По данным опроса о способах покупки мебели, 13,2% россиян стали чаще обращаться к услугам байеров для заказа товаров ушедших из страны мебельных брендов, 10,8% чаще покупают мебель в сетевых магазинах, 9% - на маркетплейсах, 7,1% - у местных производителей, 5,7% - на китайских онлайн-площадках и еще около 5% на классифайдах вроде Авито.[9]
Также было проведено исследование, определившее, сколько денег люди готовы потратить на покупку мебели[10]. За июль 2023 года 21,7 % опрошенных не хотят сокращать траты на покупку мебели, а 20,1 % даже готовы инвестировать в дизайнерскую больше, чем раньше, если потребуется. Около 9 % россиян отказались тратить на покупки более 25 тыс. рублей, 7,1 % – более 50 тыс. рублей, 6,5 % – более 100 тыс. рублей. Почти 10 % не приобретали мебель за последний год, по 5,8 % россиян предпочитали товары по низким ценам и в рассрочку, а 3,8 % респондентов проголосовали за реставрацию старой мебели вместо ее замены.
Отдельно хочется отметить высокий спрос на дизайнерскую мебель в сегменте B2B. Главными клиентами здесь являются рестораны, бутики и отели. Все больше предпринимателей хотят выделяться за счет интерьерных решений и уникальных дизайнов, и в этом им могут помочь отечественные производители дизайнерской мебели. В индустрии гостеприимства и розничной торговли все большее внимание уделяется созданию уникального и стильного интерьера, который способен привлечь и удержать внимание посетителей. Дизайнерская мебель играет важную роль в формировании атмосферы и визуального облика таких мест. Выбор дизайнерской мебели может быть важным шагом в создании эстетически привлекательного, стильного и комфортного пространства, которое будет отражать концепцию бренда, может повысить приток клиентов и способствовать увеличению продаж.
Значительное влияние на формирование спроса дизайнерской мебели оказывают тенденций в сфере дизайна интерьера. Рынок дизайнерской мебели и дизайн интерьера тесно связаны и взаимозависимы. И поскольку для создания целостных композиционных решений в рекламных и PR-материалах мебель концептуально вписывают в интерьер обставляемого помещения, то тенденции в дизайне интерьеров оказывают непосредственное влияние на рынок мебели в целом и на коммуникационные компании мебельных производителей в частности.
При проектировании интерьера квартир и домов дизайнер учитывает стиль и настроение помещения, а также потребности и предпочтения клиента. Выбор дизайнерской мебели играет решающую роль в создании конкретного визуального эффекта и атмосферы. Мебель создает уникальные акценты, добавляет шарма и оригинальности, а также способствует комфорту и удобству пространства. В данной нише требования и предпочтения клиентов определяют спрос на определенные стили, формы и функциональные характеристики мебельных изделий. Дизайнеры мебели должны быть в курсе последних трендов в области интерьера и адаптировать свои создания под эти тренды и вкусы клиентов.
В оформлении домашних интерьеров все еще сохраняет свою популярность геометрический стиль, который характеризуется упорядоченностью, строгими линиями и формами. Поэтому сейчас почти в каждом мебельном магазине можно встретить кресла-шары, столы с массивными квадратными столешницами, пуфы-кубы, диваны с четкими перпендикулярными линиями.
Обильное строительство микроквартир и ограниченный бюджет потребителей приводят к тому, что люди чаще покупают предметы мебели меньшего размера, которые отличаются практичностью, экономичностью, удобством и меньшей экстравагантностью.
Еще в качестве главных тенденций на российском рынке дизайнерской мебели можно отметить:
- экологичность: потребители становятся все более осознанными и ориентированными на устойчивое, разумное потребление, поэтому растет спрос на мебель, изготовленную из экологически чистых или переработанных материалов,
- минимализм и универсальность: современные покупатели предпочитают мебель, которая отличается чистыми линиями и простым дизайном,
- функциональность и многофункциональность: это обусловлено стремлением людей максимально эффективно использовать пространство,
- дизайны, вдохновленные разными эстетиками и культурами,
- индивидуализация и персонализация: пользователи все чаще стремятся к уникальным предметам мебели, отражающим их индивидуальный стиль и вкус. Это приводит к росту популярности заказной дизайнерской мебели и возможностям персонализации предложений от производителей,
- технологичность: это проявляется на двух уровнях: во-первых, в продвижении продукции активно используют цифровые технологии, такие как виртуальная реальность и расширенная реальность, и во-вторых, инновации оптимизируют конструкции предметов мебели и сам процесс производства.
2022 год стал мощной проверкой на прочность для всей мебельной и дизайн-индустрии. Рынок был вынужден кардинально изменить стратегию и приспосабливаться к новым реалиям: санкции, уход зарубежных компаний, их отказ сотрудничать с российскими предпринимателями и нестабильная внутренняя ситуация.
Но как показал 2023 год, сегмент дизайнерской мебели восстанавливается и набирает популярность. Многие бренды, несмотря на логистические и финансовые трудности, смогли успешно пережить этот период, а потребители теперь с большим желанием стали поддерживать российских производителей.
Текущее состояние рынка дизайнерской мебели можно охарактеризовать как развивающийся и конкурентный, с возможностями развития для российских брендов. Производители продолжают предлагать разнообразный ассортимент моделей в разных ценовых категориях, улучшать качество товаров, внедрять инновационные технологии в производство и создавать функциональную мебель и уникальные дизайны.
1.2. Характеристика бренда дизайнерской мебели Eburet
Подробно рассмотрим бренд дизайнерской мебели Eburet и дадим ему подробную характеристику, выявим слабые и сильные стороны.
История появления бренда
В январе 2021 года идеолог бренда, Ольга Найденова пришла к будущим партнерам – компании 99RECYCLE. К этому времени команда достроила и собственноручно модернизировала 3D принтер, который плавил вторичный пластик с минимумом отходов.
Ольге предложили создать несколько моделей мебели, которые были бы отпечатаны посредством 3D технологии. Вскоре появился первый предмет – EBURET, линейка начала стремительно расти и пополняться новыми формами. Так зародился бренд, названный в честь первого успешного предмета студии. Ольга стала идеологом и сооснователем, продолжив развивать идею и дизайн.
Eburet — был спроектирован как табурет, стол и подставка для книг одновременно. Поэтому в интерьере ее можно использовать как журнальный столик или прикроватную тумбу, которая в любой момент может трансформироваться в табурет и стать дополнительным сидячим местом для гостей. По форме скульптура напоминает букву «Е» — отсюда и такое название. рисунок 8.
Рисунок 8 – Дизайнерское мебельное изделие Eburet
Миссия бренда
Компания EBURET studio озабочена проблемой загрязнения планеты, поэтому выбрала для своих исследований тему вторичной переработки. Изделия на 97 % состоят из вторичного материала. Корпус мебели создан из вторичного полистирола PS (6), который является остатком йогуртового производства. Бирки напечатаны из вторичного ПВХ PVC (3) – бывших надувных лодок.
Всего за год существования EBURET studio, продала десятки тонн предметов мебели интерьере из переработанного пластика. Вместо того чтобы оказаться на свалке, он обрел вторую жизнь в роли новой мебели. EBURET studio придерживается идеи устойчивого развития и хочет совершить небольшую революцию в умах современных людей. Показать возможный путь переработанного материала и изменить к нему отношение, укрепив новую этику потребления.
На сегодняшний день ассортиментная линейка EBURET studio насчитывает 17 изделий мебели, основные из них.
· Журнальный стол «MEGAEBURET», рисунок 9
Рисунок 9 – Журнальный стол «MEGAEBURET»
Рисунок 10 – Стул «YURA»
Рисунок 11– Ваза «CHAYKA»
В настоящее время в EBURET studio работают 17 человек и разрабатываются новые модели мебели, включая светильники.
Рассмотрим организационную структуру фирмы (Приложение 1).
Возглавляет работу ООО «Ебурет» директор. В его подчинении находятся следующие отделы:
- дизайнерский отдел;
- производственный отдел;
- отдел по работе с клиентами;
- отдел продаж с магазином и складом.
Ведение бухгалтерского учета находится на аутсорсинге, как и транспортировка материалов и готовой продукции к покупателям.
Таким образом, продвижение продукции бренда возложено на 2 отдела, а именно: на отдел по работе с клиентами и отдел продаж с магазином (он и оффлайн).
Основными задачами отдела продаж ООО «Ебурет» являются:
1) разработка и реализация долгосрочной, среднесрочной, краткосрочной стратегии поведения на рынке дизайнерской мебели;
2) планирование и осуществление рекламно-информационного продвижения на рынок изделий бренда, обеспечение стимулирования продаж продукции и организацию услуг по ее доставке;
3) обеспечения роста продаж продукции EBURET studio.
У EBURET studio существует онлайн-магазин заказа и продажи мебели https://eburet.com/shop. Причем через онлайн-магазин возможно:
1 Изменение размера предмета – 50 000 руб. (для любой партии, без учета стоимости предмета);
2 Разработка индивидуального предмета – 100 000 руб. (для любой партии, реализация от 60 дней, без учета стоимости предмета).
Режим работы интернет-магазина: пн-пт 10:00 – 19:00
Также изделия EBURET studio продает онлайн маркетплейс предметного дизайна «Manner&Metter».
Перечень официальных представителей EBURET studio:
1) Москва – Manner&Matter (ул. Петровка, 20/1)
2) Санкт-Петербург – Space Four Lab (ул. академика Павлова 6к1)
3) Краснодар – Interior Saloni (ул. Ставропольская, 199)
4) Анапа – Casa Aqua (ул. Толстого, 111А)
5) Екатеринбург – Fantozzi Mobili (ул. Цвиллинга, 1, интерьерный центр ASTROOM, первый этаж)
У EBURET studio сейчас есть в наличии Telegram-канал @eburet_com. Также осуществляется через электронную почту:
- Сотрудничество B2B: b2b@eburet.com;
- Сотрудничество в медиа: brand@eburet.com.
В других социальных сетях и медиа EBURET studio отсутствует, что является большим недостатком.
Покажем логотип бренда на рисунке 12.
Рисунок 12– логотип бренда EBURET studio
Из рисунка 12 видно, что логотип бренда EBURET studio очень простой и выполнен в черно-белом исполнении. Совсем не броский и малопримечательный. Причем не по названию не по цветовой гамме ни как не соответствует миссии бренда по борьбе с экологическим загрязнением планеты.
Ценовая политика.
У исследуемого бренда отсутствует гибкая ценовая политика. Цены на изделия относятся к высокой ценовой категории.
Из инструментов, можно отметить только наличие электронного подарочного сертификата, который представляет собой письмо с индивидуальным промокодом.
Большим недостатком является то что изготовление предметов возможно только при 100 % предоплате. К оплате принимаются банковские карты и платежи Yandex PAY, Tinkoff PAY, также возможна оплата через Систему быстрых платежей (СБП).
Также заказ можно оплатить с помощью «Долями» – сервиса оплаты покупок частями без переплаты и необходимости оформлять какие-либо документы. Сумма покупки делится на четыре платежа: первая часть вносится при оформлении заказа, оставшиеся три части будут автоматически списываться c карты с шагом в две недели.
1.3. Портрет потребителя на рынке дизайнерской мебели EBURET studio
Составим портрет потребителя на рынке дизайнерской мебели, как в целом, так и для продукции EBURET studio.
Для этого воспользуемся методикой 5W, таблица 6.