Дипломная работа: Управление производительностью труда в организации на примере ООО Профстрой г. Минеральные Воды

Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления.

В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их (рис. 2.1)

Рис.2.1 Алгоритм отбора персонала ООО «ПРОФСТРОЙ»

Данная система предполагает, что линейный руководитель получает необходимую консультативную, методическую помощь со стороны специалистов по управлению персоналом.

Основные функции работы служб персонала:

1. В выполнение кадровых функций должны быть максимально вовлечены линейные руководители (менеджеры).

У каждого линейного руководителя (менеджера) должна быть собственная стратегия управления человеческими ресурсами. В ее выработки им должны помогать работники службы управления персоналом, выступающие как советники, внутренние консультанты.

2. Профессия работника службы персонала, должность начальника этой службы становится одной из важнейших в организации, и ее уже не может занимать любой дисциплинированный специалист, например бывший военнослужащий, как не раз бывало в прошлом. Это должен быть высококвалифицированный специалист-профессионал, имеющий специальную подготовку.

3. Ключевой характеристикой бизнеса становится сегодня способность к изменениям. Основным средством изменения и препятствием к изменениям являются люди. Поэтому важной задачей кадровой службы является управление изменениями. Для этого работники службы персонала должны быть высококвалифицированными специалистами, обладающие высоким уровнем образования, способностью к изменениям, иметь широкую квалификацию, обладать способностью переобучаться, определенным творческим потенциалом.

4. Отдел персонала должен уметь формировать небольшой, но динамичный коллектив первоклассных специалистов - космополитов с развитыми коммуникационными и лингвистическими способностями, способных работать в интернациональном коллективе и в разных странах. Необходимо уметь управлять многонациональном коллективе.

5. Отдел персонала все в большей степени должен уметь использовать в трудовых отношениях социальное партнерство. Социальное партнерство является не только этическим принципом, но и организационным. Оно означает признание взаимозависимости и солидарности всех групп организации и предоставление им права участвовать в политических и экономических процессах и в использовании его как инструмента повышения эффективности управления персоналом.

6. Рекомендуется существенно изменить принципы и систему мотивации как важнейшего фактора рационального использования и развития человеческих ресурсов.

Наиболее важными принципами мотивации сегодня называют следующее:

· Создание атмосферы взаимного доверия, убедительность принимаемых решений и обратная связь;

· Сохранение занятости;

· Равные возможности для занятости, повышение в должности и оплаты труда в зависимости от достигнутых результатов;

· Защита здоровья, обеспечение нормальных условий труда;

тренинг;

· Справедливое распределение доходов от повышения производительности между наемными работниками и предпринимателями.

7. Оплата труда должна возрастать в ее переменной части: даже краткосрочная эффективность труда должна быть вознаграждена.

8. От повышения квалификации необходимо переходить к развитию человеческих ресурсов.

Цель такого развития состоит в том, чтобы обеспечить фирму хорошо подготовленными и мотивированными работниками в соответствии с ее целями и стратегией. Фирмам приходится все больше ресурсов тратить на переподготовку персонала, так как внешний рынок труда и система образования все меньше удовлетворяют потребности предприятий в кадрах. Этому также способствуют все более сокращающийся цикл товаров, услуг, их частое изменение.

Для показателей размеров производства ООО «ПРОФСТРОЙ» необходимые данные сведем в таблицу 2.1.

Таблица 2.1 - Показатели размеров производства ООО «ПРОФСТРОЙ»

Для расчета таблицы показателей размеров производства была использована форма 2 «Отчет о финансовых результатах». (Приложение 2).

Данные таблицы 2.1 свидетельствуют о том, что:

-объем товарной продукции в 2015 г. по сравнению с 2014 г. увеличился на 22,4%, в 2016 г. данный показатель по сравнению с 2015 г. увеличился на 25,8 %

-выручка от продажи в 2015 г. по сравнению с 2014 г. увеличилась на 31,6 %, а 2016 г. данный показатель имеет также положительную динамику роста, увеличение составляет 7,6 %.Рост данного показателя в отчетном году характеризует предприятия с положительной стороны, так как увеличение выручки влечет увеличение доходов, следовательно, и повышает конкурентоспособность и платежность предприятия;

- среднесписочная численность персонала в 2015 г. по сравнению с 2014 г. увеличилась на 2,5 %, а в 2016 г. по сравнению с 2015 г. увеличилась на 2,4 %;

- увеличение себестоимости в 2015 г. по сравнению с 2014 г. на 31,4 %, и увеличение себестоимости в 2016 г. по сравнению с 2015 г. на 4,4 % является результатом увеличения объема производства;

- в 2015 г. наблюдается резкое увеличение прибыли от продаж на 33,8%, в 2016 г. наблюдается увеличение прибыли от продаж на 54,8%, прибыли до налогообложения на 28,8%, чистой прибыли по сравнению с 2015 г на 28,6%. Эта динамика является положительным фактором для дальнейшего развития предприятия, и как следствие этому в 2016 г., наблюдается рост рентабельность продаж на 45,3%;

- фондоотдача в 2015 г. по сравнению с 2014 г. составила положительную динамику - 23,5 %, рост фондоотдачи основных средств в 2016 г. по сравнению с 2015 г. на 9,1% так же является положительным фактором;

- фондовооруженность в 2016 году увеличилась на 12,7%;

Изменение доходности предприятия можно проследить на основе динамики прибыли и ее составляющих. Прибыль характеризует общий доход, полученный предприятием за определенный период.

Основные средства - это средства труда, которые многократно участвуют в производственном процессе, сохраняя при этом свою натуральную форму.

Основные средства организации разнообразны не только по составу, но и по значению. [4]

Структуру основных средств ООО «ПРОФСТРОЙ» представим в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Структура основных средств ООО «ПРОФСТРОЙ»

Для расчета таблицы структуры основных средств была использована форма 1 «Бухгалтерский баланс». (Приложение 3).

Данные таблицы свидетельствуют о том, что в 2016 году происходит изменение структуры основных средств по отношению к 2015 г. Уменьшился удельный вес зданий на 3,3%, транспортных средств на 0,6%. Далее, стоимость машин и оборудования в 2016 году по сравнению с 2015 годом возросла на 3%.

Структура основных средств представлена на рис. 2.2.

Рис.2.2 Структура основных средств ООО «ПРОФСТРОЙ» в 2016 году

Изменение отчета о финансовых результатах за анализируемый период представлено в табл. 2.3.

Таблица 2.3- Финансовые результаты деятельности ООО «ПРОФСТРОЙ», тыс.руб

Для расчета таблицы показателей размеров производства была использована форма 2 «Отчет о финансовых результатах». (Приложение 2).

Рис. 2.3 Динамика прибыли ООО «ПРОФСТРОЙ» в 2014-2016 гг.

На основании произведенного анализа основных финансовых результатов деятельности ООО «ПРОФСТРОЙ» можно следующие выводы:

- выручка в течение трёх анализируемых периодов имеет положительную динамику, в 2015 г. по сравнению с 2014 г. темп роста данного показателя составил 31,6 %, в 2016 г. по сравнению с 2015 г. - 7,6 %;

- прибыль от продаж в 2015 г. по сравнению с 2014 г. значительно увеличилась (на33,8 %), в 2016 г. по сравнению с 2015 г. данный показатель увеличилась на 54,8 %;

- в 2015 г. по сравнению с 2014 г. налогооблагаемая прибыль значительно увеличилась (на 79,6 %), в 2016 г. наблюдается значительный рост налогооблагаемой прибыли и чистой прибыли на 28,6%, это является положительным фактором в деятельности предприятия;

- расходы по обычным видам деятельности в 2016 г. по сравнению с 2015 г. увеличились на 31,4 %, следовательно, темпы прироста выручки выше темпов прироста расходов - это является положительным фактором деятельности предприятия.

Обеспечение выпуска высококачественной продукции, получение максимальной прибыли, снижение затрат на производство, повышение технического уровня производства, условий труда и быта требуют постоянного приведения уровня квалификации работников в соответствие с изменяющимися производственными, экономическими, социальными факторами. Решение этих задач призвана обеспечить система повышения квалификации и переподготовки кадров.

Поведение компании в отличие от фирм-конкурентов опирается на учет следующих факторов:

1. Организационная политика компании ООО «ПРОФСТРОЙ» - это поведенческая философия или общие принципы деятельности, которых фирма придерживается в сфере построения бизнеса в целом.

2. Стратегические решения, которые совместимы не только с ожиданиями компании в целевом сегменте, но и с ее собственными целями.

3. Применение инновационных методов продаж.

4. Постоянное обучение персонала и возможность его карьерного роста.

Итак, ООО «ПРОФСТРОЙ» - это компания, которая располагается в удобном для производства месте.

Персонал в ней постоянно занят производством высококачественного продукта.

Линии в этой компании отлажены и сами по себе могут быть примером того, как должен быть организован бизнес.

Оргсхема является стандартной и поддерживается в настоящем времени.

Персонал знает свои должностные обязанности в отношении производства на своем посту.

В компанию приходит много новых сотрудников и многие хотят в неё попасть.