Дипломная работа: Разработка и внедрение новой услуги в работу санаторно-курортного предприятия на примере СОК Анапа-Нептун

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Таким образом, стоимость основных фондов составляет 1 134 000 руб. На указанные предметы будет использоваться ускоренная амортизация, таким образом, сумма амортизации исчисляется следующим образом:

1 134 000 / 5 = 226 800 рублей в год.

Составим таблицу 2.14 и рассчитаем стоимость нематериальных активов создаваемого предприятия.

Таблица 2.14

Определение величины нематериальных активов санатория

Наименование актива

Сумма

Государственная регистрация договора аренды

2 400

Расходы по учреждению предприятия

6 000

Итого

8 400

Исходя из того, что норма амортизации на нематериальные активы составляет 10 лет, рассчитаем среднегодовую сумму амортизационных отчислений: А = 8 400: 10 = 840 руб.

Сумму требуемого оборотного капитала, достаточную для покрытия этих расходов, можно определить в 30 000 руб.

Общая сумма требуемых инвестиций составит: 1 134 000 + 8 400 + 30 000 = 1 172 400 руб.

Материальные запасы будут определяться исходя из количества сеансов, так как лечебная грязь скоропортящаяся, нет необходимости в ее хранении.

Рассчитаем примерный объем выручки, учитывая среднюю цену одного занятия: 351 день х 11 часов х 2 зала х 10 человек х 60 рублей = 4 633 200 рублей.

Практика показывает, что добиться максимальной загрузки отделения на протяжении всего дня практически невозможно. Как правило, утром помещения лечебницы загружены на 70-80%, а вечерами оказывается переполнен. Поэтому при расчете плановой выручки следует исходить из средней загрузки отделений в 90%.

Таким образом, плановая выручка составит: 4 363 200 х 0,9 = 4 169 880 рублей. На основании предварительных оценок, сделанных выше, составим таблицу и определим стоимость основных фондов создаваемого предприятия:

Таблица 2.15

Определение стоимости основных фондов, требуемых для реализации проекта

Статья затрат

Кол-во

Цена изд.

Сумма

Комплект мебели в кабинет директора

1

20 000

20 000

Комплект мебели в административный отдел

1

60 000

60 000

Ковровые покрытия

123 мІ

160

19 680

Персональный компьютер

3

30 000

90 000

Принтер

1

18 000

18 000

Ксерокс

1

36 000

36 000

Ванны рапные

2

72 000

144 000

Ванны хвойные

6

22 000

132 000

Ванны сероводородные

4

36 000

144 000

Ванны жемчужные

2

70 000

140 000

Ванны йодо - бромные

6

3 000

18 000

Электроаппарат

6

4 000

24 000

Шкафчики для одежды

35

2 000

70 000

Гидромассажер

1

70 000

70 000

Комплект мебели в зал ожидания

1

4 000

4 000

Магнитофон

2

1 400

2 800

Набор аудиокассет

1

1 200

1 200

Телевизор

1

16 000

16 000

Комплект для гардероба

1

40 000

40 000

Комплект мебели в вестибюль

1

16 000

16 000

Оборудование душевой

2

30 000

60 000

Оборудование туалета

2

10 000

20 000

Оборудование охранной сигнализации

1

10 000

10 000

Пылесос моющий

1

10 000

10 000

Пылесос

1

4 320

4 320

Итого

1 134 000

Таким образом, стоимость основных фондов составляет 1 134 000 руб. На указанные предметы будет использоваться ускоренная амортизация, таким образом, сумма амортизации исчисляется следующим образом:

1 134 000 / 5 = 226 800 рублей в год.

Составим таблицу 2.16 и рассчитаем стоимость нематериальных активов создаваемого предприятия.

Таблица 2.16

Определение величины нематериальных активов санатория

Наименование актива

Сумма

Государственная регистрация договора аренды

2 400

Расходы по учреждению предприятия

6 000

Итого

8 400

Исходя из того, что норма амортизации на нематериальные активы составляет 10 лет, рассчитаем среднегодовую сумму амортизационных отчислений: А = 8 400: 10 = 840 руб.

Сумму требуемого оборотного капитала, достаточную для покрытия этих расходов, можно определить в 30 000 руб.

Общая сумма требуемых инвестиций составит: 1 134 000 + 8 400 + 30 000 = 1 172 400 руб.

Материальные запасы будут определяться исходя из количества сеансов, так как лечебная грязь скоропортящаяся, нет необходимости в ее хранении.

Далее рассмотрим второе направление.

Для открытия салона красоты, необходимо следующее оборудование (табл. 2.17).

Таблица 2.17

Оборудование, необходимое для оказания услуг

Название статьи

Стоимость, руб.

1. оборудование

4 460 000

2. принтер

50 000

3. сканер

50 000

4. кассовый аппарат

37 500

5. мебель

200 000

6. вентилятор

50 000

7. материалы

27 500

8. компьютер

125 000

Всего

5 000 000

В случае соответствия хода деятельности салона парикмахерских услуг намеченным планам предполагается проводить раз в год улучшение оборудования, что повлияет на уровень качества услуг.

Для последующего улучшения оборудования кабинета необходимо в будущем из прибыли предприятия извлечь 15% от стоимости оборудования (сумма 66 900 руб.). Нормы амортизации для данной группы оборудования - 10%, то есть сумма амортизации составит 892 у.е. или 44 600 руб.

Таблица 2.18

Перечень характеристики по сроку службы машин и оборудования

Группы оборудования

Наличное количество

Срок службы

Необходимое количество

Оборудование

5

10 лет

5

Принтер

1

4 года

1

Сканер

1

4 года

1

Кассовый аппарат

1

8 лет

1

Ксерокс

1

10 лет

1

Мебель

10

4 года

10

Вентилятор

1

8 лет

1

Компьютер

1

4 года

1

Составим себестоимость по предоставляемым кабинетом услугам, исходя из следующих расчетов годового объема (сеансов):

- лечебный массаж (15 000 единиц)

- скраб (20 000 единиц)

- мужские стрижки (20 000 единиц)

- женские стрижки (5 000 единиц).

Данные представлены в таблице 2.19, приложение В.

Для расчета точки безубыточности сгруппируем затраты на постоянные и переменные.

Таблица 2.20

Определение постоянных и переменных затрат

Статьи затрат

Массаж

Скраб

Мужские стрижки

Женские стрижки

Переменные

4 314 000

5 574 000

2 506 000

957 500

Постоянные

5 000 000

5 000 000

5 000 000

5 000 000

Цена

600

600

200

400

Удельные переменные

287,6

278,7

125,3

191,5

Прибыль с единицы

266,4

266,5

45

155

В течение прогнозируемого периода времени можно предположить, что рынок косметологических услуг будет слабо развиваться, о чем свидетельствуют следующие факты:

- низкий уровень доходов населения;

- возможность разработки гибкой ценовой политики в данной сфере деятельности;

- контроль руководства предприятия за качеством предоставления услуг;

- запись клиентуры на прием предварительно;

- увеличение доли молодежи среди населения.

Основными клиентами предположительно будет на 75% - население в возрасте от 30 до 55 лет. Основными видами услуг будут массаж и скраб - косметика: 77,5% клиентов. Высокий уровень качества предлагаемых услуг, а также приемлемая цена должны привлечь не только отдыхающих и гостей города, но и местное население, что обеспечит функционирование салона на протяжении всего года. Канал сбыта в сложившейся ситуации предусматривает напрямую предоставление услуг клиенту, что обеспечивает минимальную наценку, так как отсутствуют посредники.

Постоянным клиентам предоставляются скидки на уровне 5 - 10% от стоимости оказываемой услуги.

Так как проект рассчитан преимущественно на население в возрасте 30 - 55 лет, то подразумевается у данного сегмента наличие постоянных источников дохода.

В случае затруднения сбыта услуг салона можно предложить разработать систему гибких цен, расценки на услуги будут меняться в зависимости от следующих факторов: времени года; количество посещений и постоянство визитов в салон (скидки постоянным клиентам).

Ниже проведем анализ конкурентов, на основании которого определим уровень цен на услуги, а также разработаем прогноз расходов на рекламу.

Таблица 2.21

Преимущества и недостатки конкурентов

Название конкурента

Преимущества

Недостатки

Лайм

- высокое качество услуг

- широкий спектр услуг

- дороговизна

Сиам

- выгодное расположение

- режим работы салона не отвечает требованиям местного населения

- дороговизна

- оборудование требует ремонта

Частные парикмахеры на дому

- оказание услуг прямо на месте

- относительная дешевизна

- ограничен ассортимент

- отсутствие скидок

Проведем анализ конкурентоспособности услуг со средним уровнем конкурентов в городе (таблица 2.22).

Таблица 2.22

Экспертная оценка уровня конкурентоспособности услуг (по 5 - балльной системе)

Критерий

Салон «Клео»

Салон «Сиам»

Коэффициент

Доля в весе

Интегральный показатель

Продолжительность эффекта

5

4,9

5 / 4,9 = 1,02

0,55

1,02 * 0,55 = 0,561

Сила воздействия услуги

4,75

4,6

4,75 / 4,6 = 1,032

0,25

1,032 * 0,25 = 0,258

Уровень цен

4,5

5

4,5 / 5 = 0,9

0,2

0,9 * 0,2 = 0,18

ИТОГО

-

-

-

-

У = 0,999

Салон «Клео» будет превосходить конкурентов качеством предоставляемых услуг, что является существенным преимуществом; недостаток состоит в том, что у предприятия выше цены, чем у наиболее существенного конкурента - салона «Сиам».

Основным источником финансирования проекта является заемный капитал, величина которого составит:

- приобретение оборудования - 5 000 тыс.руб.

- здание, сооружения - 45 000 тыс.руб.

Рассмотрим альтернативы привлечения заемного капитала для определения наиболее эффективного варианта.

В таблице 2.23 определим параметры, необходимые для расчета.

Таблица 2.23

Характеристика лизинговой операции

Показатель

Значение

Стоимость оборудования, сдаваемого в лизинг (здание + оборудование), тыс.руб.

50 000

Норма амортизации (среднегодовая), %

12

Ставка платы за кредит, %

8

Ставка платы комиссионных, %

5

Плата за другие услуги в течении года, тыс.руб.

6

Срок лизинга, годы

4

Определим сумму амортизационных отчислений по формуле:

А = Цост х Нам (2.3)

где А - амортизационные отчисления, тыс.руб.

Цост - остаточная стоимость оборудования, тыс.руб.

Нам - норма амортизации, %

Подставим значения в формулу и получим сумму амортизационных отчислений в течение 5 лет:

А1 = 50 000 х 12 / 100 = 6 000 тыс.руб.

А2 = (50 000 - 6 000) х 12 / 100 = 5 280 тыс.руб.

А3 = (50 000 - 6 000 - 5 280) х 12 / 100 = 4 646,4 тыс.руб.

А4 = (50 000 - 6 000 - 5 280 - 4 646,4) х 12 / 100 = 4 088,8 тыс.руб.

А5 = (50 000 - 6 000 - 5 280 - 4 646,4 - 4 088,8) х 12 / 100 = 3 598,2 тыс.руб.

Плата за используемые лизингодателем кредитные ресурсы на приобретение имущества - предмета договора будет следующая:

Pr = Цост х К (2.4)

где Pr - величина платы за лизинговый кредит, тыс.руб.

К - годовая процентная ставка, %

Pr (1) = 50 000 х 8 / 100 = 4 000 тыс.руб.

Pr (2) = (50 000 - 4 000) х 8 / 100 = 3 680 тыс.руб.

Pr (3) = (50 000 - 4 000 - 3 680) х 8 / 100 = 3 385.6 тыс.руб.

Pr (4) = (50 000 - 4 000 - 3 680 - 3 385,6) х 8 / 100 = 3 114,7 тыс.руб.

Pr (5) = (50 000 - 4 000 - 3 680 - 3 385,6 - 3 114,7) х 8 / 100 = 2 865,6 тыс. руб.

Определим сумму комиссионного вознаграждения.

Ps = Цост х Ком (2.5)

где Ps - сумма комиссионного вознаграждения, тыс.руб.

Ком - ставка комиссионного вознаграждения, %

Ps (1) = 50 000 х 0,05 = 2 500 тыс.руб.

Ps (2) = 47 500 х 0,05 = 2 375 тыс.руб.

Ps (3) = 45 125 х 0,05 = 2 256,25 тыс.руб.