Материал: 935

определение характера соподчиненности между звеньями организации, расчетзатратнасодержаниеаппаратауправления.

В конечном итоге устанавливаются управленческие функции для каждого структурного подразделения, потоки информации, взаимосвязи идокументооборот,полномочия,ответственностьиправаподразделенийи работников.

Требования, предъявляемые к оргструктурам.

Оптимальность. Структура управления признается оптимальной, если между звеньями и ступенями управления на всех уровнях устанавливаются рациональные связи при наименьшем числе ступеней управления.

Оперативность. Суть данного требования состоит в том, чтобы за время от принятия решения до его исполнения в управляемой системе не успели произойти необратимые отрицательные изменения, которые делают ненужнойреализацию принятыхрешений.

Надежность. Структура аппарата управления должна гарантировать достоверность передачи информации, не допускать искажений управляющих команд и других передаваемых данных, обеспечивать бесперебойностьсвязивсистемеуправления.

Экономичность. Задача состоит в том, чтобы нужный эффект от управления достигался при минимальных затратах на управленческий аппарат. Критерием этого может служить соотношение между затратами ресурсовиполезнымрезультатом.

Гибкость. Способность изменяться в соответствии с изменениями внешнейсреды.

Устойчивость структуры управления. Неизменность ее основных свойств при различных внешних воздействиях, целостность функционированиясистемыуправленияиееэлементов.

Третий этап. Степень совершенствования оргструктур проявляется в быстродействии системы управления организацией и высокихконечныхрезультатахеедеятельности.

Совершенство организационной структуры управления зависит от соблюденияпринциповпроектирования:

целесообразное число звеньев управления и максимальное сокращение времени прохождения информации от высшего руководителя донепосредственногоисполнителя;

четкое обособление составных частей оргструктуры (состава ее подразделений,потоковинформацииидр.);

43

обеспечение способности быстрого реагирования на изменения в управляемойсистеме;

предоставление полномочий на решение проблем тому подразделению, которое располагает наибольшей информацией по данномувопросу;

приспособление отдельных подразделений аппарата управления ко всей системе управления организацией в целом и к внешней среде в частности.

В различных организациях (с учетом специфики их работы) используются и другие принципы построения оргструктур, наиболее полноотражающиеособенностиихфункционирования.

Таким образом, процесс проектирования оргструктур имеет три стадии:

1) аналитическую (изучение существующей практики и требований к построениюоргструктур);

2) проектную (проектирование, т.е. моделирование, структуры управления);

3) организационную (организация внедрения спроектированной оргструктуры).

9. Принципы менеджмента

Принципы менеджмента – это общие закономерности, в рамках которых реализуются связи (отношения) между различными структурами (элементами) управленческой системы, имеющие первостепенное значение при постановке практических задач управления.

Основнымипринципамименеджментаявляются:

1. Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации управления. Сочетание централизации и децентрализации в менеджменте – это проблема распределения полномочий при принятии конкретныхрешенийнакаждомуровнеуправленческойиерархии.

Централизация – концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства организацией.

Децентрализация – передача права принятия решений нижнему оперативно-хозяйственному звену (производственным отделениям, пользующимсяхозяйственнойсамостоятельностью).

44

Принцип сочетания централизации и децентрализацш

предполагает необходимость использования как единоначалия, так и коллегиальности.

Единоначалие – это предоставление высшему руководителю фирмы или подразделения всей полноты власти, которая необходима для принятиярешений,иперсональнойответственностизапорученноедело.

Коллегиальность– выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня и исполнителей конкретных решений. Она повышает объективность выполняемых решений, их обоснованность и способствует их успешной реализации.

Разновидностью коллегиальности является коллективность принятия решения. Коллективные решения, как правило, принимаются большинством голосов, например, на собрании акционеров. Роль руководства здесь сводится к подготовке и обоснованию решений, предлагаемыхк обсуждению ипринятиюнаколлективнойоснове.

2. Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности.

Реализуется в «единстве команды». Согласно иерархии системы управления каждый менеджер может осуществлять свои связи на один уровень вверх или вниз от своего уровня. Каждый подчиненный должен выполнять поставленные ему задачи и периодически отчитываться за их выполнение. Каждая должность в иерархии управления наделяется конкретными предоставленными ей правами, и менеджер, занимающий соответствующую должность, несет полную ответственность за выполнениевозложенныхнанегозадачиопределенныхфункций.Ниодин руководитель не может передавать задание, минуя непосредственного подчиненного.

3. Принцип демократизации управления основан на корпоративной организации собственности, когда денежные средства многих людей, вложенные в акции, направлены на единое административное управление.

10. Система и методы управления

10.1.Системауправления

Система управления – совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации.

45