Дипломная работа: Развитие системы адаптации молодых специалистов в государственном учреждении

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Под адаптацией понимается приспособление организма, личности, систем к характеру отдельных воздействий или к изменившимся условиям жизни в целом. Благодаря адаптации молодому специалисту становится возможным достичь профессиональной компетенции в течение достаточно непродолжительного периода времени, войти в кадровую и социальную структуру организации. А поскольку российское законодательство не дает четкого определения статуса молодого специалиста, можно предположить, что это большая по численности социальная группа молодежи, ежегодно получающая профессиональное образование. Поэтому процесс адаптации имеет как научный, так и практический интерес для тех, кто приходит работать впервые в своей жизни.

В нашей стране остро поднимается вопрос о формировании нормативной правовой базы регулирования вопросов, связанных с молодыми специалистами, в частности их адаптация и развитие. Закрепление молодых работников в кадровом составе сегодня можно считать стратегической задачей для каждой современной организации. Наиболее острыми проблемами, связанными с молодыми специалистами, поступающими на работу в различные организации, являются: должностной рост, социальная защита, профессиональное развитие, профессиональная социализация в производственной среде, адаптация в среде работников организации, формирование гражданственности. Поэтому для решения этих вопросов необходимы хороший менеджмент и правильно разработанная программа по адаптации и развитию персонала.

Успех адаптации зависит от того, насколько продуманно и последовательно будут действовать лица, ответственные за этот процесс, от слаженности их командной работы. Чтобы процесс адаптации был эффективным, потребуется потратить немало ресурсов, как человеческих, так и материальных, использовать совокупность инструментов и технологий, позволяющих убрать барьеры, препятствующие скорейшему вхождению новичка в коллектив. Опыт многих компаний показывает, что и сам процесс, и его конечные цели - снижение текучести кадров, создание привлекательного имиджа на рынке труда - являются стратегически значимыми.

Также были проанализированы современные методы адаптации, их оценка и методы совершенствования.

Характеристика УПФР Кировского и Промышленного районов г. Самара включает изучение целей, задач и организационной структуры Управления.

Была исследована текущая система адаптации персонала предприятия и организовать мероприятия по совершенствованию этой системы.

Кадровая политика должна включать в себя комплекс организационных, экономических, образовательных, социально-психологических мероприятий на различных этапах кадровой деятельности: от формирования резерва и отбора на должности до стимулирования эффективного труда служащих, профессионального продвижения и увольнения.

Действующая система адаптации включает вводный курс лекций на предприятии, домашнее обучение, тестирование в E-Learning и Survays (специальные компьютерные программы предприятия), очное обучение, проведение ролевых игр, кейсов.

Финансовые показатели характеризуют абсолютную эффективность деятельности организации. Наиболее важными среди них являются показатели прибыли, составляющая основу экономического развития организации в условиях рыночной экономики.

В ходе полученного результата проектирования было установлено, что доля материальных затрат, к которым относятся в том числе затраты на персонал компании, стремительно увеличилась за последний год. В связи с этим было решено сократить потери, вызванные некомпетентными действиями сотрудников организации, путем улучшения адаптационной системы.

Разработка мероприятий по совершенствованию системы адаптации сотрудников УПФР Кировского и Промышленного районов г. Самара направлена на формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе и повышение производительности труда сотрудников.

Возможность практической реализации проекта. Исследование может служить тематическим пособием для сотрудников кадровой службы, а также послужить начальной информацией для более глубокого исследования методов построения и исполнения системы адаптации персонала УПФР Кировского и Промышленного районов г. Самара.

В качестве мер по совершенствованию кадровой политики была разработана программа, способствующая быстрой адаптации персонала, эффект от её введения выражается в сокращении стартовых издержек и текучести кадров, экономии времени руководителя и сотрудников; для работников младшего и среднего звена Управления ПФР было предложено ввести систему карьерного роста, эта система помогает мотивировать сотрудников вкладывать свои усилия в своё профессиональное развитие, благодаря чему будет развиваться и сама организация; также руководству рекомендовалось уделять большее внимание проведению аттестационных действии, тщательнее составлять отзыв на аттестуемого работника и план по развитию его необходимых качеств, знаний и навыков.

Введение программы поможет новому сотруднику освоиться, ведь пока этого не произошло - рабочий процесс протекает менее продуктивно и требует дополнительных затрат.

Эффективная адаптация экономит время руководителя и сотрудников, развивает позитивное отношения к работе и удовлетворенность ей.

Также благодаря программе адаптации у нового работника снизится степень неопределенности, сократится текучесть рабочей силы, так как если новички чувствуют себя неуютно на новом рабочем месте, то они могут отреагировать на это увольнением, по статистике 90% сотрудников, уволившихся в течение первого года работы, приняли это решение уже в первый рабочий день.

Таким образом, в результате внедрения предлагаемого проекта мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала предполагается:

Повысить эффективность использования трудовых ресурсов УПФР Кировского и Промышленного районов г. Самара;

Сократить потерю клиентов и как следствие увеличить прибыль и клиентскую базу за счет сокращения количества ошибок сотрудников;

Повысить общую производительность труда;

Создать эффективную систему прохождения сотрудниками процесса адаптации.

Библиографический список

Нормативно-правовые акты

Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 31.12.2017).

Литература

Абуладзе, Д. Г. Документационное обеспечение управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / Д. Г. Абуладзе, И. Б. Выпряжкина, В. М. Маслова. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 299 с.

Бреслав Л.Б., Лисовик Б.С., Ломова И.Е. Человеческий капитал. Организация и эффективность накопления в условиях формирования рынка труда. - Спб.: ПФП, 2013.

Верховцева К. А., Зарубина Т. А., Короткая М. В. Управление адаптацией персонала в период проведения изменений // Молодой ученый. - 2016. - №3. - С. 486-489.

Волкова И. А. Адаптация персонала как способ формирования кадровой политики организации // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2017. - № S1. - С. 1-5.

Галынчик Т.А. Человеческий капитал в современных условиях // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. - 2015. - № 3. - С. 7-10.

Горленко, О. А. Управление персоналом: учебник для академического бакалавриата / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2017. - 249 с.

Горохова Л.П. Анализ системы адаптации новых работников (на примере ООО Рекламно-издательского центра «Офсет») / Л.П. Горохова, У.С. Борисова // Новое слово в науке: перспективы развития. - 2014. - №1 (1). - С. 347-348.

Егоршин, А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие / А. П. Егоршин. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2015. - 352 с.

Исаева, О.М. Управление человеческими ресурсами: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. - 2-е изд. - М. : Издательство Юрайт, 2017. - 244 с.

Истратий А.Ю., Козлова Е.Г. Мотивационные особенности молодых специалистов на начальных этапах профессионального развития // Социально-экономические и правовые основы развития экономики: коллективная монография. Уфа, 2016. С. 34-48.

Карпова М.В. Социологическое исследование методов адаптации персонала предприятия в условиях инновационного развития бизнеса [Текст] / М.В. Карпова // Наука и современность. - 2014. - №24. - С. 163-168.

Кейта С.С. Адаптация нового персонала на предприятии // Научный журнал КубГАУ. - 2015. - №105. - С.210-225.

Кисурина М. А. Адаптация новичка на новом месте работы // Молодой ученый. - 2016. - №11. - С. 776-778.

Козлова О.А. Внешние факторы, определяющие кадровую политику компаний в будущем // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2015. - № 3-1. - С. 180-182.

Корякин Д.Д. Разработка модели компетенций на примере ОАО «Сахаэнерго» / Д.Д. Корякин, У.С. Борисова // Новое слово в науке: перспективы развития. - 2014. - №1 (1). - С. 286-287.

Лукина С. А. Адаптация новых сотрудников [Текст] / С. А. Лукина // Научные исследования и разработки студентов: материалы II Междунар. студенч. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 1 дек. 2016 г.) / редкол.: О. Н. Широков [и др.]. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2016. - С. 189-190.

Мансуров, Р. Е. Настольная книга директора по персоналу: практ. пособие / Р. Е. Мансуров. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2014. - 384 с.

Маслова, В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2015. - 506 с.

Медведева, Т. А. Основы теории управления: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. А. Медведева. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 191 с.

Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата / Е. Б. Моргунов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2017. - 424 с.

Одегов, Ю. Г. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2017. - 467 с.

Павлова, Л.Н. Формы работы по профессиональному самоопределению студентов и выпускников педагогического вуза / Л.Н. Павлова, Е.В. Фролова // Профессиональное самоопределение молодежи инновационного региона: проблемы и перспективы: сб. науч. тр. - Красноярск: Изд-во ООО «Научно-инновационный центр», 2017. - С. 140-141.

Панкина Г.В. Новые технологии для формирования профессиональных компетенций / Г.В. Панкина, Е.Г. Рудаковская, В.В. Осипчик // Компетентность. - 2015. - №2(123). - С. 8-11.

Сергучев П. А. Адаптация персонала организации [Текст] / П. А. Сергучев // Научные исследования и разработки студентов: материалы II Междунар. студенч. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 1 дек. 2016 г.) / редкол.: О. Н. Широков [и др.]. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2016. - С. 311-313.

Тарелкина Т.В. Пришел, увидел и остался. Адаптация // Фотодело. - 2013. - № 3. - С. 37-40.

Тренколенко Е.В., Коноплёва Г.И. Адаптация персонала в организации // Международный студенческий научный вестник. - 2016. - № 4-4. - с. 45-49.

Управление персоналом: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А. А. Литвинюк [и др.]; под ред. А. А. Литвинюка. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2018. - 498 с.

Управление персоналом: современные проблемы и тенденции развития: монография / под ред. Т.В. Кореньковой. М.: Издательство Московского государственного областного университета, 2014. 218 с.

Уфимцев В.В. Роль и место наставничества в адаптации персонала малого предприятия [Текст] / В.В. Уфимцев // Известия Уральского государственного экономического университета. - 2013. - №1. - С. 159-163.

Фортыгина С.Н., Шишкина К.И. К проблеме адаптации молодых специалистов в образовательном учреждении // Ученые записки университета Лесгафта. - 2017. - №11 (153). - С.278-280.

Шамионов, Р. М. Адаптационная готовность личности как фактор социальной адаптации. [Текст] / Р. М. Шамионов // 7-я Российская конференция по экологической психологии: тез. - М.; СПб. - 2015. - С. 469-472.

Шишкина, К.И. Социальная психология: учебное пособие / К.И. Шишкина, М.В. Жукова, Е.В. Фролова. - Челябинск: ЗАО «Цицеро», 2013. - 228 с.

Drury, P. Employer branding: Your not-so-secret weapon in the competition for young workers / Human Resource Management International Digest. 24(3), pp. 29-31. 2016.

Guerin, R.J., Okun, A.H., Kelley, P. Development and validation of an assessment tool for a national young worker curriculum / American Journal of Industrial Medicine. 59 (11), pp. 969-978. 2016.

Kmicinska, M., Zaniboni, S., Truxillo, D.M., Fraccaroli, F., Wang, M. Effects of rater conscientiousness on evaluations of task and contextual performance of older and younger coworkers / European Journal of Work and Organizational Psychology. 25 (5), pp. 707-721. 2016.

Ryan, K.M., King, E.B., Finkelstein, L.M. Younger workers' metastereotypes, workplace mood, attitudes, and behaviors / Journal of Managerial Psychology. 30(1), pp. 54-70. 2015.

Zweimьller, J. Labour market integration of young workers and policies against youth unemployment: The case of Austria / Geneva Reports on the World Economy. (February 2015), pp. 15-24. 2015.

Интернет-ресурсы

Адаптация персонала. Сайт проекта «Адаптация 360»: разработка программного обеспечения автоматизации управления процессами адаптации на предприятии [Электронный ресурс]. URL: http://www.adaptation360.ru/adaptatsiya-pesonala (дата обращения 22.01.2018).