Этический подход к анализу и оценке социальной работы является одним из наиболее значимых. Подход представляет собой фундаментальное основание деятельности, опирающееся на определенную концепцию процесса или явления; конкретная позиция по отношению к какой-либо педагогической проблеме, которая предполагает использование соответствующих средств и способов практической деятельности педагогом-практиком.
В зависимости от выбранного подхода социальный работник использует определенную совокупность взаимосвязанных понятий, идей и способов педагогической деятельности. Чаще всего его практическая деятельность строится на основе нескольких подходов, которые не должны быть взаимоисключающими. Так, в деятельности социального работника успешно могут применяться системный, деятельностный, личностно-ориентированный, синергетический, компетентностный, праксеологический и некоторые другие подходы. Но они, так или иначе, сочетаются с этическим подходом. В силу этого выявление и обоснование этических оснований социальной работы представляется объективно необходимым.
Этические основания представляют собой систему фундаментальных, (базовых) и производных от них элементов. В качестве фундаментальных элементов этических оснований социальной работы выступают ведущие идеи, концепции, категории этики профессиональной социальной работы, в качестве производных, вторичных - главные ценности, принципы, нормы, правила, требования к качествам личности. И, несомненно, фундаментальным основанием всего этического учения является понятие о добре и зле, очерчивающих предметное поле этики как науки.
Социальная работа, как профессия, больше других находится в границах действия морали, нравственности. И в связи с этим особенно важно понимать фундаментальные основания социальной работы. Таким основанием является представление о «добре» и «зле» как ценностно-ориентационным, смыслообразующим фактором профессиональной деятельности. Исходя из представлений о высших ценностей общества и личности, социальная работа, как общественная подсистема осуществляет свою деятельность. Именно поэтому важно, чтобы каждый социальный работник, как часть этой системы, четко понимал в чем заключены фундаментальные этические основания социальной работы, ведь в своей работе профессиональному социальному работнику необходимо придерживаться четких нравственных ориентиров, такого понимания добра при котором он бы избегал в своих действиях проявления зла.
Диалектическое взаимоотношение добра и зла является центральным вопросом этики. Только ответив на вопросы о сущности добра и зла, можно строить суждения о таких понятиях как мораль, нравственность, долг, справедливость. Постановка вопроса о должном, долге, прежде всего, ориентируется на понимание, что есть добро, что есть зло. Чтобы понять, что должно сделать в той или иной ситуации, необходимо взглянуть на эту ситуацию с точки зрения этики. Должное - это то, что соответствует пониманию и способствует осуществлению общественного или личного добра, блага. Справедливость - то, что соответствует специфической картине «правды», которая в свою очередь основывается на фундаментальных этических основаниях, и без хотя бы интуитивного понимания, в чем же состоит добро и зло, невозможно определить, в чем эта правда состоит. Также обстоит дело и с нравственностью: понимание совести, как и свободы воли, строится на некой общественной или общественно-личностной матрице понимания фундаментальных этических оснований. В данном контексте «добро» и «зло» являются задающими субъектами, феноменами, определяющими, направляющими и разграничивающими бытие и сознание. Социальная работа, как профессиональная деятельность, в которой вопросы нравственности, морали, добра, зла, справедливость и несправедливости актуализируются каждый день, осуществляет свою деятельность в соответствии с фундаментальными этическими основаниями, в которых, задающими мировоззрения субъектами является диалектические отношения добра и зла.
«Добро» и «зло» - категории этики и понятия морального сознания, в предельно общей форме показывающие разграничение нравственного и безнравственного, должного и предосудительного в мотивации деятельности и поступках, моральных качествах и отношениях человека, социальных явлениях. Предельно общие категории, определяющие феномены добра и зла, и представляют собой ее основания.
Поскольку этика профессиональной социальной работы является одним из разделов философской этики, добро и зло являются также и ее основаниями. С древнейших времен до современного этапа развития общества понимание «добра» и «зла» постоянно изучалось и изменялось. Возникали такие теории как: натуралистическая, исходящая из природы человека, его удовольствий и наслаждений (гедонизм), счастья и несчастья (эвдемонизм), непротиворечие/противоречие космическому закону, естественному ходу вещей (стоицизм), эмоциональные реакции не содержащие научного знания (эмотивизм), благо как недостижимое совершенство (теория Платона), различные религиозные теории и многие другие.
Вместе с тем, с древних времен существует проблема смешения понятий добра и зла с понятиями схожими по смысловой группе. Например, для категории «добра» схожими понятиями являлись: радость (теория эмотивизма), удовольствие (теория гедонизма), польза (утилитаризм). Напрашивается вывод, что добро и зло - это неабсолютные, неоднозначные, довольно общие понятия, отражающие явления, чью суть подвергают сомнению некоторые теории (эмотивизм)
С другой стороны, существуют теории возводящие в абсолют, при некоторых оговорках, понятия «добра» и «зла» ( религиозные теории, теория И.Канта). Заметна общая закономерность выявления дуалистической природы понятий «добра» и «зла», их разнонаправленности, и в то же время, неотделимости, связанности друг с другом.
Любую современную этическую теорию затрагивающую проблему осмысления феноменов «добра» и «зла» можно рассмотреть сквозь призму социальной работы.
Так, например, одной из теорий, которые мы можем рассмотреть, применительно к социальной работе является «Неофрейдизм». В соответствии с теорией неофрейдизма понятия «морали», «добра», «зла» являются лишь средством, которое обеспечивает относительно одинаковое, шаблонное реагирование отдельных личностей, средством поддержания стабильности социальной системы. Исходя, из этой теории мы можем заявить, что социальная работа служит лишь средством обеспечения стабильности общества, средством снятия социальной напряженности. И такие основополагающие критерии деятельности социального работника, как «добро» или «зло» являются лишь регуляторами стандартизированного поведения. И в данном контексте теория неофрейдизма сильно схожа с теорией прагматизма Дьюи: социальная работа лишь средство. В аспекте данной теории мы не можем заявить, что социальная работа является добром или злом, она лишь средство достижения определенных целей государства.
Однако, если рассматривать социальную работу через призму теории «благоговения перед жизнью», то социальная работа становится высшим проявлением добра, ведь она заботится о сохранении и процветании жизни человека, каким бы он ни был, поскольку социальная работа принимает своих клиентов такими, какие они есть, не взирая на их пол, национальность или вероисповедание.
Стоит также отметить, что при рассмотрении социальной работы через призму теории «благоговения перед жизнью», совсем не нужно отказываться от теории неофрейдизма. Парадоксально, но теория «благоговения перед жизнью» не отметает теорию неофрейдизма, а допускает её существование при рассмотрении явления социальной работы.
Рассматривая социальную работу через призму этических и философских воззрений необходимо также отметить религиозную, метафизическую теорию добра и зла. С точки зрения религиозных воззрений «социальная работа» является проявлением высшего добра - милосердия, сочувствия, дружественности, благожелательности. С этой точки зрения сама социальная работа является распространителем добра и добродетелей во всем мире.
Анализируя природу социальной работы в аспекте этических и философских теорий, можно воспользоваться теориями эвдемонизма и прагматизма. Центральными понятиями этих теорий является счастье (эвдемонизм) и успех (прагматизм). В соответствии с целью социальной работы, целью профессионального социального работника является достижение счастья или успеха своим клиентом в результате самой социальной работы.
По мнению экзистенциалистов, понимание таких категорий как «зло» или «добро» целиком зависит от личного замысла личности. Понимание категорий «добра» и «зла» для экзистенциалистов - это личный выбор каждого человека, его средство осознания и выбора собственной роли в обществе.
Теория этического релятивизма допускает существование разнообразных, одинаково ценных моральных суждений в том аспекте, что различие между добром и злом не заложено изначально в природе, а существует только во мнениях людей. Релятивистская этика заявляет, что моральные понятия и нормы имеют относительный и изменчивый характер.
Суть теории ненасилия состоит в ненасильственной практике преодоления конфликтов и различных противоречий. Согласно этой теории «добром» является отказ от насилия, решение конфликтов путем отказа ответа злом на зло. «Злом» же считается насилие в любом его виде, физическом или моральном.
Современные этические теории совершенно по-разному понимают и интерпретируют понятия «добра» и «зла». Однако во многих теориях прослеживаются такие общие параллели, как увеличение роли персонализации в понимании категорий «добра» и «зла», понимание относительности и крайней общности категорий «добра» и «зла», необходимость и дальше изучать проблему определения понятий «добра» и «зла». Вместе с тем, в каждой этической теории существует своя специфика, свой подход в понимании, интерпретации и использовании определений. понятий «добра» и «зла».
Таким образом, добро и зло являются этическими основаниями социальной работы. Анализируя природу социальной работы в аспекте этических и философских теорий, можно сказать, что при признании некоторыми теориями того факта, что социальная работа, лишь средство снижения социальной напряженности, средство снижения недовольства в обществе, многими теориями признается тот факт, что и для отдельно взятого индивида и для общества в целом, явление «социальной работы» имеет позитивную характеристику, считается добром, или, по крайней мере, несущим благо, ведь она теоретически способствует увеличению счастливых и успешных людей, или, по крайней мере, способствует решению проблем клиентов социальной работы и направляет их к пути достижения счастья и благополучия.
Глава III.
Практическое мультифакторное социальное исследование «Современные представления
социальных работников о «добре» и «зле» и их роль как фундаментальных этических
оснований в осуществляемой профессиональной деятельности»
.1 Теоретико-методологические основы
исследования представлений специалистов о добре и зле в социальной работе
В целях выяснения современных представлений социальных работников о фундаментальных этических основаниях, на основе изученного теоретического материала было разработано и проведено практическое мультифакторное социальное исследование «Современные представления социальных работников о «добре» и «зле» и их роль как фундаментальных этических оснований в осуществляемой профессиональной деятельности».
Объектом данного практического исследования являются этические основания социальной работы.
Предметом практического исследования являются современные представления социальных работников о добре и зле и их роль как фундаментальных этических оснований в профессиональной деятельности
Цель данного практического исследования: выявить современные представления социальных работников о «добре» и «зле» и прояснить их роль как фундаментальных этических оснований в профессиональной деятельности.
Задачи практической части исследования:
1. выяснить актуальность исследования;
2. выявить понимание этических оснований социальной работы;
3. выявить отношение социальных работников с точки зрения этики к социальной работе, государственной социальной политике;
4. выявить представления социальных работников о своей роли в социальной политике, функционировании социальной работы с точки зрения этики;
5. выяснить ценностно-ориентационные факторы мировоззрения социальных работников.
Гипотеза исследования: в мировоззрении студентов, преподавателей, практических социальных работников категории «добро» и «зло» занимают существенное место, однако эти феномены не имеют четкой интерпретации.
На основании гипотезы можно сделать следующие предположения:
. В сознании практических социальных работников сформировано «обыденно-эмпирическое» понимание этических оснований социальной работы;
. Возрастает актуальность проблем, касающихся этических оснований социальной работы, в профессиональной деятельности;
. Гуманистические ценности занимают высшие места в иерархии ценностей практических социальных работников;
. Преобладает понимание социальной работы, как проявления гуманистических ценностей, социальной политики государства, добра;
. С точки зрения социальных работников преобладающее значение имеет общественное благо над личным благом;
. Реализована ценностно-ориентирующая, мировоззренческая, идеологическая, мотивационная функция гуманистических представлений об этических основаниях социальной работы в сознании социальных работников.
В качестве формата исследования было выбрано «анкетирование» и «интервьюирование». Данный выбор обосновывается спецификой самого исследования. Размер выборки составляет 102 человека. В качестве анкетируемых, интервьюируемых были выбраны студенты Российского Государственного Социального Университета, обучающиеся по специальности «социальная работа»; преподаватели кафедры теории и методологии социальной работы факультета социальной работы, педагогики и ювенологии Российского Государственного Социального Университета; сотрудники структурного подразделения Российского Государственного Социального Университета «Волонтерский центр «Паралимпийский», а также работающие в сфере социальной работы специалисты, в том числе, проходящие заочное обучение на 1 курсе по специальности «социальная работа» в Российском Государственном Социальном Университете.
В рамках осуществления данного исследования была разработана анкета (см. приложение 1), которая использовалась для осуществления анкетирования и интервьюирования респондентов.
Структура анкеты составляет:
. Выяснение представлений об этических основаниях социальной работы (Вопросы № 1,2,3,5,6,14,16)
. Выявление актуальности исследования (Вопрос №4)
. Обучающий компонент (Вопросы № 1,5,6)
. Выявление отношения социальных работников, с точки зрения этики, к социальной работе, государственной социальной политике (Вопросы № 7,8,9,10 13)
. Выявление представлений социальных работников о своей роли в социальной политике, функционировании социальной работы с точки зрения этики (Вопросы № 10, 11)
. Выяснение ценностно-ориентационных факторов мировоззрения социальных работников (Вопросы № 6,12,14,15,16)
. А также статистический блок информации о респонденте: Пол, возраст, образование, место работы.
Вследствие специфического характера исследования в процессе создания анкеты применялись открытые вопросы, что обусловило сложность при обработке результатов теста. Данное обстоятельство послужило основаниям для выбора следующих методов обработки результатов исследования: анализ и синтез, классификация, аналогия, сравнение, измерение, описание, обобщение и т.д.
Теоретическая и практическая значимость данного исследования определяется
возможностью использования его результатов в практической, научной и
образовательной деятельности. Основные результаты исследования могут войти
составной частью в изучаемые в вузах курсы, посвященные проблемам
профессиональной этики.
3.2 Анализ
полученных результатов исследования
В результате проведенного исследования были получены следующие результаты:
Общее количество респондентов составило 102 человека (см. приложение 2). Что составляет минимально функционально-репрезентативную выборку. Из них:
Профессорско-преподавательский состав кафедры теории и методологии социальной работы факультета социальной работы, педагогики и ювенологии Российского Государственного Социального Университета - 10 человек