Дипломная работа: Основные тенденции восприятия зрителем контента онлайн-платформ Netflix, Amazon, Hulu и влияние данных платформ на современное телевидение

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Р: Здравствуйте, я Алина Домосевич, мне 23 года, я выпускница факультета «Реклама и связи с общественностью» РАНХиГС и СММ-менеджер «Ауди Москва».

И: Скажите, пожалуйста, какими онлайн-платформами для просмотра фильмов и телесериалов вы пользуетесь?

Р: Я пользуюсь онлайн-платформами Amazon, Netflix и Amediateka, но больше всего пользуюсь Amazon. Мне моя подруга посоветовала сериал «Удивительная мисс Мейзел», поэтому я решила смотреть его именно на AmazonPrime, потому что сериал от Amazon. Netflix мне нравится. Потому что там очень много моих любимых сериалов, например «Элита». Я его очень обожаю, лучший сериал там после «Очень странных дел».

И: Насколько давно вы пользуетесь услугами онлайн-платформы?

Р: Я пользуюсь совсем недавно, потому что до недавнего времени я вообще не смотрела сериалы и фильмы, потому что не люблю их смотреть в одиночестве, но в какой-то момент я решила, что пора начать смотреть сериалы. И решила, что самое удобное средство - это онлайн-платформы, а не постоянно искать их где-то на просторах интернета. Поэтому, как только я начала влюбляться в какой-то сериал, я искала их на платформах, на которых они есть, поэтому в моей жизни появились Amazon, Netflix и Amediateka.

И: С чем связан выбор определенных сервисов? Продукция, которой они располагают, популярность бренда сервиса или рекомендация?

И: Ну вообще я выбрала эти платформы, потому что они, конечно же, больше всего на слуху.Netflix, конечно, самая популярная платформа, как мне кажется, потому что большинство всех сериалов, которые сейчас люди смотрят находятся именно наNetflix, а остальные я выбирала по рекомендации или по подпискам, потому что изначально, когда я смотрела сериалы, я использовала подписки своих друзей, поэтому я считала что это очень удобно. Я начала платить с этого карантина, потому что у моих друзей закончились подписки, и я решила, что пора самой вкладывать в это деньги. Потому что лучше вложить деньги и заплатить один раз в месяц, смотреть сколько захочешь, чем искать это и тратить кучу времени на поиски других сайтов с этими сериалами, с хорошими озвучками и картинкой.

И: Каковы основные причины, в связи с которыми вы продолжаете пользоваться онлайн-платформой и не прерываете подписку?

Р: Основная причина в том, что я постоянно слежу за новинками сериалов и жду продолжения этих. Сериалов, жду новые сезоны. Поэтому очень удобно постоянно использовать эту подписку. Эти сервисы я люблю из-за любимых сериалов. Недавно я оформила подписку как раз, когда начала смотреть сериал «элита», к примеру. Это наNetflix. И я начала смотреть этот сериал, когда как раз-таки было уже два сезона, я посмотрела два сезона и узнала, что скоро будет третий. Поэтому я ждала и не отменяла подписку. Когда сериал заканчивается, я ищу новый сериал на этих же платформах. Я погрязла в болоте сериалов и фильмов. Раньше я считала, что поэтому я не смотрю сериалы, я в них очень погружаюсь и поэтому все свое свободное время трачу только на них, но сейчас я считаю абсолютно в обратную сторону, потому что это развитие для человека, можно смотреть не просто сериалы. Можно смотреть документальные, исторические, это развивает людей. Лучше сидеть в сериалах интересных, чем в инстаграме смотреть глупые видео или в тиктоке. На этих платформах на самом деле очень много документальных фильмов, которые помогают изучить разные сферы.

И: Как часто вы просматриваете контент на онлайн-платформе?

Р: В основном я занимаюсь просмотром контента после того, как просмотрю очередной сезон моего любимого сериала и буду искать что-то новое, но иногда, мне кажется, что я каждый вечер смотрю, в поисках нового фильма. Допустим я на ночью люблю посмотреть фильм и изучаю весь контент, новые релизы, фильмы или даже сериалы. Один раз в день, может быть через день, когда у меня есть свободное время, после работы и хочется расслабиться.

И: Каким образом вы совершаете выбор фильма или сериала для просмотра на онлайн-платформе? Ищете в поисковике, пользуетесь разделом рекомендаций от стримингового сервиса или выбираете случайно?

Р: Я часто смотрю рекомендации на платформе, но чаще всего я следую рекомендациям моих друзей. У меня есть друзья, которые очень разбираются во всех сериалах и фильмах, и я вот прошу совета у них. Также иногда спрашиваю в социальных сетях у всех моих знакомых, что мне могут посоветовать интересного посмотреть. Иногда я захожу в интернет и ищу самые лучшие фильмы или сериалы отAmazon. Так же вбиваю про Netflix иAmediateka, смотрю рейтинги, изучаю и потом могу что-то выбрать. Чаще я, конечно, следую рекомендации моих друзей, которые уже что-то посмотрели и могут мне посоветовать.

И: Можете ли вы назвать несколько сериалов, которые были произведены киностудией на базе онлайн-платформы, которой вы пользуетесь?

Р: Один из моих последний сериалов, которые я начала смотреть это «Удивительная мисс Мейзел», как раз именно поэтому я пользуюсь сейчас этой платформой, мне посоветовала его моя знакомая, сказала, что этот сериал мне обязательно понравится. Поэтому я решила смотреть его на платформе, а не где-нибудь на сторонних сайтах с ужасной озвучкой. Также мой один из любимых фильмов - это «девушка с татуировкой дракона», а еще «киллеры», потому что там играет мой любимый актер ЭштонКатчер. Собственно сериалы я не могу назвать много, потому что, по-моему, у Amazonих не так много. Меня вот зацепил именно «Удивительная мисс Мейзел». У Netflixэто «Элита» и «Черное зеркало». Думаю, «Черное зеркало», об этом сериале знают все и смотрят его именно наNetflix, особенно после того, как они выпустили свою интерактивную серию. А в «элите» я влюбилась в актеров и поэтому смотрю именно там. Еще я учила испанский язык и очень удобно было смотреть его в оригинале наNetflix.

И: Можете ли вы назвать кинопродукты, произведенные какими-либо телеканалами и размещенные на платформе, которой вы пользуетесь?

Р: Честно говоря, по-моему, я не могу назвать, потому что я не знаю. Я вот знаю только на Amediateka сериал «Чернобыль» отHBO. «Игра престолов». Производства Amediatekaсериалов я не знаю, потому что стараюсь не смотреть русские сериалы.

И: Есть ли какие-либо неудобства, которые вы испытываете при использовании стриминговых сервисов?

Р: Неудобств нет, единственное что, когда там очень большой выбор сериалов или фильмов я сразу начинаю теряться и не знаю, что выбрать, поэтому страдаю. В основном нет. Возможно, когда я не знала английский язык, на Netflixмне было тяжело, потому что там много на иностранном языке, не вся продукция на русском, мне приходилось додумывать все и догадываться, потому что с английским когда-то у меня были проблемы. Единственное проблема может быть в моем интернете, а именно проблем на онлайн-платформах не было. Хотя может быть знаете было такое, когда не работал сайт сам, были работы на сайте и он не работал, кажется это былNetflix, он в 6 утра не работал, там проводились какие-то работы на сайте.

И: С какими факторами вы связываете растущую популярность сервисов «видео по запросу»?

Р: Мне кажется, они сейчас становятся популярными, потому что люди в основном сейчас отказываются от телевидения. Мне кажется, телевидение смотрят сейчас люди только старше 60-ти лет и то если люди моложе смотрят, то они попадают туда случайно и от скуки или когда у них нет интернета. Сейчас возможно как раз-таки все не пользуются телевидением и им проще посмотреть что хочешь и найти это на онлайн-платформе, чем смотреть просто по телевизору, просто следуя программам телевидения. Поэтому, конечно, пользоваться онлайн-платформами удобнее, плюс еще ко всему сейчас очень много интересных сериалов, которые на слуху. Та же «игра престолов», которая была на слуху очень много лет, люди смотрели это только на платформах, на телевизоре его не крутили. Как раз-таки это огромный выбор сериалов и фильмов огромную роль играют. Конечно, сейчас очень много молодежи и они пользуются интернетом.

И: Пугает ли вас появление новых онлайн-платформ на рынке стриминга? Связываете ли вы рост количества платформ с переизбытком контента и ростом расходов на ежемесячные подписки?

Р: Меня это не касается обычно, потому что я не слежу за появлением новых онлайн-платформ. Все сериалы, которые появляются они как раз-таки появляются на трех платформах, которые смотрю. Я слышу про новые платформы только какие-то русские, их мне смотреть не желания. Плюс ко всему если появился какой-то интересный сериал на новой платформе, то обычно у них есть первый месяц бесплатный и можно посмотреть спокойно все что хочешь за этот месяц. Поэтому я из-за этого не переживаю. На счет финансовых расходов я думаю это не так много, мне кажется это не большие деньги за фильмы и сериалы. Проще посмотреть фильм или сериал на платформе, чем сходить в кинотеатр. Потому что тот же кинотеатр обходится намного дороже, если ходить в него постоянно и смотреть фильмы, которые тебе хочется.

И: Считаете ли вы одним из основных преимуществ онлайн-сервисов возможность просматривать кинопродукцию вне каких-либо расписаний и на различных девайсах?

Р: Да, конечно, мне кажется, это самое главное преимущество, потому что сейчас у всех такой активный образ жизни, что люди не могу следить за всеми расписаниями. Обычно все расписания в дневное время. Тут плюс, что можно посмотреть в любой момент. После работу, после всех своих занятий, спокойно сесть, никуда не торопясь и посмотреть свой сериал или фильм. Чаще всего я смотрю на компьютере, но когда я приезжаю в гости к своему парню, то мы смотрим на телевизоре, потому что он обожает большую картинку в отличнейшем качестве, мы подключаем свои фильмы и сериалы и смотрим их по телевизору конечно, еще в путешествии удобно пользоваться телефонами, когда ты можешь, вот на Amediateka есть приложение, ты можешь скачать любой фильм сериал и спокойно потом смотреть в дороге, когда у тебя нет интернета. Это огромное удобство. Каждый может смотреть, когда захочет и удобно, что во многих подписках есть доступ смотреть с разных девайсов. Можно оформить себе подписку и смотреть с нескольких устройств сразу. Очень приятно.

И: Знаете ли вы о феномене “binge-watching”? Случалось ли такое, что вы просматривали целый сезон сериала непрерывно?

Р: Да, я слышала об этом феномене. Это из Великобритании пришло. Я знаю, что это означают, когда ты смотришь весь сезон сериала на одном дыхании, то есть тратишь весь день на просмотр нового сезона сериала ил старого. Просто подряд смотришь все серии без перерыва. У меня это было месяц назад, когда я начала смотреть сериал «игра престолов» и я не могла остановиться. У меня было безработное время, и я решила все это время потратить на просмотр сериала, я посмотрела все 8 сезонов за три дня и прерывалась только, наверное, на покушать и сходить в магазин за продуктами. Зависит от ситуации, когда у тебя много свободного времени, это помогает, потому что я считаю лучше посмотреть хороший сериал, чем провести время за компьютерными играми или просто сидеть в социальных сетях без смысла какого-либо. Если брать пример «Игру престолов» -- это такой гениальный сериал, что лучше уж так потратить свое время, чем на какое-то пустяки.

И: Какие ассоциации возникают у вас процесс просмотра фильмов и сериалов на онлайн-платформе?

Р: Знаете, у меня при только одной мысли, что я буду смотреть сериал возникают только веселые ассоциации, ну еще здесь играет большую роль сам сериал, который я буду смотреть. Например, я обожаю сериал «очень странные дела» с поим парнем смотреть. Если я слышуNetflix, то сразу представляю, как мы весело проводим время с моим молодым человеком, закупимся едой, напитками, будем коротать так вечера. Кончено же, когда я остаюсь дома одна я прекрасно понимаю, что я могу расслабиться перед сном и посмотреть свои любимые сериалы ли фильмы. Поэтому здесь очень много разных ассоциаций. Еще я люблю смотреть сериалы с моим братом. Я прекрасно понимаю, что то же время, проведенное при просмотре сериалов, пройдет очень хорошо.

И: Как часто вы смотрите телевизор?

Р: Знаете, конечно же, сейчас я смотрю телевизор очень редко. Но если я его смотрю, то это бывает по утрам, потому что я ставлю будильник на телевизоре. Мне нужен громкий шум чтобы проснуться. Я включаю будильник и потом телеканал «пятница», там идет шоу утро с пятницей. Там говорят про зарядку, про ежедневные ритуалы по уходу за собой. Я пока просыпаюсь могу посмотреть телевизор, но это происходит только по утрам и длиться не долго. Наверное, если только можно прийти на кухню, и там будут включены новости, но сейчас совсем не хочется слушать новости, потому что кроме короновируса там ничего нет. Новости смотрю в телеграме, ищу все там.

И: Какие ассоциации вызывает у вас процесс просмотра фильмов и сериалов на телевидении?

Р: Знаете просмотр телевизора у меня ассоциируется с моим детством, когда по телеканалу СТС шел мой любимый мультик, я просто ждала каждое утро, когда начнется мультик в 8 утра. Еще, наверное, со школьным временем, когда после школы я приходила домой, включала Муз ТВ, смотрела клипы. Там была рубрика, где играл ДжастинТимберлейк.

И: Обращаете ли вы внимание на бренд телекомпании или киностудии, производящей фильмы и сериалы, которые транслируются онлайн-платформами? Если да, то как это влияет на ваш выбор в пользу или против определенного фильма или сериала?

Р: Чаще всего на самом деле обращаю внимание, потому что я знаю, что вот эти онлайн-платформы, они обычно выпускают хорошие сериалы или фильмы, поэтому это играет большую роль при выборе сериала или фильма. Что-то неизвестное или не на слуху, я вообще не обращу на это внимание.

И: Какие ассоциации вызывает у вас онлайн-сервис, услугами которого вы пользуетесь?

Р: Первое, это ассоциация мой любимый сериал «Удивительная мисс Мейзел». Сейчас это главная ассоциация.

И: До появления онлайн-платформ, насколько часто вы смотрели телевизор?

Р: В принципе мне кажется, что это никак не повлияло, потому что, если я смотрела какие-то сериалы, я просто искала их в интернете и все. Телевизор я в принципе не смотрю давно, только в школьное время. А так сериал или фильм я всегда искала в интернете, сейчас это стало гораздо удобнее, потому что все что я смотрю есть на этих онлайн-платформах. Я трачу меньше времени на поиск.

И: Каким образом появление онлайн-платформ повлияло на ваше отношение к телевидению?

Р: Я стала относится негативно к телевидению, потому что увидела все преимущества качественного контента, который можно производить. Мне стало стыдно, что до сих пор существуют очень странные сериалы, которые снимают для телевидения.