Р: Если говорить про мир, то рассвет у них интернет-платформ, это, наверное, новая стадия развития их кабельного телевидения. На кабельном телевидении огромное количество каналов, которые были на разную тематику и предоставляли людям выбор. Например, у канала, который показывал фантастику, была своя аудитория, за счет чего существовал этот канал, плюс реклама тематическая. Интернет-платформы -- это закономерное развитие кабельного телевидения, понятно, что со своими особенностями и популярность здесь объяснима тем, что она дает человеку выбор смотреть то, что ему интересно, в отличии от телевидения. Там серфинг по каналам, пока что-то не зацепит. В то время как платформа предлагает контент исходя из того, что ты уже посмотрел, что тебе нравится, когда зритель кликает на постеры фильмов, некоторые сервисы это изучают и предлагают похожие фильмы. Соответственно система подстраивается под интересы и старается угадать что нравится человеку из какого-то количества жанров. Телевидение, кажется, то же самое пытается делать, где идет распределение каналов по интересам. НТВ-мужское, ТНТ-молодежное и т.д. Зависит от тайминга, то есть за счет того, что с 9 до 12 вечера может быть определенное количество программ, зрителю может ничего не понравится. На интернет площадке зритель выбирает сам. Популярность приходит с иллюзией выбора. Нравится, что мы чувствуем свободу.
И: Считаете ли вы, что стриминговые сервисы заменяют или могут заменить телевидение, выступающего в качестве основного поставщика медиаконтента?
Р: Телевидение- основной поставщик контента для определённой возрастной и региональной группы, 27-30 плюс, в основном, если мы берем группу меньше 30, то это регионы, где очень все плохо с интернетом. Это связано с технологическим прогрессом, в крупных городах он есть и там люди смотрят интернет-платформы, о многих программах на платформах они до сих пор узнают из телевизора, дети смотрят то, что смотрят их родители. Здесь все зависит от интернет покрытия, будет больше потребности у зрителя, осознания чем он интересуется и что он хочет смотреть, он будет переходить на платформы. Здесь вопрос об инертности, большинство не является киноманами, не следят за сериалами, они приходят с работы домой и включают первые попавшиеся каналы, и они не остановятся пока их что-то не заинтересует. Телевизор работает фоном, пока они занимаются своими делами. Многие включают сериалы на платформах, которые тоже можно смотреть спиной. Но в нашей стране пока сложно сказать. На это влияет много факторов: политических, социальных, общественных. Радио до сих пор существует, возможно телевидение тоже будет так существовать, будет меньше денег и оборота, но телевидение сможет адаптироваться, предложат что-то новое зрителю. Телевидение не предполагает финансовое вовлечение зрителей, а для того, чтобы подписки у нас работали, нужно чтобы все научились платить осознанно на платформы. Деятельность платформ по производству контента не является основной. Как Яндекс и их платформа Кинопоиск. Они готовы работать в убыток, так как они надеются, что за 5-6 лет население привыкнет и будет платить за контент.
И: Каковы, по-вашему, сходства и различия между зрителем онлайн-платформ и телевизионным зрителем?
Р: Это либо люди, которые хотят, чтобы у них была иллюзия свободы, чтобы они могли смотреть огромное количество контента, который им нравится. Зритель платформ опытный, знает, что смотреть. Многие платформы ищут новые проекты, чтобы накопить огромное количество контента и сделать широкий охват аудитории. У нас контента на платформах мало. Аудитория платформ -- это молодые люди и люди, у которых есть свободное время. На примере карантина, когда люди вынуждены сидеть дома, телевидение уже не интересует, они начинают смотреть платформы. После определенного продукта на платформе, они уже переходят на что-то другое, похожее или нет. Поэтому много телезрителей сейчас переходят на платформы, потому что телевидение надоедает. Люди цепляются за знакомых актеров, сериалы и так далее.
И: Расскажите об основных тенденциях в преобразованиях, происходящих на телевидении.
Р: Наша компания делает материалы для телевидения и платформ. Телевидение активно борется за зрителя и старается делать свои спецпроекты. ТВ3 начал первый выпускать эксклюзивные сериалы, использовать разные бизнес модели для привлечения зрителей. Телеканалы делают свои площадки в интернете, например ТНТ премьер. Они стараются привлечь аудиторию и распространить свое влияние и в интернете. Сделать кросс-платформы для поддержки друг друга и сначала показывают свой оригинальный контент на платформе, а потом уже на телевидении. Если кто-то узнал о ТНТ сериале «Позвоните ДиКаприо», который был только на платформе, потом возможно зритель заинтересуется и начнет смотреть другие программы на самом канале. Потому что на площадке пока наполнения мало. И наоборот. Плюс постоянная реклама, происходит симбиоз, когда идет фильм, там написано, там идет: если пропустили начало, посмотрите на сайте канала. В этом и заключается смысл, телеканалы пытаются делать все, чтобы привлекать нового зрителя и работать на старого. Тот же второй канал год назад думали отказать от сериалов вечернего и дневного эфира, потому что общественно-политические программы у них имеют намного больший рейтинг, нежели у сериалов. Тот же СТС меньше активности в этом плане проявляет, направление у них семейное, от них аудитория не уходит сейчас.
И: Как появление онлайн-платформ повлияло на контент, который стал производиться телевидением?
Р: Да, в том плане, что телевидение, чтобы не оставаться в стороне, стараются делать проекты смелее, в плане уровня концептов, в духе игры престолов, где были секс и насилие. Телевидение может позволить себе более откровенные проекты, это веяния проектов онлайн-платформ. так же, как и на ТНТ, они становятся более дерзкими, или ТВ3, но они все равно, например тот же «Метод», если раньше до прихода платформ телевидение просто существовало само по себе. Здесь они понимают, что зрители уходят, поэтому более ответственно подходят к разработке концепции и стараются поставлять более качественный и интересный продукт. Даже НТВ стал делать сериал «Мост», который до этого был на платформе. Они стали черпать идеи с онлайн-платформ. Небольшие телевизионные компании стали искать идеи для канала, думая, что зритель не знает, что идет на интернет-площадках, брать их оттуда и сглаживать, адаптировать. То же самое было на первом канале сериал «Побег», американский. Сделали его полностью адаптацию, пересняли покадрово. Телевизионная аудитория с радостью посмотрела, потому что не знала, что есть такой оригинал. Мы делаем «доктор Рихтер», адаптацию «Доктор Хаус». Большая часть аудитории не знает, что это адаптация. Здесь, наверное, даже если проекты интернет-платформ не попадают на телевидение, их идеи становятся идеями для новых проектов на телевидении. Комфортное восприятие для зрителя, но и что-то новое. Новые методы съемки, например.
И: Существует ли вероятность того, что интерес зрителей к телевизионному контенту пропадет?
Р: Даже НТВ поставляет качественную продукцию для зрителя, который у них есть, они стараются экспериментировать. Из-за того, что зритель не привык к некоторому формату повествования, существуют интересные спецпроекты. НТВ пытается найти свой голос, возможно они тоже запустят свою Интернет-платформы. Но у них есть сайт. Сложно сказать, потому что непонятно будет ли аудитория уходить, потому что сейчас у любого канала есть ядро аудитории, все работают на это ядро, пытаясь привлекать новых зрителей. НТВ, наверное, тоже, если оно пытается экспериментировать. По-моему, все каналы телевидения будут пытаться экспериментировать с контентом. В том числе, зритель, который постоянно смотрит телевизор все равно может узнать о других сериалах, с другой степенью откровенностью. Ему было бы тоже интересно посмотреть, поэтому каналы будут угадывать, что хочется посмотреть зрителю.
И: Как вы считаете, начнет ли все больше телеканалов, в связи с популярностью онлайн-сервисов, запускать собственные платформы в интернете?
Р: Зависит от бюджета канала и от готовности зрителя платить. Он ожидает увидеть контент на телевидении и ему будет грустно, если он будет еще за это платить. Это зависит от экспериментов телевидения, которые будут бороться за своего зрителя, а интернет-платформы за своего. Потому у платформ пока очень мало контента, не успели произвести достаточно, идет эпоха рассвета, они появляются новые, но в итоге выделятся собственные игроки, какие-то пропадут. Зависит от того, кто сейчас сможет предложить зрителю на много больший выбор зрителю в разных жанрах.
И: Может ли удобство просмотра онлайн-сервисов на всевозможных устройствах повлиять на модель трансляции контента телевещанием?
Р: Думаю, телевидению нет смысла этого делать. Определенный формат подходит определенной аудитории.
И: Просмотр контента на сервисах «видео по запросу» не прерывается рекламой. Может ли это подтолкнуть телевидение к сокращению рекламы или ее устранению из эфира?
Р: Если у платформ рассчитано предложить зрителю, что у них нет рекламы, предполагается, что интернет-платформы будут существовать из-за какого-то количества подписчиков. Если, например подписчиков не наберётся, вполне возможно, что появится реклама. Как на YouTube, было время, когда там не было рекламы. Можно было смотреть все без нее, потом она появилась в начале и в середине. Как на телевидение. Это телевизор, перекочевавший в интернет, с теми же ток-шоу и передачами. Телевидение, так как рекламные блоки основной заработок, когда она дешевле или дороже, вечерний эфир или дневной, кода она дорогая или дешевле. Если телевидение это уберет, то это будет удар для него. Если только телевидение не сделает кросс-платформу, как ТНТ и ТНТ премьер. Они поймут, что можно делать больше рекламу на канале, сделать ее дороже, но меньше и финансировать за счет подписок, тогда может быть ее сокращение.
И: По-вашему, телеканалы скорее объединятся с онлайн-сервисами, будут создавать собственные платформы или останутся обособленными от стриминговых медиа?
Р: Каждый телеканал выберет свою траекторию развития, поэтому будут происходить все эти изменения.
И: Как вы считаете, смогут ли изменения на телевидении, вызванные приходом онлайн-платформ, остановить «убийство» телевещания?
Р: Не знаю, как можно вернуть тех, кто оплачивает подписку, на телевидение. Если контента будет мало, и зритель посмотрел все, а на телевидении будет обновляться, то он вернется. Здесь все зависит от того, что придумает телевидение. Когда пришло телевидение, все заговорили о смерти кино. Кинотеатры стали изобретать новые способы привлечения аудитории обратно в кинозалы, изобретая звук и широкоэкранный формат. Несколько раз возобновлялся 3Д. привлечение новых технологий. Если телевидение предложит зрителям опыт, который они не испытают на платформе, то возможно, что они вернутся обратно. Но что это будет, я не представляю.
Серфинг по каналам менее осознан, чем выбор на платформах. Щелкать можно минут 15, пока что-то не появится интересного, если ничего не нашел, приходится сужать поиск.
И: Как вы считаете, способен ли резкий рост числа онлайн-платформ, который сопутствуется переизбытком контента и большим количеством платных подписок, негативно подействовать на отношение аудитории к стриминговым сервисам?
Р: Мне кажется, что здесь выживут только лидеры, а некоторые будут непопулярны. Зависит от того, кто сможет предоставить самый широкий выбор. Сейчас если смотреть на наши платформы, возникает раздражение, когда разные сериалы, которые тебе интересны, находятся на разных платформах. У Netflix тонна контента, сериалы и фильмы в разных жанрах. Там такое количество контента, что, когда ты подписываешься ты можешь не успевать следить за новинками на других сервисах в связи с системой рекомендаций. Хорошие проекты тонут в море контента, мы знаем топ-10 сериалов осени, например, но в том же Netflix есть проекты, которые легко не заметить, потому что их слишком много, невозможно посмотреть абсолютно все. Некоторые сериалы сейчас не досматриваются до конца, зритель переключается на другое. Проблема слишком большого выбора. Если на Кинопоиске будет большое количество выбора, зритель с ним и останется.
И: В связи с тем, что многие пользователи онлайн-платформ делят подписку между собой и просматривают контент сразу с нескольких устройств, будут ли онлайн-платформы ужесточать меры пользования аккаунтами или повышать цены?
Р: Это может вызывать недовольство старых пользователей, новые пользователи просто не будут знать, что было раньше, они примут установленные порядки.
И: По проведенным ранее интервью, стало понятно, что молодые пользователи платформ от 20 до 27 лет вообще не смотрят телевизор. Считаете ли вы, что это связано с приходом онлайн-сервисов?
Р: Они до этого тоже не смотрели телевизор, потому что есть интернет, в интернете были «пиратские» сайты, где можно было посмотреть фильмы и сериалы. Все смотрели там. Телевидение смотрели только с родителями, если они смотрят сериал, можно было включиться. Но его можно было найти потом в интернете и посмотреть. На тех же платформах можно посмотреть что-то без рекламы и тебе не нужно спешить в какое-то время домой. Потому что ты пропустишь серию и больше никогда не сможешь ее увидеть. Второе это возраст. Региональные условия, есть интернет или нет. Если есть, то телевидение смотрит мало то поколение, которое выросло на интернете.
И: По-вашему, смогут ли стриминговые сервисы когда-нибудь заменить кинотеатры и спровоцировать их закрытие?
Р: Здесь все будет вызвано условиями, насколько человек будет бояться публичного опыта, в связи с карантином. Кинотеатр конкурирует в связи с теми эмоциями, которые вызывает он у зрителей. Это коллективное переживание, когда все вместе зрители в кино переживают одну и ту же историю из-за этого фильмы в кино смотрятся выигрышнее. Как комедии, например, дома она покажется проходным фильмом, а в кинотеатре смотрится отлично. Коллективного переживания дома не возникнет. Интернет платформы -- это ближе к телевидению. Кинотеатр -- это выход в свет, это форма времяпрепровождения с друзьями и с семьей. Некоторое приключение. Мероприятие, событие, как фестиваль. Фестиваль в онлайн будет намного унылее, чем фестиваль в реальности.
И: Спасибо за интервью! Если вам будет интересно, я могу поделиться результатами проведенного исследования после его завершения. До свидания!
Приложение 14
Расшифровка экспертного интервью с Анной Филипповой,продюсером проектов на телеканале ТНТ.
И - интервьюер (Томилина Екатерина)
Р - респондент (Филиппова Анна)
И: Здравствуйте! Спасибо, что согласились пройти интервью в рамках проведения исследования для дипломной работы. Представьтесь, пожалуйста, и расскажите, чем вы занимаетесь.
Р: Здравствуйте, меня зовут Анна и я работаю на ряде проектов ТНТ.