Важной особенностью портала является возможность горожан общаться: на форуме и в комментариях. По мнению респондентов, как это отличало портал от традиционных СМИ в начале 00-х, так отличает и от сегодняшних медиа. Многие СМИ отказываются от форумов и комментариев на своих сайтах, но респонденты считают, что общение горожан - очень важная часть портала. Мы заметили, что пользователи гораздо активнее общаются на сайте, чем в группе 74.ru в социальных сетях. Это может быть из-за того, что на портале есть ядро пользователей, которые читают его практически с основания, они привыкли заходить на веб-сайт и общаться на нем. Кроме того, на сайте можно оставлять анонимные комментарии, в то время как в социальных сетях всем виден профиль комментирующего. И мы видим здесь важную особенность городских порталов: они предоставляют горожанам площадку, на которой они могут общаться, обсуждать проблемы, говорить о городе. К тому же, как мы наблюдали, горожане этой возможностью активно пользуются. Это дает нам основание говорить о еще одной роли городского портала - «объединение». Портал выступает местом, где горожане могут найти друг друга и обсудить городские темы.
Также достаточно любопытно, что все успешные городские порталы создавались в начале нулевых. Они не планировались как СМИ, но создатели в скором времени поняли, что собственный контент может привлечь большую аудиторию. К тому же, тогда традиционные СМИ еще не были представлены в интернете, и сильной конкуренции у портала в сети не было. За столько лет проекты стали «именем, привычным для жителей города» - горожане знают портал много лет и продолжают его читать.
Гипотеза исследования подтвердилась частично. Портал активно выполняет три из четырех ролей медиа. Однако, можно выделить дополнительную роль портала - объединение, так как он выступает площадкой для общения и обсуждений.
По словам респондентов, для горожан очень важны новости: материалы набирают тысячи просмотров и под ними разворачиваются активные обсуждения в комментариях. При этом популярностью пользуются событийные материалы - когда журналисты рассказывают о том, что произошло. Горожанам важны темы, связанные с благоустройством, ЖКХ, дорогами - то, с чем они сталкиваются каждый день. Также портал активно освещает проблему экологии - это больная тема для жителей региона. Кроме того, так как порталы объединены в одну сеть, у них есть дополнительные возможности: порталы могут делиться контентом между собой, а также оперативно публиковать важные федеральные новости. Тем самым, портал выполняет информационную роль.
Портал активно выполняет роль сторожевого пса. Мы считаем, что это возможно благодаря тому, что у портала нет контрактов с органами местной власти, журналисты могут более свободно писать о чиновниках, политиках, освещать митинги и протестные акции. Это выделяет портал на фоне других региональных СМИ, которые часто зависят от властей. Роль сторожевого пса может быть выражена несколькими способами. Журналисты могут выпустить собственное расследование. Так, например, 74.ru выпускало несколько расследований о событиях в Магнитогорске, а также про работников детского дома. Также в редакцию часто обращаются сами горожане с просьбой рассказать о проблеме. Журналисты выпускают материалы, посвященные локальным проблемам конкретных микрорайонов, улиц, домов. Эти материалы обычно не собирают много просмотров, зато часто приносят результат. Также стоит отметить, что портал периодически вступает в конфликт с властями. Если на местном уровне у властей нет рычагов давления, то на федеральном другая ситуация. Респонденты выражают озабоченность о новых законах об оскорблении власти и распространении фейковых новостей.
Также выполняется роль репрезентации. В материалах журналисты часто дают возможность горожанам самим рассказать о своей проблеме: они берут интервью и комментарии у жителей, упоминая в материале разные точки зрения. Портал практически не проводит кампаний: респонденты считают, что они могут только рассказать о проблеме (информировать), но никак не агитировать к чему-то, поэтому роль портала как инициатора кампаний не выражена.
Стоит отметить, что данное исследование посвящено челябинскому порталу, результаты показывают состояние конкретного портала, и пока нельзя распространять все выводы исследования на другие проекты: требуется изучить больше кейсов. Кроме того, исследование основано на интервью с директором, редакторами и журналистами портала, то есть с непосредственными участниками, и в данном исследовании мы сосредотачиваемся именно на их восприятии портала и его ролей. В дальнейшем для развития исследования можно было бы привлечь горожан, чтобы узнать их мнение о портале и ожидания от своих городских медиа. Также остался нераскрытым вопрос о популярности порталов в определенных регионах. Эта тема требует комплексного изучения городских порталов в городах.
Список используемых источников
1. Абашев В.В., Печищев И.М. Городские сетевые издания как агенты урбанизации // Город и медиа / Перм. гос. нац. исслед. ун-т. Пермь, 2018. С. 9-29
2. Амзин А., Галустян А., Гатов В. Как новые медиа изменили журналистику: 2012-2016. - Gumanitarnyi universitet, 2016. Стр 240-243.
3. Балахнин А. «Люди должны отучиться пиратить»: Дмитрий Табарчук о культуре, сериалах и Владимире Зеленском [Электронныи? ресурс] // 74.ru Челябинск Онлайн - 15 апреля 2019. - Режим доступа: https://74.ru/text/culture/66046774/ (дата обращения: 30.04.2019)
4. Бердецкая О. Игра от 74.ru: редакция предложила читателям стать Бэтменом и разогнать смог над Челябинском [Электронный ресурс] // Сделано.Медиа. - Режим доступа: http://iupr.ru/uhfbhvoi/123& (дата обращения: 30.04.2019)
5. Бельская Е. и др. Интернет по ту сторону цифр. Сборник статей конференции. - Litres, 2018. Стр. 61.
6. «Бизнес, «Трактор», саммиты, метро и увольнения: новый глава региона дал первую пресс-конференцию [Электронный ресурс] // Челябинск Онлайн 74.ru. - Режим доступа: https://74.ru/text/politics/66041272/ (дата обращения: 30.04.2019)
7. Вартанова Е. Л. Новые медиа как фактор модернизации СМИ // Информационное общество. - 2008. - №. 5-6. - С. 37-39.
8. Волошинская А. А. «Электронное участие» в России: новый инструмент взаимодействия государства и общества или электронная потемкинская деревня? //Информационное общество. - 2016. - №. 1. - С. 40-47.
9. Город и медиа: материалы Международнои? научно-практическои? конференции «Новые городские медиа в медиаландшафте России», г. Пермь, 1-2 июня 2018 года / Перм. гос. нац. исслед. ун-т. - Пермь, 2018.
10. Давыдов И. Масс-медиа российского интернета. Основные тенденции развития и анализ текущей ситуации //Русский журнал. - 2000. - Т. 28.
11. Замахина Т. Меры против фейков ударят по сетевым террористам [Электронный ресурс] // Российская газета - 19 марта 2019. ? № 60(7818) ? Режим доступа:
12. https://rg.ru/2019/03/19/mery-protiv-fejkovyh-novostej-v-internete-udariat-po-setevym-terroristam.html (дата обращения: 30.04.2019)
13. Исакова Е. Пенсионеры подрались за просроченные продукты возле мусорных баков супермаркета в Челябинске. [Электронныи? ресурс] // 74.ru Челябинск Онлайн - 2 мая 2019. - Режим доступа: https://74.ru/text/gorod/66076246/ (дата обращения: 30.04.2019)
14. Козлова О. «Поднять не поднимаю, но кручу»: челябинец вырезал из пенопласта Деву Марию, Сталина и унитаз [Электронныи? ресурс] // 74.ru Челябинск Онлайн - 5 апреля 2019. - Режим доступа: https://74.ru/text/gorod/66041737/ (дата обращения: 30.04.2019)
15. Колезев Д. Виктор Шкулев -- об избыточном регулировании медиа, аппетитах государства и работе с американскими партнерами [Электронныи? ресурс] // Znak.com - 22 октября 2018. ? URL: https://www.znak.com/2018-10-22/viktor_shkulev_ob_izbytochnom_regulirovanii_media_appetitah_gosudarstva_i_rabote_s_amerikanskimi_par (дата обращения: 30.04.2019)
16. Кондрашева Н. «Очередь расписана на месяц»: челябинка наладила пошив люксовой обуви, вложив в дело 15 тысяч рублей [Электронныи? ресурс] // 74.ru Челябинск Онлайн - 26 ноября 2018. - Режим доступа: https://74.ru/text/gorod/65660741/ (дата обращения: 30.04.2019)
17. Кондрашева Н. «Мы устали ждать, унижаться»: как чиновники врут о помощи жильцам взорвавшегося дома в Магнитогорске [Электронныи? ресурс] // 74.ru Челябинск Онлайн - 18 апреля 2019. - Режим доступа: https://74.ru/text/gorod/66058606/?from=window_12 (дата обращения: 30.04.2019)
18. Коханова Л. А., Калмыков А. А. Интернет-журналистика: теоретические основы //Учебник для магистрантов и аспирантов/ЛА Коханова, АА Калмыков.-М.: Медиаакадемия. - 2018. Стр 39-67
19. Краснов А. «Зачем говорить о боге с диспетчером?»: почему меня нервируют крашеные яйца и прочие ритуалы [Электронныи? ресурс] // 74.ru Челябинск Онлайн - 29 апреля 2019. - Режим доступа: https://74.ru/text/gorod/66072997/ (дата обращения: 30.04.2019)
20. Лободенко Л. К. Медиаконтент интернет-СМИ в информационно-коммуникативной системе региона //Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Лингвистика. - 2015. - Т. 12. - №. 2.
21. Лукина М. М. СМИ Рунета: штрихи к типологическому портрету (по результатам мониторинга интернет-СМИ) //URL: http://www. mediascope. ru/index. php. - 2008.
22. Нигматуллина К. Р. Гибридная повестка новых городских медиа: между локальным и федеральным (на примере медиапространства Санкт-Петербурга) //ББК 7601 Г701. - С. 162.
23. Новые рекламные возможности Сети городских порталов и «Фонтанки.ру» [Электронный ресурс] // Regional Network. - URL: http://www.hearst-shkulev-media.ru/press/novye-reklamnye-vozmozhnosti-seti-gorodskih-portalov-i-fontankiru/ (дата обращения: 30.04.2019)
24. Носик А. СМИ русского Интернета: теория и практика //СПб.: Галерея. - 2001.
25. Носик А. Б. СМИ в Интернете как бизнес и предприятие //Электрон. текстовые дан. - Режим доступа: www. library. cjes. ru/online. - 2001.
26. «Оценка -- способ поиздеваться»: мама школьников -- о том, почему ей плевать на отметки в дневниках [Электронныи? ресурс] // 74.ru Челябинск Онлайн - 7 апреля 2019. - Режим доступа: https://74.ru/text/education/66042601/ (дата обращения: 30.04.2019)
27. «Потом защита превращается в насилие»: психолог -- об ошибках в воспитании сильных мальчиков [Электронныи? ресурс] // 74.ru Челябинск Онлайн - 25 февраля 2019. - Режим доступа: https://74.ru/text/education/65989151/ (дата обращения: 30.04.2019)
28. Постановление Правительства Москвы от 07.10.2003 N 840-ПП «О принципах организации Городского портала Москвы в сети Интернет» // Официальный сайт мэра Москвы. Режим доступа: https://www.mos.ru/authority/documents/doc/13325220/ (дата обращения: 30.04.2019)
29. Пустовалов А. В., Березина И. А. Региональные интернет-СМИ штата Мичиган (США) и Пермского края (РФ): сопоставительный анализ //Вестник Пермского университета. Российская и зарубежная филология. - 2011. - №. 1.
30. Путин подписал законы о штрафах за "фейковые" новости и неуважение к власти [Электронный ресурс] // Настоящее время. - 18 марта 2019. ? Режим доступа: https://www.currenttime.tv/a/fake-news-putin-russia-law/29828240.html
31. Талипова С. «Не прощалась ни с кем»: победившая рак челябинка -- о том, как не сойти с ума от известия о диагнозе [Электронныи? ресурс] // 74.ru Челябинск Онлайн - 4 апреля 2019. - Режим доступа: https://74.ru/text/health/66041911/ (дата обращения: 30.04.2019)
32. Талипова С. «Мы для них -- холопы»: врачи одной из самых больших больниц Челябинска заявили о сокращении зарплат [Электронныи? ресурс] // 74.ru Челябинск Онлайн - 18 апреля 2019. - Режим доступа: https://74.ru/text/health/66058492/?from=window_11 (дата обращения: 30.04.2019)
33. Топ интернет-проектов по тематике «Работа и карьера» в челябинской области [Электронный ресурс] // Яндекс. Радар. Режим доступа: https://radar.yandex.ru/top_list?thematic=jobs®ion=11225&month=2019-03&optin=true (дата обращения: 30.04.2019)
34. Топ интернет-проектов по тематике «Авто и мото» в челябинской области [Электронный ресурс] // Яндекс. Радар. Режим доступа: https://radar.yandex.ru/top_list?thematic=auto®ion=11225&month=2019-03&optin=true (дата обращения: 30.04.2019)
35. Топ интернет-проектов по тематике «Недвижимость» в челябинской области [Электронный ресурс] // Яндекс. Радар. Режим доступа: https://radar.yandex.ru/top_list?thematic=realty®ion=11225&month=2019-03&optin=true (дата обращения: 30.04.2019)
36. Челябинская область: рейтинг СМИ за 2018 год [Электронный ресурс] // Медиалогия. Режим доступа: https://www.mlg.ru/ratings/media/regional/6471/ (дата обращения: 30.04.2019)
37. Черкудинова Д. В изоляции: Как Арсен Томский сделал Craigslist, Yahoo и Lyft для Якутии [Электронный ресурс] // The Village - 14.05.2014. - URL: https://www.the-village.ru/village/business/story/158087-on-zarabotal-milliony-na-merzlote-a-ty-kukuesh-v-red-espresso (дата обращения: 30.04.2019)
38. Чумакова В. П. Роль Герберта Маршалла Маклюэна в социологии медиа и формировании научного направления" медиаэкологии" //Медиаскоп. - 2015. - №. 1
39. Шагалова О. В. Интернет-СМИ Пермского края: типология и описание //Acta Diurna. - 2007. - №. 3.
40. Barnett S. Journalism, democracy and the public interest. - Reuters Institute for the Study of Journalism, Department of Politics and International Relations, University of Oxford, 2009.
41. Barnett S., Townend J. Plurality, policy and the local: can hyperlocals fill the gap? //Journalism Practice. - 2015. - Т. 9. - №. 3. - С. 332-349.
42. Bowman, S. and Willis, C. "We Media: How Audiences are Shaping the Future of News and Information." 2003, The Media Center at the American Press Institute. C. 9.
43. Costera Meijer I. DEMOCRATIZING JOURNALISM? Realizing the citizen's agenda for local news media //Journalism Studies. - 2010. - Т. 11. - №. 3. - С. 327-342.
44. Firmstone J. Mapping changes in local news //Journalism Practice. - 2016. - Т. 10. - №. 7. - С. 928-938.
45. Franklin B. Attacking the devil? Local journalists and local newspapers in the UK //Local journalism and local media. - Routledge, 2005. - С. 25-37.
46. Franklin B. (ed.). Local journalism and local media: Making the local news. - Routledge, 2005.
47. Franklin, Bob. 2006a. «Preface.» In Local Journalism and Local Media: Making the Local News, edited by Bob Franklin, xvii-xxii. London: Routledge.
48. Metzgar E. T., Kurpius D. D., Rowley K. M. Defining hyperlocal media: Proposing a framework for discussion //new media & society. - 2011. - Т. 13. - №. 5. - С. 772-787.