Общие правила отношений со СМИ. Управление СМИ. Управление информацией. Создание и усиление новости. Основной и дополнительный вес новости. Мониторинг СМИ. Работа с прессой. Прессслужба и ее основные функции. Материалы для прессы, Медиа-карта. Правила размещения материалов. Подготовка и рассылка прессрелиза, Пресс-конференция. Мероприятия с участием журналистов. Письмо редактору.
Тема 7. Управление общественными отношениями (паблик рилейшнз) в системе государственной службы
Институционализация сферы паблик рилейшнз в структуре демократического политического процесса: основные характеристики. Политическая культура, государственная служба и взаимодействие с общественностью. Исторические типы связи государственной службы с общественностью. Проблема клиентелизма в истории российской государственности: модель М. Афанасьева. Автономизация институтов гражданского общества как ключевая предпосылка институционализации ПР в системе органов государственной власти и управления. ПР-служба органов государственной власти: структура, функции, взаимодействие с другими системными элементами государственной службы. Прямые и обратные информационные связи. Политический маркетинг: характеристика основных моделей. ПР-коммуникации в структуре политического рынка: методы анализа и прогнозирования. Российский опыт политических технологий: сравнительный анализ. Корпоративные отношения в структуре управления общественными отношениями государственной службы. Медиатизация политики и влияние этого процесса на механизм управления общественными отношениями.
Тема 8. Управление общественными отношениями (паблик рилейшнз) в условиях кризиса. Типология кризисов
Предотвращение кризисов посредством управления проблемами. Информирование о риске: восприятие есть реальность. Управление в условиях кризиса. Коммуникация в условиях кризиса. Факторы успеха антикризисной коммуникации. Константы восприятия кризиса. Борьба со слухами. Слух как коммуникативная единица. Причины распространения слухов, значимые для ПР в условиях кризиса, и способы борьбы с ними. Завершение кризиса.
11
Раздел 3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1Темы контрольных и курсовых работ
1.Социальные коммуникации как междисциплинарное научное направление: исследовательские подходы и научные школы.
2.Профессиональная деятельность в системе коммуникаций и информации.
3.Коммуникации в XXI веке: прогнозы развития.
4.Организация и практика работы пресс-служб.
5.ПР и СМИ: сущностная и технологическая взаимосвязь.
6.СМИ в контексте политической жизни России.
7.Информационные и психологические войны в СМИ.
8.Журналистика в системе власти.
9.Российские СМИ, властные структуры и политические партии в Интернете.
10.Воздействие СМИ на национальные отношения.
11.Чеченский конфликт и СМИ/ПР.
12.СМИ в системе ПР.
13.Место и роль СМИ в политике.
14.Взаимосвязь СМИ и властных структур.
15.СМИ — инструмент «политического маркетинга».
16.СМИ и опросы общественного мнения.
17.Международные и российские правовые стандарты деятельности СМИ.
18.Правовое регулирование деятельности СМИ.
19.Информационно-аналитическое обеспечение деятельности СМИ и пресс-центров.
20.Теория и практика организации работы пресс-центра.
21.Цензура в России: история и современная ситуация.
22.Информационно-аналитическое сопровождение ПРмероприятий.
23.Основы информационной безопасности.
24.Содержание и психология ПР.
25.ПР в системе социальных отношений.
26.Современные технологии ПР в российских избирательных кампаниях.
27.Негативный и «черный» ПР.
12
28.Правовое и этическое регулирование ПР.
29.Формирование ПР как области знания и научной дисципли-
ны.
30.История становления ПР в России.
31.Организация специальных событий.
32.ПР-технологии: методы, механизмы, инструментарий.
33.Правительственный ПР: концепций и методы организации.
34.Политический ПР и политический маркетинг: общее и осо-
бенное.
35.ПР в системе муниципального управления.
36.Коммуникации ПР в органах государственной и муниципальной власти.
37.Реклама как инструмент ПР.
38.Финансовый ПР: принципы организации.
39.Теорий и практика политической пропаганды и агитации.
40.ПР-технологии: выбор критериев эффективности.
41.ПР в системе государственного и муниципального управления: зарубежный опыт.
42.Кризисный ПР: методы, технологии, инструментарий.
43.ПР-технологии и избирательные кампании.
44.ПР и политический маркетинг.
45.Лобби и лоббистская деятельность.
46.История лоббистской деятельности.
47.Лоббизм в современной России.
48.Лоббизм: политическая основа и проблемы регулирования.
49.Имидж организации и ее руководителя.
50.Конструирование имиджа политика.
3.2Список вопросов для подготовки к экзамену
1.ПР: понятие и основные подходы к изучению.
2.ПР, пропаганда, реклама, маркетинг: функциональная и сопоставительная характеристика.
3.ПР: основные вехи исторического развития.
4.Общественность в структуре ПР-теории: характеристика основных подходов.
5.Модели выделения групп общественности в ПР-теории.
6.Общественное мнение: понятие и признаки.
13
7.Типы исследования общественного мнения.
8.Коммуникация: общее понятие и характеристика основных
моделей.
9.Массовая коммуникация: понятие и функции.
10.Бихевиористская модель массовой коммуникации.
11.Структурно-функциональная модель массовой коммуника-
ции.
12.Социально-психологическая концепция «массового общества» Д. Рисмэна.
13.Теория коммуникации М. Маклюэна.
14.СМИ: понятие, основные институты.
15.Принцип свободы печати: прошлое и настоящее.
16.Основные жанры журналистики.
17.Общая характеристика процесса ПР-менеджмента.
18.Первый этап процесса управления в ПР-менеджменте.
19.Второй этап процесса управления в ПР-менеджменте.
20.Третий этап процесса управлений в ПР-менеджменте.
21.Четвертый этап процесса управления в ПР-менеджменте.
22.Социально-психологический базис понятия имиджа.
23.Имидж: понятие и общая характеристика.
24.Внутренняя общественность и имидж организаций.
25.Управление СМИ и управление информацией как ПРстратегии.
26.Создание и усиление новости. Мониторинг СИИ и
27.Пресс-служба: понятие и основные функции.
28.Интервью: технология подготовки.
29.Материалы для прессы в ПР-практике.
30.Типологии кризисов, значимые для ПР.
31.Управление проблемами как ПР-технология.
32.Управление и ПР-коммуникация в условиях кризиса.
33.Слухи; понятие, причины распространения, способы борьбы.
34.Информационные агентства современной России: становление и краткая характеристика.
35.Исторические типы связей государственной службы и общественности.
36.ПР-коммуникация в структуре демократического политического процесса.
37.Политические технологии в современной России: проблемы и
14
перспективы.
38.ПР-служба органов государственной власти: структура и функции.
39.Этические и правовые основы ПР-деятельности.
40.Корпоративная культура: понятие и слагаемые.
3.3Библиографический список
3.3.1(основной)
1.Катлип С. М, Центер А. X., Брум Г. М Паблик рилейшнз: Теория и практика: [Пер. с англ.] 8 изд.— М.; СПб.; Киев, 2000.— 624 с.
2.Корольков В. Г. Основы паблик рилейшнз: Учеб.— М.; Киев., 2000.— 528 с.
3.Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов.— 2
изд., испр.— М.; Киев., 2000.— 624 с.
4.Система средств массовой информации России: Учеб. пособие
/Под ред. Я. Н. Засурского.— М.,2001,— 259с.
5.Чумиков А. Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие.— М., 2000.— 272 с.
6.Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления.— СПб., 1999.— 444 с.
3.3.2(дополнительный)
7.Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркето-
логов.— М., 1997.— 256 с.
8.Блэк С. Паблик рилейшнз: Что это такое? — М., 1989.— 240
с.
9.Бурдье П. Социология политики.— М., 1993.— 354 с.
10.Грушин Б. А. Массовое сознание: опыт определения и проблемы исследования — М., 1987.—368с.
11.Землянова Л. М. Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества: Толковый словарь терминов и кон-
цепций.— М., 1999.— 301 с.
12.Лебедева Т. А. Паблик рилейшнз: Корпоративная и политическая режиссура; модели, системы ценностей, каналы СМК.— М., 1999.— 350 с.
13.Назаров М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований.— М., 2000.— 240 с.
14.Основы творческой деятельности журналиста: Учеб. / Ред.—
15