Дипломная работа: Взаимосвязь между типом игрока и построением эффективной социальной коммуникации (на примере игр CS:GO и DOTA2)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Если говорить об аудитории онлайн-игр, большую ее часть составляют подростки. Тем не менее, по данным исследования Давыдова С.Г. и Немурдовой Т.А,. геймеров можно найти внутри любой возрастной группы. Давыдов С. Г., Немудрова Т. А. Опыт сегментирования российской аудитории геймеров // Социология: методология, методы, математическое моделирование, 2011. № 32. C. 111 Тем не менее, можно заметить, что с увеличением возраста процент людей, вовлеченных в онлайн-игры неизбежно падает. Вероятно, это связано, как минимум, с наличием более важных дел и ограниченности свободного времени, как максимум, с возможностью найти более интересное развлечение. Стоит также отметить, что среди взрослого населения наиболее популярен такой тип игры, как «Массовая многопользовательская ролевая онлайн-игра», который предоставляет игроку возможность создать уникального персонажа и предполагает денежные вложения, что, собственно, и объясняет более сильную распространенность данного типа среди взрослой возрастной группы. Фролов А. Инфографика: Портрет российского MMO-игрока в сравнении с США, Китаем и Южной Кореей // Vc.ru. 2015.

Таким образом, можно сделать вывод, что онлайн-игры в современном мире действительно популярны, а большую часть их аудитории составляют школьники и студенты. Профиль российского геймера, 2015 // Исследования Mail.Ru Group URL: https://gamestats.mail.ru/article/profil_rossijskogo_geymera/ (дата обращения: 12.02.2018).

1.2 Steam: Counter-Strike:Global Offensive и DOTA 2

1.2.1 Steam

Steam является онлайн-сервисом, который был разработан компанией Valve для цифрового распространения компьютерных игр. С его помощью человек может купить игру онлайн и сразу скачать ее на свое устройство, таким образом, Steam позволяет человеку сэкономить время. Помимо выполнения функции посредника между разработчиком и игроком, Steam представляет собой целое сообщество, в котором миллионы игроков могут общаться между собой. По данным Steamstat, в Steam одновременно могут быть онлайн более 15 миллионов игроков. Online on Steam // Steam Services Status URL: https://steamstat.us/ (дата обращения: 12.02.2018).

Далее я предлагаю посмотреть на статистику, посвященную популярности и распространенности игр, которые предлагает Steam. CS:GO и DOTA2 занимают третье и второе место по количеству времени проводимому в игре, соответственно. Steam насчитывает более 25 миллионов активных пользователей из России, 38% из которых являются игроками CS:GO, а 30% - DOTA2. Top 50 games by players in the last 2 weeks (Russia)// SteamSpy URL: http://steamspy.com/country/RU (дата обращения: 12.02.2018).

В силу того, что CS:GO и DOTA2 являются наиболее популярными онлайн-играми среди российских геймеров, а также, схожи по принципу игры и внутриигровой экономике, для исследования были выбраны именно эти игры. Далее мне кажется необходимым более подробно рассмотреть две данные игры.

1.2.2 Counter-Strike:Global Offensive и DOTA2

CS:GO - игра типа «шутер от первого лица». Она основывается на противостоянии террористов и подразделений спецназа. В контексте данного исследования необходимо описать ключевые аспекты организации игры.

Прежде всего, важно упомянуть, что в данной игре существует система званий, которые являются показателем уровня игры геймера. Сыграв 10 матчей в соревновательном режиме, игрок получает звание, соответствующее его способностям, а всего существует 18 различных званий. Чем чаще один конкретный игрок побеждает в игре, тем выше становится его звание. Стоит также отметить, что звание может понизиться в случае проигрыша.

Процесс игры строится следующим образом: геймер открывает соревновательный режим, и игра автоматически начинает подбирать для него команду из пяти человек, которая соответствует его званию. Важно, что это абсолютно случайные люди, с которыми игрок в большинстве случаев ни разу не взаимодействовал. Существует также возможность играть со своей собственной командой или каким-либо количеством друзей (не превышающим максимальный размер команды - пять человек).

В процессе всей игры одним из ключевых моментов является постоянная коммуникация игроков между собой, именно ее наличие в конечном итоге приведет команду к победе. Геймеры могут общаться либо через текстовыми сообщениями, либо через микрофон. . Им необходимо давать друг другу информацию о том, в каком месте находится соперник, чтобы правильно выстроить стратегию игры. Более того, в начале каждого раунда звучат фразы из серии «Я иду туда, а ты иди в другое место», что позволяет игрокам правильно выстроить план игры, который приведет их к победе.

Единственное различие между CS:GO и DOTA2 заключается в смысле игры, по остальным критериям они примерно идентичны друг другу. Например, если в CS существует система ранжированных званий, то в DOTA2 есть MMR, которое повышается или понижается в зависимости от исхода соревновательного матча. В DOTA2 также очень важна коммуникация между игроками, так как она помогает построить эффективную стратегию, которая ведет игроков к победе.

1.3 Мотивация играть в онлайн-игры

Безусловно мотивация играть является одним из важнейших аспектов при изучении онлайн-игр. С ее помощью можно понять, с какой целью человек изначально начал играть и постараться сделать так, чтобы он заходил в игру как можно чаще. Разумеется, каждый человек обладает своей индивидуальной мотивацией, тем не менее, существует несколько исследований, которые предлагают определенную типологию.

В статье А.И. Пожарова, который занимался изучением игры World of Warcraft, говорится о том, что главная задача разработчиков игр - создать зависимость от игры, чтобы игрок тратил на нее как можно больше времени. Этого можно достичь при помощи развития привлекательности игровой вселенной. Пожаров А.И. Многопользовательская ролевая онлайн-игра, как новый вид культурной коммуникации // Историческая и социально-образовательная мысль. 2014. №6-2. Автор поясняет, что кроме желания взять верх над всеми остальными игроками, существует еще и социальный аспект, который является одним из основных. Любой игрок стремиться принадлежать к какой-либо определенной социальной группе.

Далее следует обратиться к работе Р. Бартла «Hearts, Clubs, Diamonds, Spades: Players who Suit MUDS». Bartle, R. Hearts, Clubs, Diamonds, Spades: Players who Suit MUDS [Электронный ресурс] // Journal of MUDS Reseach. Vol. 1. №1, 1996 Изначально он предполагал, что личностные мотивы напрямую влияют на стиль игры. В конечном итоге, ему удалось выделить четыре типа игроков: карьеристы (achievers), исследователи (explorers), социальные игроки (socializers) и киллеры (killers). На каждом из них стоит остановиться более подробно.

Карьеристы, которых также можно назвать «накопителями», играют в игры с целью почувствовать превосходство над другими игроками. Они стремятся к получению самого высокого уровня в игре, даже если для этого необходимо вложить в нее реальные деньги. Игроки данного типа хотят утвердиться за счет своих собственных сил.

Исследователям, в свою очередь, интересно не самоутверждение, а сам механизм игры. Стимулировать желание исследователя продолжать играть в определенную игру можно с помощью добавления различных вариаций игровых механик, новых квестов и карт. Данному типу игрока важен сюжет игры и ее оформление.

Социальные игроки играют с целью общения. Им важно быть популярными и они постоянно находятся в поиске взаимодействия с другими игроками. Помимо виртуального общения, социальные игроки ценят возможность общаться и за пределами игры.

Следующий тип - киллеры. Игроки, относящиеся к этому типу, считают наличие соревнования наиболее важным компонентом игры. Если карьеристы самоутверждаются за счет повышения уровня в игре, то киллерам важно чувствовать свое превосходство в процессе взаимодействия с другими игроками. Они же являются и наиболее агрессивным типом игрока: им нравится унижать других в процессе игры.

Наиболее важной частью данной работы является описание процесса взаимодействия между игроками. Автор подробно описывает аспекты коммуникации каждого отдельного типа игрока со всеми остальными.

Р. Бартл начинает с описания действий карьеристов. При встрече с другим карьеристом, данный тип начинает чувствовать возрастающую конкуренцию, которую необходимо оперативно нивелировать. Разумеется, в данном взаимодействии присутствует элемент уважения, а то, что первый карьерист пока что не успел достичь такого высокого уровня, обычно объясняется недостатком времени или преследующей его неудачей. Несмотря на все вышесказанное, карьеристы периодически кооперируются для достижения общей цели. В свою очередь, в исследователям карьеристы относятся как к тем, кто уже проиграл. Они уверены, что то, чем занимаются исследователи носит бесполезный характер, хотя они признают практическую ценность данного типа игроков в случае, если нужно узнать что-то новое и пока что непонятное. Социальные игроки в глазах карьеристов являются источниками сплетен о конкурентах и игровом мире в целом. Тем не менее, карьеристы негативно относятся к активной коммуникации, так что социальные игроки им не нравятся. Естественно, карьеристы не любят киллеры, так как последние мешают им достигать поставленной игровой цели. Однако, если бы не было киллеров, все достижения и полученные награды не казались бы та кими значимыми, в силу того, что путь к ним был бы довольно легким.

Далее автор переходит к описанию взаимодействия исследователей с остальными типами игроков. В карьеристах исследователи видят начинающих исследователей, которые пока что не поняли, что в игре есть что-то намного более интересное, чем просто достижение бесполезных целей, поэтому исследователи с удовольствием делятся с карьеристами интересующей их информацией. Друг к другу исследователи относятся относительно уровня знаний. Они уважают тех, кто хорош в данной теме, и негативно относятся к тем, кто не понимает сути вещей, но мнит себя знатоком, рассказывая всем вокруг истину, которая на самом деле является ложной. К социальным игрокам у исследователей складывается двоякое отношение: если игрока, принадлежащего к типу социальных, возможно впечатлить, то взаимодействие носит позитивный характер, в противном же случае исследователи просто не обращают на них внимание, считая их неважными. Неоднозначное впечатление у исследователей вызывают и киллеры. С одной стороны, киллеры вызывают негативную реакцию у исследований, когда они практически приближаются к цели, но внезапно появляется киллер, который начинает мешать. С другой же, исследователям нравится обсуждать механизмы игры с данным типом игрока.

Следующие варианты взаимодействия описываются для социальных игроков. Очевидно, что социальные игроки позитивно относятся друг другу. Как только они встречаются в первый раз, они не могут остановиться, постоянно общаясь на самые различные темы. Карьеристов данный тип воспринимает как игроков, которые создают «мыльную оперу», о которой можно поговорить друг с другом. К киллерам социальные игроки относятся с нескрываемой ненавистью, так как два этих типа имеют полярные мотивы: общественные и антиобщественные.

Далее автор переходит к типу киллеров. В карьеристах они видят свою добычу, так как первые обладают хорошими боевыми навыками, и с ними интересно бороться. Исследователей киллеры обходят стороной, так как, во-первых, исследователи могут обладать высокими боевыми навыками, и, во-вторых, им по большей части все равно, нападают на них или нет, что существенно снижает интерес киллеров. Киллеры любят социальных игроков, так как они очень ярко реагируют на то, что их убивают и, более того, могут прославить отдельного киллера на всю игру, создав ему максимально негативную репутацию. В случае взаимодействия друг с другом, киллеры предпочитают проходить мимо, если взаимодействие происходит не в контексте какого-либо специально организованного матча.

Таким образом, Р. Бартлу удалось выделить четыре различных типов игроков, каждый из которых отличается уникальными характеристиками и способами взаимодействия друг с другом и с остальными типами игроков.

На основе типологии Р. Бартла А.А. Юрков Юрков А.А. Типологизация пользователей онлайн-игр и их мотивация // Знание. Понимание. Умение.. 2012. №3. создал классификацию мотиваций играть. Прежде всего он выделяет фактор достижений, который подразделяется на три составляющих: элемент продвижения в игре, элемент игровой механики и элемент соперничества. Базой для первого элемента послужил тип карьеристов, выделенный Р. Бартлом. Он основывается на том, что игроки начинают коммуницировать с другими геймерами исключительно с целью личной выгоды, а их целью остается получение наивысшего уровня. Следующий элемент А.А. Юрков рассматривает в качестве мотивирующего. Игрок анализирует процесс игры, вникает в ее смысл. Последний элемент, то есть, элемент соперничества, основывается на конкуренции. Каждому игроку присуще желание быть лучше кого-то другого. Наиболее часто данной мотивацией обладают киллеры, которым возможность убивать других игроков доставляет удовольствие и позволяет доминировать.