1.Расскажите об управлении как особом виде деятельности.
2.Охарактеризуйте психологию управления как отрасль практической психологии.
3.Каковы тенденции развития управленческой мысли?
4.Дайте характеристику уровням психолого-управленческого знания.
5.Расскажите о методах психологии управления.
6.Каковы черты и особенности основных управленческих культур: американской, европейской, японской, советской?
7.Охарактеризуйте современную российскую управленческую культуру.
8.С чьими именами связано начало изучения управления как самостоятельного вида профессиональной деятельности?
Библиографический список
Основной Кабаченко Т.С. Психология управления: учебное пособие /Т.С.Кабаченко. –
М.: ЮНИТИ, 2010. – 400 с.
Столяренко Л.Д. Психология и этика деловых отношений /Л.Д.Столяренко.
– Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 507 с.
Столяренко Л.Д. Психология управления /Л.Д.Столяренко. – Ростов н/Д:
Феникс, 2010. – 507 с.
Урбанович А.А. Психология управления: учебное пособие /А.А.Урбанович.
– Минск: Харвест, 2010. – 640 с.
Чередниченко И.П. Психология управления /И.П. Чередниченко, Н.В. Тельных //Серия «Учебники для высшей школы». – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 608 с.
Дополнительный Куприянов Р.В. Психология труда и управления / Р.В. Куприянов. – Казань:
Изд-во Казанского технич. ун-та, 2009. – 163 с.
Немов Р.С. Психология / Р.С.Немов. – Кн. 1. – М., 2010. – 420 с. Розанова В.А. Психология управления: учеб. пособ. /В.А.Розанова. –5-е
изд., перераб. и доп. – М.: Альфа-Пресс, 2008. – 583 с.
Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: социальная психология, менеджмент: учебник /В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа, 2008. – 332 с.
Шпалинский В.В. Психология менеджмента: учеб. пособие /В.В. Шпалинский. – М.:УРАО, 2008. – 183 с.
После изучения 1-й темы студент должен:
дать определение основным понятиям и терминам;
рассказать о месте психологии управления в системе наук, о предмете и методах психологии управления, основных этапах её развития;
обсудить основные источники психологических знаний науки управления;
объяснить связь психики и деловых отношений;
обосновать важность психологических знаний в жизни и трудовой деятельности человека;
ориентироваться в основных направлениях, школах психологии управления, управленческих культурах.
Тема 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВЛИЯНИЕ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
План семинарского занятия
1.Власть: понятие, виды, уровни, формы проявления.
2.Психологические теории власти.
3.Структура власти в организации.
4.Психологические аспекты власти и подчинения: мотивы и источники.
5.Средства психологического влияния: убеждение, внушение, заражение, подражание, просьба, приказ, принуждение, манипулирование.
Темы докладов и рефератов
1.Власть и влияние в организации.
2.Социально-биологическая теория власти Аристотеля.
3.Теория власти Ф. Ницше.
4.Психоаналитическая теория власти З.Фрейда.
5.Компенсаторная теория власти К. Хорни.
6.Харизматическая теория власти.
7.Легитимность власти: понятие, виды, психологические основания.
8.Сущность и методы манипулирования.
9.Слухи как средство манипулирования.
10.Психология цветового воздействия в управлении.
Основные понятия и термины: власть, авторитет, господство, подчинение, мотив власти, мотив подчинения, легитимность власти, харизма, убеждение, внушение, заражение, подражание, просьба, приказ, принуждение, манипулирование, слухи.
Персоналии: Аристотель, Фридрих Ницше, Карен Хорни, Зигмунд Фрейд, Абрахам Маслоу, Джон Аткинсон, Дуглас Мак-Лелланд, Курт Левин, Лев Семенович Выготский, Макс Люшер.
Контрольные вопросы и задания
1.Дайте определение власти как социальному феномену.
2.Перечислите основные виды, уровни и формы проявления власти.
3.Расскажите о различных подходах к объяснению феномена власти на основе концепций мотивов и потребностей зарубежных и отечественных психологов (З.Фрейда, А. Маслоу, Д. Мак-Лелланда, К.Левина, Л. С. Выготского и др.).
4.Дайте характеристику основным средствам психологического влияния: убеждению, внушению, заражению, подражанию, просьбе, приказу, принуждению.
5.Что такое манипулирование? Какие существуют методы манипулирования?
6.Какова зависимость эффективности профессиональной деятельности от психических особенностей личности в системе «власть-подчинение»?
7.Охарактеризуйте понятия: «нарциссизм», «харизма», «амбициозность», «агрессивность».
8.Какими приемами можно создавать образ харизматичной личности?
Библиографический список
Основной Кабаченко Т.С. Психология управления: учебное пособие /Т.С.Кабаченко. –
М.: ЮНИТИ, 2010. – 400 с.
Столяренко Л.Д. Психология управления /Л.Д.Столяренко. – Ростов н/Д.:
Феникс, 2010. – 507 с.
Чередниченко И.П. Психология управления /И.П.Чередниченко, Н.В.Тельных //Серия «Учебники для высшей школы». – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 608 с.
Шарипов Н.В. Психологические основы менеджмента /Н.В. Шарипов. –
М.: Владос-Пресс, 2008. – 296 с.
Урбанович А.А. Психология управления: учебное пособие /А.А. Урбанович.
– Минск: Харвест, 2010. – 640 с.
Дополнительный Доценко Е.Л. Психология манипуляции / Е.Л. Доценко. – М.: Владос-Пресс,
2009. – 362 с.
Карташова Л.В. Организационное поведение: учебник для вузов /Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 383 с.
Куприянов Р.В. Психология труда и управления / Р.В.Куприянов. – Казань: Изд-во Казанского технич. ун-та, 2009. – 163 с.
Розанова В.А. Психология управления: учеб. пособ. /В.А.Розанова. –5-е изд., перераб. и доп. – М.: Альфа-Пресс, 2008. – 381 с.
Шпалинский В.В. Психология менеджмента: учеб. пособие /В.В. Шпалинский. – М.:УРАО, 2008. – 183 с.
После изучения 2-й темы студент должен:
дать определение власти как социальному феномену;
рассказать об основных подходах к определению власти;
обсудить основные концепции власти;
объяснить психологическую природу подчинения, стремления к власти как господству над людьми; психологические основания легитимности власти;
обосновать целесообразность использования различных средств психологического влияния: убеждения, внушения, заражения, подражания, просьбы, приказа, принуждения;
ориентироваться в психологических принципах построения системы эффективного управления.
Тема 3. ЛИЧНОСТЬ В УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯХ
План семинарского занятия
1.Понятие личности в психологии. Теории личности.
2.Личность как субъект и объект управления.
3.Структура личности:
1)психические процессы в профессиональной деятельности: ощущения, восприятие, воображение, внимание, память, мышление;
2)психические свойства в трудовой деятельности: темперамент, способности, мировосприятие, акцентуации характера, Я-концепция, самооценка;
3)биографические характеристики, социальный статус, социальная роль.
4.Биологические, психологические, социальные свойства личности и их отражение в профессиональной деятельности.
Темы докладов и рефератов
1.Личность и ее потенциал в системе управления.
2.Самооценка и уровень притязаний в трудовой деятельности.
3.Типология личности в трудовой деятельности.
4.Познавательные процессы и внимание в трудовой деятельности.
5.Эмоционально-волевая сфера личности в процессе управления.
6.Мотивация труда.
7.Теории мотивации: содержание, типы и уровни.
8.Психофизиологические основы управления.
9.Возрастные изменения работоспособности.
10.Психологические типы людей и их проявления в работе.
11.Темперамент: понятие и типы.
12.Акцентуации характера (К.Леонгард).
13.Память: понятие, уровни, виды.
14.Понятие и виды мышления.
15.Самооценка: понятие, виды, особенности проявления.
Основные понятия и термины: человек, индивид, личность,
индивидуальность, структура личности, психические процессы, ощущение, восприятие, память, мышление, воображение, внимание, эмоции, воля, мотив, мотивация, темперамент, способности, интеллект, характер, акцентуации характера, самооценка, Я-концепция.
Персоналии: Гуго Мюнстерберг, Элтон Мэйо, Сергей Леонидович
Рубинштейн, Иван Петрович Павлов, Карл Леонгард, Ганс Айзенк, Эрнст Кречмер, Карл Густав Юнг.
Контрольные вопросы и задания
1.Определите и соотнесите понятия: «человек», «биологический индивид», «личность», «индивидуальность».