St = (R-R1) /R ·100% (2),
где St - запас прочности, в процентах;
R - фактическая выручка, р.;
R1 - пороговая выручка, р.
Чем больше запас прочности, тем лучше для фирмы. St = (328526 - 205591)/ 328526 ·100% = 37%. Значение запаса прочности 37% показывает, что если выручка фирмы сократится менее, чем на 37%, то фирма будет получать прибыль; если больше, чем на 37%, окажется в убытке.
Срок окупаемости инвестиций.
Метод расчета срока окупаемости РР инвестиций состоит в определении того срока, который понадобится для возмещения суммы первоначальных инвестиций. Если сформулировать суть этого метода более точно, то он предполагает вычисление того периода, за который сумма (сумма нарастающим итогом) денежных поступлений сравнивается с суммой первоначальных инвестиций.
Формула расчета срока окупаемости имеет вид
PP = K0 / CFcr (3),
где РР - срок окупаемости инвестиций, лет;
Ко - первоначальные инвестиции, р.;
CFcr - прибыль, р.
РР= 280300\477319 ? 0,6 (лет)
Срок окупаемости инвестиций составит шесть месяцев.
При получении кредитных средств, грамотно подобранному персоналу, стабильной экономической и политической ситуации, реализация данного бизнес плана по созданию туристического агентства «Бюро эксклюзивных путешествий» за полгода может принести прибыль в размере 477319 р. Срок окупаемости шесть месяцев является оптимальным результатом для открытия нового туристического агентства.
Заключение
В ходе выпускной квалификационной работы было выявлено, что на территории города Омска на сегодняшний день насчитывается около трех сотен туристических фирм, так же был проведен социально-экономический анализ деятельности туристических агентств города Омска, таких как «Евразия-тур» и «ОмскТур».
По результатам изучения внутренней среды данных туристических агентств были сделаны выводы о том, что турагентства города Омска предлагают однотипный набор услуг. Так же был выявлен ряд проблем, к примеру, для турагентства «ОмскТур» им необходимо более тщательно проводить анализ рынка, изучать потребности и предпочтения клиентов, нужно открывать новые направления и разрабатывать новые маршруты для путешествий. Так же они не используют свои потенциальные возможности, для турагентства «ОмскТур» было предложено сделать акцент на реализацию горнолыжных туров, т.к. у данного агентства в качестве дополнительных услуг используется предоставление такой услуги как прокат горнолыжного оборудования. Для турагентства «Евразия-тур» было предложено сделать акцент на въездном туризме, т.е. прием иностранных граждан на территории России. Проблема туристических агентств города Омска, в последнее время заключается в том, что они предлагают множество услуг и желают воздействовать на широкую аудиторию, а специалистов в каких-либо узких областях на рынке оказания туристических услуг достаточно мало.
Анализируя организационную структуру данных предприятий, было выявлено, что туристические агентства в основном используют линейную организационную структуру управления. Данная организационная структура выбрана не зря, т.к. деятельность одного сотрудника не связана с деятельностью другого, но деятельность каждого сотрудника влияет на финансовые показатели деятельности турагентства в целом. Так же было выявлено, что ключевым звеном в турагентстве являются менеджеры по туризму, следовательно, необходимо что бы они были в курсе всех событий, которые происходят на рынке оказания туристских услуг, для этого нужно постоянное посещение семинаров и выставок по туризму, участие в онлайн вебинарах. Обучение менеджеров является не затратным, главное стремление персонала к познанию и изучению новых туристических направлений. Турагентствам нужно более тщательно подходить к подбору нового персонала.
В проектной части, разработан бизнес-план туристического агентства «Бюро эксклюзивных путешествий», которое специализируется в области эксклюзивных спортивных туров в Серфинг-лагерь на Бали и в Гульмарг (горнолыжный курорт в штате Индии). Были изучены конкуренты и внешняя среда турагентства, разработана маркетинговая стратегия, производственный план, календарный план, организационный план, финансовый план, была проведена оценка рисков и рассчитаны точка безубыточности и срок окупаемости инвестиций.
При разработке организационного плана была выстроена оптимальная для данного турагентства линейная организационная структура, определенны функциональные обязанности и ответственность участников, основные принципы управления. Разработана система стимулирования, менеджер по туризму получается с каждого проданного тура 12% от комиссии туроператора, руководитель получает 5% от общей суммы комиссии туроператора, так же у них есть постоянный оклад. Также были подробно расписаны должностные обязанности всех сотрудников создаваемого туристического агентства.
Большое внимание было уделено рискам, которые могут возникнуть при реализации данного проекта. Так же были предложены мероприятия по их минимизации.
Проведены все необходимые финансовые расчеты, с помощью которых был определен объем инвестиций, которые необходимо вложить в создание агентства, они составили. Рассчитана точка безубыточности и срок окупаемости проекта составит шесть месяцев.
Таким образом, согласно расчетам, первоначальные инвестиции, которые понадобятся для открытия «Бюро эксклюзивных путешествий» составят 280300 р., точка безубыточности равна 204750 р., а срок окупаемости проекта составил 6 месяцев.
Список использованных источников
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая. М.: Сибирское университетское издательство, 2013. 480 с.
2. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности Российской Федерации». Редакция от 03.05.2012 (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.11.2012) [Электронный ресурс] Режим доступа: http://ivo.garant.ru/#/document/136248/paragraph/39:1 (дата обращения 15.05.2017)
3. Ансофф, И. П. Стратегическое управление / И. П. Ансофф. М.: Экономика, 2012. 390 с.
4. Афонасова, М.А. Бизнес-планирование: учебное пособие [Электронный ресурс] Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=208641 (дата обращения 23.04.2017).
5. Балабанов, И. Т. Риск-менеджмент / И. Т. Балабанов. М.: Финансы и статистика, 2015. 188с.
6. Барчуков, И. С. Методы научных исследований в туризме / И. С. Барчуков. Академия: Высшее профессиональное образование, 2013. 224 с
7. Безрутченко, Ю. В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме / Ю. В. Безрутченко // Турбаза. 2015. №6. С.38
8. Бизнес-планирование [Электронный ресурс] Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5 (дата обращения 15.04.2017)
9. Богданов, Е. И. Планирование на предприятии туризма: учеб. пособие для вузов / Е. И. Богданов, О. Н. Кострюкова, В. П. Орловская, П. М. Фенин. СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2013. 288 с.
10. Бочаров, С. А. Основы бизнеса / С. А. Бочаров, А.А. Иванов, С. Я. Олейников. М.: ЕАОИ, 2015. 447 с.
11. Буйленко, В. Ф. Основы профессиональной деятельности в туризме и экотуризме / В. Ф. Буйленко. Русский Издательство: Феникс, Неоглори Серия: Среднее профессиональное образование, 2014. 416 с.
12. Визитная карточка «Евразия-тур» [Электронный ресурс] Режим доступа: www.euroasiatour.ru (дата обращения 20.04.2017)
13. Виноградова, М. В. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие 5-е издание / М. В. Виноградова, З. И. Панина. М.: 2014. 446 с.
14. Виханский, О. С. Стратегическое управление: учебник / О. С. Виханский. М.: Из-во МГУ, 2012. 252 с.
15. Головань, С. И. Бизнес планирование и инвестирование / С. И. Головань, М. А. Спиридонов. Ростов н/Д.: Феникс, 2016. 368 с.
16. Горемыкин, В. А. Бизнес-план. Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана / В. А. Горемыкин. М.:Ось-89, 2015. 592 с.
17. Горемыкин, В. А. Бизнес-план. Методика разработки. 45 реальных образцов бизнес-плана / В. А. Горемыкин. М.:Ось-89, 2106. 864 с.
18. Дубровин, И.А. Бизнес-планирование на предприятии: учебник [Электронный ресурс] Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=453878 (дата обращения 11.04.2017)
19. Егоршин, А. П. Семь нот менеджмента / А.П. Егоршин. М.: Дедал Арт, 2016. 176 с.
20. Жигло, А. Н. Расчет ставок дисконта, и оценка риска/ А. Н. Жигло // Бухгалтерский учёт. 2016. №6. С. 12 - 14.
21. Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации / М. А. Жукова. Финансы и статистика, 2013. 200 с.
22. Запиркин, Д. Развитие бизнеса. Ваш успех - это ваше решение / Д. Запиркин, А. Парабеллум. Феникс, 2012. 160 с.
23. Зорин, И. В. Туризм как вид деятельности: учебное пособие / И. В. Зорин, Т. П. Каверина. Издательство: Финансы и статистика, 2015. 288 с.
24. Ильин, В. В. Системный подход к оценке финансовых рисков / В. В. Ильин, Н. А. Сердюкова // Финансы. 2013. № 1. С. 68 - 72.
25. Ильин, Н. И. Управление проектами / Н. И. Ильин, И. Г. Лукманова. СПб.: Два-Три, 2016. 610 с.
26. Карамов, О.Г. Бизнес-планирование: учебно-практическое пособие [Электронный ресурс] Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=90809 (дата обращения 23.04.2017)
27. Киптенко, С. Менеджмент туризма / Киптенко, С. М.:Эксмо, 2013. 352 с.
28. Комаров, А.Е. Совершенствование разработки бизнес-плана [Электронный ресурс] Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=142393 (дата обращения 23.05.2017)
29. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: зарубежный учебник / Ф. Котлер, Д. Буэн, Д. Мейкенз. Юнити-Дана, 2015. 1046 с.
30. Максютов, А. А. Бизнес-планирование развития предприятия / А. А. Максютов. М.: Альфа-Пресс, 2015. 288 с.
31. Маховикова, Г. А. Планирование на предприятии / Г. А. Маховикова, Е. Л. Кантор, И. И. Дрогомирецкий. Юрайт, 2015. 144 с.
32. Парабеллум, А. Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании / А. Парабеллум, Н. Мрочковский. Питер, 2013. 224 с.
33. Пашкина, Т. И. Бизнес-планирование предприятия: учебное пособие / Т. И. Пашкина, Л. Р. Захарова, Р. Д. Алчанова. Уфа: Уфимск. гос. академия экономики и сервиса, 2016. 98 с.
34. Почему ОмскТур? [Электронный ресурс] Режим доступа: www.omsktour.ru (дата обращения 20.04.2017)
35. Розанова, Т. П. Маркетинг услуг гостеприимства и туризма: практикум / Т. П. Розанова, Т. В. Мартузалиева. Дашков и Ко, 2012. 132 с.
36. Савкина, Р. В. Планирование на предприятии: учебное издание / Р. В. Савкина. М.:Дашков и Ко, 2012. 324 с.
37. Слушкина, Ю. Управление инвестициями и разработка инвестиционных решений: системный подход / Ю. Слушкина // Проблемы теории и практики управления. М.: Ось-89, 2013. № 12. С. 71 - 76.
38. Справочная информация о количестве туристов, посетивших республику Крым за 2016 год [Электронный ресурс] Режим доступа: http://mtur.rk.gov.ru/rus/info.php%3Fid%3D608306 (дата обращения 10.05.2017)
39. Станиславчик, Е. Н. Бизнес-план. Управление инвестиционными проектами. М.: Ось-89, 2013. 128 с.
40. Степочкина, Е.А. Бизнес-планирование: учебное пособие [Электронный ресурс Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=226096 (дата обращения 23.03.2017)
41. Стрелкова, Л.В. Внутрифирменное планирование: учебное пособие [Электронный ресурс] Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=114539 (дата обращения 23.04.2017)
42. Тротцкий, М. Управление проектами / М. Тротцкий, Б. Круча, К. Огонек. Финансы и статистика, 2009. 304 с.
43. Ушаков, И. И. Бизнес-план / И. И. Ушаков. Спб.: Питер 2015. 223 с.
44. Фабрика бизнеса (туристический бизнес) / С чего начать турбизнес [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.fabrikabiz.ru/tourism/4/0.php (дата обращения 23.04.2017)
45. Фролова, Т. А. Экономика предприятия: конспект лекций / Т. А. Фролова. Таганрог.: ТРТУ, 2015. 180 с.
46. Фунтов, В. Н. Основы управления проектами в компании / В. Н. Фунтов. СПб.: Питер, 2016. 320с
47. Черникова, Л. И. Страхование и риски в туризме / Л. И. Черникова. М.: Академия: Высшее профессиональное образование, 2016. 160 с.
48. Чухнина, Г. Бизнес-планирование и управление финансами. Сборник студенческих работ [Электронный ресурс] Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=225487 (дата обращения 16.04.2017)
49. Шматько, Л. П. Страхование и риски в туризме / Л. П. Шматько. М.: Феникс: Туризм и сервис, 2015. 208 с.
Приложение А
SWOT-АНАЛИЗ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «ЕВРАЗИЯ-ТУР»
|
Возможности 1. возможность быстрого развития в связи с резким ростом спроса на рынке 2. ослабление позиций конкурентов 3. возможность открытия новых направлений 4. появление новых технологий 5. рост доходов населения |
Угрозы 1. выход на рынок конкурентов с более уникальным предложением 2. растущая требовательность покупателей 3. медленный рост рынка 4. снижение платежеспособности населения 5. изменения во вкусах потребителей 6. политическая нестабильность |
||
|
Сильные стороны 1. существует на рынке 17 лет, хорошая репутация 2. широкий ассортимент услуг 3. прием иностранцев 4. удачное месторасположение 5. работа с некоторыми санаториями и турбазами напрямую 6. входит в Российский союз туриндустрии 7. является уполномоченным агентством «TEZ tour» 8. высокий профессионализм сотрудников по продажам |
4С2В удачное месторасположение ослабит позиции конкурентов 1С2В хорошая репутация ослабит позиции конкурентов 3С3В увеличение приема иностранных граждан 2С1В широкий ассортимент привлечет клиентов 6С1В вход в Российский союз туриндустрии привлечет клиентов 6С2В вход в Российский союз туриндустрии ослабит позиции конкурентов 8С2В высокий профессионализм сотрудников, ослабит позиции конкурентов |
2С2У широкий ассортимент услуг способствует удовлетворению требований покупателей 1С1У хорошая репутация, создает препятствия конкурентам при выходе на новые рынки 8С4У высокий профессионализм позволяет изменить продажу туров 8С1У высокий профессионализм сотрудников позволит опередить своих конкурентов |
|
|
Слабые стороны 1. менее интенсивная реклама 2. сайт нуждается в модернизации 3. слабый маркетинг 4. устаревшие туристические направления |
3В1Сл если не изменить рекламную политику, то компания не откроет новые направления 2В2Сл плохой сайт повысит позиции конкурентов 3В4Сл разработка новых туристических направлений будет способствовать ослаблению позиций конкурентов |
1У1Сл отсутствие рекламы повысит рейтинги конкурентов 5У1Сл непродуманность рекламной кампании может снизить спрос 1У3Сл слабый маркетинг повысит рейтинг конкурентов |