Дипломная работа: Молодой работник: воздействие социальных коммуникаций на его трудовое поведение

Во-вторых, надролевыепрофессиональные практики коллег взаимосвязаны с широким комплексом надролевых практик, ориентированных не только на профессиональные ориентации, но и на солидарные практики (помощь коллегам и руководителю).

В-третьих, коммуникативные солидарные практики коллег связаны только с коммуникативными солидарными практиками индивида, из чего можно сделать вывод, что на надролевые практики индивиды в большей степени оказывает воздействие некоммуникативное действие, пример, а не общение.

В-четвертых, отличием от воздействия родителей является преобладание некоммуникативных практик над коммуникативными, то есть пример или наблюдение за коллегами играет большее значение, нежели коммуникация, имеющее целью передачу социального знания. Вместе с тем, как и в случае с влиянием родителей, трудовые практики коллег имеют большее воздействие на инструментальные и аморальные трудовые установки.

3.4. Взаимосвязь воздействия каналов коммуникации и трудовых установок молодого работника

Для оценки влияния антиролевых практик коллег, негативных практик родителей и полезности информации из интернета на негативно-инструментальные установки молодого работника респондентами, были созданы кумулятивные индексы: индекс антиролевых практик коллег, индекс негативных практик родитлей, индекс полезности информации из интернета. Для этого были проведены процедуры факторного анализа методом вращения Варимакс и выделены факторы со значением факторных нагрузок не менее 0.6.

Далее переменные каждого фактора были преобразованы в индексы с помощью расчета средних значений. Анализ надежности показал значение б-Кронбаха более 0,5 для всех преобразованных индексов (см. Таблица 24).

Таблица № 24

Таблица индикаторов

Для определения предикторов, оказывающих влияние на индекс негативно-инструментальных установок был применен метод логистической линейной регрессии. Начальным этапом для построения регрессионной модели стало определение взаимосвязи между зависимой переменной и независимыми переменными - предикторами. Коэффициенты корреляции показали связь индекса негативно-инструментальных установок с индексом полезности информации из интернета, индексом негативных практик родителей и индексом антиролевых практик коллег. Важно отметить, что значимых показателей связи между зависимой переменной и такими социально-демографическими характеристиками как пол, возраст, уровень образования, профессия не обнаружено. Относительно зависимой переменной принято значение перекодированной переменной, а именно ответы 4 и 5 (5-ти балльная шкала Лайкерта), то есть респонденты, которые были согласны в высказываниями. Результаты регрессионного анализа представлены в Таблице №25.

Таблица № 25

Таблица результатов регрессионного анализа (R²=0,129)

Интерпретируя полученное регрессионное уравнение (таблица № 25), индекс негативно-инструментальных установок при прочих равных условиях увеличивается в 1,389 раза (Exp (B)=1,389, p < 0,01) с увеличением индекса антиролевых практик коллег, в 1,547 раза (Exp (B)=1,547, p < 0,01) с увеличением индекса негативных практик родителей, уменьшается в 0,809 раза с увеличение индекса полезности информации из интернета. Следовательно, гипотеза частично подтверждена. Таким образом, можно сделать вывод, что антиролевые практик коллег и негативные практики родителей позитивно влияют на негативно-инструментальные практики молодежи, тогда как полезная информация из интернета влияет отрицательно.

Заключение

В современном мире благодаря технологическому прогрессу индивид находится в постоянном потоке информации. На него воздействует широкий круг различных субъектов коммуникации с разным воздействующим потенциалом. Индивид в процессе столкновения с объективной реальностью, интернализирует ее и вырабатывает собственные схемы восприятия реальности, свое субъективное отношение к ней и модели ролевого поведения.

На основе теоретического анализа были выделены два способа воздействия, благодаря которым индивид интернализирует объективную реальность: 1) некоммуникативные практики, которые можно определить как действия, воспринимаемые и интернализированные индивидом в процессе наблюдения за объективной реальностью и не имеющие главной целью передачу информации с целью воздействия; 2) коммуникативные практики, основу которых составляет целенаправленная передача информации индивиду с целью воздействия на него субъектом.

Под воздействием этих способов индивид социализируется и вырабатывает свою идентичность. Что касается восприятие труда, то здесь индивид вырабатывает трудовые установки, отношения к различным аспектам труда, которые делятся на профессиональные, инструментальные, солидарные и моральные. Кроме того, посредством исполнения роли работника индивид приучается к выполнению определенных трудовых практик, которые можно отнести либо к антиролевому, либо к ролевому, либо к надролевому поведению.

Анализ эмпирических подходов к изучению темы труда позволил выделить ряд субъектов, которые обладают наиболее значимым воздействующим потенциалом на трудовое поведение индивида: семья, трудовой коллектив и интернет. Семья, будучи агентом первичной социализации, оказывает серьезное воздействие на индивида, поскольку выступает определенным фильтром на ценности и практики, допуская только те, которые согласуются с реальностью родителей. Таким образом, в период до подросткового возраста семья закладывает базовые установки индивиду в том числе и к труду.

В период вторичной социализации значимым субъектом воздействия становится трудовой коллектив организации, поскольку индивид интернализирует эту объективную реальность, начиная работать. Трудовой коллектив имеет определенные социальные нормы и трудовые практики, варьируемые от практик надролевого поведения до антиролевого и девиатного, и индивид, будучи членом коллектива, под воздействием целенаправленной коммуникации или наблюдениями за коллегами интернализирует и воспроизводит эти нормы и практики, если он понимает, что они приемлемы и, как минимум, не наказуемы.

Интернет в современном обществе также демонстрирует большой потенциал к воздействию на поведение индивида, поскольку социальные взаимодействия постепенно переходят в виртуальную реальность, при этом сохраняя свою социальность и имея реальные последствия для индивидов. Однако, анализ эмпирических подходов показал, что воздействие интернета на трудовое поведение неоднозначно, так он способствует как более эффективному обмену идеями, накоплению социального капитала, увеличению чувства принадлежности к компании, но при этом может вести к снижению производительности и антиролевому поведению.

В связи с разнообразным воздействием различных каналов коммуникации целью данной работы являлось выявить специфику воздействия различных субъектов коммуникации на трудовое поведение молодого работника.

Результаты исследования показали, что работающая молодежь делится на три группы в зависимости от степени восприятия воздействия различных субъектов коммуникации на свое трудовое поведение: 1) молодежь, которая неоднозначно воспринимает воздействие ближайшего окружения и отрицает влияние СМИ; 2) молодежь, которая только признает воздействие только коллег и неоднозначно относится к влияние всех остальных; 3) молодежь, которая признает воздействие не только первичных групп и вторичных групп (начальство, школа), но и отчасти влияние СМИ. Таким образом, различие групп молодежи проходит по признанию воздействия на трудовое поведение сначала трудового коллектива (в случае 2-ой группы), а потом более широкого круга субъектов (в случае 3-ой группы). По нашему мнению, это отражает уровень не только потребления информации, но и осмысление того

Вместе с тем современная молодежь недооценивает воздействие коммуникативных и некоммуникативных практик как родителей, так и коллег. Результаты исследования показали, что, во-первых, коммуникационные практики воздействия родителей взаимосвязаны с большим числом трудовых установок молодежи, чем некоммуникативные, что позволяет сказать, что коммуникация в семье по теме труда и работы оказывает большое значение на формирование трудовых установок, чем пример или действия родителей. Вместе с тем сила связи ориентированных на негативные и инструментальные практики коммуникации родителей с инструментальными и аморальными установками молодежи имели более сильные связи, чем коммуникации, ориентированные на профессиональные и моральные установки.

Подобная картина наблюдалась и в отношении связей между практиками коллег и установками молодежи. Единственным отличием являлись более сильные связи некоммуникативных практик коллег с инструментальными и негативными установками молодежи, что говорит о том, что, находясь непосредственно в организации и будучи постоянным свидетелем происходящего, примеры и действия коллег более ярко отражаются на субъективном восприятии реальности индивида.

Кроме того результаты исследования показали, что более высокий уровень негативно-инструментальных практик связан с более высоким уровнем антиролевых практик коллег, более высоким негативно-инструментальных практик родителей и отрицательно с более высоким уровнем полезности информации, полученной в интернете. Таким образом, влияние негативное воздействие коллег и родителей влияет на негативное воспрриятие субъективной реальности, тогда как интернет как канал полезной информации препятствует формированию такого восприятие. Можно сказать, что коллеги и родители в данном случае выступают как фактор прямого влияния, тогда как интернет выступает как фактор возможного влияния, завися от того, насколько человек расположен получать полезную информацию.

Список использованной литературы и источников

1. Андрианова Е.В., Тарасова А.Н., Печеркина И.Ф. Мотивы и трудовые ценности молодежи: парадоксы развития // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. №3, 2018. С.324-343.

2. Балабанова Е. С., Баранова Д. А., Деминская В. Э. Надролевое поведение работника: проявления, предпосылки и последствия // Вестник СПбГУ Социология. №10, 2017. С. 185-200.

3. Бауман З. Индивидуализированное общество. М.: Логос, 2005. 390 с.

4. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности: Трактат по социологии знания. М.: Academia-Центр; Медиум, 1995. 323 с.

5. Блумер, Г. Символический интеракционизм. М.: Элементарные формы, 2017. 346 с.

6. Бодрийяр Ж. Симулякры и симуляции. - М. : Издательский дом «ПОСТУМ», 2015. 240 с.

7. Бурдье П. Формы капитала // Экономическая социология. №3, 2005. № 3. С. 60-74.

8. Вебер М. Избранные произведения. М.: Прогресс, 1990. 808 с.

9. Галанова O.E. «Коммуникативный жанр» как методологический концепт изучения форм социального взаимодействия // Социологические исследования. №6, 2010. С. 80-86.

10. Инглхарт Р., Вельцель К. Модернизация, культурные изменения и демократия:последовательность человеческого развития. М.: Новое издательство, 2011. 464 с

11. Йоас Х. Креативность действия. СПб: Алетейя, 2005. 320 с.

12. Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе. Екатеринбург: У-Фактория, 2004. 328 с.

13. Кон И. С. Социология личности. М.: Политиздат, 1967. 383 с.

14. Лазарсфельд П., Мертон Р. Массовая коммуникация, массовые вкусы и организованное социальное действие // Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследования. М: АВАНТИ ПЛЮС, 2004. С. 139-147.

15. Ласуэлл Г. Структура и функции коммуникации в обществе // Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследования. М: АВАНТИ ПЛЮС, 2004. С. 131-138.

16. Липпман У. Общественное мнение. М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2004. 384 с.

17. Луман Н. Социальные системы. Очерк общей теории. СПб.: Наука, 2007. 648 c.

18. Маклюэн М. Понимание Медиа: внешние расширения человека. М.: Гиперборея; Кучково поле, 2007. 464 с.

19. Меренков А.В. Тенденции изменения воспитания в современном обществе // Социологические исследования. №2, 2013. С. 101-110.

20. Мертон Р. Социальная теория и социальная структура. М.: АСТ, Хранитель, 2006. 880 с.

21. Мид Дж. Г. Избранное: Сб. переводов. М., 2009. 290 с.

22. Миллз Т. О социологии малых групп //Американская социология. Перспективы, проблемы, методы. М.: Прогресс, 1972. С.82-93.