Ю.Я. Кунгуров
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
В СТРОИТЕЛЬСТВЕ
Учебное пособие
3
Министерство образования РФ
Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ)
Ю.Я. Кунгуров
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ
Учебное пособие
Омск Издательство СибАДИ
2003
4
УДК 69.003:658.56(075) ББК 65.31 К 356
Рецензенты д-р техн. наук, проф.Б.А. Калачевский,
гл. инж. строит. компании ООО «Трест-5» В.С. Литвинов, директор ОООООФ «ЦКС» А.И.Стариков
Работа одобрена редакционно-издательским советом академии в качестве учебного пособия для студентов специальности 060800
Кунгуров Ю.Я. Управление качеством в строительстве: Учебное пособие. –
Омск: Изд-во СибАДИ, 2003. 32 с.
Учебное пособие составлено с учетом практических вопросов в плане перехода на новую методологическую основу во вновь формируемых системах обеспечения качест-
ва (ИСО 9000).
Пособие предназначено для студентов специальности 060800 при изучении дисциплины «Управление качеством».
Табл. 2. Ил. 1. Библиогр.: 8 назв.
Ю.Я. Кунгуров, 2003
Издательство СибАДИ, 2003
5
Учебное издание
Кунгуров Юрий Яковлевич
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ
Учебное пособие
Редактор И.Г. Кузнецова
Лицензия ИД № 00064 от 16.08.99. Подписано к печати ____________
Формат 60х90 1/16. Бумага ксероксная. Гарнитура Таймс.
Оперативный способ печати. Усл. п.л. _____, уч.-изд. л. _____
Тираж 200 экз. Заказ _____
Цена договорная.
Издательство СибАДИ 644099, Омск, ул. П. Некрасова, 10
_______________________________
Отпечатано в ПЦ издательства СибАДИ 644099, Омск, ул. П. Некрасова, 10
6
ВВЕДЕНИЕ
Качество строительства – это соответствие выполненных в натуре зданий и сооружений и их частей проектным решениям и нормативам. Общими внешними регуляторами качества в строительстве являются лицензирование строительной деятельности, система сертификации материалов в строительстве, технический надзор за производством строительномонтажных работ, выборочные проверки качества строительства объектов главной инспекцией Госархстройнадзора (ГАСН), а также производственными (ведомственными) инспекциями строительных организаций (СНиП 3.01.01 85**, п.7.10 «Организация строительного производства»).
Качество строительной продукции является комплексным результатом по всей технологической цепи ее создания – от инженерной подготовки объекта к строительству до ввода его в действие.
Качество строительства создается на всех сферах его формирования: предпроизводственной (планирование, проектирование, производство и доставка на строительство объектом материалов и изделий), производственной (строительно-монтажные процессы) и послепроизводственной (приемка в эксплуатацию, эксплуатация). В соответствии с этим достижение необходимого уровня качества является комплексной проблемой, зависящей от всех участников: плановых органов, заказчиков, проектных и строительно-монтажных организаций, заводов-поставщиков, транспортников, эксплуатирующих и контролирующих органов. Различают два вида качества: потребительское – степень соответствия конечного продукта (квартиры, дома, предприятия и др.) требованиям потребителя; производственное – соответствие продукции нормативным требованиям, которое связано с проектированием, изготовлением строительных материалов и изделий и производством строительно-монтажных работ.
Одной из основных функций управления является контроль, задачи которого состоят в предупреждении дефектов и брака в работе и обеспечении установленного качества. Результативность контроля определяется правильно выбранной организационной системой управления качеством в строительстве.
В настоящем пособии излагается система подхода к управлению качеством в строительстве на научно-методической основе, закрепленной Международной организацией по стандартизации в стандарте ИСО 9000. Он предусматривает в обязательном порядке ответственность руководства. Если первое лицо на предприятии уходит от ответственности и перекладывает ее на подчиненных, то система работать не будет. Для управления качеством необходим целый комплекс организационных мероприятий, в том числе формирование команды, ответственной за разработку системы управления качеством.
7