Цена на образовательные услуги, так же, как и на любой другой товар, появляется, когда есть потребность, полезность, редкость, иными словами ценность товара. К тому же цена на образовательные услуги зависит от издержек производства (затраты на организацию коммерческого обучения в вузе) и будущей прибыли. Цена на образовательные услуги образуется за счет спроса и предложения, что, в конечном счете, и определяет равновесную цену. Приведенные факторы нельзя рассматривать отдельно, так как все они одновременно сказываются на стоимости образовательных услуг. Ценообразование зависит от положений Министерства образования и науки РФ, которое регламентирует минимальный уровень цены. Это является начальной базой для формирования дальнейшей цены с учетом определенных коэффициентов.
Отметим, что в современных социально-экономических условиях вся система факторов, которые так или иначе влияют на установление цены, можно объединить в три большие группы. Во-первых, это базовые факторы. К ним относят различные затраты производителей (в частности, внутрипроизводственные и внепроизводственные затраты). Во-вторых, это конъюнктурные факторы. Данную группу составляют факторы, которые являются следствием изменчивости рынка. Они зависят от потребительского спроса на образовательные услуги, от макроэкономических условий и др. В-третьих, это регулирующие факторы. Данную группу образуют факторы, которые означают степень вмешательства государства (Министерства образования и науки РФ) в процессы ценообразования. Они более выражены в том случае, когда государство постоянно и активно вмешивается в экономику образовательного процесса [22].
Таким образом, перечисленные три группы факторов влияют опосредованно и непосредственно на процесс установления цен на услуги коммерческого вузовского образования.
Другая классификация ценообразующих факторов включает в себя две группы. Во-первых, это внутренние ценообразующие факторы (зависят от действий образовательной организации). Во-вторых, это внешние ценообразующие факторы (не зависят от действий образовательной организации). Дадим им краткую характеристику.
Первая группа включает в себя следующее. Во-первых, рыночную стратегию и тактику вуза (ориентация на один или несколько рыночных сегментов). Во-вторых, эффективность рекламной деятельности, специфику, уникальность и уровень качества образовательных услуг. В-третьих, особенности образовательного процесса (индивидуальное обучение имеет более высокую себестоимость и, соответственно, цену; образовательные услуги, оказываемые большим по численности студентов группам, имеют относительно низкие издержки и менее высокую цену). В-четвертых, длительность обучения. В-пятых, характер и специфику жизненного цикла образовательной услуги. В-шестых, имидж и авторитет вуза на внутреннем и внешнем рынках (место образовательной организации в российских и международных рейтингах) [12].
Вторая группа ценообразующих факторов включает в себя следующее. Во-первых, характер и принципы государственной политики. Во-вторых, степень политической стабильности в стране. В-третьих, наличие или отсутствие на рынке кадровых, материальных или иных ресурсов, необходимых для организации образовательного процесса. В-четвертых, динамические характеристики инфляции. В-пятых, масштабы и сегментация рынка образовательных услуг. В-шестых, объем рынка. То есть существующий и перспективный покупательский спрос. В-седьмых, наличие и характер конкуренции между вузами на рынке образовательных услуг [18].
Отметим, что совокупное влияние перечисленных факторов приводит к установлению такого уровня цен, при котором достигается, а также сохраняется сбалансированность деятельности образовательной организации.
На рынке образовательных услуг помимо названных факторов выделяют факторы, которые способствуют снижению цен. К ним относят следующее. Во-первых, конкурентный фактор. Во-вторых, регулирование цен государством (законодательные ограничения). В-третьих, снижение издержек на организацию образовательного процесса за счет увеличения набора студентов и, соответственно, количества человек в каждой группе. В-четвертых, технический прогресс (технологии дистанционного обучения и др.) [19].
Однако, существуют факторы, которые, наоборот, вызывают рост цен. Перечислим их. Во-первых, это снижение количества желающих обучаться на коммерческой форме и увеличение издержек на организацию образовательного процесса (в перерасчете на одного студента). Во-вторых, нестабильность экономической ситуации, экономический спад и инфляция. В-третьих, монополия образовательной организации на региональном рынке образовательных услуг. В-четвертых, ажиотажный спрос на образовательные услуги (соответствие моде). В-пятых, повышение цен Министерством образования и науки РФ (законодательные ограничения). В данном аспекте следует отметить, что государство может регулировать минимальный уровень цен. Стоимость платных образовательных услуг в вузах не может быть ниже объема средств, перечисляемых вузам Минобрнауки России в рамках финансирования бюджетных мест с учетом индивидуальных коэффициентов выравнивания. Таковы требования законодательства. В связи с этим Министерство образования и науки оставляет за собой право влиять на ценовую политику вузов. В-шестых, улучшение качества образовательных услуг может вызвать рост цен на образовательные услуги. В-седьмых, рост заработной платы профессорско-преподавательских кадров влечет за собой повышение стоимости коммерческого обучения [21].
Представленные нами выше классификации ценообразующих факторов позволяют получить системное представление о сущности детерминант, обуславливающих процесс установления цен на образовательные услуги [31].
Необходимо отметить, что ценообразующие факторы проявляются на двух уровнях. Выделяют макро- и микроуровни. К макроуровеню относят следующие факторы. Во-первых, общую экономическую ситуацию в стране и мире. Во-вторых, налоги, пошлины, инфляция, уровень и условия оплаты труда, уровень безработицы. В-третьих, изменения в законодательной и нормативной базе. В-четвертых, состояние рынка образовательных услуг. В-пятых, конъюнктуру рынка образовательных услуг и спрос на отдельные виды услуг. В-шестых, наличие конкурентов на рынке образовательных услуг [8].
Микроуровень характеризуется следующим. Во-первых, конкурентоспособностью высшего учебного заведения, его сильными и слабыми сторонами. Во-вторых, причинами, обуславливающими набор абитуриентов. В-третьих, наличием/отсутствием материально-технической базы для организации образовательного процесса и др. [20].
Процесс ценообразования предполагает оценку вышеперечисленных факторов на макро- и микроуровне, выявление наиболее весомых аргументов, влияющих на рыночную стоимость образовательной услуги.
Таким образом, содержание целенаправленной ценовой политики заключается в назначении на товары цен и управлении ими в пределах допустимого ценового диапазона, чтобы были возможными: повышение финансового благополучия компании на рынке, завоевание его доли, обеспечение конкурентоспособности продукции по ценовым параметрам и намеченному уровню прибыли. Цена сегодня должны определяться не только количеством затрат на изготовление товара, ее уровень во многом должен учитывать и психологическое восприятие покупателем и возможным его дальнейшим поведения. Очевидно, что предприниматель при ценообразовании на продукцию должен учитывать все факторы, влияющие на уровень цены [2].
Гибкое ценообразование на предприятиях позволяет изменять цены в зависимости от проявления спроса. Это обусловливает возможность занять предприятию определенную нишу на рынке, получить желаемую прибыль, и, таким образом, успешно достигнуть все стратегические цели [6]. Но, часто значительная часть предпринимателей, особенно нашего региона, не обладает необходимыми научными и практическими знаниями сложного механизма формирования цен на товары, работы и услуги. В результате допускаются серьезные просчеты при установлении цен, последствиями которых могут стать существенные убытки, но и самое значительное, - утрате конкурентоспособности продукции на рынке. Сегодня в момент сокращения объемов ввоза в страну импортной сельхозпродукции и продуктов питания, уместно сделать ставку на развитие реального сектора экономики страны и региона. В этой ситуации особенно важно сделать ставку на повышение ценовой конкуренции продукции.
2. Анализ ценовой политики ООО «Сыктывкарский фанерный завод»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Сыктывкарский фанерный завод»
ООО «Сыктывкарский фанерный завод» - крупнейший российский производитель древесноплитных материалов. Предприятие специализируется на производстве большеформатной фанеры и ламинированной древесностружечной плиты. Качество большеформатной фанеры и мебельной плиты на древесной основе, произведенной в столице Коми, высоко ценят не только во всех российских регионах - продукция предприятия поставляется в более 60 стран мира для ведущих строительных организаций и производителей мебели.
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Сыктывкарский фанерный завод», сокращенное наименование: ООО «СФЗ».
Юридический адрес: 167026, Россия, Республика Коми, г. Сыктывкар, Ухтинское шоссе, д. 66.
Генеральным директором является Вяткин Матвей Владимирович.
Учредителем является: Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «Rossillon Enterprises Limited» (Кипр).
Основная цель общества это получение прибыли. Общество осуществляет следующие виды деятельности:
1. Производство фанеры, деревянных фанерованных панелей и аналогичных слоистых материалов, древесных плит из древесины и других одревесневших материалов;
2. Производство пиломатериалов, профилированных по кромке; производство древесного полотна, древесной муки; производство технологической щепы или стружки;
3. Производство листов для облицовки, шпона для фанеры, производство прессованной древесины;
4. Производство листов для облицовки, шпона для фанеры;
5. Торговля оптовая древесным сырьем и необработанными лесоматериалами;
6. Торговля оптовая пиломатериалами;
7. Деятельность железнодорожного транспорта: междугородные и международные пассажирские перевозки;
8. Деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам.
ООО «Сыктывкарский фанерный завод» выпускает следующие виды продукции:
- большеформатную фанеру лиственных пород (березовая);
- большеформатную фанеру хвойных пород (хвойная );
- ламинированную фанеру с гладкой и сетчатой поверхностью различной цветовой гаммы;
- большеформатную комбинированную фанеру с различными вариантами структуры листа;
- древесностружечные плиты;
- прочие товары широкого потребления (штакетник, брус двухкантный и четырехкантный, карандаш круглый и т.п.).
История завода началась в 1976 г., когда на Сыктывкарском ЛПК был запущен в эксплуатацию цех по производству ДСП. С самого начала была сделана ставка на выпуск высокосортной продукции с использованием передового оборудования Германии, Японии, Финляндии и Швейцарии.
В 2001 г. было образовано самостоятельное предприятие, специализирующееся на производстве высококачественной большеформатной фанеры и мебельной древесностружечной плиты (ДСП).
В 2004 г. на СФЗ была установлена первая линия ламинирования ДСП, в 2008 г. - вторая.
Сыктывкарский фанерный завод зарегистрировал торговые марки: в 2005 г. - «SуРlу» для фанеры и в 2007 г. - «Lamarty» для ламинированной ДСП. SуРlу стала синонимом качества, надёжности и ответственности на мировом рынке. Ламинированная ДСП Lamarty стала узнаваемой на мебельном рынке благодаря широкому ассортименту эксклюзивных декоров, уникальным тиснениям и высокому качеству плиты основы.
В настоящее время завод - высокотехнологичное производство, продукция которого получает ежегодное признание на конкурсе «100 лучших товаров России» и отвечает запросам самых требовательных потребителей как на внутреннем рынке России, так и за рубежом.
Организационная структура управления ООО «Сыктывкарский фанерный завод» представлена на рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 - Организационная структура предприятия ООО «СФЗ»
ООО «Сыктывкарский фанерный завод» имеет линейно-функциональную структура управления.
Проведенный анализ показал, что линейно-функциональные структуры организаций эффективны в условиях стабильной внешней среды там, где выполняются рутинные, часто повторяющиеся и редко меняющиеся задачи.
Главным недостатком этого типа структуры является затрудненное движение важного организационного ресурса - информации. Это относится как к горизонтальным структурам, когда специалисты и руководители функциональных подразделений не понимают проблемы друг друга, говоря «на разных языках», так и к вертикальным.
Объем производства и реализации продукции являются взаимозаменяемыми показателями. Темпы роста производства и реализации продукции, повышение ее качества непосредственно влияют на величину издержек, прибыль и рентабельность предприятия. Поэтому анализ этих показателей имеет больше значение. Проводя анализ выпуска и реализации продукции, сначала рассмотрим объем производства продукции в натуральном измерении (см. таблицу 2.1).
Таблица 2.1
Анализ производства продукции в натуральном измерении [36]