Более того, при оценке эффективности каждого из приложений и их сравнения необходимо учитывать следующие аспекты процесса обучения, интеграция которых является ядром в модели FRAME, речь о которой шла речь в главе 1.3.1.: индивидуальные характеристики обучающихся, социальное взаимодействие и технические характеристики используемых в момент изучения материалов устройств.
Каждый из аспектов напрямую влияет на образовательный процесс с помощью мобильных устройств, поэтому исследователю важно принимать их во внимание при анализе эффективности подобного подхода к обучению.
2.2 Пользовательская оценка характеристик приложений
На рис.2 можно наблюдать сравнительную оценку участниками эксперимента используемых мобильных приложений по шкале от 1 до 5.
Рисунок 2. ОЦенка
В гистограмме объединены результаты опроса всех 6 групп, участвующих в эксперименте. Данные были сгруппированы в соответствии с оцениваемым приложением для дальнейшего сравнения. Как мы видим из гистограммы, приложение Drops собрало больше оценок 5 (83,3%) и не было оценено пользователями на оценку ниже, чем 4. 67% участников, использовавших Easy ten, оценили приложение так же на высший балл. Тот же процент пользователей (67%) Duolingo дали приложению оценку 5. Процент оценки 4 явился равным по всем трем изучаемым нами приложениями и составил 17% по каждой группе. Оценки 3, которые для данного опросника оказались низшими, принадлежали приложениям Duolingo и Easy ten и составили так же 17% для каждого приложения соответственно.
Таким образом, можно сделать вывод, что большинство участников (более 67%) поставили используемым приложениям 5 баллов из 5, что свидетельствует о том, что пользователи положительно относятся к использованию мобильных приложений с целью изучения иностранных языков, в частности, английского языка.
Рисунок 3. частота использования
На рис.3 можно видеть, что большое количество участников эксперимента пользовалось одним из мобильных приложений для изучения английского языка каждый день, что явилось хорошим показателем активности. Пользователи Easy ten чаще других заходили в приложение - 83% участников эксперимента заявили, что использовали приложение для изучения языка ежедневно. Остальные 17% участников, использующих данное приложение, признались, что использовали его по крайней мере несколько раз в неделю. Процент пользователей Drops, использующих приложение каждый день, в свою очередь составил 67%. 33% участников, использующих приложение Drops учили с его помощью английский с перерывом в несколько дней. Половина участников, пользующихся Duolingo, также посвящали время занятиям с приложением раз в несколько дней в то время, как лишь 33,3% пользователей использовали его ежедневно. 17% участников использовали Duolingo несколько раз в неделю.
Исходя из результатов данного пункта опроса, можно отследить положительную динамику использования мобильных приложений людьми разных возрастов и уровней знания английского. Отметим, что дети и подростки интенсивнее занимались с помощью мобильных телефонов, и это объяснимо тем, что поколение детей от 1997 г.р. (представители поколения Z или от анг. Zoomers) растет с гаджетами с малых лет и привыкает работать с ними в повседневной жизни. Представители нового поколения быстрее учатся с помощью использования новых технологий и Интернета, имеют тенденцию к развитию навыка многозадачности (т.е., имения делать несколько вещей одновременно), поэтому использование мобильных приложений для обучения ИЯ положительно влияет на качество обучения и развития языковых навыков у современных детей и подростков.
Рисунок 4. оценка характеристик приложений
На рисунке, приведенном выше (рис. 4), мы можем наблюдать пользовательскую оценку отдельных характеристик, используемых для изучения английского языка приложений. Из характеристик были выделены дизайн и интерфейс приложения, что, несомненно, связано с удобством использования. Навигация так же является важным элементом любого мобильного приложения, так как он связан так же с удобством использования и влияет на эффективность обучения. Наличие уведомлений, их количество и дизайн могут как оказать влияние на мотивацию пользователя вернуться в приложение через некоторое количество времени и продолжить изучение языка, так же и оттолкнуть от приложения в случае, если всплывающие окна уведомлений, например, будут слишком навязчивы. Крайне важным элементом являются наличие и качество иллюстраций и звукового ряда в приложении. Медиа ресурсы, используемые в процессе обучения ИЯ оказывают непосредственное влияние на качество изложения и запоминания учебного материала. Более того, качество контента приложения может влиять на мотивацию обучающегося.
Оценка основных характеристик приложения Duolingo оказалась достаточно высокой (оценка в среднем равняется 4,5 из 5) за каждую. Подобная динамика так же наблюдалась у характеристик приложения Drops, средняя оценка которых составила 4,4. Характеристики приложения Easy ten получили средний балл 3,88. На рис.4 показано, что подобная средняя оценка сформировалась из-за того, что аспект, связанный с иллюстрациями и звуковым рядом в приложении, пользователи оценили на меньший балл.
Далее, по результатам опроса, 9 из 18 участников отметили, что планируют в дальнейшем заниматься изучением английского с помощью приложения, что может констатировать факт формирования определенной привычки, выработанной за месяц. Также 7 участников воздержались от ответа, 2 заявили, что не планируют продолжать обучение. В целом, статистика оказалось положительной - половина участников остались довольны использованием приложений и намерены продолжать обучение ИЯ.
Так как опросник (см. Приложение 4) содержал в себе два открытых вопроса (№5 и №6), связанных с подробным описанием участниками своего личного опыта использования приложений для изучения английского, комментарии участников так же были проанализированы.
Пользователи приложения Easy Ten отмечали быструю скорость предъявления лексических единиц, что тоже отражалось на качестве изучения материала с помощью данного мобильного приложения. Удобством также являлось наличие в приложении информации из словарей и примеров употребления выучиваемых слов, что помогало пользователям подробнее изучить лексику и научиться пользоваться ею в процессе разговора.
Однако, что можно наблюдать также на рис.4, пользователями был отмечен факт наличия у приложения неудобного при знакомстве интерфейса. Обучающемуся требовалось время, чтобы разобраться с работой приложения и с карточками, которые требовались для запоминания и отработки выучиваемых слов. После ознакомления с работой интерфейса проблем с использованием не наблюдалось. В приложении исключено использование вспомогательных иллюстраций и прочей графики, что показалось некоторым пользователям существенным минусом. Важно отметить, что степень удовлетворения приложением можно отследить по возрасту участников: приложением в большей степени были довольны пользователи от 21 года, в то время как участники младшего возраста имели недовольство, связанное с удобством использования интерфейса. Приложением пользователи остались довольны, подчеркнув, что, несмотря на минусы, перечисленные выше, метод использования карточек для запоминания лексических единиц явился крайне эффективным для автономного обучения английского языка.
Приложение Drops в большей степени использует визуальные элементы для облегчения учебной задачи и дополнительной тренировки памяти. Бесплатная версия приложения предполагала 5-минутный доступ к учебному материалу, что, по мнению участников, являлось его несомненным плюсом. Подобная разбивка изучения на короткие отрезки времени способствовала поддержанию мотивации у обучающихся. Вероятность того, что пользователи возвращались к приложению через короткий промежуток времени, увеличивалась, так как было известно, что процесс займет всего 5 минут. Более того, за отведенное время пользователь максимально сосредотачивался и старался как можно эффективнее провести время в приложении. Благодаря удобному и довольно простому интерфейсу (в большей степени благодаря использованию изображений и звуков), за 5 минут обучения пользователи успевали изучить достаточное количество лексических единиц и отработать их.
Некоторые пользователи отметили, что им показался недостаточно эффективным подход, в большей степени связанный с изучением языка с помощью элементов Натурального метода - обучение преимущественно лексике с помощью ассоциаций. Однако, в приложении не имело места понятия контекста. Лексические единицы предоставлялись без примеров в употреблении. Грамматика в приложении Drops была затронута на интуитивном уровне. Таким образом, пользователи не всегда могли использовать слова, выученные в приложении, так как они давались без контекста. Использовать слова в речи, не имея грамматической базы, или же выученных готовых фраз, было крайне сложно.
Приложение Duolingo было высоко оценено участниками эксперимента, использовавшими его в течении месяца. В первую очередь пользователи упоминали про богатство учебных задач и теоретических материалов, предлагаемых обучающимся. В перечень заданий входили упражнения на перевод с изучаемого языка на родной и наоборот как отдельных элементов лексики, так и целых предложений. Задания включали в себя изображения и звуки. Проходя уроки, участники получали бонусные баллы и достижения, которые многим было интересно отслеживать и соревноваться в их количестве. Приложение наиболее полно охватывало не только лексический аспект языка, но и грамматику, предлагая пользователям большое количество теоретического материала для изучения перед началом выполнения практических заданий.
Однако, частота использования приложения Duolingo оказалось ниже, чем у других групп. Лишь 33% пользователей заходили в приложение каждый день. Важно отметить, что приложение было предложено участникам старше 19 лет. Участники аргументировали это фактом наличия рабочих и иных обязанностей, которые влияли на наличие свободного времени и могли отвлекать от ежедневных занятий английским языком. Данный феномен действительно имеет место быть, так как в современном мире в связи с увеличением темпа жизни все большее количество людей делают выбор в пользу работы и домашних обязанностей, в то время как на развитие сторонних навыков остается все меньше времени [5, c. 78]. Более того, задания, которые предлагались участникам в приложении, требовали в целом больше концентрации. Пользователям требовалось составить предложения, перевести их, произнести вслух или же записать под диктовку. У данного подхода есть хорошая сторона - пользователи больше практиковали навыки письма и аудирования в то время, как в двух других приложениях упор ставился на заучивание лексики. Таким образом, участники выполняли больше упражнений на закрепление грамматического материала и тренировали свое произношение. Интенсивные занятия с подобной сменой видов заданий существенно увеличивают эффективность обучения. Однако, не всем пользователям подходил такой стиль обучения, что можно объяснить тем, что индивидуальный подход при выборе приложения для обучения ИЯ необходим. Как мы отмечали ранее, современный рынок приложений предоставляет пользователям широкий выбор разнообразных программ для изучения английского для любых целей и по разным методам.
2.3 Анализ эффективности процесса обучения с использованием мобильных устройств
2.3.1 Анализ технического аспекта в обучении
Как нам известно из модели FRAME, под техническими характеристиками устройства мы понимаем его размер и вес, особенности устройств ввода и вывода информации, возможности процессора, а также возможности оперативной и постоянной памяти. Так как мы изучаем использование мобильных приложений для изучения английского языка, объектом исследования с точки зрения технических характеристик устройства у нас стал смартфон. В настоящее время отрасль производства мобильных устройств достаточно хорошо развита, более того, смартфонами сейчас обладает большинство людей в современных развитых странах. Навык владения смартфоном усваивается уже с детства. Все популярнее становятся практики, связанные с дистанционным обучением, т.е. уроков на расстоянии, осуществляемые между учеником и учителем через сеть Интернет [26]. Поэтому дети, обладающие элементарным навыком пользования мобильными устройствами, также могут осваивать мобильные приложения как помощников в изучении английского языка. Практика по проведению занятий ИЯ у учащихся разных возрастов набрала высокую популярность в 2020 году. Учителя и ученики используют платформы Skype, Zoom, Google Teams для осуществления коммуникации. Используются веб-камеры для зрительного контакта, помогающего ученикам снять стресс и учителям контролировать весь процесс обучения. Платформы имеют функции показа экрана, что позволяет учителям показывать учащимся личные материалы на своем устройстве. Так как навыки владения устройствами улучшаются, повышается шанс успешного усвоения мобильных приложений и занятий по ним. Пользователи привыкают к использованию сенсорных экранов последнего поколения, интерактивным заданиям и приложениям, позволяющим повышать уровень навыков и обучаться самостоятельно. Многие программы предоставляют пользователям доступ к справочным материалам, позволяющим подробно ознакомиться с функционалом конкретной программы и успешно её освоить для решения своих задач.
Переходя непосредственно к техническим характеристикам смартфонов, используемых участниками нашего эксперимента, сразу отметим факт, что смартфоны намного легче и меньше, чем стационарные компьютеры, ноутбуки и планшеты, на которых тоже доступна масса идентичных приложений для изучения иностранного языка. Все участники эксперимента владели новейшими мобильными устройствами, такими, как Iphone (13), Samsung (3), Xiaomi (1) и Huawei (1). Несмотря на маленький вес, устройства обладали достаточно большими размерами экрана по меркам мобильных устройств: от 5 до 7,2 дюймов с разрешениями от 1080х720 до 3040x2160 пикселей. Большие экраны позволяли пользователям комфортно заниматься и взаимодействовать с элементами с помощью сенсорных экранов. Свойства процессоров и оперативной памяти всех телефонов позволяли пользователям скачать и воспользоваться приложениями, а также оценить все их возможности. Объемы постоянной памяти, доступной в хранилище телефонов участников, позволяли установить как минимум несколько приложений для изучения языка, поэтому этот аспект не принес неудобств. Средний размер изучаемых нами приложений составляет ~100 Мб, что совсем не много по отношению к общему объему памяти - в современных смартфонах обычно содержится более чем 20 Гб для хранения данных приложений. У некоторых участников объемы памяти телефона составляли более 100 Гб. Установка приложений занимала около минуты, в зависимости от соединения с сетью Интернет. Более того, смартфоны всех участников имели доступ в Интернет и хорошую батарею для сохранения автономной работы вне дома, заряда которой может хватать в среднем на 15 часов. Таким образом, процесс получения знаний не был привязан к времени и месту, что придало ему высокую мобильность, что и отметили участники эксперимента. Дети младшего и старшего школьных возрастов чаще всего занимались по приложениям дома во второй половине дня после окончания школьных занятий, участники старше использовали приложения в разное время дня в зависимости от загрузки.