Методика смешанного обучения особенно актуальна для обучения ИЯ, так как в образовательном процессе могут активно использоваться аудио и видео -материалы, а также всевозможные интерактивные игры, с которыми учащиеся могут взаимодействовать как в классе с учителем, так и дома с помощью своих мобильных устройств.
1.3 Понятие мобильного изучения языка
Изучение иностранного языка с помощью мобильного телефона, который является одним из самых популярных мобильных устройств, именуется MALL (анг. Mobile-assisted language learning). В отличие от смешанного обучения, в практику которого может входить использование стационарных компьютеров, данный термин касается именно использования мобильного устройства.
Многие традиционные виды деятельности, такие как изучение лексики, пополнение словарного запаса и грамматическая практика, хорошо подходят для использования мобильных устройств как вспомогательного средства. Мобильные приложения, разработанные для пользователей, желающих повысить уровень владения иностранными языками, направлено на решение данных задач.
С использованием мобильных устройств становится удобнее изучать электронные издания литературы и видеоматериалов на изучаемом языке, в том числе видеоблогов и адаптированных роликов [49]. У пользователей есть доступ к большому количеству разнообразных заданий различных форматов. Приложения включают в себя использование графических и визуальных средств представления материала. Именно поэтому мобильное обучение отличается мультимодальностью [44].
Мультимодальность следует понимать как использование разных модусов для передачи информации, а именно письменной и устной речи, изображений и звуков [23]. Таким образом, материал представляется с помощью иллюстраций и звуков. Наличие в учебных материалах дополнительных визуальных элементов позволяет сделать процесс обучения увлекательнее и легче для обучающихся, особенно для детей младшей возрастной группы.
Мобильное обучение предоставляет пользователям право выбора места и времени уроков - мобильные устройства портативны, поэтому их можно всегда брать с собой и иметь постоянный доступ к материалам [51, c. 6]. Данная возможность особенно полезна для взрослых людей, так как мобильное устройство можно использовать в деловых и личных поездках. В отличие от посещения традиционных занятий в классе, мобильное обучение требует гораздо меньше времени [27].
Стоит так же отметить, что современные смартфоны предполагают постоянное подключение к сети Интернет [16]. Большинство пользователей действительно не только не расстаются со своим мобильным устройств на протяжении целого дня, но и постоянно проверяют почту в социальных сетях, новостные и развлекательные каналы [20].
Мобильные приложения для изучения языка так же могут быть использованы людьми в удобно им время. Таким образом, у пользователя имеется постоянный доступ ко всевозможным источникам информации и знаний. Чаще всего мобильными устройствами для доступа в сеть и поиска новой информации пользуются молодые люди, в то время как пожилые люди осваивают стационарный ПК и работают с ним [17].
Именно поэтому рынок мобильных приложений ориентируется на пользователей молодого возраста. Однако некоторые функции мобильных приложений могут осуществляться без подключения к Интернету, задействуя некоторый объем постоянной памяти или ПЗУ (Постоянное запоминающее устройство), основным назначением которого является хранение данных программ.
Для анализа мобильного обучения обратимся к модели FRAME (The framework for the Rational Analysis of Mobile Education), рассматривающую процесс мобильного обучения как совокупность отдельных компонентов (рис. 1) [42]. Данная модель широко применима в научных кругах.
FRAME принимает во внимание как технические аспекты мобильных устройств, используемых в процессе получения знаний, так и социальный аспект обучения в совокупности с индивидуальными характеристики обучающихся. Каждый из аспектов может регулироваться для оптимизации процесса мобильного обучения.
При различных вариантах взаимодействия двух основных типов выделяются несколько подтипов: Device Usability Intersection, Social Technology Intersection и Interaction Learning Intersection. Однако, именно успешное взаимодействие всех трёх основных аспектов обеспечивает оптимизацию образовательного процесса с помощью мобильного приложения. Рассмотрим три основных аспекта, указанных в модели: Device Aspect, Learner Aspect и Social Aspect.
Рисунок 1. The frame model
Технический аспект (анг. Device Aspect) включает в себя несколько критериев, а именно: физические характеристики, особенности устройств ввода-вывода информации мобильного устройства, свойства памяти, частота процессора и количество ошибок [50]. Физические характеристики, включающие в себя размеры экрана, вес, расположение клавиш и внешний дизайн устройства в целом, влияют на возможность пользователя использования гаджета. Устройства ввода-вывода информации влияют непосредственно на работу с объектами или данными.
К устройствам ввода относятся клавиатура, мышь, стилус, сенсорный экран и средства распознавания голоса [19, c. 981]. К устройствам вывода информации относят в первую очередь мониторы и динамики. В случае со смартфонами мы имеем дело с сенсорными экранами, которые и являются основными устройствами вывода и ввода информации у смартфонов. Большинство современных мобильных устройств располагают всеми необходимыми средствами работы с объектами, перечисленными выше. Отличаются они, в основном, в размерах и качестве записи и воспроизведения данных. Зачастую мобильные устройства подвергаются критике из-за маленького размера экрана [42, c. 29]. Однако сейчас производители стремятся к производству моделей с размерами экрана, комфортными для пользователей при решении разнообразных задач: просмотр видео, ведение переписок и взаимодействие с приложениями. Критерий, касающийся хранения данных, затрагивает работу оперативной памяти, или сокращенно ОЗУ (англ. Random Access Memory, RAM), и постоянного запоминающего устройства, или ПЗУ (анг. Read-only memory, ROM). Запоминающее устройство типа RAM направлено на осуществление хранения информации, изменяющейся в ходе выполнения процессором мобильного устройства операций, касающейся ее обработки.
Постоянная память, или устройство типа ПЗУ, служит для хранения программных файлов и прочих пользовательских материалов, например, фото и видео. Частота процессора крайне важна для оптимизации работы устройства, так как от неё зависит количество производимых операций, что, в свою очередь, влияет на быстроту и производительность устройства. Ошибок в процессе работы технического устройства никогда не избежать, поэтому стоит учитывать частоту погрешностей. Проблемы могут возникнуть в работе программного обеспечения, а также непосредственно самого технического оборудования.
Необходимо рассмотреть критерии, относящиеся к аспекту индивидуальных качеств самого учащегося (анг. Learner Aspect). К ним относят первоначальные знания, память, навыки работы с информацией, наличие факта новизны знаний, эмоции и мотивация при обучении [29]. Критерий первоначальных знаний касается непосредственно усвоенных человеком навыков и знаний ранее, которые напрямую влияют на возможность и способ усвоения новой информации [42, c. 30].
Особенности памяти и способности к запоминанию у всех индивидуумов разные, потому необходимо подбирать подходящий способ работы с материалом. Критерий новизны подразумевает наличие креативных заданий и методов решения задач, что влияет на навыки поиска, усвоения и использования информации.
Не менее важны эмоции, получаемые в ходе пользования устройством - при успешном и увлекательном выполнении заданий у обучающихся формируется мотивация к продолжению изучения предмета. Не раз исследователи отмечали, что внедрение мобильных устройств в процесс обучения способствует повышению уровня мотивации у учащихся [41, c. 24]. Данную тенденцию можно объяснить тем, что использование мобильных технологий предполагает повсеместное использование визуального вспомогательного материала, позволяющего удерживать внимание учащихся и совершенствовать процесс получения знаний.
Социальный аспект (анг. Social Aspect) несет в себе два критерия: особенности коммуникации и взаимодействие. Как особенности коммуникации учитывают манеру общения, количество персон и отношения между ними, а также временные рамки. Взаимодействие понимается как непосредственно акт коммуникации, обмен данными, который происходит через использование определенных знаков или символов.
Выделяют также свойство, связанное с удобством использования мобильного устройства (анг. Device Usability Intersection), в состав которого входят критерии портативности, доступности информации, уровня психологического комфорта пользователя и удовлетворения от использования. Портативность относится к возможности обучающегося использовать свой гаджет вне зависимости от местонахождения, что, несомненно, является плюсом. Данная характеристика напрямую зависит от сборки устройства, его материалы и компоненты. Также важно учитывать доступ к информации, находящейся в устройстве. Наличие постоянной возможности обратиться к хранилищу гаджета увеличивает мобильность пользователя, позволяя в любой удобный момент заняться изучением [25, c. 185]. Критерий, связанный с психологическим комфортом, не менее важен, так как он влияет на качество и скорость усвоение материала человеком. Следует учитывать дизайн приложений, их информационную составляющую и способы её подачи, так как именно они влияют на возможность запоминания [33]. Последний критерий, связанный с удовлетворением пользователя, достаточно сложно предугадать, так как персональные ощущения всегда непредсказуемы. На это также влияет внешний вид приложений и излагаемый материал.
Аспект социального взаимодействия через технологии (анг. Social Technology Intersection) рассматривает мобильные устройства как платформу для взаимодействия пользователей и систем. К этому аспекту можно отнести пользование сотой связью и Интернетом. Использование смартфона с доступом в Интернет предполагает широкие возможности для общения людей, находящихся в разных уголках мира, и поддержания близких отношений на расстоянии [6, c. 6].
Наконец, выделяют (анг. Interaction Learning Intersection). В данном аспекте играют роль критерии социального взаимодействия (индивид может обучаться с инструктором или с другим обучающимся, а также самостоятельно), контекста и группы.
В связи с быстрым ростом использования и владения мобильными устройствами и резким увеличением их функциональности люди используют мобильные телефоны все чаще, что дает право изучить влияние приложений на развитие навыков пользователей [34, c. 3]. Мобильные технологии обладают рядом характеристик, оказывающих положительное влияние на процесс обучения.
В первую очередь стоит отметить, что с использованием мобильных устройств в процессе получения знаний и улучшения навыков, в том числе, языковых, индивидуум получает свободу выбора места и времени занятий. [40] В отличие от классического типа занятий, предполагающих фиксированный график занятий и заранее оговоренное место встречи учеников и преподавателей, мобильное обучение предоставляет обучающемуся возможность выбора места и учебного времени с учетом личных предпочтений. Возможность выбора даёт обучающимся автономию. Таким образом, пользователь может получать знания не выходя из дома или же в любом другом удобном ему месте.
Мобильные устройства имеют достаточно легкий вес и удобную форму, что позволяет пользователям брать свои гаджеты с собой и получать знания где угодно [35, c. 3]. Современные пользователи имеют возможность свободно переносить свои мобильные устройства, не закрывая и открывая из раза в раз экран, что является их преимуществом перед стационарными компьютерами и ноутбуками. Таким образом, мобильные телефоны служат для мобильного сбора данных, быстрых заметок и легкого доступа к данным приложений. Большое количество программ позволяет быстро и самостоятельно обучаться [6, c. 6].
Достоинством является удобство хранение учебных материалов и личных данных [31]. Хранение данных студентов сосредоточено на одном устройстве, что помогает организовать процесс обучения ИЯ и с удобством возобновлять изучение.
Стоит отметить, что на сегодняшний день смартфоны являются легкодоступными [8, c. 175]. Рынок смартфонов в России характеризуется как невысоким ценообразованием, так и широким выбором моделей. Практически у каждого человека есть мобильное устройство, позволяющее установить желаемое приложение и легко им пользоваться.
Мобильные устройства позволяют вовлечь в обучающий процесс всевозможные интерактивные задания и медиа материалы [3, c. 3]. Современные мобильные телефоны имеют сенсорные экраны, что хорошо влияет на интерактивность образовательного процесса [35, c. 3]. Пользователи используют жесты, взаимодействуют с визуальными материалами. Также на мобильных устройствах для пользователей доступен широкий выбор тестов и заданий для проверки знаний, которые предоставляют мобильные приложения, в том числе, приложения для изучения языков.
Использование смартфонов так же положительно влияет на улучшение качества работы преподавателей, которые во время технической интеграции не только знакомятся с использованием новых доступных мобильных технологий, но и начинают творчески подходить к процессу обучения [10, c. 226].
В то же время, мобильные технологии позволяют обеспечить мгновенную обратную связь. Проверка выполненных заданий в приложениях не занимает много времени и позволяет моментально оценить знания учащихся [25, c. 186].
Наконец, важное достоинство обучения с помощью мобильных устройств или смартфонов - персонализация, то есть, учитывание индивидуальных черт обучающегося при подборе метода и материалов при обучении [7, c. 69]. В случае использования мобильных приложений, пользователи выбирают себе программу самостоятельно из обширного списка, доступного во встроенных магазинах App Store и Google Play. Многие из мобильных приложений для изучения ИЯ, в список которых чаще всего входят английский, французский, немецкий и испанский, имеют бесплатные версии, которые могут помочь пользователю освоить базовые элементы языка.
При использовании мобильных приложений в качестве инструмента для обучения ИЯ, пользователи могут столкнуться с рядом трудностей, которые могут повлиять на качество изучения.
Г. К. Исмаилова и Е. В. Крикунов отмечали, что у пользователей мобильных приложений для изучения ИЯ в любом случае есть потребность в развитии социальных навыков и практике языка [8, c. 175]. Коммуникация важна на любых стадиях изучения ИЯ, поэтому ее недостаток или отсутствие могут снизить качество обучения [39, c. 2].