Материал: 710

тельной стоимости, характеризующей меру общественной полезности продукции. В свою очередь, продукция имеет и стоимость, определяемую количеством общественно необходимого труда, которое нужно затратить на ее производство.

Улучшение технического уровня и качества продукции, как правило, требует дополнительных единовременных и текущих затрат на всех стадиях жизненного цикла изделий. Хозяйственный механизм должен стимулировать заинтересованность предприятий в постоянном обеспечении растущих требований к качеству продукции с наименьшими затратами живого и овеществленного труда на ее изготовление и в сфере ее эксплуатации. Но нередко происходит обратное – затраты на изготовление продукции растут в большей степени, чем повышается ее качество. Часто затраты на повышение качества оборудования значительно опережают рост производительности оборудования, его мощности или иного важного для потребителя показателя. Подобное положение нетерпимо и противоречит смыслу и цели улучшения качества продукции как источника повышения эффективности общественного производства. Рассмотрим два наиболее характерных случая.

В одном случае машина после повышения ее полезных свойств обеспечивает экономию общественного труда и поэтому имеет потребительную стоимость, в другом повышение полезных свойств машины требует столь больших дополнительных затрат, что не может оправдать увеличения ее стоимости. Подобное изделие не получает общественного признания и вследствие этого не имеет общественной потребительной стоимости.

Таким образом, качество машин нельзя рассматривать и оценивать в отрыве от экономических результатов их производства и эксплуатации. Машина, отличающаяся высокими техническими параметрами, такими, как производительность, коэффициент полезного действия, надежность, степень автоматизации и т. п., но неэкономичная в производстве и эксплуатации, не должна рекомендоваться к внедрению. Поэтому в задачу конструкторов и технологов входит создание оборудования не только с улучшенной (по сравнению с существующими аналогами) технической характеристикой, но также с экономической эффективностью, обеспечивающей рост производительности общественного труда.

61

6.2.Показатели, методы анализа и оценки качества машин

ипроцессов их изготовления

Показателем качества продукции называется количественное выражение одного или нескольких ее свойств применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации. Показателями качества продукции необходимо пользоваться при создании новых машин или модернизации существующих, сертификации и во многих других случаях. Показатели качества подразделяются на единичные и ком-

плексные (групповые). Единичные показатели качества машины от-

носятся только к одному из ее свойств. Например, двигатель внутреннего сгорания характеризуется следующими единичными показателями: мощностью; частотой вращения коленчатого вала; удельным расходом топлива на единицу мощности; моторесурсом и др. Единичные показатели широко используются конструкторами и технологами при освоении новых и модернизации ранее освоенных изделий, техническом контроле их производства и т. д.

Возникает необходимость и в оценке качества производственного процесса изготовления машин. Показатели качества производственного процесса представляют собой количественную оценку факторов, влияющих на качество выпускаемых машин. Классификация показателей качества продукции и производственного процесса представлена на рис. 6.1 – 6.3. Классификация отдельных показателей качества машин дана на рис. 6.1, из которого следует, что все показатели подразделяют на две группы. Первая группа показателей определяет про- изводственно-технологическую характеристику изделия – это показатели технологичности; вторая характеризует изделие как объект эксплуатации в соответствующей отрасли производства. Те и другие могут быть техническими и экономическими (стоимостными).

В машиностроении применяют несколько методов определения численных значений единичных показателей. Инструментальные методы основаны на использовании различных измерительных инструментов и контрольных приборов, например для измерения частоты вращения двигателя с помощью тахометра. Расчетно-аналитическим методом могут быть рассчитаны отдельные показатели и установлена взаимосвязь между некоторыми из них, например определение производительности металлорежущего станка по скорости, глубине резания и подачи.

62

Технические показатели качества продукции

Эксплуатационные Производственно-технологические

Рис. 6.1. Классификация показателей качества продукции. Часть 1:

1 – производительность, мощность, скорость, длительность рабочего цикла, степень автоматизации, КПД и т. д.; 2 – вероятность безотказной работы, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость и т. д.; 3 – коэффициенты применяемости, повторяемости, унификации, конструктивной стандартизации и пр.; 4 – гигиенические, антропометрические, психофизические, соответствие стилю, выразительность и т. д.; 5 – показатели патентной защиты, патентной чистоты и пр.; 6 – материалоемкость, трудоемкость и их структура, энергоемкость и т. д.;

I –при производстве машин; II – при эксплуатации машин

Опытные методы позволяют путем эксплуатационных, полигонных, стендовых испытаний установить, а в необходимых случаях и проверить значения показателей, найденных другими методами. Примером могут служить испытания автомобилей и тракторов на полигонах, ускоренные и форсированные испытания двигателей внутреннего сгорания, компрессоров и насосов на стендах. Лабораторные методы служат для определения показателей качества с помощью анализов и испытаний на лабораторных приборах, установках, например при определении химического состава, предела прочности, удлинения и других свойств конструкционной стали. Экспертные методы позволяют определить значения показателей качества путем опроса специально привлеченных экспертов, например при оценке эстетической характеристики машины или прибора.

63

шину; себестоимость единицы продукции или работы, выполняемой с помощью машины; экономический эффект и дополнительные затраты, связанные с улучшением качества продукции; 4 – удельный вес продукции отдельных категорий качества в общем выпуске

Органолептические методы заключаются в определении показателей качества продукции путем использования органов чувств человека, например при визуальном контроле качества и окраски машины, при проверке отсутствия рисок и царапин или других дефектов на обработанной поверхности детали. Социологические методы позволяют определить качество изделия путем анкетного опроса потребителей с последующей статистической обработкой полученных результатов, например при оценке качества партии холодильников, телевизоров или других изделий массового потребления.

Установив с помощью перечисленных методов единичные показатели машины, необходимо сопоставить их с показателями аналога. Аналогом может быть образец, эталон, модель, показатели которых в момент оценки отвечают самым высоким требованиям и которые наиболее эффективны в эксплуатации. Во многих случаях в качестве аналога успешно применяют стандарты РФ, Международной организации по стандартизации (ИСО) и других международных организаций.

Пусть единичными показателями качества данного изделия и изделия-аналога являются di и dia (i = 1, 2, ..., n). Тогда степень изменения качества данной машины по сравнению с аналогом по всем или только по некоторым важнейшим показателям можно выразить с по-

64

мощью безразмерного показателя qi, получаемого как отношение qi =di/dia или qi =dia/di. Из этих двух равенств выбирают то, при котором увеличению относительного показателя qi отвечает улучшение качества машины.

Рис. 6.3. Классификация показателей качества продукции и процессов ее изготовления. Часть 3:

1 - показатели качества труда отдельных категорий работников - уровень сдачи продукции с первого предъявления, число возвратов продукции на доработку, коэффициенты качества труда, балльные оценки и т. д.; 2 – показатели качества различных видов научнотехнической документации, число и значимость ошибок, показатели учета в документации новейших достижений науки и техники, информационная емкость документов и т. д.; 3 – показатели качества сырья, основных и вспомогательных материалов, деталей и комплектующих изделий, сборочных единиц и т. д.; 4 – показатели качества оборудования, инструмента и оснастки, приспособлений, контрольноизмерительного оборудования и т. д.

Если нужно определить относительный показатель, например для мощности или производительности, то пользуются первым из приведенных равенств. При необходимости рассчитать аналогичный показатель, например для удельной материалоемкости, трудоемкости, расхода электроэнергии или других энергоносителей, применяют второе

65