исполнении порученного. |
|
|
|
|
|
|
||
|
C |
|
Поощряется высокая работоспособность, дух соревновательности, |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
высокие достижения. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
D |
|
На первое место ставится дисциплина, исполнительность, как |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
гарантии сохранения рабочего места за сотрудником. |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Всего |
|
|
|
|
|
|
100 |
|
|
|
|
|
Что объединяет Ваше подразделение |
|
|
|
оля фактора, в |
|
|||
|
|
|
|
|
|
% |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
A |
|
Преданность делу, взаимное доверие, обязательность сотрудников |
|
|
|
||||||
|
|
|
179 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
и руководителей. |
|
|
|
|
|
B |
|
Приверженность новаторству и совершенствованию. |
|
|
|
||
|
C |
|
Акцент на достижении общей цели и выполнении задач, |
|
|
|
||
|
|
|
|
достижение цели любой ценой. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Формальные правила без резких изменений форм и методов |
|
|
|
|
|
D |
|
профессиональной деятельности. |
|
|
|
||
|
|
|
|
Всего |
|
|
100 |
|
|
|
|
|
Что является главным в Вашем подразделении? |
|
Доля фактора, |
|
|
|
|
|
|
|
в % |
|||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
A |
|
Высокое доверие, открытость и соучастие в работе сотрудников и |
|
|
|
||
|
|
|
|
руководства. |
|
|
|
|
|
B |
|
Внедрение инноваций при решении новых проблем. |
|
|
|
||
|
C |
|
Дух соревновательности, соперничества внутри и вовне |
|
|
|
||
|
|
|
|
организации. |
|
|
|
|
|
D |
|
Неизменность и стабильность в выполнении текущих задач, |
|
|
|
||
|
|
|
|
регулярный контроль за работой. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
|
|
100 |
|
|
|
|
|
Каковы критерии успеха Вашего подразделения? |
|
Доля фактора, |
|
|
|
|
|
|
|
в % |
|||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
A |
|
Непрерывный личностный рост сотрудников, командная работа, |
|
|
|
||
|
|
|
|
увлеченность делом и забота о людях. |
|
|
|
|
|
B |
|
Уникальные и новейшие результаты деятельности. Наш |
|
|
|
||
|
|
|
|
руководитель – лидер и новатор в организации. |
|
|
|
|
|
C |
|
Лидирующие позиции в своей сфере. |
|
|
|
||
|
D |
|
Надежность выполнения планов и принятых на себя обязательств. |
|
|
|
||
|
|
|
|
Всего |
100 |
|
||
180
ПРИЛОЖЕНИЕГ
Методика изучения социальной идентичности (МИСИ) Л.Б. Шнейдер и В.В. Хрусталевой
Время: 15–20 мин.
Материал: список с 60 словами-стимулами (стандартный лист).
Инструкция. Из предложенных слов выберите те, которые по каким-либо причинам кажутся более привлекательными и имеют отношение к Вам и Вашей социальной реальности. Подчеркните их.
Агрессивность Неудача Общество Аморальность Нормы Открытость Беззаботность Нравственность Непохожесть Близость Общение Осуждение Болезнь Одиночество Мораль Взаимодействие Подвиг Человек Вредность Помощь Противоборство Гуманизм Понимание Отдельность Дружба Правила Контакт Закрытость Принятие Недоверие Зло Причудливость Опасность Количество Противоположность Жестокость Лень Расточительность Оправданность Любовь Религия Схожесть Люди Родство Раздражение Множество Связь Враги Надежда Смерть Жизнь Независимость Совесть Поведение Неизвестность Справедливость Безалаберность Неправильность Странность Сила
Обработка результатов
Ключ к методике изучения социальной идентичности: согласно ключу методики все слова делятся на две равные группы социальной и асоциальной направленности.
Слова социальной направленности: общество, открытость, мораль, человек, контакт, оправданность, схожесть, жизнь, поведение, дружба, подвиг, нравственность, количество, гуманизм, взаимодействие, любовь, люди, понимание, близость, нормы, правила, общение, помощь, справедливость, множество, принятие, совесть, родство, связь, надежда.
Слова асоциальной направленности: непохожесть, осуждение,
противоборство, отдельность, опасность, жестокость, недоверие, раздражение, враги, убогость, сила, причудливость, одиночество, религия, независимость, неизвестность, смерть, противоположность, закрытость, странность, вредность, болезнь, лень, агрессивность, неправильность, неудача, аморальность, беззаботность, зло, расточительность.
Социальная направленность подразумевает готовность испытуемого быть членом общества – одним из большинства, принимать нормы, правила и, как следствие, жертвовать своей индивидуальностью, однако при этом чувствовать определенную степень защиты и безопасности.