в) управленческое поведение; г) последовательность действий; д) управленческое решение.
12. Корпоративная культура основана:
а) на особенностях производства; б) разделяемых большинством членов организации убеждениях и
ценностях; в) на правилах, определяемых руководством организации;
г) на принятых в обществе нормах поведения; д) на принципах действующего законодательства.
13.Что положено в основу современного менеджмента:
а) отборка стилей управления; б) формирование интернациональной школы; в) человеческий фактор; г) уровень организации системы;
д) контроль за межхозяйственными связями.
14.Обмен информацией между организацией
и ее внешней средой реализуется через:
а) средства коммуникации организации с элементами внешнего окружения;
б) управляемость организации; в) внутреннюю связь; г) внешнюю связь;
д) внешнюю информационную сеть.
15. Какое из определений отражает понятие «менеджмент»:
а) управление на основе личного опыта; б) модель управления, которая определяется вышестоящим субъектом
на конкретный период функционирования организации; в) совокупность проверенных на практике законов, принципов,
правил, приемов и рекомендаций управленческой деятельности; г) организация работы на принципах убеждения;
д) организация деятельности подчиненных на основе эффективного использования своего рабочего времени.
16. Характер труда менеджера определяется тем, что он реализует функцию:
а) планирования; б) контроля; в) организации; г) координации; д) мотивации.
86
17.Согласно какой теории власть в организации проистекает от основания к вершине организационной структуры:
а) теория человеческих отношений; б) теория ожидания; в) теория обстоятельств;
г) теория справедливости; д) теория восприятия.
18.Менеджмент – управление, ориентированное:
а) на практическую реализацию управленческого решения; б) на производительность; в) на выживание;
г) на результативность и эффективность; д) все вышеперечисленное.
19.Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации – это:
а) координация; б) мотивация; в) гуманизация; г) контроль;
д) регулирование.
20.Какой из указанных не относится к законам организации:
а) закон социализации; б) закон композиции; в) закон синергии; г) закон самосохранения;
д) закон пропорциональности.
21.Обмен информацией, которая оказывает влияние на процесс управление – это:
а) неформальные коммуникации; б) межуровневые коммуникации; в) эффективные коммуникации;
г) коммуникации между различными подразделениями; д) нет правильного ответа.
22.Какой из методов принятия управленческих решений относится
к инновационным:
а) метод дискуссий; б) метод симпозиума;
в) метод собраний – совещаний; г) метод «мозгового штурма»; д) метод деловых переговоров.
87
23.Каким принципом менеджмента обуславливается необходимость поощрения конкуренции при замещении должностей в сфере управления:
а) целенаправленность управления; б) всемерное обеспечение состязательности участников управления; в) принцип научности;
г) последовательность управленческого процесса; д) соответствие прав, обязанностей и ответственности.
24.Критерии оценки решения с точки зрения риска «рассчитывай на худшее»:
а) Вальда; б) Лапласа; в) Гурвица; г) Сэвиджа;
д) нет правильного ответа.
25.Какая форма организации управления для корпораций признается наиболее эффективной:
а) функциональная; б) линейная; в) дивизиональная; г) матричная;
д) линейно-штабная.
Вариант № 3
1.Школа науки управления сформировалась:
а) в конце XIX столетия; б) в середине XX столетия; в) в конце XX столетия; г) в начале XX столетия; д) нет правильного ответа.
2.Концепция, получившая название «рациональной бюрократии», сформулирована:
а) Э. Мэйбо; б) А. Файолем;
в) М.П. Фоллетт; г) М.Вебером; д) И. Бернардом.
3.Какая из перечисленных теорий относится к процессуальным теориям мотивации:
а) теория Д.Мак - Клелланда; б) двухфакторная теория Ф.Гецберга;
88
в) теория А. Маслоу; г) модель Л. Портера – Э.Лоулера;
д) теория Х и теория У Д.Мак - Грегора.
4.Методологический подход в современном менеджменте:
а) исторический; б) универсальный;
в) системно - комплексный; г) ресурсный; д) технический.
5.На государственном предприятии полномочия делегируются менеджерами:
а) общим собранием предприятия; б) директором; в) кадровой службой предприятия;
г) специальной комиссией; д) органами государственного управления.
6.По утверждению менеджера с мировым именем Ли Якокка какой рабочий скажет, увидев работающими своих коллег:
– «Не могу ли чем-нибудь помочь?»:
а) американский; б) японский; в) российский; г) шведский; д) германский.
7.Подход к менеджменту, целью которого является оказание помощи работнику в осознании своих творческих способностей:
а) поведенческий; б) административный; в) интеграционный; г) количественный; д) универсальный.
8.Следующее положение – «приступая к выполнению работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат
исоответствующее вознаграждении» – в теории:
а) Портера –Лоулера; б) Мак - Клелланда; в) Врума; г) Адамса; д) Маслоу.
89
9.Организаторские качества менеджера:
а) контактность; б) стрессоустойчивость;
в) адаптационная мобильность; г) доминантность; д) все перечисленные.
10.Английское слово «менеджмент» происходит от латинского слова «манус», которое на русском языке означает:
а) воин; б) рука; в) купец; г) деньги; д) бизнес.
11.Какой тип личности основывается на логике:
а) интуитивный; б) решающий; в) мыслительный; г) сенсорный; д) не указан.
12. Какая трудовая адаптация из перечисленных не относится к производственному типу:
а) санитарно-гигиеническая; б) профессиональная; в) социально-психологическая;
г) адаптация к бытовым условиям; д) психофизиологическая.
13.На какие методы управления персоналом ориентированы на такие мотивы поведения, как чувство долга, осознанная необходимость трудовой дисциплины, стремление человека трудиться в определенной организации, культура трудовой деятельности:
а) административные; б) экономические; в) социальные; г) психологические;
д) организационные.
14.Учеными какой страны предложены 25 способов снятия стресса:
а) России; б) Японии; в) Америки; г) Германии; д) Швеции.
90