162 |
11 Формирование уверенности и оказание поддержки |
Навык 3. Оказывать практическую помощь
Напишите в перечне навыков формирования уверенности и оказания поддержки
"Оказывать практическую помощь".
Поясните навык:
•Иногда оказать практическую помощь бывает лучше, чем сказать что-нибудь. Например:
−если мать чувствует себя усталой или неопрятной, или ей дискомфортно;
−если она голодна или хочет пить;
−если она уже получила множество советов;
−если вы хотите выразить поддержку и принятие;
−если у нее четкая проблема, требующая практического действия.
Спросите: Какую практическую помощь вы можете оказать?
(Подождите 2-3 предложений слушателей, затем продолжайте).
Вот несколько способов оказания практической помощи:
−Помогите ей почувствовать себя в чистоте и комфорте.
−Помогите ей удобнее расположить ребенка с помощью подушек или с помощью более низкого и более удобного сиденья.
−Дайте ей теплое питье или что-нибудь поесть.
−Подержите ребенка, пока она устроится поудобнее, или умоется, или сходит в туалет.
•Практическая помощь также включает практическую помощь, связанную с кормлением грудью, как, например, расположение ребенка у груди или освобождение закупоренного млечного протока. Это мы будем разбирать отдельно немного позже.
Приведите пример:
Покажите транспарант 11/3 и поясните ситуацию, которую он иллюстрирует.
Дайте слушателям немного времени, чтобы почитать, что говорит мать. Затем зачитайте два ответа.
Попросите слушателей сказать, какой ответ соответствует, а какой нет. (Соответствующий ответ помечен знаком"√").
Сообщите слушателям, что они найдут транспарант 11/3 и ответы в своих руководствах (Рис. 26, стр. 51).
☺ Попросите их пометить знаком "√" долженствующий ответ.
11 Формирование уверенности и оказание поддержки |
163 |
Транспарант 11/3
Н ет , Я н е ко рм ила его ещ е грудью В м о ей груди н ет м о ло ка
и м н е слиш ко м бо льн о садит ься!
Демонстрация У: Оказание практической помощи Поясните транспарант 11/3:
На нем изображена мать, лежащая в постели после недавних родов. Она выглядит несчастной и подавленной.
Она говорит: "Нет, я его еще не кормила грудью. Моя грудь пуста и мне слишком больно сидеть".
Прочитайте следующие ответы:
Спросите: Какой из ответов соответствует больше?
"Вам следует дать ребенку пососать грудь теперь, чтобы это помогло "прибыть" молоку".
√"Дайте я попытаюсь устроить вас поудобнее, и затем я помогу вам приложить ребенка к груди".
Дайте такое объяснение:
Соответствует второй ответ, в котором медработник предлагает оказать практическую помощь. Он устроит мать поудобнее, прежде чем помочь ей покормить грудью. Конечно, для ребенка важно, чтобы его как можно быстрее приложили к груди. Но более вероятно, что его кормление грудью будет успешным, если мать почувствует себя комфортабельно.
164 |
11 Формирование уверенности и оказание поддержки |
Навык 4. Дать немного уместной информации
Напишите в перечне навыков формирования уверенности и оказания поддержки
"Дать немного уместной информации".
Объясните навык:
Матерям часто нужна информация о кормлении грудью. Важно поделиться с ними вашими знаниями. Также может быть необходимо исправить ошибочные представления.
К тому же очень важно:
−Дать информацию, уместную в данной ситуации, именно сейчас. Сообщайте то, что матери может пригодиться сегодня, а не через несколько недель.
−Старайтесь дать только одну-две небольших информации за один раз, особенно если мать устала и получила уже множество советов.
−Давайте информацию благожелательно, чтобы она не прозвучала как критика и не заставила мать подумать, что она делала что-то неправильно. Это особенно важно, если вы хотите исправить ее ошибочное представление.
−Подождите, пока вы придадите уверенность матери, принимая все, что она говорит, и одобряя все, что она делает хорошо. Не обязательно сразу же давать новую информацию или исправлять ошибочное представление.
Приведите пример:
Покажите транспарант 11/4 и поясните ситуацию, которую он иллюстрирует.
Дайте слушателям немного времени, чтобы прочитать, что говорит мать.
Затем зачитайте ответы и попросите слушателей сказать, какой из ответов дает самую уместную информацию. (Ответ, в котором дается уместная информация, помечен знаком "√").
11 Формирование уверенности и оказание поддержки |
165 |
Транспарант 11/4
1 ãî ä æèçí è
êèëî ãðàì ì û
Ко ля в п о следн ее врем я т ак част о хо чет ест ь.
Âí åçàï í î î í ñò àí î âèò ñÿ
î ÷åí ü ãî ëî äí ûì ....
Äóì àþ , ÷ò î ó ì åí ÿ í åäî ñò àò î ÷í î ì î ëî êà
Демонстрация Ф (1): Сообщение уместной информации
Поясните транспарант 11/4:
Коле 2 месяца, кормят его исключительно грудью и он хорошо набирает вес. Сейчас он вдруг стал постоянно казаться голодным и требует есть чаще. Мать думает, что у нее недостаточно молока.
Прочитайте следующие ответы:
Спросите: Какой из ответов дает наиболее уместную информацию?
Ответ 1. "Ну, Коля растет хорошо. Не беспокойтесь о количестве молока. Лучше всего кормить исключительно грудью до 6 месяцев, а затем
можно начать прикармливать".
Ответ 2. |
"Коля быстро растет. У здоровых детей случаются такие голодные |
√ |
времена, когда они быстро растут. Карта физического развития |
||
Коли показывает, что он получает все необходимое ему количество |
|
|
молока. Через несколько дней все придет в норму". |
|
|
|
|
|
Дайте следующее объяснение:
Ответ 2 объясняет настоящее поведение Коли и тревогу матери, поэтому информация уместна именно теперь. Информация в ответе 1 не объясняет поведение Коли и в данный момент неуместна. Сообщение, что ей не о чем беспокоиться, не поможет матери.
166 |
11 Формирование уверенности и оказание поддержки |
Приведите другой пример:
Покажите транспарант 11/5 и поясните ситуацию, которую он иллюстрирует. Затем зачитайте два ответа.
Спросите слушателей, который из них более положительный и потому более подходящий.
(Положительный, соответствующий ответ помечен знаком "√").
Транспарант 11/5
У н его част о бывает жидкий ст ул. М о жет м н е п рекрат ит ь
ко рм ит ь грудью
Демонстрация Ф (2): Подача информации положительным образом Объясните транспарант 11/5:
Этому ребенку три месяца. Его мать в последнее время начала прикармливать из бутылочки. У ребенка развилась диарея.
Прочитайте эти ответы:
Спросите: Какой из ответов дает положительную информацию?
Ответ 1. " Очень хорошо, что перед тем, как решить вопрос, вы спросили совета. Диарея очень скоро прекратится, если вы будете
√продолжать кормить грудью".
Ответ 2. "О нет, не прекращайте кормить грудью. Состояние ребенка может ухудшиться, если вы прекратите кормить грудью".
Дайте такое пояснение:
Ответ 2 несет в себе критику и может дать матери почувствовать свою неправоту, что, в свою очередь, поколеблет ее уверенность. Ответ 1 является положительным и не даст матери почувствовать свою неправоту, мать не потеряет уверенности.