– управление пакетом подписки каждого пользователя;
– возможность настройки интерфейса;
– защиту содержания телевидения на любом уровне;
– трансляцию каналов в формате высокого качества;
– представление телевизионных программ, в том числе по системе потребительского интерфейса «Электронная программа передач»;
– функцию регистрации телевизионных передач;
– поиск прошлых телевизионных передач для просмотра;
– функцию паузы для телеканала в режиме реального времени;
– индивидуальный пакет телеканалов для каждого пользователя;
– возможность самостоятельного формирования пользователем программы передач.
Это те функциональные возможности, которые уже реализованы на интернет-телевидении. Можно предположить, что в дальнейшем интерактивность как специфическое свойство телевидения будет активно осваиваться производителями и станет основой функционирования ТВ.
Об этом свидетельствует постепенное превращение телевидения в универсальную технологию -- уже несколько лет технологические компании разрабатывают модели так называемого «цифрового дома». Это эволюционная концепция объединения всевозможных цифровых устройств, используемых домашним пользователем, в единую домашнюю сеть под управлением персонального компьютера и/или телевизора. Концепция цифрового дома подразумевает, что домашний пользователь применяет широкополосные технологии доступа в интернет, является подписчиком на онлайновые сервисы и на контент, размещенный в интернете. Эта технология дополняет перечень специфических свойств телевидения еще одной характеристикой -- универсальностью. Таким образом, сегодня телевидение представляет собой универсальную цифровую технологию, обеспечивающую одновременное распространение и производство информационного продукта с участием телезрителя. При этом спектр функциональных задач телевидения и его возможности постоянно расширяются в зависимости от уровня технологического развития общества и от конкретных потребностей аудитории.
Итак, в условиях активного развития информационно-коммуникационных технологий и под влиянием конвергентных и интеграционных процессов трансформируется технологическая природа телевидения, и теперь к традиционным специфическим характеристикам добавляются новые, отражающие особенности телевидения как современного технологического устройства. Круглосуточная доступность, многоканальность, полифункциональность, интерактивность, универсальность обеспечивают телевидению еще более широкую популярность и востребованность современной аудиторией, что позволяет ему сохранять ключевое место среди других СМИ и определяет его новые черты как СМК. Кроме этого, новые специфические свойства телевидения позволяют внедрять новые, более эффективные способы взаимодействия с аудиторией и более продуктивно удовлетворять ее изменяющиеся потребности. Все это существенно влияет на изменение функциональных, структурных, выразительных особенностей современного телевидения и его производственные возможности в условиях конвергенции.
Обновление системы социальных функций телевидения в условиях конвергенции обусловлено технологическими, государственными, историческими, экономическими, социальными, культурными изменениями, происходящими в современном обществе, поэтому в условиях ориентации медиа на потребителя, индивидуализации контента, нишевизации телеканалов и фрагментации потребления очень важно определить характеристики и содержание социальных функций на современном этапе развития телевидения.
В профессиональном и ориентированном на качественное удовлетворение потребностей аудитории телевизионном производстве необходимо стремиться к реализации конкретных функций телевизионной журналистики, что определяется положением телевидения как социального института. В связи с этим социальные функции телевидения понимаются как генеральная совокупность задач и профессиональных обязанностей тележурналиста, связанных с постоянным информационным посредничеством между другими социальными институтами и аудиторией телезрителей. Отсюда -- функциональные характеристики телевидения, а именно: четкое определение его способности информировать и организовывать аудиторию телезрителей или отдельные ее слои, формировать у нее какие-либо представления об окружающей действительности.
Социальные функции определяют профессиональную деятельность журналиста в контексте его предназначения, обязанности. Поэтому социальные функции отдельного вида СМИ выступают как идеальная модель и ориентир для целевых установок журналиста Свитич, Л.Г. Введение в специальность: профессия -- журналист: учеб. пособие / Л.Г. Свитич. -- 2-е изд., испр. и доп. -- М.: Аспект Пресс, 2007. -- С. 54.. Г.В. Кузнецов подчеркивает, что социальная функция тележурналистики всегда определяет цель тележурналиста, так как всякая телепередача оказывает определенное воздействие на аудиторию и поведение людей Кузнецов, Г.В. Телевидение и общество / Г.В. Кузнецов // Телевизионная журналистика: учебник / под ред. Г.В. Кузнецова, В.Л. Цвика, А.Я. Юровского. -- 4-е изд., исп. и доп. -- М.:. Высшая школа, 2008. -- С. 72.. Поэтому осмысление социальных функций телевидения как средства массовой коммуникации позволяет тележурналисту точнее определить свое собственное место, свои профессиональные задачи, свою роль, а оценивая и анализируя информацию в рамках каждой социальной функции (или их совокупности), журналист получает возможность не только влиять на формирование общественного мнения, но и создавать его, при этом постоянно учитывая, с одной стороны, интересы аудитории, а с другой, -- цели, поставленные руководством вещательной организации. Кроме этого, знание социальных функций телевидения необходимо журналистам для четкого построения сетки вещания, при выборе формата телепередачи, при формировании структуры и содержания вещательных программ. Таким образом, именно понимание и качественная реализация социальных функций телевидения позволит тележурналисту эффективно взаимодействовать с аудиторией, удовлетворять ее конкретные потребности, соответствовать ее интересам, обеспечивать необходимый уровень социальной ответственности за подготовленные передачи, прогнозировать результаты телевизионного воздействия на аудиторию, что является необходимыми условиями телевизионного производства в современном медиапространстве.
Объективная основа функционирования тележурналистики -- многообразие социальных и информационных потребностей общества, поэтому разные функции на телевидении реализуются одновременно, не в отдельных передачах, а в результате всей деятельности телеканала. Это обуславливает полифункциональность практики телевизионного вещания и обеспечивает разнообразие предлагаемых телезрителям телепродуктов. Традиционно выделяются 7 социальных функций телевизионной журналистики Там же, с. 71.:
1. Информационная -- это регулярное получение людьми экономической, политической, социальной и культурной информации;
2. Культурно-просветительская -- функция, призванная приобщать людей к культуре и культурным ценностям, в том числе демонстрируя зрителю стиль общения и степень грамотности участников событий, ведущих;
3. Интегративная (объединяющая) -- функция, обеспечивающая развитие ощущения сопричастности каждого ко всем важным событиям независимо от национальных, расовых, религиозных, социальных и других признаков, усиление общих для аудитории ценностных установок (общечеловеческих, общенациональных и других), обсуждение путей решения общих проблем и противодействие деструктивным, опасным для общества тенденциям;
4. Социально-педагогическая (управленческая) -- выполнение этой функции предполагает прямую вовлеченность в ту или иную систему воздействия на население, на пропаганду определенного образа жизни в конкретном государстве с соответствующим набором политических, моральных и духовных ценностей;
5. Организаторская -- функция, призванная побуждать людей к созидательным действиям, реализуется тогда, когда непосредственно телевидение становится инициатором той или иной общественной акции;
6. Образовательная -- образование аудитории с точки зрения получения знаний;
7. Рекреативная -- функция, призванная развлечь зрителя, обеспечивающая проведение интересного досуга.
Обзорная характеристика классической системы социальных функций телевизионной журналистики позволяет определить традиционные направления телевещания: информационное, культурное, общественное, политическое, образовательное, развлекательное. Все они в той или иной степени реализуются на современном телевидении, однако в новых медиаусловиях формируются новые направления, требующие от тележурналистов выполнения несколько иного спектра обязанностей. Кроме этого, в соответствии с тенденцией активизации потребительского поведения аудитории, усиления интерактивных возможностей телевидения, появления новых форм взаимодействия с телезрителями и их непосредственного участия в телепрограммах следует отметить их функциональное предназначение. Таким образом, сегодня необходимо расширение спектра социальных функций телевизионной журналистики.
Во-первых, учитывая всевозрастающее значение интерактивности как нового специфического свойства телевидения, обеспечивающего эффективное двустороннее взаимодействие с потребителями и диалог с аудиторией, необходимо дополнить перечень социальных функций тележурналистики функцией коммуникативной. Характеризуя социальные функции печатной журналистики, Е.П. Прохоров отмечает, что посредством журналистики общество устанавливает контакт с окружающей действительностью, а коммуникационный акт между журналистикой и аудиторией имеет двусторонний характер, поэтому коммуникационная функция является важнейшей в контексте обслуживания журналистикой массовой аудитории и социальных институтов Прохоров, Е.П. Введение в теорию журналистики: учебник / Е.П. Прохоров. -- М: Аспект Пресс, 2009. -- С. 73.. Но коммуникативную функцию следует включить в современную систему социальных функций тележурналистики не только по этой причине, а прежде всего ввиду различных форм взаимодействия телевидения и телезрителей. Звонки в студию, опросы, викторины, голосование, участие в реалити-шоу, смс- и онлайн чаты, интерактивные игры и многое другое -- все это свидетельствует о востребованности телезрителями разных видов телевизионной коммуникации. Кроме этого, любая возможность участия аудитории в телепередаче повышает интерес телезрителей к ней, поэтому эффективная реализация коммуникативной функции способна обеспечить популярность телепрограммы.
Во-вторых, на основании активно используемой многими телезрителями возможности какого-либо участия в телевизионных программах можно выделить еще одну новую социальную функцию, имеющую отношение в основном к героям телепроектов, -- это функция презентации и самореализации. Она обусловлена желанием простых и обычных людей показать себя, свои умения и навыки, таланты, раскрыться на телеэкране. Данная функция тесно связана с принципом персонификации информации, однако если этот принцип основан на отождествлении информации и сообщающего ее человека, то функция самореализации может и не быть связана с информированием, она относится к стремлению человека появиться на телеэкране ради себя самого. Данная функция реализуется в реалити-шоу, конкурсах талантов, программах преображений (где человек изменяется внешне, а иногда и внутренне, под руководством профессионалов) -- везде, где требуются участники из числа телезрителей.
Стоит отметить, что на современном телевидении функция презентации и самореализации также характерна для медиаперсон и нередко для работающих в кадре журналистов, хотя это можно расценить как профессиональное нарушение (тележурналист должен стремиться сообщать информацию аудитории, а не показывать себя).
В любом случае, функция презентации и самореализации соответствует современным тенденциям потребления информации и моделям поведения ее потребителей, занимающим активную позицию и желающим участвовать в процессе телевизионного производства.
В-третьих, современное телепроизводство серьезно зависит от экономического фактора, в связи с чем можно определить третью новую социальную функцию тележурналистики -- экономическую. Выделение данной функции обусловлено двумя взаимодополняющими аспектами: функционирование телевидения тесно связано с необходимостью финансово обеспечивать производство телематериалов, что определяет их содержание, которое максимально направлено на удовлетворение интересов потребителей, а сами потребители все чаще привлекаются к производству контента, что позволяет относительно удешевлять телевизионное производство. Поэтому учитывая, что деятельность телевизионных журналистов и возможности их творчества так или иначе связаны с экономическими аспектами, маркетинг в сфере медиа становится неотъемлемым явлением, а сама медиасфера становится сферой бизнес-деятельности, предлагается включить экономическую функцию в спектр функций современной тележурналистики. Ориентация на ее эффективную реализацию позволит тележурналистам работать не только по законам творчества, но и по законам экономики, оценивать рентабельность телевизионной передачи, а также учитывать необходимость производства такого продукта, который будет востребован аудиторией и может быть монетизирован, что соответствует современным экономическим тенденциям.
Таким образом, учитывая условия телевизионного производства в современном медиапространстве, цели, стоящие перед руководством телекомпаний и журналистами, а также потребности аудитории, в классической системе социальных функций журналистики качественно меняются и появляются принципиально новые функции: коммуникативная, экономическая функция и функция презентации и самореализации. Данные функции включают в себя требования не только к журналистам, которым знание социальных функций позволяет точнее определить цель своей работы, но и к непрофессиональным участникам телепрограмм, герои которых нередко -- обычные люди, стремящиеся показать себя. Обновление системы социальных функций современной тележурналистики делает возможным четкое понимание и прогнозирование результатов телевизионного воздействия на массы людей в современных медиаусловиях.