а) классической или административной школы; б) школы научного управления;
в) школы науки управления или количественный подход; г) школы поведенческих наук; д) школы человеческих отношений.
6.Представители какой научной школы впервые описали принцип управления – единоначалие?
а) классической или административной школы; б) школы научного управления;
в) школы науки управления или количественный подход; г) школы поведенческих наук; д) школы человеческих отношений.
7.Где преимущественно следует использовать понятие
"менеджмент"?
а) в естественных системах; б) в предпринимательских, корпоративных структурах;
в) в социально-экономических системах; г) в иерархических структурах; д) во всех управленческих структурах.
8.Кто стоял у истоков школы научного управления? а) А. Файоль; б) Д. Гетти; в) М. Фоллетт; г) Ф. Тейлор; д) Э. Мейо.
9.Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие классической, или административной школы управления?
а) А. Файоль; б) Д. Гетти; в) М. Фоллетт; г) Ф. Тейлор; д) Э. Мейо.
10.Что такое менеджмент?
а) теория и практика управления; б) лавный принцип управления;
76
в) исключительно теория управления; г) исключительно практика управления.
11.Представители какой научной школы ратовали за повышение заботы руководителей о подчиненных?
а) школы поведенческих наук; б) школы человеческих отношений; в) школы научного управления; г) административной школы;
д) школы науки управления или количественный подход.
12.Исследования ученых какой школы базировались на использовании данных точных наук?
а) школы человеческих отношений; б) школы научного управления;
в) школы науки управления и количественный подход; г) классической или административной школы; д) школы поведенческих наук.
13.Сколько существует основных подходов в развитии управленческой науки?
а) четыре; б) три; в) пять; г) шесть; д) два.
14.Каково соотношение понятий "управление" и "менеджмент"? а) понятие "менеджмент" шире; б) понятие "управление" шире;
в) понятие "менеджмент" значительно шире; г) эти понятия – синонимы.
15.Какие подсистемы можно выделить в системе управления организацией?
а) формальную и неформальную; б) административную и производственную; в) нормативную и маркетинговую;
г) структурно-информационную, информационно-поведенческую и саморазвития.
77
16.На чем основываются экономические методы управления? а) на материальных интересах объектов управления; б) на воздействии на социальные условия работающих; в) на законодательных и нормативных актах; г) на хозяйственном расчете.
17.Что такое принципы управления?
а) основные методы управления; б) закономерности управления; в) основные правила управления; г) основные функции управления.
18. Что такое управление?
а) специфическое взаимодействие субъекта и объекта управления;
б) воздействие субъекта на объект управления; в) подчинение объекта субъекту управления.
19. Каковы общие методы управления?
а) административные, экономические и социально-психо- логические;
б) воспроизводственные и маркетинговые; в) сетевые и балансовые; г) законодательные и нормативные.
20.Что включает в себя система управления в элементарном виде? а) принципы, методы и функции управления; б) совокупность органов управления; в) субъект, объект управления и связи; г) совокупность объектов управления
21.Что такое субъект управления?
а) орган, осуществляющий управленческие воздействия; б) любой орган в системе управления; в) орган, воспринимающий управленческие воздействия
человека.
22. На чем основываются социально-психологические методы управления?
а) на материальном интересе работников;
78
б) на законодательных и нормативных актах; в) на морально-психологическом климате;
г) на воздействии на сознание и социальные условия.
23.Что такое методы управления? а) закономерности управления; б) основные правила управления; в) управленческие законы;
г) способы воздействия субъекта на объект; д) методы работы менеджеров.
24.На чем основываются административные методы управления? а) на законодательных и нормативных актах; б) на экономических интересах объектов управления;
в) на воздействии на социально-бытовые условия работающих; г) на штрафных санкциях.
25.Кто впервые ввел понятие "принципы менеджмента"?
а) А. Файоль; б) Ф. Тейлор; в) М. Фоллетт; г) А. Маслоу; д) П. Гетти.
26.Какие методы управления получили у нас в последние годы наибольшее развитие?
а) административные; б) экономические;
в) социально-психологические; г) балансовые; д) сетевые.
27.Что такое процесс управления?
а) последовательная деятельность менеджера; б) совокупность непрерывных, взаимосвязанных функций;
в) совокупность принципов и методов управления.
28. Что такое функция управления? а) управленческая деятельность;
б) обособленный вид управленческой деятельности;
79
в) должностная обязанность менеджера.
29.Каковы основные содержательные теории мотивации? а) А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д. Мак Клелланда; б) ожидания, справедливости, Портера-Лоурера;
в) постановки целей, партисипативного управления.
30.Какова роль координации в процессе управления?
а) формировать структуру организации; б) распределять полномочия между органами;
в) обеспечивать взаимодействие и согласованность звеньев; г) обеспечивать связь между подразделениями.
31.Какую информацию называют невербальной? а) письменную; б) словесную; в) бессловесную;
г) управленческую; д) устную.
32.Какой этап является первым в процессе принятия и реализации управленческих решений?
а) определение критериев решения проблемы; б) формулирование проблемы; в) признание проблемы; г) оценка альтернатив; д) разработка альтернатив.
33.Назовите первую функцию процесса управления? а) мотивация; б) организация; в) планирование; г) контроль; д) координация.
34.Каковы основные процессуальные теории мотивации? а) Д. Мак Клелланда; б) ожидания, справедливости, Портера-Лоурера;
в) А. Маслоу, Ф. Герцберга.
80