Материал: 935

Направления вертикального разделения труда:

общее руководство – выработка и проведение в жизнь главных стратегических,перспективныхнаправленийдеятельностиорганизации;

технологическое руководство – разработка и внедрение прогрессивных технологий. Это рационализация производственных процессов на основе внедрения современных методов управления, комплексноймеханизациииавтоматизациипроизводства;

экономическое руководство – стратегическое и тактическое планирование, анализ экономической деятельности предприятия, внедрениехозяйственногорасчетаиобеспечениеегорентабельнойработы;

оперативное управление– составление и доведение до коллективов

иотдельныхисполнителейоперативныхпланов,расстановкаисполнителей по рабочим местам, их инструктирование, организация систематического контролязаходомикачествомпроизводственногопроцесса.

управление персоналом – подбор, расстановка кадров, развитие трудовыхресурсоворганизации.

В процессе управления организацией в зависимости от

функциональной роли исполнителей выделяют:

1) руководителей, труд руководителей представляет собой наиболее высокую ступень управления. Руководители принимают решения по важнейшим вопросам деятельности организации, направляют и координируют работу низших звеньев;

2) специалистов, которые выполняют функции по подготовке и

реализации управленческих решений. В их деятельности сочетаются

функции управления и исполнения;

3) вспомогательный персонал (технические исполнители), осуществляет информационное обслуживание аппарата управления.

Вертикальное разделение труда предполагает строгую иерархию уровней управления:

высший уровень управления организацией может быть представлен председателем Совета директоров (наблюдательным, учредительным советом), президентом, вице-президентом, правлением. Эта группа аппарата управления (АУ) обеспечивает интересы и потребности владельцев акций, вырабатывает политику организации и способствует ее практической реализации. В связи с этим в высшем руководстве выделяют дваподуровня:полномочноеуправлениеиобщееруководство;

33

руководители среднего уровня управления обеспечивают реализацию политики функционирования организации, разработанной высшим руководством, и отвечают за доведение конкретных заданий до подразделений и отделов, а также за их выполнение. Это руководители отделений, директора предприятий, входящих в состав крупной организации,начальникифункциональныхотделов;

низший уровень управления представлен младшими начальниками. Это руководители, стоящие непосредственно над рабочими и другими исполнителями. Ими могут быть мастера, бригадиры, контролерыи другие администраторы, ответственные за доведение конкретных заданий до непосредственных исполнителей.

На всех уровнях управления руководители выполняют не только чисто управленческие, но и исполнительские функции. Однако с повышением уровня руководства удельный вес исполнительских функций понижается (расчеты показывают, что на высшем уровне исполнение занимает около 10 % общего бюджета времени менеджеров; на среднем – 50 %; на низшем – около 70 %).

Вертикальное разделение труда предполагает наличие субъекта управления (управляющая система) – органа (либо лица), осуществляющего управляющее действие, которое направлено на объект управления (управляемая система) – отдельную структуру организации либо организацию в целом.

8.Организационная структура управления

8.1.Понятие организационной структуры управления

Организационная структура управления (система управления)

представляет собой совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности (иерархии) и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой подсистемами. Она направлена на четкую взаимосвязь между отдельными подразделениями организации, распределение между ними прав и ответственности.

Элементы структуры управления организацией:

1. Звенья (отделы) управления – структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие

34

функции управления или часть их (менеджеры). Связи между отделами носят горизонтальный характер.

2. Уровни (ступени) управления – совокупность звеньев, занимающих определенную ступень в системе управления организацией. Ступени управления находятся в вертикальной зависимости и подчиняются друг другу по принципу иерархии (рис. 1).

Президент

Вице-президент (директора)

Начальники участков

Старшие мастера (мастера)

Бригадиры

Рис. 1. Организационная структура управления

3. Связи (горизонтальные и вертикальные).

8.2.Типы организационных структур

Взависимости от характера связей между структурными подразделениями организации различают следующие основные (базовые) типы организационных структур: линейная, функциональная, линейнофункциональная (штабная), матричная.

Линейная организационная структура управления. Данная организация является одной из простейших и характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководительединоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками. При линейномруководствекаждоезвеноикаждыйподчиненный имеет одного линейного руководителя, что отражает принцип соответствия

35

распорядительства и подчинения. Суть принципа состоит в том, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника (поскольку тот, другой, – начальник «моего» начальника). Схематично линейная структура организации представлена на рис. 2.

Генеральный директор

Технический директор

Рис. 2. Схема линейной организационной структуры управления

Линейная организационная структура управления имеет как положительныестороны,такинедостатки.

Положительныестороны:

единствоичеткостьраспорядительства;

согласованностьдействийисполнителей;

простотауправления(одинканалсвязи);

четковыраженнаяответственность;

оперативностьвпринятиирешений;

личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельностисвоегоподразделения.

Недостатки:

высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне, чтобы обеспечивать эффективное руководство повсемфункциямуправления;

отсутствиезвеньевпопланированиюиподготовкерешений;

36

перегрузка информацией, множество контактов с подчиненными, вышестоящимиструктурами;

концентрациявластивуправляющейверхушке.

Функциональная организационная структура управления.

Она характеризуется совокупностьюподразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений в системе линейного управления. Специалисты одного профиля, как правило, объединяются в специализированные структурные подразделения (отделы), например, отдел маркетинга, плановый отдел, бухгалтерия и т.д. При этом общая задача управления делится по функциональномупризнаку,начинаясосреднегозвена(рис.3).

Генеральный директор

Рис.3.Схемафункциональнойорганизационнойструктурыуправления

Функциональная организационная структура имеет следующие положительныестороныинедостатки.

Положительныестороны:

высокая компетенция специалистов, отвечающих за осуществление конкретныхфункций;

освобождение линейных менеджеров от решения некоторых специальныхвопросов;

стандартизация,формализацияипрограммированиепроцессов;

исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческихфункций;

уменьшениепотребностивспециалистахширокогопрофиля.

Недостатки:

чрезмернаязаинтересованностьв реализациицелей изадач «своих» подразделений;

трудности в поддержании постоянных взаимосвязей между различнымифункциональнымислужбами;

37