Понятно, что подобное раскладывание потребностей по иерархическим полочкам весьма относительно и условно, носит во многом теоретический характер. Однако идеи А.Маслоу стали классическими для социологии и психологии и имеют практическое применение в сферах воспитания, стиля управления, разработке программ социального развития.
На основе идей А.Маслоу в 50-е годы 20 века Дэвидом Макгрегором была разработана теория о стилях управления, согласно которой выделяются:
- авторитарный стиль – жесткий контроль, принуждение к труду, применение негативных санкций и акцент на материальном стимулировании;
- демократический стиль – использование творческих способностей подчиненных, гибкий контроль, отсутствие принуждения, самоконтроль, участие работников в управлении, акцент на моральные стимулы к труду и т.п.;
- смешанный стиль – чередование элементов первого и второго стилей.
Для выбора определенного стиля управления, по мнению Макгрегора, необходимо сначала провести диагностическое исследование и определить ряд факторов:
- уровень доверительности между подчиненными и руководством; - состояние трудовой дисциплины;
- уровень профессионализма работников и другие социально-психологические аспекты.
Большое распространение в исследовании малых групп получило направление, называемое социометрией. Его автор
Джекоб Морено ( 1892 – 1979) поставил перед собой задачу создания «сквозной» науки, которая могла бы охватывать не только малые группы, но и все уровни социальной жизни и включала бы как изучение социальных проблем, так и способы их разрешения. Основное внимание сосредоточено на количественном анализе внутригрупповых процессов, где центральным вопросом является характер межличностных отношений. Изменить в желательном направлении социальную организацию трудового коллектива позволяет графическое изображение структуры социально-психологических отношений, сделанное на основе опроса членов группы. Типовые вопросы: как они относятся к своим товарищам, кто им нравится или не нравится, с кем бы они хотели или не хотели работать и т.д.
При социометрическом анализе используются социометрические тесты, социоматрица и различные социограммы. Социометрический тест – это один из методов опроса в малых группах, в ходе которого получают коллективное самовыражение опрашиваемых, благодаря количественному измерению характеристики межличностных отношений. Социоматрица, или социограмма – это таблица или схема, в которых при помощи графических или числовых обозначений заносятся данные, характеризующие взаимные отношения людей в изучаемой группе. Кроме того, в социометрии используются разнообразные индексы и коэффициенты, позволяющие количественно выразить характеристику изучаемого процесса. Исследования подобного рода позволили Морено и его последователям сделать вывод, что социальная напряженность и разного рода конфликты внутри трудового коллектива могут быть ликвидированы или предупреждены путем перегруппировки людей таким образом, чтобы в одной группе оказывались люди, симпатизирующие друг другу.
Бихевиоризм (производное от behavioиr – поведение) одно из ведущих направлений в американской психологии и социологии, созданное в конце 19в. психологами Джоном Уотсоном (1978 – 1958) и Эдуардом Торндайком (1874 – 1949). Теория ставила целью создать научно обоснованную «технологию поведения» человека.
В исходном варианте теории использовались аналогии с животными и понятие поведения сводилось к простейшей формуле: «стимул – реакция», т.е. на стимулы (побудительные воздействия) всегда есть реакция (ответное действие). Начавшийся дождь заставляет искать убежище, или раскрыть зонт (переносное убежище). Некоторые схемы поведения даются животным и человеку от рождения – дыхание, глотание, откашливание; другим реакциям можно научить, а соответствующие упражнения помогут довести их до автоматизма. Тем самым открывается возможность регулировать поведение людей и создать гармонию в обществе.
Однако у теории бихевиоризма с самого начала было много критиков и одно из направлений критики – обвинение сторонников теории в неправомерном отождествлении жизни животных и социального бытия людей, чрезмерное упрощение человека и его поведения. Из формулы «стимул – реакция», в частности, выпадают фактор сознания человека и влияние на него общества, окружающих людей. В самом деле, в одной и той же ситуации поведение разных людей может быть весьма различным – не все люди приходят на помощь тем, кто помощи просит, не все дают и берут взятки, не все способны пожертвовать своей жизнью ради спасения других.
Подобные «нестыковки» в значительной степени подорвали популярность бихевиоризма и в 30-е годы 20 века он преобразовался в необихевиоризм, сохранивший главные достоинства теории, такие как научность, строгость и точность исследований; широкая опора на математику и статистику; новые методы эксперимента и т.д. Сохранившийся от начального этапа недостаток, ограничивающий сферу применения этой теории, - абсолютизация бихевиоризмом эмпирических методов исследования. С точки зрения этой теории, смысл социологического исследования состоит не в объяснении, а в описании поведения и главные усилия исследователя должны быть сосредоточены на собирании фактов и их описании. Всякая попытка объяснения может привести только к искажению, затмению фактов, к идеологическим спекуляциям. Исходя из этой установки, бихевиористы рассматривают наблюдение и эксперимент как основные методы исследования.
Положительным в методологии бихевиоризма является стремление к строгости и точности социологических исследований. Однако абсолютизация поведенческого аспекта, внешних форм исследования и количественных методов анализа ведет к упрощенному взгляду на общественную жизнь в целом и на личностное взаимодействие, в частности, так как наблюдаемые объекты по многим показателям не могут быть измерены. Для проведения глубоких социологических исследований необходимо создание предварительных рациональных конструкций в виде научных гипотез, понятийного аппарата и т.д. Важное значение имеет также разработка методологии проникновения во внутренний мир личности, познание её ценностных, психологических и иных мотиваций. Поиски таких методологий – это следующий шаг в развитии американской социологии, который привел к разработке теорий функционализма, структурно-функционального анализа и других теорий.
.
Современная западная социология представляет собой множество школ, направлений и теорий, что требует их каким то образом классифицировать. Самый простой способ классификации - разделить социологические теории на два уровня:
1 – макросоциологические теории, которые разрабатывались в основном усилиями европейских социологов. Главное внимание они уделяют глобальным структурам, сущности любого общества, анализу социальных институтов, а также изучению взаимосвязей между различными частями общества. Эти теории берут начало от «отцов-основателей» социологии – О.Конта, Г.Спенсера, Э.Дюркгейма и наиболее известные из них – структурный функционализм, теория конфликтов, технологический детерминизм.
2 – микросоциологические теории, которые изучают общение людей в повседневной жизни – интеракцию, их взаимодействие, рассматривают малые группы в определенных ситуациях, проблемы становления личности.
Главная тема таких исследований – поведение индивидов, их поступки мотивы, определяющие взаимодействия между людьми, что в свою очередь оказывает влияние на стабильность общества или происходящие в нем перемены. Истоки этого подхода во взглядаз М.Вебера и представителей психосоциологии – Л.Уорд, Э.Торндайк, Г.Тард, В.Парето. Из современных академических теорий к ним относятся теория символического интеракционизма, феноменологическая социология, теория обмена, этнометодология.
Функционализм (структурный функционализм) – одно из господствующих направлений в современной социологии. Первоначальный биологический вариант функционализма представлял по сути теорию либерального капитализма. Позже получил развитие нормативный вариант, придававший большое значение общим ценностям, как основе социальной интеграции. Последний вариант функционализма – социально-кибернетический.
В основе структурно-функционального подхода лежит представление об обществе как целостной системе, состоящей из взаимосвязанных подсистем. С точки зрения функционализма всякое общество есть долговременная и устойчивая структура, элементы которой тесно связаны и образуют стройное целое. Каждый элемент этой целостности (подсистема) имеет определенную функцию, которая проявляется в осуществлении определенной деятельности, способствующей поддержанию существующей целостности в состоянии гармонического равновесия. Основу согласованного функционирования образует система коллективных нравственных ценностей, которые принимаются всеми индивидами как частями системы и которые связывают этих индивидов в интегральное целое. Взаимодополняемость и взаимодействие подсистем обеспечивают социальной системе структурно-функциональное единство.
Основными принципами функционализма являются:
- принцип функционального единства общества (общество – единая закрытая система, все части которой работают согласованно);
- принцип универсальности (всякий элемент социальной структуры имеет положительную функцию в рамках целостной системы);
- принцип необходимости (всякий элемент социальной структуры является необходимой частью в рамках целого и обеспечивает непрерывность существования социальной системы);
- принцип динамического равновесия (всякая социальная система имеет специальные механизмы, которые сохраняют её в равновесии или после его нарушения возвращают её снова в предыдущее равновесное состояние).
Одним из первых применил функциональный подход к человеческому обществу Бронислав Малиновский. Он определил культуру как инструментальный аппарат, с помощью которого человек может справиться с конкретными проблемами окружающего его мира. Культура – это система предметов, действий, точек зрения, в которой каждая часть служит средством для какой-либо цели и элементы которой находятся во взаимозависимости. Важными элементами системы являются такие институты как семья, род, племя, которые организованы определенным образом и представляют собой основные структуры общества.
Особое значение имело то, что Малиновский воспринимал культуру как систему действий и старался соотнести отдельные области культуры с потребностями человеческого организма. Функционализм ставит перед собой задачу объяснения биологических, физиологических и культурных феноменов и их многосторонних отношений.
Крупнейшим представителем функционализма в 20 веке считается Толкотт Парсонс (1902 – 1979), идеи которого оказали сильнейшее влияние на развитие всей социологии 20 века. Он широко использовал естественно-научные данные и теории, считая, что естественные науки образуют фундамент гуманитарных и разработал на этом фундаменте и на основе синтеза (1) функционализма (социальной антропологии Б.Малиновского), (2) солидаризма и идеи «социального факта» Э.Дюркгейма (который идет от общества как объективной реальности к человеку) и (3) идеи социального действия М.Вебера ( который идет от человека к обществу как целому) собственную общую теорию действия и в качестве её составляющей – теорию социальной системы. Согласно Парсонсу, любая социальная система существует стабильно, если в ней выполняются четыре условия:
1) - система должна быть адаптирована к окружающей среде, т.е. приспособлена к особенностям а) природы человека как биологического организма и как личности, б) среды обитания людей, в) культуры как системы ценностей;
2) – система должна быть саморегулируемой, т.е. при изменении окружающей среды в ней должны вырабатываться цели и функционировать механизмы их реализации;
3) – система должна быть внутренне интегрирована, т.е. между её элементами должны поддерживаться устойчивые связи, а функционирование элементов должно быть скоординировано;
4) – система должна быть структурно стабильной, т.е. в достигнутом системой состоянии адаптированности к окружающей среде сложившаяся структура системы должна воспроизводиться в качестве образца сколь угодно долгое время.
Человеческое действие – это сложная система, подсистемами которой являются :
- организм (биологическая система, обеспечивающая физическую возможность действовать);
- личность (психическая система, обеспечивающая выработку целей действия);
- социальная система (нормативная система, обеспечивающая комбинацию целей и средств действия, приемлемую с точки зрения окружающих);
- культура (ценностная система, обеспечивающая поддержание в качестве традиций целей, средств и норм, регулирующих действие).
Каждая из подсистем выполняет одну из четырех функций:
- организм – функцию адаптации (А);
- личность - функцию достижения цели (G);
-социальная система – функцию интеграции ( I);
- культура – функцию поддержания латентного образца (L). Социальная система также состоит из четырех подсистем, выполняющих такие же четыре функции (AGIL). Система для Т.Парсонса в общих чертах характеризуется взаимозависимостью частей. На основе упорядоченного характера взаимозависимых вариантов, система имеет тенденцию к самосохранению, что обычно именуется равновесием системы. Если один элемент не вписывается в этот порядок, то либо происходит исключение элемента, либо другие части системы приспосабливаются к нему.
Систему личности и социальную систему Парсонс считал эмпирическими системами, которые настолько разнятся друг с другом, что не могут быть сведены друг к другу. Тем не менее, между ними существует взаимопроникновение, т.е. невозможно себе представить систему личности, не включенную в социальную систему и социальную систему, которая не является составной частью системы личности.
Т.Парсонс определяет общество как социальную систему, которую характеризует высшая степень саморавновесия относительно окружающего её мира. Другими словами, степень открытости социальной системы «общество» мала. Общество – это сложная социальная система с вертикальным и горизонтальным дифференцированием.
Социальная общность – это стержень общества, его внутрисоциальной средой являются: система ценностей (сохранение институционализированных культурных структур), политическая общность (форма и способ правления), характер экономики.
Работы Т.Парсонса даже специалисты-социологи считают «трудными для понимания». Однако безусловной его заслугой является широкомасштабное исследование системных аспектов социальной действительности подобного которому нет ни у кого из предшественников и последующих авторов. Рассмотрев общество как систему, состоящую из других систем (подсистем), выполняющих как в отдельности, так и в целом определенные функции, Т.Парсонс заложил основы структурно-функционального метода, который называют также функциональным анализом, структурным функционализмом или просто функционализмом.
Продолжателем разработки теории функционализма стал его ученик Роберт Мертон (1910 – 2003). Считая, что подход Парсонса слишком абстрактен, а потому не применим в исследовании социальной реальности, Р.Мертон ставит задачу создать «теории среднего уровня», как своеобразный мостик между осмыслением конкретных социальных фактов и абстрактными теоретическими схемами. Теории среднего уровня представляют собой понятийные конструкции, которые еще можно проверить и обосновать эмпирически, но это уже нечто большее, чем просто обобщение эмпирических данных.
В отличие от Парсонса, отдававшего приоритет «функциональности», которая свойственна системе в целом и каждому её элементу, функционализм Мертона позволяет исследовать отдельные элементы структуры. Причем не только с точки зрения их функциональной значимости, способствующей поддержанию «социального порядка» (по Парсонсу), но и как дисфункциональные явления, возникающие вследствие конфликтных противоречий. Кроме явных функций, те или иные элементы социальной структуры (по Мертону) могут иметь и латентные функции:
- явные функции – это те функции у которых совпадают сознательные субъективные намерения и объективные последствия осознанных и намеренных действий участников системы, позволяющих её регулировать;
- латентные функции – это те, у которых объективные последствия отличаются от субъективных диспозиций, которые не входили в намерения и не были осознаны.
Вещь, институт могут иметь как явные, так и латентные функции. Явная функция автомобиля – служить транспортным средством, латентные функции автомобиля связаны с престижем, который обеспечивает дорогая машина.
Мертон был согласен с теоремой Томаса («Если люди считают ситуации реальными, то они реальны по своим последствиям») и сформулировал понятие «самоисполняющийся прогноз». Суть понятия: часто побуждают к действиям не объективные факты, а слухи, предрассудки, переосмысления, ожидания и т.д. Например, необоснованный слух о предстоящей несостоятельности какого-нибудь банка может побудить его вкладчиков к такому поведению, которое действительно приведет к его банкротству; инфляционные ожидания влияют на повышение инфляции больше, чем все остальные реальные факторы; студент, внушающий себе, что провалится на экзамене, вводит себя в такое состояние, что действительно проваливается. Таким образом, этот «самоисполняющийся прогноз» основывается на первоначально неверной оценке ситуации, которая однако обусловливает такое поведение, которое делает эту ситуацию реальностью.
Противоположностью «самоисполняющегося прогноза» является «саморазрушающийся прогноз». В этом случае верный сам по себе прогноз не подтверждается поведением, которое он вызывает, он разрушает себя сам. Пример: объявление о пробке на шоссе побуждает водителей избрать другую дорогу, так что до пробки дело не доходит. Сюда же можно отнести и социально- научные высказывания: сообщение о результатах социологического опроса приводит к более сдержанному поведению или осторожности в высказываниях. Результаты опросов перед политическими выборами, которые публикуются, могут так повлиять на избирателей, что они поведут себя совершенно иначе и результаты выборов будут иными.
Классическим примером социологического анализа Мертона, построенного на основе «теории среднего уровня», является рассмотрение им отклоняющегося поведения и аномии. Термин «аномия» предложил Дюркгейм для обозначения состояния недостаточности норм или их отсутствия. Теория аномии по Мертону – это теория причин преступности в современном обществе. Аномию он рассматривает в двух аспектах:
1) –это характеристика общества, в котором нормы поведения сильно ослаблены или отсутствуют вообще;