4.Расскажите об административных и экономических методах управления персоналом.
5.В чем специфика социально-психологических методов управления персоналом?
6.Какова взаимосвязь стиля управления и состояния социальнопсихологического климата в коллективе?
7.Дайте понятие управленческому решению: сущности, видам, этапам.
8.Какие объективные и субъективные факторы оказывают влияние на выбор стиля руководства?
Библиографический список
Основной Кабаченко В.С. Психология управления: учебное пособие / В.С.Кабаченко.
– М.: ЮНИТИ, 2010. – 400 с.
Куприянов Р.В. Психология труда и управления /Р.В. Куприянов. – Казань: Изд-во Казанского технич. ун-та, 2009. – 163 с.
Столяренко Л.Д. Психология управления /Л.Д. Столяренко. – Ростов н/Д:
Феникс, 2010. – 507 с.
Урбанович А.А. Психология управления: учебное пособие /А.А.Урбанович.
– Минск: Харвест, 2010. – 640 с.
Чалдин Р. Психология влияния /Р.Чалдин. – СПб.: Питер, 2011. – 304 с.
Чередниченко И.П. Психология управления /И.П.Чередниченко, Н.В.
Тельных //Серия «Учебники для высшей школы». – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 608 с.
Дополнительный Базарова Т.Ю. Управление персоналом /Т.Ю.Базарова, Б.Л. Еремина. – М.:
Юнити, 2010. – 582 с.
Друкер П.Ф. Эффективный управляющий /П.Ф. Друкер. – М.: Дело, 2007.
– 232 с.
Ицхак А. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует /А. Ицхак. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 384 с.
Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса: учебное пособие / А.К. Семенов, Е.Л.Маслова. – 6-е изд., испр. и доп. – М.: Дашков и К°, 2009. – 274 с.
Шредер Г.А. Руководить сообразно ситуации /Г.А.Шредер. – М., СПб.: Интерэксперт, 2002. – 406 с.
После изучения 5-й темы студент должен:
• дать определение понятиям: «управление», «стиль управления», «методы управления», «управленческое решение» и др.;
•рассказать об основных подходах и концепциях эффективного управления;
•обсудить проблему гармоничного сочетания основных методов
управления: |
экономических, |
социально-психологических, |
административных; |
|
|
•объяснить целесообразность использования различных стилей управления (авторитарного, демократического, либерального и др.) в различных организациях;
•обосновать зависимость принятия верного управленческого решения от различного рода факторов (объективных и субъективных);
•ориентироваться в основных психологических приемах и методах эффективного управления в различных производственных ситуациях.
Тема 6. ЛИЧНОСТЬ ПОДЧИНЕННОГО КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
План семинарского занятия
1. Личностные особенности как психологическая основа подчинения. Виды подчинения: строптивое, равнодушное, инициативное.
2.Практическое использование личностных качеств подчиненных в производственной деятельности.
3.Процесс адаптации подчиненного к условиям организации: сущность, виды, этапы, механизмы, факторы, результаты.
4.Система регуляции поведения и деятельности подчиненного: понятие, факторы, приемы и методы воздействия.
5.Организационные ценности, ритуалы, традиции в регулировании деятельности подчиненного.
Темы докладов и рефератов
1.Понятие личности в психологии управления.
2.Структура личности подчиненного.
3.Психологические основы подчинения.
4.Основные принципы взаимоотношений руководителя с
подчиненными различных типов темпераментов в производственной деятельности (холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик).
5.Социализация личности: понятие, институты, сферы, этапы.
6.Социально-психологическая адаптация подчиненного к условиям организации.
7.Профессиональная адаптация подчиненного: содержание, этапы, факторы.
8.Стимулирование сотрудников организации.
9.Психологические факторы отбора сотрудников.
10.Социально-психологические проблемы, возникающие при оценке результативности труда подчиненных.
Основные понятия и термины: личность, объект управления, подчинение, мотив, потребность, интерес, цель, результат, виды подчинения, строптивое подчинение, равнодушное подчинение, инициативное подчинение, адаптация, психофизиологическая адаптация, социально-психологическая адаптация, профессиональная адаптация, социализация, методы воздействия, приемы воздействия, факторы воздействия, ценности, ритуалы, традиции.
Персоналии: Гиппократ, Абрахам Маслоу, Фредерик Герцберг,
Владимир Михайлович Бехтерев, Галина Михайловна Андреева, Соломон Аш,
Стивен Харкинс, Дэвид Майерс, Серж Московичи, Мортон Дойч, Макс
Люшер.
Контрольные вопросы и задания
1.В чем особенности личности как объекта управления?
2.Дайте характеристику разным уровням подчинения.
3.Расскажите о специфике взаимодействия руководителя с подчиненными различных типов темпераментов.
4.Охарактеризуйте социализацию как процесс становления личности.
5.В чем сущность и специфика социально-психологической адаптации подчиненного к условиям организации?
6.Расскажите о сущности, этапах, факторах профессиональной адаптации подчиненного к условиям организации.
7.Какие организационные ценности, ритуалы, традиции используются в регуляции деятельности подчиненного?
Библиографический список
Основной
Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для вузов /Г.М. Андреева.
– 5-е изд. испр. и доп. – М.: Аспект-Пресс, 2008. – 363 с.
Душков Б.А. Психология типов личности /Б.А.Душков. – Екатеринбург: Деловая книга; М.: Академический проект, 2009. – 324 с.
Майерс Д. Социальная психология /Д.Майерс. – СПб.: Питер, 2007. – 793 с. Столяренко Л.Д. Психология: учебник для вузов /Л.Д.Столяренко. –
Ростов н/ Д: Феникс, 2008. – 591 с.
Дополнительный Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности /В.Г.Асеев. –
М.: Наука, 1989. – 248 с.
Кабаченко В.С. Психология управления: учебное пособие /В.С.Кабаченко. –
М.: ЮНИТИ, 2010. – 400 с.
Куприянов Р.В. Психология труда и управления /Р.В.Куприянов. – Казань: Изд-во Казанского технич. ун-та, 3009. – 163 с.
Урбанович А.А. Психология управления: учебное пособие /А.АУрбанович.
– Минск: Харвест, 2010. – 640 с.
После изучения 6-й темы студент должен:
дать определение основным понятиям;
рассказать о личностных особенностях как основе психологического подчинения, о видах адаптации;
обсудить особенности основных видов подчинения;
объяснить механизм адаптации подчиненного к условиям организации;
обосновать важность системы регуляции поведения и деятельности подчиненных;
ориентироваться в основных приемах и методах воздействия на подчиненных через ценности, ритуалы, традиции организации.
Тема 7. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ГРУППОВЫМИ ПРОЦЕССАМИ
План семинарского занятия
1.Группа как объект управления. Малая группа: понятие и типология.
2.Характеристика группы: композиция, структура, каналы коммуникации, групповые процессы, системы групповых ожиданий.
3.Социальная и социально-психологическая структура группы.
4.Управление социально-психологическим климатом в организации.
5.Управление корпоративной культурой в организации. Групповой и корпоративный имидж.
Темы докладов и рефератов
1.Понятие группы в психологии.
2.Управление социально-психологическим климатом в организации.
3.Психология управленческого воздействия на группу в деятельности руководителя.
4.Методы изучения внутригрупповых отношений.
5.Контроль деятельности персонала: требования, виды, функции, психология эффективности.
6.Делегирование полномочий как необходимая функция управления.
7.Методы сплочения коллектива.
8.Управление неформальными группами в коллективе.
9.Социальный контроль, групповое давление и конформизм.
10. Групповой и корпоративный имидж.
Основные понятия и термины: группа, малая группа, формальная группа, неформальная группа, референтная группа, нереферентная группа, антиреферентная группа, конгломерат, автономия, ассоциация, кооперация, коллектив, корпорация, социально-психологический климат, социометрия, социальный статус, статусная иерархия, социальная роль, конформизм, нонконформизм, групповое сплочение, сотрудничество, групповое давление, социальный контроль, заражение, внушение, подражание, имидж.
Персоналии: Владимир Михайлович Бехтерев, Галина Михайловна Андреева, Николай Николаевич Обозов, Стивен Харкинс, Дэвид Майерс, Серж
Московичи, Мортон Дойч, Соломон Аш.
Контрольные вопросы и задания
1.Дайте характеристику группе как объекту подчинения.
2.Какие стадии проходит группа в своем развитии?
3.Что такое статус и как он связан с ролевым поведением?
4.Каковы пути оптимизации психологического климата в организации?