И: Каким образом появление онлайн-платформ повлияло на ваше отношение к телевидению?
Р: Ну, как-то негативно больше иногда включишь телевизор и там полный бред показывают или какие-нибудь сериалы, которые ну вообще просто. Нейтрально, но и негативная окраска. Я просто поняла, что телевизор, это реально ящик и он больше бесполезный, чем какую-то пользу несет. То есть человек сам не выбирает что ему смотреть и это напрягает.
И: Считаете ли вы, что онлайн-платформы способны вытеснить телевидение?
Р: Я думаю, что уже вытеснили процентов на 50, а то и больше, наверное. Потому что современное поколение вообще не смотрит телевизор. Вот в нашем представлении уже нет такого, посидеть вечером у телевизора. Есть такое посмотреть на хулу или на Netflix. Я думаю, что в ближайшем будущем телевидение уйдет на задний план.
И: Считаете ли вы, что онлайн-сервисы могут заменить такое событие, как поход в кинотеатр?
Р: Ой нет, нет. Не для меня. Я очень люблю ходить в кино. Сам процесс занимает такое же место, как и то, что я буду смотреть. Часто я могу пойти на такой фильм, который не стоит просмотра в кино и траты денег на билет, но я все равно пойду в кино, потому что я люблю ходить в кино. Поэтому сидение на онлайн-платформе для меня не заменит поход в кинотеатр по любому.
И: Спасибо за интервью! Если вам будет интересно, я могу поделиться результатами проведенного исследования после его завершения. До свидания!
Приложение 6
Расшифровка пользовательского интервью с Абу Магомадовым, студентом факультета права НИУ ВШЭ.
И - интервьюер (Томилина Екатерина)
Р - респондент (Магомадов Абу)
И: Здравствуйте! Спасибо, что согласились пройти интервью в рамках проведения исследования для дипломной работы. Представьтесь, пожалуйста, и расскажите, чем вы занимаетесь.
Р: Здравствуйте, я Абу Магомадов, мне 22 года, я студент факультета права НИУ ВШЭ.
И: Какими онлайн-платформами для просмотра фильмов и телесериалов вы пользуетесь?
Р: Я пользуюсь платформой под названием хулу. Некоторое время я пользовался Netflix, не могу сказать, что я как-то смог переключиться с Hulu на Netflix и я как-то решил остановиться на одной платформе.
И: Насколько давно вы пользуетесь услугами онлайн-платформы?
Р: Так, мне кажется это чуть больше 6 месяцев. Что-то в районе полугода, да, где-то примерно столько. Ну в какой-то момент я понял, что все пиратские сайты, которыми очень богата российский рунет, они периодически блокируются и так же на них трудно найти сериал на оригинальном языке, то есть на английском. Я предпочитаю смотреть все-таки на языке оригинала. Так же это связано с тем, что в какой-то момент я решил, что я должен платить за то, что я смотрю, и быть законопослушным гражданином.
И: С чем связан выбор определенных сервисов? Продукция, которой они располагают, популярность бренда сервиса или рекомендация?
Р: Ну в первую очередь это было связано с тем, что я смотрел сериал про «Проект Минди» и в какой-то момент его закрыли на Foxили не Foxэто был, вот. И хулу, как раз-таки перекупил этот сериал продолжить выпускать уже на хулу. Таким образом сериал просуществовал еще дополнительные два сезона, и поскольку мне очень нравился этот сериал, я решил все-таки взять подписку на хулу и периодически его пересматривать и досматривать.
И: Каковы основные причины, в связи с которыми вы продолжаете пользоваться онлайн-платформой и не прерываете подписку?
Р: Ну да, это связано с тем что я могу спокойно найти сериал на английском языке, смотреть его, так же это оповещения о том что тот или иной сериал, который у меня в избранном, вышел как раз таки новый сезон данного сериала вот. Также это моментальное обновление всех фильмов и сериалов, всегда есть что посмотреть, это удобно, просто открыть ноутбук и погрузиться на эту платформу. Найти то, что интересно тебе или же друзьям, семье или одно что-то посмотреть.
И: Как часто вы просматриваете контент на онлайн-платформе?
Р: Ну мне кажется, что периодически это может быть каждый день. То есть это зависит от нагрузки и вообще от распорядка дня и от того выходной это или нет, каникулы или же рабочие дни. Но если искать что-то усреднённое, то это, наверное, 3-4 дня в неделю. Из семи. Обычно я смотрю доима, но бывает исключение, когда скучная лекция, пробка, или сериал вот только вышел и мне хочется посмотреть, не терпит до дома, то да, я могу подключиться с телефона и начать смотреть или продолжить. Чаще смотрю на ноутбуке.
И: Каким образом вы совершаете выбор фильма или сериала для просмотра на онлайн-платформе? Ищете в поисковике, пользуетесь разделом рекомендаций от стримингового сервиса или выбираете случайно?
Р: Ну на самом деле в первую очередь это рекомендации стримингового сервиса, это может быть в твиттере, в инстаграме или же уже наплатформе, когда я ее открыл. При регистрации ты указываешь те шоу, которые тебе нравятся. На основе этих шоу на сайте периодически выскакивают какие-то предложения, что вам может понравиться этот фильм или сериал. Основываясь на моих предпочтениях, а я им доверяю, я выбираю какой-нибудь фильм или сериал. Так же это может быть просто из совета моих друзей или родственников. Раздел рекомендация в принципе совпадает с моими ожиданиями, но иногда бывает такое, что когда ты случайно какой-то сериал открыл, или же твой племянник его открыл и он остается висеть и стриминговый сервис думает что он мне так нравится, и периодически что-то подобное тоже может появиться в списке рекомендаций, но в целом чаще всего соответствует моим интересам.
И: Можете ли вы назвать несколько сериалов, которые были произведены киностудией на базе онлайн-платформы, которой вы пользуетесь?
Р: Да, в первую очередь это «Проект Минди», который был продолжен. Потом был сериал, и по-моему его продлили, он называется «рами». Он рассказывает историю о мусульманине, который живет в Америке, он комедийный, очень смешной и поэтому я его смотрел. Серии всего по 20 минут, это интересно. Так что еще есть. На Netflix полегче, это «Очень странные дела», потом «Элита», «Сабрина», еще «Поза», от Netflix много что смотрел. Но первые вот эти.
И: Можете ли вы назвать кинопродукты, произведенные какими-либо телеканалами и размещенные на платформе, которой вы пользуетесь?
Р: Ну я знаю, что «друзья», например, есть на Netflix и есть наHBO. «Друзья» на Netflixточно есть, это классический старый сериал, который выпускался на определенном телеканале. Канал я не помню. Потом «Проект Минди», это Fox. Потом что еще было на телеканале и перекочевало. А вот эти, безумцы это же ведь тоже было только на телеканале, а потом перезалили на платформу. Так, что еще. А, «Покемон», например, он выпускался очень давно, это телесериал, он сейчас есть на Netflix. Еще «H2O просто добавь воды», он есть наNetflix, а выпускался на каком-то австралийском телеканале. А если говорить про фильмы, то на платформах есть много фильмов которые не связаны с платформами, но они там есть.
И: Есть ли какие-либо неудобства, которые вы испытываете при использовании стриминговых сервисов?
Р: Ну вот когда я пользовался нNetflix, то меня бесило, что там всегда разрешение картинки, ты не можешь сам его регулировать, но в настройках можно выбрать, чтоб всегда было крутой качество, но в зависимости от интернета может быть, с пикселями может быть, может быть без. Еще ожидание немного напрягало и да, вот. Что там еще неудобно. А так, по-моему, все. А, нет, вот еще неудобство, что вот ты открыл сериал случайно, и он весит постоянно и ты на него смотришь и думаешь, я тебя не смотрю, но он там есть и напоминает о себе.
И: С какими факторами вы связываете растущую популярность сервисов «видео по запросу»?
Р: Мне кажется, это как раз-таки удобство что ты подключаешь подписку и тебе открывается огромная площадка, на которой есть там не знаю тысячи фильмов и столько же сериалов, которые можно смотреть на любом устройстве, где бы ты не находился. Это связано с тем, что сейчас мало кто смотрит телевизор, поэтому все в смартфонах, ноутбуках. Из-за того, что они неразлучны со своими девайсами, они как раз-таки устанавливают все на них, и на них и смотрят. Также, мне кажется, это связано с тем, что люди уже устают от постоянной рекламы, которая есть на телевидение. То есть ты смотришь сериал какой-то и есть кульминация и тут реклама Хаггис или чего-то еще. Прерывается как раз фильм или сериал. А на хулу такого нет. Что еще круто на онлайн-платформах сериалы выходят целиком. Весь сезон. Ты можешь за один день посмотреть весь сериал и не надо ждать каждую неделю определенного дня и потом еще смотреть с рекламой.
И: Пугает ли вас появление новых онлайн-платформ на рынке стриминга? Связываете ли вы рост количества платформ с переизбытком контента и ростом расходов на ежемесячные подписки?
Р: Вообще да, потому что бывает такое что как раз-таки правообладатель продает свой продукт лишь одному стриминговому сервису, а ты хочешь посмотреть определённый сериал, но его нет на том сервисе, на который у тебя есть подписку. Как-то переоформлять или покупать дополнительную подписку только из-за одного сериала это нецелесообразно и вызывает дискомфорт. Чем их больше, тем у правообладателей больше выбора, в зависимости от того, кто больше предложит, этот проект, фильм, сериал окажется на том или ином сервисе. Слишком много надо будет платить денег.
И: Считаете ли вы одним из основных преимуществ онлайн-сервисов возможность просматривать кинопродукцию вне каких-либо расписаний и на различных девайсах?
Р: Да, определенно. Как раз я называл эти факторы в преимуществах, потому что это упрощает процедуру просмотра.
И: Знаете ли вы о феномене “binge-watching”? Случалось ли такое, что вы просматривали целый сезон сериала непрерывно?
Р: Знаю. Это когда ты залпом просматриваешь весь сериал полностью, с первой серии до последней не прерываясь. У меня были такие случаи, когда выходил сериал, который я ждал или очень обсуждаемый сериал. Или вообще сериал, который от тех же производителей, которые делали крутые сериалы и ты, чтобы не отставать от всех или просто чтоб продолжить просмотр этого сериала, чтоб потом спойлеры не выскакивали в новостной ленте Вконтакте или в инстаграме. Вот, да, я смотрел иногда сериалы целиком. Это больше от скуки, когда ты открываешь сериал про школьников и смотришь от начала до конца. Особенно ничего информативного не было, но картинка была красивая. Если на следующий день есть учеба или работы, то я жалею, потому что ты не высыпаешься, а если это выходной, то почему бы не провести время с такой «пользой». Это больше позитивно, это связано с тем фактом, что сериалы выходят целиком, но грустно что человек тратит весь день на это.
И: Какие ассоциации возникают у вас процесс просмотра фильмов и сериалов на онлайн-платформе?
Р: Ассоциации бывают с тем, как я просматривал предыдущий сезон или первый вариант сериала, потому что сейчас часто делают ремейки, с родственниками с семьей или с друзьями, просматривая на онлайн-платформе периодически когда остаётся например тот же сюжет и те же шутки, ты невольно вспоминаешь то время, когда ты просматривал этот фильм или сериал с кем-то. Такое бывает. Еще если перед просмотром купить попкорн, выключить свет, все это облагородить, тоже бывает ассоциация с кино.
И: Как часто вы смотрите телевизор?
Р: Ну я вообще телевизор не смотрю. Не бывает такого, чтоб я взял пульт, включил телевизор, переключать каналы. То есть не бывает такого, чтоб я использовал его для получения информации, бывает только такое что я приду домой и кто-то из моих домочадцев как раз таки смотрит и я, разговаривая с ним или с ней, сяду и могу краем глаза видеть что происходит в телевизоре, что транслируется. А так в целом я не просматриваю, но бывают случаи, когда я делаю уборку и могу включить телевизор, но это будут каналы с музыкой, МТВ, каналы, где видеоклипы и основная суть в музыке, а так в целом я не смотрю.
И: Какие ассоциации вызывает у вас процесс просмотра фильмов и сериалов на телевидении?
Р: Это воспоминания о детстве, потому что раньше мы только на телевизоре и смотрели все и да, это воспоминания, когда ты завтракаешь перед школой и что-то идет по телевизору.
И: Обращаете ли вы внимание на бренд телекомпании или киностудии, производящей фильмы и сериалы, которые транслируются онлайн-платформами? Если да, то как это влияет на ваш выбор в пользу или против определенного фильма или сериала?
Р: Да, я обращаю внимание на то, кто производит контент, в зависимости от производителя находится качество продукции. Но не бывает такого, чтобы я ограничивал себя в этом, потому что порой независимая компания или проект тоже делает хорошую вещь.
И: Какие ассоциации вызывает у вас онлайн-сервис, услугами которого вы пользуетесь?
Р: Первое это то, что перед тем как я приобрел данный продукт, то есть хулу подписку, я встречал Huluтолько в твиттере или в инстаграме у некоторых звезд, которые задействованы в программах, которые размещены на хулу, поэтому у меня первая ассоциация, это актриса из «Проекта Минди» - МиндиКален, когда она выложила, что вот наш сериал теперь на хулу, смотрите, будет много крутых серий. А также это то, что большинство проектов, которые я смотрю на хулу это комедийные сериалы, что-то смешное.
И: До появления онлайн-платформ, насколько часто вы смотрели телевизор?
Р: Мне кажется, осталось также, потому что появление онлайн-сервисов, это было просто вопрос времени, потому что люди как раз-таки в рунете давно выкладывали пиратским способом на сайты, либо озвучивали, либо субтитры. Как раз-таки я тоже эти пользовался, смотрел на ноутбуке, компьютере или на телефоне. Некоторые вещи можно было найти наYouTube. Мне кажется, не изменилось, а теперь это удобный сервис. Новости я получаю в интернете, либо независимые СМИ, либо оповещение через телеграм, тоже независимые СМИ, потому что я не смотрю государственные каналы и новости, которые там производят.