Курсовая работа (п): Реклама на маркетплейсе

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

 

1.2 Техники создания рекламного образа на маркетплейсах

 

В современном мире торговые онлайн-площадки стали популярной платформой для продажи своих товаров и среди всего множества конкурентов, нужно как-то выделяться. Такие торговые площадки, как Wildberries, Ozon и Я.Маркет, предлагают широкий спектр рекламных возможностей для продвижения продукции среди широкой аудитории. Однако при таком количестве борющихся за внимание селлеров, выделиться из толпы может быть непросто[5].

Чтобы преуспеть в условиях рыночной конкуренции, предпринимателям необходимо использовать эффективные рекламные методы, которые помогут им максимально увеличить видимость, охват и продажи. В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее популярных рекламных методов, используемых компаниями на торговых площадках, и то, как они могут помочь повысить продажи на маркетплейсе.

Перед тем, как начать рассказывать о способах продвижения, напоминаем, что карточку необходимо тщательно проработать: заполнить характеристики, проработать seo и многое другое. Бесплатно проверить готовность вашей карточки можно у нас и там же ее проработать

Способы продвижения товаров на маркетплейсах.

Как и везде, на маркетплейсах есть платные и бесплатные способы продвижения товаров. Сейчас расскажем, что нужно сделать перед запуском рекламных кампаний и с помощью каких инструментов [18].

Шаг 1.

Текстовое заполнение.

По возможности должны быть заполнены описание и каждая характеристика, которую предлагает маркетплейс для категории вашего товара. Это дает более высокие шансы попасть в фильтр поиска, а также в текстовые поля можно вписать SEO-текст (можно, который будет поднимать карточку в поисковой выдаче. Также не будем забывать о покупателях. Текст должен отвечать на вопросы, которые могут возникнуть у потенциальных пользователей.

Шаг 2.

Картинки.

Фото – это что, обращает на себя внимание в первую очередь. Фото товара должны быть сделаны профессионально, высокого качества и также отвечать на все вопросы покупателя. Для того чтобы закрыть последний вопрос, селлеры используют тренд последних нескольких лет – инфографику. И чаще всего ставят ее на “главное” фото. Желательно загружать разрешенный максимум фотографий.

Шаг 3.

Общение с покупателями. Ни при каких обстоятельствах не забывайте об ответах на отзывы и вопросы. Это формирует доверие покупателя к бренду и показывает отношение самого селлера к товару и клиенту.

Шаг 4.

Промониторьте рекламные блоки конкурентов. Проведя анализ рекламных кампаний других селлеров, можно собрать информацию и начать свое продвижение на маркетплейсе, выставив конкурентную цену, которая будет покрывать все расходы, выигрышную инфографику и контент в целом на фоне других селлеров. Это даст более высокий результат в виде количества продаж.

Шаг 5.

Выделите бюджет на несколько рекламных форматов. Это необходимо для того, чтобы в динамике смотреть на работу каждой. В процессе их работы может возникнуть необходимость в дополнительном анализе, выключении и доработке малоэффективных кампаний или добавлении новых товаров.

Шаг 6.

Позаботьтесь о количестве товара на складах. Его должно быть много еще до запуска рекламы и после.Постоянный контроль остатков на складе. При 0 остатке маркетплейс может убрать карточку из поисковой выдачи.

Платные инструменты рекламы на маркетплейсах [3].

Сейчас в российском digital-пространстве есть 2 лидирующих маркетплейса:

· Wildberries.

· Ozon.

У этих торговых онлайн-площадок есть свои инструменты, которыми может воспользоваться каждый селлер.

Wildberries.

Сейчас селлер может с помощью 5 инструментов продвигать свой товар:

· Акции.

С помощью этого этого способа продвижения товара, селлер может размещать рекламные баннеры с специальной категории маркетплейса “Акции”. Баннер переводит покупателя на общую страницу бренда или на выбранную категорию товара. Такой способ продвижения не подходит для рекламы одного товара.

· Баннеры.

Баннеры захватывают большее количество аудитории, так как показываются на страницах сайта и в общих разделах. Стоимость такой рекламы зависит от места размещения и количества времени, сколько этот товар будет показываться.

· Блок в карточке товара.

Результат от этого инструмента рекламы целиком и полностью зависит от подготовки, так как уровень конкуренции тут выше обычного. Именно ваша карточка заинтересует покупателя, если стоимость товара будет максимально выигрышной, а контент привлекателен.

· Реклама в каталоге.

Карточки товара, участвующие в рекламной кампании, выводятся в первые ряды в результатах поиска и отмечены значком “Реклама”.

· Реклама в результатах поиска.

Максимально простой и легкий способ рекламы. В отличие от других инструментов, WB сам подбирает поисковые запросы по которым будет показываться товар, основываясь на информации, которую селлер указал в своей карточке. Карточка выводится в топ поисковой выдачи.

На Ozon сейчас есть возможность продвижения в категориях, карточках товаров и результатах поиска и 3 вида инструмента: трафареты, продвижение в поиске и брендовая полка.

Автоматизированный инструмент, который будет продвигать товар в поиске, категориях, карточках и на страницах. Селлер платит за показы.Инструмент, с помощью которого селлер может повысить позиции своих товаров в поиске. Оплата происходит % с продаж товаров, которые участвуют в рекламной кампании.Реклама товаров с одинаковым названием, но отличающиеся между собой по размеру, весу, объему или количеству в упаковке. Это подбор товаров с настраиваемым заголовком и кнопкой для перехода на страницу бренда. На площадке маркетплейса появляется в результатах поиска и в категории, в начале и в конце поисковой выдачи.

Реклама – это бустинг на маркетплейсах и, к сожалению, нет никакого уникального метода продвижения товаров, который помог бы всем одинаково. Инструменты – это дополнительная возможность в руках опытного маркетолога, а залог успешной карточки состоит из множества факторов.

Выводы к главе 1.Продвижение товаров на OZON – самый быстрый способ привлечь внимание к бренду, повысить узнаваемость и увеличить продажи. Особенно, если вы запустите удачную кампанию к сезону и подогреете интерес скидками и специальными предложениями. Креативная реклама на платформе – это самый короткий путь от баннера к покупке. По ссылкам из поисковиков и соцсетей клиенту придётся переходить на страницу самого маркетплейса, а значит – делать дополнительный шаг. На популярном маркетплейсе можно выделить два типа рекламы: медийная и товарная. К первой категории относится продвижение на страницах категорий, в карточках товаров и поиске. Второй тип рекламы подходит для крупных селлеров: баннеры и брендовая полка.

 

ГЛАВА II. Характеристика рекламного образа рекламной компании «OZON»

 

2.1. Анализ бизнес-площадки «OZON»

 

Одной из крупнейших российских B2C-платформ является OZON.ru. OZON.ru был основан в 1998 году петербургской компанией «Рексофт» и издательским домом «Terra Fantastica» как служба по продаже книг и видеороликов через Интернет.

Проект C2C (на сайте этот сервис называется «Купи-продай») был запущен в 2007 году. С 2011 года OZON.ru является членом Российской ассоциации электронных коммуникаций. OZON.ru принимает активное участие во многих российских интернет-мероприятиях, создает и внедряет стандарты электронной коммерции, обеспечивая высокое качество услуг [6].

За почти 20 лет OZON.ru превратился из магазина культурных товаров в супермаркет с самым распространенным ассортиментом товаров в российском интернете, в настоящий момент для выбора и заказа доступно более 4 000 000 наименований. OZON.ru предоставляет своим клиентам самый высокий и современный уровень обслуживания на всех этапах обработки, обработки и доставки заказов.

Магазин поддерживает 18 типов платежей и 14 способов доставки заказов, которые позволяют покупателю, независимо от места жительства, выбирать оптимальную комбинацию. Партнерами OZON.ru являются наиболее известные электронные платежные системы, банки и финансовые компании «Почта России», почтовые службы TNT и SPRS, международные почтовые отделения России.

Ассортимент OZON.ru разделен на большие разделы, товары, которые располагаются в постоянно обновляемых каталогах, рубрифицированы. Каждый предмет размещен на отдельной странице и снабжен фотографией и подробным описанием. Ассортимент включает книги, электронику, фототехнику, мобильные телефоны, бытовую технику, предметы домашнего обихода и предметы интерьера, спортивные товары, косметику, туристические услуги.

Уникальной особенностью OZON.ru является раздел антиквариата и предметов коллекционирования. OZON.ru эффективно использует интернет для информативного представления товаров, в том числе высококачественных фотографий, функции «прокрутки книги», музыкальных и видеофрагментов, обзоров и отзывов покупателей, личных рекомендаций, перекрестных ссылок и внутренних баннеров.

Преимуществом сайта является его справочная информационная часть: библиография, каталог и дискография, база личностей, архив авторских рецензий, которые объединены общей системой связей и связей.

Согласно AlexaTrafficRank, OZON.ru занимает глобальное место под номером 848, в России под номером 35.

Сайт привлекает пользователей из России (74,6%), Германии (3,0%), Украины (1,8%), Великобритании (1,6%) и Японии (1,4%).

Большинство пользователей переходят на OZON.ru из поисковых систем, таких как yandex.ru (15,5%) и google.ru (13,4%).

По итогам 2018 года оборот интернет-магазина OZON.ru составил более 316 миллионов долларов и вырос на 20,0% по сравнению с 2017 годом.

Чистые продажи OZON.ru также выросли на 20,0%, до 250 миллионов долларов.

В количественном выражении продажи OZON.ru составили 28,3 млн товаров, или 5,7 млн заказов (рост на 24,0%). На Москву приходится большая доля продаж (41,0%).

Также в пятерку лидеров продаж вошли Центральный федеральный округ – 16,0%, Санкт-Петербург – 13,0%, Сибирь – 7,0%, Южный и Приволжский федеральные округа – 6,0%.

Ассортимент OZON.ru достиг более 4,2 миллиона наименований по сравнению с 3,6 миллионами наименований в 2015 году. В 2016 году появилось несколько новых товарных категорий. Доля книг в продажах составила 25,0%, доля электроники – 24,0%, товаров для дома – 15,0%.

Самой быстрорастущей категорией стала «Товары для домашних животных», ее рост составил 227,0%, а доля в общем объеме 4,0%.

В 2022 году компания доставила 5,8 млн заказов своим клиентам, в которых содержалось 28,3 млн товаров.

Все это было обусловлено следующими конкурентными преимуществами:

• Разнообразный и широкий ассортимент.

• Четко структурированный каталог товаров.

• Качественное описание товара и оригинальный контент.

• Прозрачность в выполнении заказа.

• Отлаженная система логистики.

• Внимание к деталям.

• Система скидок, бонусов и распродаж.

 

2.2. Критерии эффективности рекламных кампаний в рекламе «OZON»

 

Ozon– интернет-витрина с миллионами товаров. Как же выделиться среди такого немыслимого количества конкурентов? Когда не помогает ни SEO, ни инфографика, ни работа с отзывами, нужно переходить к более действенным методам. Запустить рекламу на самом маркетплейсе и за его пределами – проверенный способ стимулирования продаж.

Маркетплейс получает прибыль не только от продаж, но и размещая рекламные блоки на главной странице, в каталоге, в результатах поиска и внутри самих карточек. Конкуренция между рекламодателями – ещё один источник дохода для Ozon. Рекламодатель оплачивает каждую 1000 показов объявлений. Цена, которую он заплатит за эту тысячу показов, определяется с помощью аукциона, где выигрывает тот, кто предложил большую ставку.