И:Считаете ли вы, что онлайн-платформы способны вытеснить телевидение?
Р: Да, я думаю, что сейчас все к этому идет. Мне кажется, что телевидение вымирает уже и очень мало людей смотрят телевизор. Все переходят сейчас на онлайн-платформы и в принципе на интернет. Поэтому я думаю, что в скором времени все закончится с телевидением. Это все зависит конечно от поколений, пока есть люди, которые еще смотрят телевизор и их довольно-таки много. Пока что это будет жить, но через лет 10 это все вымрет. Не совсем вымрет, но сойдет на минимум.
И: Считаете ли вы, что онлайн-сервисы могут заменить такое событие, как поход в кинотеатр?
Р: Это сложный вопрос, потому что мне в принципе нравится сам ритуал похода в кинотеатр и я думаю, что таких людей не мало. Здесь я сомневаюсь на самом деле, потому это ритуал - пойти в кинотеатр, купить попкорн и посмотреть на большом экране - это лучшее что может быть. Поэтому скорее всего, это в ближайшее время точно не произойдёт. Это как выход в свет.
И: Спасибо за интервью! Если вам будет интересно, я могу поделиться результатами проведенного исследования после его завершения. До свидания!
Приложение 5
Расшифровка пользовательского интервью с ЛюлейГучуа, преподавателем английского языка.
И - интервьюер (Томилина Екатерина)
Р - респондент (ГучуаЛюля)
И: Здравствуйте! Спасибо, что согласились пройти интервью в рамках проведения исследования для дипломной работы. Представьтесь, пожалуйста, и расскажите, чем вы занимаетесь.
Р: Здравствуйте, я ЛюляГучуа, мне 22 года, я студентка МГППУ и преподаватель английского языка.
И: Какими онлайн-платформами для просмотра фильмов и телесериалов вы пользуетесь?
Р: Ну, я пользуюсь Netflix, Hulu. Иногда что-то смотрю если это редко бывает что-нибудь русское просто на сайте типоСТС или первого канала, если я смотрю турецкие сериалы ВКонтакте, например и, наверное, какие-нибудь видео я могу посмотреть на YouTube.
И: Насколько давно вы пользуетесь услугами онлайн-платформы?
Р: Ну на самом деле не очень давно, вот ну где-то наверно полгода может быть, а так нNetflix я пользовалась чуть дольше просто мне зашерили подписку так что я решила им тоже пользоваться.
И: С чем связан выбор определенных сервисов? Продукция, которой они располагают, популярность бренда сервиса или рекомендация?
Р: Ой ну на самом деле чаще всего рекомендация друзей или знакомых плюс еще немаловажным фактором выступает популярность бренда, насколько часто он маячит в инстаграме например, не знаю, ну Netflix и хулу допустим очень популярны, можно часто увидеть у кого-нибудь в сторис как кто-то сидит и смотритNetflix и такой тоже ну ладно можно тоже как бы посмотреть и когда задумываешься о какой-нибудь онлайн-платформе она автоматически сразу приходит в голову потому что очень часто маячит везде.
И: Каковы основные причины, в связи с которыми вы продолжаете пользоваться онлайн-платформой и не прерываете подписку?
Р: Ну, в первую очередь то что очень качественный материал, высокое качество видео, плюс очень нравится что, когда у тебя есть подписка ты чувствуешь меньше себя пиратом и в принципе можешь смотреть когда тебе удобно что тебе хочется, не нужно искать в свободном доступе какие-то фильмы или еще что-то потом можно посмотреть фильмы на английском языке без субтитров, хочешь с субтитрами, ну в общем это очень удобно, мне кажется это чувство стоит того чтобы оплачивать подписку, это стоит своих денег.
И: Как часто вы просматриваете контент на онлайн-платформе?
Р: Ну, на самом деле это зависит от времени ну обычно раз в несколько дней я точно смотрю, не могу сказать что я очень долго что-то смотрю, но всегда, почти всегда я смотрю что-нибудь за завтраком, ставлю себе на 10-15 минут, часто залипаю, когда вообще нет времени бывает забываю вообще что у меня есть подписки, но потом опять вспоминаю и что-нибудь смотрю, на выходных точно, то есть несколько раз в неделю. У меня нет такого чтобы я села и смотрела, я могу начать смотреть фильм, посмотреть 15 минут за завтраком, забросить его, но потом вернуться опять, когда у меня будет свободное время. На самом деле это немного портит восприятие фильма, но я подбираю фильмы на расслабиться, отключиться, по 10 минут в день, а если что-то посерьёзнее, то редко так делаю. Когда еду куда-то не смотрю, потому что в метро очень шумно.
И: Каким образом вы совершаете выбор фильма или сериала для просмотра на онлайн-платформе? Ищете в поисковике, пользуетесь разделом рекомендаций от стримингового сервиса или выбираете случайно?
Р: Ну на самом деле все из перечисленного я делаю, очень часто я ищу что-то в поисковике, если я намеренно захожу посмотреть, чаще это бывает по рекомендациям знакомых, где-то у кого-то увидела, на сайте прочитала, ну в общем что-то из этого, так же очень часто захожу в рекомендации или в разделения, там например, комедия какая-нибудь или что-то вроде этого, так и выбираю себе фильмы, больше по жанрам. Очень часто рекомендуют друзья близкие, еще на Netflix я пользуюсь с подругой. У нее свое пользовательское окошко, я часто захожу и смотрю что смотрит она, что-нибудь себе заимствую и вот так.
И: Можете ли вы назвать несколько сериалов, которые были произведены киностудией на базе онлайн-платформы, которой вы пользуетесь?
Р: Так, ну если говорить про хулу, первое что приходит в голову, это «и по всюду тлеют пожары», это фильм снятый Риз Уизерспун, потому что я смотрела как раз сериал который она спродюсировала, но уже на Netflix, это «Большая маленькая ложь» и еще про хулу это «Фанатик», второе что пришло в голову, а касаемо Netflix, это «Половое воспитание», что еще не помню, «Эйфория».
И: Можете ли вы назвать кинопродукты, произведенные какими-либо телеканалами и размещенные на платформе, которой вы пользуетесь?
Р: Ну вот с Huluсложнее, а про Netflix, не знаю, надо подумать, ничего не помню.
И: Есть ли какие-либо неудобства, которые вы испытываете при использовании стриминговых сервисов?
Р: Да в принципе, не знаю, а может быть только то что иногда интернет не достаточно мощный, качество видео портится и потом очень долго восстанавливается, в последнее время част сталкиваюсь с такой проблемой, хотя дома вай-фай нормально работает, еще то что например некоторые фильмы которые уже достаточно старые, она есть в русской озвучке, например с кем-нибудь кто не знает английского, то их как бы на этих онлайн-платформах нет с русской озвучкой. Если нет какого-то фильма на платформе, наверное, так получилось и неудобство платформы, часто бывает фильмов долго нет, но потом они появляются. В скором времени думаю большинство фильмов должно появиться на платформах, потому что они становятся очень популярными, если их нет, то смотрю пиратские версии.
И: С какими факторами вы связываете растущую популярность сервисов «видео по запросу»?
Р: Ну, на самом деле как бы наверное это связано с тем, что телевизор сейчас почти никто не смотрит, ну в плане современное поколение мне кажется редко кто сморит телевизор, ну в плане нет такого что мы не смотрим телевизор и мы не смотрим ничего тогда, раз мы не смотрим телевизор, то мы что-то должны просматривать, что-то обсуждать, мне кажется все это, социальные сети, обуславливается тем, что онлайн-платформы становятся популярными, и во-вторых это удобно в плане того, что ты смотришь тогда когда тебе хочется, тебе не нужно следовать какой-то программе, искать в программе телепередач когда будет эта программа или этот фильм, зашел посмотрел, открыл просмотрел половину, поставил на паузу, нет рекламы, это тоже очень-очень удобно, ну в общем много на самом деле плюсов. Чисто эстетически это очень приятно, именно дизайн сайта привлекает, очень приятный. В принципе все.
И: Пугает ли вас появление новых онлайн-платформ на рынке стриминга? Связываете ли вы рост количества платформ с переизбытком контента и ростом расходов на ежемесячные подписки?
Р: На самом деле, до этого я не задумывалась, сейчас подумала что хочется, чтобы все было в одном месте, это было бы очень удобно, и как говорится физически и платить надо было бы меньше, наверное да, очень много сейчас информации, очень много контента, фильмов видео, сериалов, и вообще всего. Как-то я обычно привыкаю к чему-то одному и продолжаю пользоваться этим до последнего, пока острой необходимости не почувствую в том, чтобы перейти на другую платформу, или что-то вроде этого, поэтому отчасти пугает, да. Больше из-за финансовых затрат.
И: Считаете ли вы одним из основных преимуществ онлайн-сервисов возможность просматривать кинопродукцию вне каких-либо расписаний и на различных девайсах?
Р: Ну вот да, в принципе это то, о чем я уже упоминала, это в принципе очень удобно, я считаю это одно из основных преимуществ, тебе не нужно следовать никакому расписанию, ты можешь смотреть где угодно, в плане ты можешь даже идти, не можешь оторваться бывает, надо идти пешком минут 10 до метро, ладно посмотрю на телефоне. Да, я считаю это одно из основных преимуществ, в том, что не нужно ждать никаких расписаний, можно смотреть днем и ночью, смотреть не выползая никуда.
И: Знаете ли вы о феномене “binge-watching”? Случалось ли такое, что вы просматривали целый сезон сериала непрерывно?
Р: Этозалипалово, да, наверное, это когда залипаешь в сериалах или фильмах и днями на пролет смотришь их. Правильно?
Случалось, потому что, один из оправдывающих себя факторов, это то, что сейчас сериалы они не очень долгие вообще, не очень много сезонов, когда начинаешь смотреть когда у тебя выходной, одна серия, вторая, по 40 минут, и сезон закончился. Бывало такое, когда нет никаких дел. Радовалась, что отлично отдохнула, но не часто надо такое проводить, потому что выпадаешь из реальности, для меня это больше негативно, потому что выпадаешь как-то из реальности. Потом, во-первых, очень часто начинает болеть голова, глаза, потому что целый день сидишь перед телефоном, айпадом, ноутбуком, потом еще очень долго не можешь уснуть, часто снятся герои сериалов, если долго очень смотрел. В общем много всяких та сказать бывает последствий.
И: Какие ассоциации возникают у вас процесс просмотра фильмов и сериалов на онлайн-платформе?
Р: Первая ассоциация это супер уютный вечер в компании подруг или одной подруги, или двух, не важно, но в общем что-то уютное, мы сидим вместе, что-нибудь жуем либо завтракаем. Почему-то с приемом пищи ассоциируется. В общем совместный просмотр чего-то. Это положительные ассоциации, отдых, релакс.
И: Как часто вы смотрите телевизор?
Р: Редко. Вообще, намеренно, я включаю телевизор изредка, просто очень редко, последний раз даже не вспомню, когда я включала. Единственное что я смотрю на телевизоре это моя прекрасная няня с утра по СТС и раньше в прошлом году, или даже больше, смотрела голос по пятницам, вот, все. Очень редко могу посмотреть Вечерний Ургант, и то, потому что мама смотрит иногда, и я тоже присоединяюсь. На самом деле, единственная причина по которой я могу включить телевизор, это если я очень долгое время нахожусь одна на долгое время в тишине и почему-то мне хочется, чтобы кто-то поговорил. Я делаю так. У меня телевизор на кухне, и я включаю телевизор на кухне, ставлю на очень-очень тихий звук и ухожу в свою комнату. Я не знаю зачем я это делаю в общем вот так. В принципе я не считаю, что это просмотр, это как фон, как радио, когда хочется, чтобы кто-нибудь поговорил. Но через минут 10 я прихожу и выключаю его, с меня достаточно телевизора. Новости тоже не смотрю, если кто-то в семье включает, то становлюсь очевидцем. В интернете все читаю в основном.
И: Какие ассоциации вызывает у вас процесс просмотра фильмов и сериалов на телевидении?
Р: Воспоминания. Это сериалы с бабушкой, вот мое воспоминание. Я этим занималась в школе, приходила после школы, после уроков, смотрела с бабушкой сериалы и мультики, мультики на СТС, это воспоминания на века, самое лучшее, наверное. Когда приходишь, обедаешь смотришь Скуби-ду. Это что-то такое приятное и старое, не актуальное уже, но тем не менее воспоминания очень милые. Обычно кстати вот я, например, если вспоминать про новости, новостной канал, где непрерывно показывают новости. Звук этого канала, аудио, она ассоциируется с тревогой. Часто, когда я просыпалась рано в школу, зимой на улице темно, надо идти выходить куда-то и эти новости по телевизору.Euronews, я вспомнила. Какое-то неприятное ощущение. А так в принципе нормальное отношение было к телевизору, больше позитив, но негатив тоже присутствует.
И: Обращаете ли вы внимание на бренд телекомпании или киностудии, производящей фильмы и сериалы, которые транслируются онлайн-платформами? Если да, то как это влияет на ваш выбор в пользу или против определенного фильма или сериала?
Р: Если честно, то я не обращаю на это внимание, особенно когда я стала говорить, что «эйфория» это сериал отNetflix. Вообще не смотрю откуда сериал взялся если честно, просто смотрю, есть он и есть. Но вообще, из-за того, что я не обращаю внимание это никак не влияет на выбор. Я не обращаю, не влияет. Если фильм создан платформой хулу, сразу я не обращу внимание на это, то вот если будет сериал от Hulu и какой-нибудь другой, то выберу хулу. Если рекламу вижу, то в голове больше осядет что это сериал отHulu. Если я начну обращать внимание, то это повлияет на мой выбор.
И: Какие ассоциации вызывает у вас онлайн-сервис, услугами которого вы пользуетесь?
Р: Первое что я вспоминаю это на самом деле совместный просмотр. Если говорить про сериал, то это сериал Highfidelity, потому что очень долго не могла посмотреть этот сериал, и подруга мне говорила посмотреть и. все думала, а где он, и сказал это на нNetflix, а потом оказалось что он на хулу, и вот теперь, когда я думаю о хулу, то вспоминаю именно этот сериал. А так что-то позитивное, совместный просмотр, и так далее.
И: До появления онлайн-платформ, насколько часто вы смотрели телевизор?
Р: Если честно не знаю, потому что мне кажется, что, просмотр телевизора, отошла я от просмотра телевизора с возрастом, в плане это даже не столько повлияло использование онлайн-платформ, сколько просто в детстве сидел и делать нечего скучно, все время смотрел телек. Хотя если б в детстве у меня была платформа с мультиками я бы смотрела ее. Ну да, если раньше изредка я могла включить телевизор, чтобы посмотреть какой-нибудь сериал типо кухня по CTCтипо этого, то сейчас я этого не сделаю, я скорее всего посмотрю на какой-нибудь онлайн-платформе. Это если мы говорим про что-то русское и вообще в принципе, в интернете.