Дипломная работа: Корпоративная культура на постсоветском пространстве: сравнительный анализ

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Выводы:

По итогу изучения некоторых аспектов трудовых отношений между сотрудником и организацией, можно сделать вывод, что корпоративная культура и ее типы тесно взаимосвязаны с процессами управления персоналом и жизненным циклом фирмы, именно поэтому при выборе тех или иных методов управления персоналом, будь то подбор, адаптация или обучение, необходимо учитывать тип корпоративной культуры компании.

Важно отметить, что благодаря данному исследованию можно сказать, что саму по себе корпоративную культуру невозможно просто применить на практике в компании, скорее необходимо проанализировать все особенности организации, выделить тип корпоративной культуры и с учетом его характеристик сформировать индивидуальную корпоративную культуру фирмы.

1.4 Мотивация в разных типах корпоративной культуры

В случае, если установлен факт взаимосвязи корпоративной культуры с системой управления персоналом, то возникает вопрос, каким образом они взаимодействуют и какой эффект накладывает та или иная корпоративная культура.

Автор в своей работе указывает на влияние корпоративной культуры на мотивацию персонала и вовлеченность в работу.

Далее на основе теоретических аспектов более подробно будет раскрыта данная взаимосвязь.

Одним из самых простых и одновременно верным определением термина мотивация, является мнение, что это некий внутренний процесс стимулирования человека к какой-либо деятельности. Мишурова, И.В. Управление мотивацией персонала/ И.В. Мишурова//Управление мотивацией. - Ростов-на-Дону: Феникс,2012. - 10 с.

Корпоративная культура и мотивация, как явления, тесно связаны между собой своим целеполаганием, направленным на формирование трудовой культуры, развитию сотрудников и компании.

В теоретических источниках выделяется 3 вида мотивации:

Принудительная, которая основана на централизованном и авторитарном стиле управления с применением административных методов управления;

Стимулирующая, при которой компания дает работнику все необходимые ресурсы и знания для осуществления трудовой деятельности;

Социально-психологическая, основана общении, уважении, обратной связи, признании, индивидуальном подходе компании к сотруднику;

В ходе исследования типов корпоративных культур, автор проанализировал мотивацию у каждого из выделенных ранее типов корпоративных культур в таблице 2.

Таблица 2 -. Сопоставление типов корпоративной культуры и типов мотивации.

Тип корпоративной культуры

Характеристика

Тип мотивации

Рекомендации по мотивации

Клан

Особенностью данного типа корпоративной культуры являются семейные и дружественные связи, преемственность;

Стимулирующая

Работа в группах;

Коллективные мероприятия;

Публичная обратная связь и поощрение;

Адхократия

Творческое общество;

Ценятся нововведения и инновации;

Страх потерять рабочее место, в случае если нет новых идей;

Персональная инициативность каждого сотрудника;

Социально-психологическая

Индивидуальное развитие каждого сотрудника;

Необходимо участие руководства в рабочем процессе;

Рынок

Конкурентное общество;

Желание выполнить план и увеличить собственную эффективность;

Социально-психологическая

Премии за выполнение плана;

Расчет заработной платы исходя из результатов работы;

Участие сотрудников в планировании;

Бюрократия

Формализованное и строго иерархическое общество;

Ценится непосредственный опыт работы (стаж);

Стремление к продвижению по карьерной лестнице;

Отсутствие инициативы, а скорее строгое следование правилам и инструкциям;

Принудительная

Необходимы четкие регламенты и правила работы;

Системы повышения квалификации и карьерного роста;

Льготы;

Социальная поддержка;

Виртуалия

Сообщество профессионалов, партнерские сообщества;

Объединения по профессиональным интересам;

Социально-психологическая: моральная

Вовлечение в планирование;

Максимальная информированность сотрудников;

Работа с персональными интересами и целями каждого сотрудника;

Проведение собраний и обучающих занятий;

Культура

Культурное общество;

Консерватизм;

Сохранение традиций и ценностей;

Социально-психологическая: обучающая

Проведение собраний, тренингов;

Личное обучение и стажировка сотрудников;

Выводы:

В результате исследования типов корпоративной культуры автор делает следующие выводы:

В рамках разработки корпоративной культуры важно учитывать тип корпоративной культуры, к которому изначально относится организация;

Пересаживать ценности и идеологию из вне, не даст явных положительных результатов, а возможно приведет и к отрицательным итогам;

Инструменты управления персоналом также должны соответствовать типу корпоративной культуры фирмы;

Выбор мотивации должен опираться также на тип корпоративной культуры, к которому относится фирма;

Данные выводы обусловлены тем, что, как уже говорилось в первом параграфе исследования, корпоративная культура является уникальным и индивидуальным явлением для каждой организации и как мы выяснили в ходе исследования, можно вывести определенные типы корпоративных культур, но при этом мы также должны учитывать ценности, традиции, цели, желания и интересы тех людей, которые работают в конкретной организации.

Глава 2. Культура и экономика: причинно-следственная связь

2.1 Культурные корни экономики: мировой опыт

Для того, чтобы более подробно разобраться в вопросе формирования корпоративной культуры организации автор также обращается к теоретическим и историческим исследованиям данного вопроса.

На сегодняшний день стандартная (базовая) модель экономики сформирована без учета в ней культурных нормы, традиций, обычаев, убеждений и верований отдельных людей и отдельных групп. И при том, что сами экономисты и теоретики согласны с влиянием такого фактора, как культура, ему не отдают большой роли в формировании теории и экономических моделей. Однако автор, опираясь на мнение именитых ученых, считает, что у разных стран и народов существуют свои культурные качества, которые могут быть либо толчком для развития общества, либо тормозящим прогресс фактором.

Свою точку зрения одним из первых высказал французский политический деятель XVIII в. А. де Токвиль, указав одной из важных причин бурного развития молодой американской республики именно культурный фактор. М. Вебер в своей книге о «духе капитализма» делал похожие заключения, говоря о том, что протестантская культура в гораздо большей степени способствует модернизации общества, чем католицизм. См.: Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма - Вебер М.. Избранные произведения. М.: Прогресс, I990. К сожалению, после научных работ А. Токвиля и М. Вебера, интерес к вопросу появляется только во второй половине ХХ в.

В конце 1950-х гг. американский социолог Э. Бэнфилд выпустил книгу «Моральные основы отсталого общества», в которой на примере образа жизни крестьян в Калабрии (юг Италии) показал, что причинами экономической отсталость и бедности этих мест являются авторитаризм, сужение «круга доверия» между людьми и «аморальный фамилизм», которые уходят исключительно к культурным корням народа данной местности.

Благодаря работам вышеуказанных деятелей науки ХХ века, к данной теме появились признание и научный интерес.

Теперь, можно встретить различные точки зрения, касаемо влияния культурного фактора на социально-экономические процессы, в трудах таких известных ученых, как С. Хантингтон, Д. Норт, Ф. Фукуяма, Н. Фергюсон и другие. В России этим вопросом занимаются Е. Ясин, В. Автономов, Д. Травин.

Один из современных историков экономики Дж. Бирмингем в своих трудах утверждает, что «некоторые культуры намного лучше, чем другие, способны реализовать потенциал тех, кто к ним принадлежит» Хантингтон С. Кто мы? Вызовы американской национальной идентичности / С. Хантингтон; Пер. с англ. А. Башкирова. -- М.: ООО «Издательство ACT»: ООО «Транзиткнига», 2004. -- 635, с.. И, буквально подтверждая его теорию, Л. Харрисон, представляет сравнительный анализ различных культурных ареалов с точки зрения их влияния на человеческое поведение, экономическое развитие и социальный прогресс.

Данный анализ позволяет сделать выводы, что есть культуры, благоприятствующие прогрессу, объясняется тем, что она создает целую систему стимулов, побуждающих индивидов и группы индивидов к различным инновациям и реализации идей на практике. И, также существуют культуры, препятствующие прогрессу, когда народ сопротивляется переменам, с подозрением относятся к новому, долго и мучительно его усваивают, и в результате обрекают народы на отставание, нищету и провалы в развитии.

Страны запада:

Один из представителей неоинституционализма Д. Норт в своей работе «Понимание процесса экономических изменений» также отмечал высокую роль англо-протестантской культуры в успехе Америки, отмечая отдельные ее характеристики как факторы роста Норт Д. Понимание процесса экономических изменений. М.: Изд. Дом Гос. Ун-та Высшая школа экономики, 2010. 256 с:

верховенство права;

честную конкурентную игру;

индивидуальные права;

ограничение государственной власти;

сочетание индивидуализма с чувством общности;

свободу, включая религиозную свободу;

жёсткий этический кодекс;

мода - быть образованным;

По мнению Норта, именно культурное состояние общества и выстроенные на нём институты создают стимулы либо к росту и процветанию, либо к стагнации и упадку.

Таким образом, труды, вышеупомянутых ученых, на примере истории развития западного мира последних пяти веков, отчетливо показывает роль культуры в становлении запада. Конечно, можно сказать, что присутствовал ряд объективных факторов, например, великие географические открытия, благоприятные климатические условия, сильное государственное регулирование экономики, наличие высоких технологий.

Но обратившись в прошлое, можно увидеть, что каждый из факторов является скорее следствием именно глубокой культурной трансформации Европы за времена периодов Возрождения, Реформации и Просвещения, в результате которых люди расширяли свои знания, делали открытия и меняли традиционные средневековыми правила и обычаи на новые формы поведения.

Азия:

В настоящее время, похожую культурную эволюцию можно наблюдать в странах Восточной Азии, где провели грандиозную модернизацию экономики и общества, создав западные институты в рамках традиционно жёсткой культуры, которая сдерживала рыночно-капиталистическую организацию экономики и социальный прогресс в течение многих столетий.

Следствием этого стало молниеносное развитие Китая и других стран Восточной Азии, таких как Япония, Тайвань, Южная Корея, Сингапур. Ивашковский С.Н., Экономка как феномен культур: теоретико-методологический анализ, Москва, Вестник МГИМО-Университета. 2017

Вслед за вышеуказанными станами, на путь развития экономики по «западному пути» встали и страны из категории «отсталые»: Таиланд, Малайзия, Индонезия, Филиппины.

Следующим культурным фактором роста, многие ученые отмечают роль национальных меньшинств, которые вносили свои культурные ценности в народные массы на территориях, где они ассимилировались и вели свою деятельность долгие годы. Наиболее яркие примеры - это армяне в Турции, персы в Индии, гугеноты во Франции, квакеры в Англии, китайцы в государствах Юго-Восточной Азии, индийцы в Восточной Африке, евреи во всех регионах их проживания. В перечисленных странах и диаспорных группах испокон веков пропагандировался стиль жизни, основанный на трудолюбии, дисциплине, доверии, бережливости, сознательном планировании действий, предпочтении мирному разрешению конфликтов, неприятии потребительского разгула, пьянства, других человеческих пороков.

Россия:

Говоря о России и ее культурном наследии, по мнению автора, следует отметить роль старообрядческого движения на Руси, благодаря которому произошел огромный рывок в русской предпринимательской культуры, и, как следствие, произошел рост экономики страны. Касаткин П.И. Роль Русской православной церкви в современных мировых политических процессах. / МГИМО. Москва, 2010. 190 с

Старообрядцы внесли большую лепту в формирование новой трудовой этики, хозяйствования с чертами теории «экономического человека» и нового социально-экономического явления - предпринимательского капитализма.

Во времена раскола русской церкви, свободные и независимые от государства и официальной церкви, старообрядцы усердно занимались торговлей и предпринимательством за счет чего сумели скопить немалые запасы коллективных и частных капиталов и стали лидерами в предпринимательском сообществе России. Кириллов И. А. Правда старой веры. Барнаул:Алтай Старовер, 2008. 502 с.

Если ранее мы рассматривали культуру как фактор роста и прогресса, то также следует проанализировать культуру и как причину регрессии и бедности.

К примеру, Л. Харрисон указывает культурные корни как проблему отсталости стран Африки, Латинской Америки, ряда исламских государств Ближнего Востока, пост советское пространство во времена социально-экономического и политического застоя.

Выводы:

Таким образом, по мнению автора, благодаря данным примерам можно обосновать теорию о том, что культура является одним из главных столпов развития одних стран и является причиной отсталости и обнищания других.

На взгляд автора, данную взаимосвязь характеризуют в первую очередь показатели экономического развития стран (в т.ч. ВВП на душу населения).

Мы видим, как быстро в свое время сумели развить экономику страны западного мира, а теперь можно наблюдать за тем, как при введение отдельных западных ценностей в саму культуру, в т.ч. экономическую и корпоративную, азиатские страны смогли сделать большой скачок в своем развитии. Особенно данное явление прослеживается на примере Китая, который по некоторым данным уже опередил в экономическом развитии многие успешные страны запада.

Из этого следуют, что одна модель культуры со своим ценностями, нормами и правилами может быть более благотворной почвой для развития страны нежели другая, а их комбинация при определенных условиях возможно сможет дать совершенно иной позитивный или негативный эффект в процессе развития страны.