35.Какова высшая потребность в пирамиде потребностей А. Маслоу?
а) признания и самоутверждения; б) физиологические потребности; в) безопасности и защищенности г) самовыражения д) принадлежности и причастности
36.Какая функция управления обеспечивает согласование
ивзаимодействие всех остальных?
а) планирование б) организация в) координация г) мотивация д) контроль
37. Какие функции управления называют общими? а) производство, маркетинг, финансы
б) планирование, организация, мотивация, контроль, координация в) предпринимательство, производство, инновации, ин
формация
38.Каковы основные условия рациональной организации управленческих процессов?
а)пропорциональность, непрерывность, параллельность б) планирование, организация, контроль в)научная организация труда и управления г)распределение ответственности, полномочий
39.Что такое коммуникационные сети?
а) соединение участников коммуникационного процесса б) совокупность управленческой информации в) информация и коммуникации в управлении
г) совокупность участников процесса коммуникации
40. Какая из перечисленных коммуникационных сетей характеризуется наибольшей централизацией власти?
а) "кружок"; б) "цепочка"; в) "колесо"; г) "вертушка".
81
41.Каковы основные составляющие любой организации? а) внутренняя и внешняя среда; б) оргструктура и кадры; в) люди, задачи, управление;
г) организационная культура и ресурсы.
42.К чему следует отнести организационную культуру? а) к факторам внутренней среды организации; б) к факторам непосредственного окружения организации;
в) к факторам общего внешнего окружения организации.
43.Что характеризует норма управляемости? а) трудоемкость работ менеджера; б) уровень оплаты труда руководителей; в) правила поведения менеджера;
г) количество подчиненных сотрудников; д) условия субординации отношений.
44.Каково основное свойство предприятия, имеющего органический тип управления?
а) гибкость; б) сопротивляемость изменениям;
в) устойчивость задачи; г) стабильность; д) иерархичность.
45.Как изменяются нормы управляемости при повышении уровня управления организации?
а) увеличиваются; б) не изменяются; в) снижаются; г) резко возрастают.
46.Какие существуют виды разделения труда в организации? а) по уровням управления и звеньям; б) по видам и подвидам работ; в) сетевое и матричное; г) вертикальное и горизонтальное.
82
47.В какой организации автономная рабочая группа выполняет одновременно три задачи – обеспечение производства ресурсами, производство товара, обслуживание потребителей этого товара?
а) в эдхократической; б) в многомерной; в) в партисипативной; г) в органической; д) в механистической.
48.Какой основной недостаток характерен для линейнофункциональных организационных структур управления предприятиями?
а) перегруженность главного менеджера; б) высокий уровень конфликтности; в) излишняя звенность управления; г) отсутствие единства действия; д) рост управленческого аппарата.
49.В чем состоит основное отличие линейно-штабной организационной структуры управления организацией от линей но-функциональной?
а) в перегруженности главного менеджера; б) в функциях линейных руководителей;
в) в полномочиях функциональных подразделений; г) в количестве функциональных подразделений.
50.Какова основная современная тенденция в развитии организаций?
а) снижение значимости иерархий; б) снижение организованности; в) разукрупнение организаций;
г) ускорение в развитии организаций.
51.Какой процесс является исходным в стратегическом управлении организацией?
а) определение миссии; б) определение целей; в) анализ среды; г) выбор стратегии.
52. Что лежит в основе функционирования организации?
83
а) иерархия власти; б) управление;
в) материальн;ый интерес г) синергический эффект.
53.К чему следует отнести потребителей продукции? а) к факторам внутренней среды организации;
б) к факторам непосредственного окружения организации; в) к факторам общего внешнего окружения организации.
54.Какой уровень управления организацией должен вырабатывать
ипроводить политику взаимодействия с внешней средой?
а) низовой; б) высший; в) средний; г) все уровни.
55.Каковы основные составляющие организационной культуры? а) цели, люди управление; б) деловой этикет и культура общения менеджера;
в) субъекты, объекты, связи управления; г) философия, ценности, нормы поведения; д) принципы, методы и законы поведения.
56.Какой тип управления характерен для организаций, сопротивляющихся изменениям и имеющих негибкие оргструктуры и устойчивые задачи?
а) иерархический; б) эдхократический; в) механистический; г) органический; д) авторитарный.
57.Что дает горизонтальное разделение труда?
а) повышение эффективности деятельности; б) облегчение координации деятельности работников; в) снижение затрат на управление; г) рост производительности труда.
58. Какая существует норма управляемости для руководителей высшего уровня?
84
а) десятая; б) третья;
в) пятнадцатая; г) пятая; д) седьмая.
59. Какой из указанных факторов оказывает наибольшее влияние на нормы управляемости руководителей низового уровня?
а) уровень квалификации кадров; б) масштабы деятельности предприятия;
в) специфика деятельности предприятия; г) обеспеченность оргтехникой.
60.Какой тип оргструктуры имеют многие малые пред приятия?
а) линейно-функциональный; б) линейный; в) продуктовый; г) региональный;
д) потребительский.
61.Какая оргструктура позволяет наилучшим образом учитывать особенности производимых или реализуемых товаров?
а) линейно-функциональная; б) региональная; в) матричная; г) потребительская; д) продуктовая.
62.Какие существуют типы дивизиональных оргструктур?
а) эдхократические, многомерные и партисипативные; б) комбинированные и матричные; в) линейно-функциональные и штабные;
г) потребительские, региональные и продуктовые.
63. Какой основной недостаток имеют региональные оргструктуры?
а) большая численность аппарата управления; б) двойное подчинение;
85