3.Кравченко А.И. История менеджмента. – М.: Академический проспект, 2002.
4.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента – М.: Новое знание, 2004. 5.Литвак Б.Г. Практические занятия по управлению. – М.: Экономика,2002. 6.Добротворский И.Л. Менеджмент: Эффективные технологии: Учебник (полный курс основ менеджмента для студентов). – М.: Приор-издат, 2002. 7.Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 2002.
8. Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации. – М.: КНОРУС, 2006.
Вопросы для контроля
1.В чем состоит необходимость в управлении?
2.Что вам известно из истории возникновения и развития управленческих идей?
3.Какие выделены уровни управления, связанные с промышленной революцией?
4.Какие принципы управления сформулированы А.Файолем?
5.В чем заключается главный вклад Файоля в теорию управления?
Тема 2. Закономерности управления различными системами
Основные вопросы
1.Принципы управления различными системами.
2.Закономерности управления различными системами.
3.Специфические свойства систем управления.
Существует ряд общих законов функционирования социальных систем управления на разных уровнях, которые реализуются через действия людей и имеют характер закономерностей.
Управлению в целом присущи общие закономерности.
Для отдельных сторон и систем управления характерны частные закономерности. Как общие, так и частные закономерности имеют объективный характер и реализуются в процессе управленческой деятельности людей. Они должны в полной мере учитываться при формировании принципов управления.
Управление осуществляется с помощью исходных положений, правил, называемых принципами, которыми руководствуются управляющие органы.
6
Каждый уровень экономического механизма менеджмента имеет свои принципы, которые классифицированы в группы:
–структурно-функциональные принципы управления;
–принципы управления производством;
–принципы управления персоналом.
Классификация может быть иной. Ведущим выступает принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации управления.
Социальное управление как воздействие на общество есть непременное, внутренне присущее свойство любого общества.
Управление различными системами имеет общие закономерности, базирующиеся на принципах:
–системного подхода;
–новых задач;
–непрерывного развития системы управления;
–первого руководителя;
–комплексности задач и рабочих программ;
–единства информационной базы;
–унификации;
–согласования пропускной способности различных звеньев системы. Системы управления имеют специфичные свойства, что
обуславливается разным качеством персонала, оказывающего влияние на эффективность деятельности такой системы.
Среди специфических свойств выделяются:
-неаддитивность;
-синергичность;
-эмерджентность;
-устойчивость работы системы;
-мультипликативность;
-адаптивность;
-централизованность;
-обособленность;
-совместимость;
-свойство обратных связей.
Управление организацией представляет собой сложный динамический процесс, сочетающий понимание общих целей и многочисленных вариантов их достижения. Организации, как правило, решают совокупность сложных взаимосвязанных задач.
Главной задачей большинства организаций является выживание, т.е. организация должна быть как эффективной, так и результативной. Решение этой задачи обеспечивается системой научных знаний.
Этапами методологии научного управления являются:
– анализ содержания работы и определение основных её компонентов;
7
- обоснование необходимости систематического использования стимулирования.
Библиографический список
1.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.
– М.: Дело, 2007.
2.Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации. – М.: КНОРУС, 2006.
3.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М.: Новое знание, 2004.
4.Лукичева Л.И. Управление организацией. – М.: Омега – Л, 2004.
5.Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности. –М.: Высшая школа, 2002.
Вопросы для контроля
1.Каковы важнейшие законы функционирования социальных систем?
2.Назовите общие закономерности управления различными системами.
3.Какие закономерности относятся к частным?
4.На каких принципах базируются общие закономерности управления различными системами?
5.В чем заключается суть управленческой деятельности в организации?
Вопросы для обсуждения
1.Специфические свойства систем управления. Их характеристика.
2.Современные научные подходы к управлению.
Тема 3. Управление социально-экономическими системами (организациями)
Основные вопросы
1.Суть управленческой деятельности в организации.
2.Составляющие успеха организации.
3.Подход к управлению и принципы его реализации.
4.Система стратегического управления организацией.
8
Управление организацией представляет собой сложный динамический процесс. Общая цель организации может достигаться при помощи различных вариантов и, как правило, решением сложных взаимосвязанных задач. Большое влияние при этом оказывает зависимость от внешней среды.
Общими чертами управленческой деятельности являются:
-кратковременность;
-разнообразие;
-фрагментарность;
-роли руководителя.
Применимый к любой организации процесс управления заключается в реализации функций, выполняемых руководителем.
Обеспечение долгосрочной и стабильной прибыльности в условиях постоянного дефицита ресурсов требует соблюдения рационального соответствия между интересами развития предпринимательства.
Составляющие успеха любой организации – это выживание, результативность, эффективность, производительность, практическая реализация.
Основными принципами реализации подхода к управлению являются: обобщение, использование ситуационного подхода, применение интегрированного подхода.
Цели организации определяют концепцию её развития и основные направления деловой активности.
Стратегические управленческие решения во многом зависят от принципов управления организацией, перспектив её развития и принятых методов управления. Наиболее известными стилями и принципами управления являются:
-управление на основе контроля;
-управление на основе принятия оперативных решений;
-управление на основе разработки принципиально новых стратегий.
Библиографический список
1.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.
– М.: Дело, 2007.
2.Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации. – М.: КНОРУС, 2006.
3.Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Издательство «Проспект», 2006.
Вопросы для контроля
1.В чем состоит суть управленческой деятельности?
2.Сформулируйте определение эффективного бизнеса.
3.Что понимается под эффективной и результативной организацией?
9
4.Что является критерием эффективности организации?
5.Назовите основные принципы реализации подхода к управлению.
Вопросы для обсуждения
1.Содержание системы стратегического управления организацией.
2.Организация деятельности по разработке стратегии предприятия.
Тема 4. Методологические основы менеджмента
Основные вопросы
1.Предпосылки выделения менеджмента как самостоятельной сферы научного познания.
2.Классификация подходов и школ менеджмента.
3.Разнооброзие моделей менеджмента.
4.Развитие менеджмента в России.
Переворот в производственных отношениях связан с великой индустриальной революцией XVII–XIX веков. Произошел переход от сравнительно небольших ремесленных мастерских к крупному машинному производству. До этого времени в производстве участвовало большое количество неквалифицированных рабочих, в управленческой практике широко процветал авторитарный стиль руководства. По мере того, как индустрия перерастала границы мануфактуры и созревала современная система акционерного капитала, владельцы капитала все более отдалялись от занятия бизнесом. Появились наемные менеджеры не только привилегированных классов. Под администрированием при этом понималась формулировка общих целей и политики организации, а менеджмент в первоначальном и узкотехническом смысле понимался как контроль за их реализацией.
Именно на данном этапе и начал развиваться менеджмент. В это время появилась потребность в талантливых управленцах, способных рационально организовать производство и труд, обеспечить четкую и взаимосвязанную работу всех звеньев, менеджеров и исполнителей в соответствии с научно обоснованными принципами, нормами и стандартами.
К концу XIX– началу XX века появились первые работы, в которых была сделана попытка научного обобщения накопленного опыта и формирования основ науки менеджмента.
10