Дипломная работа: Взаимосвязь между типом игрока и построением эффективной социальной коммуникации (на примере игр CS:GO и DOTA2)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

9. Савинская, О. Б., Шоташвили, В. А. Влияние увлеченности онлайн-играми на интенсивность коммуникаций и социальные навыки игроков // Мониторинг общественного мнения. 2013. №5.

10. Фролов А. Инфографика: Портрет российского MMO-игрока в сравнении с США, Китаем и Южной Кореей // Vc.ru. 2015.

11. Число пользователей Steam находящихся онлайн превысило 7 миллионов // Game Bomb URL: http://gamebomb.ru/blogs/13047/viewPost (дата обращения: 12.10.2018).

12. Юрков А.А. Типологизация пользователей онлайн-игр и их мотивация // Знание. Понимание. Умение.. 2012. №3.

13. Barnett J., Coulson M., Virtually Real: A Psychological Perspective on Massively Multiplayer Online Games // Review of General Psychology. 2010. №10.

14. Bartle, R. Hearts, Clubs, Diamonds, Spades : Players who Suit MUDS [Электронный ресурс] // Journal of MUDS Reseach. Vol. 1. №1, 1996

15. Chen, V.H., Duh, H.B. Understanding social interaction in world of warcraft // Proceedings of the international conference on Advances in computer entertainment technology. 2007. №7. С. 21-24.

16. Greenberg, B., Lucas, K., Lachlan, K., Sherry, J. Video game uses and gratifications as predictors of use and game preference // International Journal of Sports Marketing and Sponsorship. 2006. №8. С. 213-224.

17. Jansz J., Tanis M. Appeal of Playing Online First Person Shooter Games // CyberPsychology & Behavior. 2007. №10.

18. Morschheuser, B., Riar, M., Hamari, J., Maedch, A. How games induce cooperation? A study on the relationship between game features and we-intentions in an augmented reality game // Computers in Human Behavior. 2017. №77. С. 169-183.

19. Online on Steam // Steam Services Status URL: https://steamstat.us/ (дата обращения: 12.02.2018).

20. Paternotte C. Comment on Raimo Tuomela. Joint Action: How Rational? How Irreducible? // Analyse & Kritik. 2011. №1. С. 87-92.

21. Ratan, R., Chung, J., Shen, C., Williams, D., Poole, M. Schmoozing and Smiting: Trust, Social Institutions, and Communication Patterns in an MMOG // Journal of Computer-Mediated Communication. 2010. №16. С. 93-114 .

22. The Russian gamer, 2017 // NewZoo URL: https://newzoo.com/insights/infographics/#russia (дата обращения: 12.02.2018).

23. Top 50 games by players in the last 2 weeks (Russia)// SteamSpy URL: http://steamspy.com/country/RU (дата обращения: 12.02.2018).

24. Tuomela R. Cooperation. Vol. 1. Netherlands: Springer Netherlands, 2000.

25. Tuomela R., Miller K. We-Intentions // Philosophical Studies. 1988. №53. С. 367-389.

26. Tuomela, R., Miller, K., We-Intentions and Social Action. Analyse & Kritik. 2016. №7. C. 26-43.

27. Velez, J. A., Ewoldsen, D. R. Helping behaviors during video game play // Media Psychology. 2013. №25. С. 190-200.

28. Yee, N. Motivations for play in online games. // CyberPsychology & Behavior. 2007. №6.

29. Yee, N. The psychology of massively multi-user online roleplaying games: Motivations, emotional investment, relationships, and problematic usage // Avatars at Work and Play: Collaboration and Interaction in Shared Virtual Environments. London: Springer-Verlag, 2006. С. 187-20

Приложение 1

Эмпирический этап пилотажа

Было

Стало

Комментарии

КАКИЕ ИЗ НИЖЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ИГРЫ И ВАШЕГО ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ВАС ВАЖНЫ?

Графика

Монитор

Процессор

Мышь

Клавиатура

Микрофон

Наушники

Интернет (скорость, производительность)

НАСКОЛЬКО ВЫ ДОВОЛЬНЫ ВАШИМ ОБОРУДОВАНИЕМ?

Монитор

Процессор

Оперативная память

Мышь

Клавиатура

Микрофон

Наушники

Интернет (скорость, производительность)

Видеокарта

Добавлен вариант ответа, описывающий характеристики оборудования.

ЧТО ИЗ ВАШЕГО ОБОРУДОВАНИЯ ВЫ БЫ ХОТЕЛИ УЛУЧШИТЬ? (отметьте все подходящие варианты ответа)

Монитор

Процессор

Мышь

Клавиатура

Микрофон

Наушники

Интернет (скорость, производительность)

Оперативная память

ЧТО ИЗ ВАШЕГО ОБОРУДОВАНИЯ ВЫ БЫ ХОТЕЛИ УЛУЧШИТЬ? (отметьте все подходящие варианты ответа)

Монитор

Процессор

Мышь

Клавиатура

Микрофон

Наушники

Интернет (скорость, производительность)

Оперативная память

Видеокарта

Добавлен вариант ответа, описывающий характеристики оборудования.

Было

Стало

Комментарии

Я всегда заранее договариваюсь о стратегии игры с тиммейтами в начале каждого раунда

Я всегда вовремя даю информацию о положении противника

Я всегда делаю то, о чем меня просят другие игроки в процессе игры

Если в моей команде есть игрок, который ведет себя неправильно, я спокойно пытаюсь с ним договориться.

Если в моей команде есть игрок, который ведет себя неправильно, я предлагаю его исключить.

Мне нравится рассказывать другим о том, как нужно играть.

Мне нравится, что о чем-то в игре знаю только я, и я не хочу с кем-то этим делиться.

Мне не нравятся, когда меня учат чему-то в игре

Я часто добавляю тиммейтов в друзья после игры.

Я всегда заранее договариваюсь о стратегии игры с тиммейтами в начале каждого раунда (определяем, кто и куда пойдет).

Я всегда вовремя даю информацию о положении противника, если она имеется.

Я всегда делаю то, о чем меня просят другие игроки в процессе игры.(например, прикрыть)

Если в моей команде есть игрок, который ведет себя неправильно (не дает информацию, делает, что хочет, не помогает команде), я спокойно пытаюсь с ним договориться.

Если в моей команде есть игрок, который ведет себя неправильно (не дает информацию, делает, что хочет, не помогает команде), я предлагаю его исключить.

Мне нравится помогать начинающим игрокам

Если бы что-то в игре знал только я, я бы никому об этом не рассказал.

Мне не нравятся, когда кто-то вежливо предлагает научить меня чему-то в игре.

Я часто добавляю тиммейтов в друзья в Steam после игры.

Переформулированы суждения, вызвавшие трудности у респондентов, добавлены примеры и уточнения.

Было

Стало

Комментарии

В ТЕЧЕНИЕ ИГРЫ Я ОБЩАЮСЬ С ТИММЕЙТАМИ ЧЕРЕЗ: (выберите все варианты ответов, которые вам подходят)

Внутриигровой голосовой чат (с помощью микрофона)

Скайп

Командный текстовый чат

Общий текстовый чат

В других социальных сетях (пожалуйста, приведите пример)

Не общаюсь

Другое (Укажите)

В ТЕЧЕНИЕ ИГРЫ Я ОБЩАЮСЬ С ТИММЕЙТАМИ ЧЕРЕЗ: (выберите все варианты ответов, которые вам подходят)

Внутриигровой голосовой чат (с помощью микрофона)

Скайп

Командный текстовый чат

Общий текстовый чат

Teamspeak

В других социальных сетях (пожалуйста, приведите пример)

Не общаюсь

Другое (Укажите)

Добавлен вариант ответа.

УКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, С КЕМ ВЫ ПОСТОЯННО ПРОЖИВАЕТЕ НА ОДНОЙ ТЕРРИТОРИИ?

Мама

Папа

Бабушка(и)

Дедушка(и)

Брат/Братья

Сестра/Сестры

Тетя

Дядя

Девушка/Молодой человек

Другое (укажите, пожалуйста)

Затрудняюсь ответить

УКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, С КЕМ ВЫ ПОСТОЯННО ПРОЖИВАЕТЕ НА ОДНОЙ ТЕРРИТОРИИ?

Мама

Папа

Бабушка(и)

Дедушка(и)

Брат/Братья

Сестра/Сестры

Тетя

Дядя

Девушка/Молодой человек

Один/Одна

Другое (укажите, пожалуйста)

Затрудняюсь ответить

Добавлен вариант ответа «Один/Одна».

Приложение 2

Анкета «Коммуникация в играх»

Здравствуйте!

Мы предлагаем вам принять участие в исследовании коммуникации в онлайн-играх. Заполнение анкеты займет у Вас не более 15 минут. Очень важно заполнить анкету до конца, так как в противном случае мы не сможем ее использовать и вы просто зря потратите время

Давайте начнем с общих вопросов о вашем увлечении играми.

В КАКИЕ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ОНЛАЙН-ИГР ВЫ ИГРАЕТЕ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ?

Counter Strike: Global Offensive

DOTA2

И Counter Strike: Global Offensive, и DOTA2

Другие игры

Я не играю в онлайн игры

ГДЕ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ?

Москва

Московская область

Другое

КОГДА В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ВЫ ИГРАЛИ В CS:GO И/ИЛИ DOTA2?

На этой неделе

На прошлой неделе

2-3 недели назад

Месяц назад и раньше

Затрудняюсь ответить

Другое (укажите, пожалуйста)

СКОЛЬКО ЧАСОВ ВЫ ПРОВЕЛИ В ИГРЕ С МОМЕНТА КАК НАЧАЛИ ИГРАТЬ? (количество часов, указанное в Steam. Если вы играете в обе игры, укажите количество часов сначала для CS:GO, а затем для DotA2)

СКОЛЬКО ЧАСОВ В ДЕНЬ ВЫ ИГРАЕТЕ В ОНЛАЙН-ИГРЫ?

(укажите в часах)

КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, «МНОГО ИГРАТЬ» - ЭТО СКОЛЬКО ЧАСОВ В ДЕНЬ? (укажите в часах):

ОЦЕНИТЕ ПО КАЖДОМУ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СУЖДЕНИЙ СТЕПЕНЬ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ ИЛИ НЕ СОГЛАСИЯ. (Отметьте кружком степень вашего согласия или несогласия, где -3 означает «Полностью не согласен», а 3 - «Полностью согласен»)

Я много времени трачу на игры с целью максимально быстро повысить свое звание/MMR

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я часто приобретаю редкие вещи, которых нет у большинства игроков

-3

-2

-1

0

1

2

3

Для меня неважно иметь высокое звание/MMR

-3

-2

-1

0

1

2

3

Для меня важно копить различные вещи в инвентаре

-3

-2

-1

0

1

2

3

Для меня важно стать известным в игре

-3

-2

-1

0

1

2

3

Для меня важно иметь свою команду

-3

-2

-1

0

1

2

3

Мне нравится соревноваться с другими игроками

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я часто пытаюсь вывести из себя других игроков

-3

-2

-1

0

1

2

3

Мне важно доминировать в игре, убивать как можно больше противников

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я часто делаю вещи, раздражающие других игроков

-3

-2

-1

0

1

2

3

Мне нравится знакомиться с другими игроками

-3

-2

-1

0

1

2

3

Мне нравится помогать другим игрокам

-3

-2

-1

0

1

2

3

Мне нравиться обращаться с другими игроками

-3

-2

-1

0

1

2

3

Для меня важно, чтобы моя команда была дружелюбной

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я часто разговариваю с другими игроками на отвлеченные темы в процессе игры

-3

-2

-1

0

1

2

3

У меня есть друзья, с которыми я познакомился в процессе игры

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я часто рассказываю онлайн-друзьям что-то о себе

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я часто обращаюсь к онлайн-друзьям с личными проблемами

-3

-2

-1

0

1

2

3

Мне нравится работать в команде

-3

-2

-1

0

1

2

3

Мне бы хотелось(или у меня уже есть), чтобы в моем инвентаре было много различных вещей

-3

-2

-1

0

1

2

3

Для меня важно отличаться наличием скинов от других игроков

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я часто играю для того, чтобы не думать о реальной жизни

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я часто играю для того, чтобы отдохнуть от рабочего дня

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я играю, чтобы убежать от реального мира

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я играю лучше всех моих знакомых

-3

-2

-1

0

1

2

3

НАСКОЛЬКО ВЫ ДОВОЛЬНЫ ВАШИМ ОБОРУДОВАНИЕМ? (Отметьте кружком важность перечисленных характеристик, где -3 означает «Абсолютно неважно», а 3 - «Очень важно» )

Оперативная память

-3

-2

-1

0

1

2

3

Монитор

-3

-2

-1

0

1

2

3

Процессор

-3

-2

-1

0

1

2

3

Мышь

-3

-2

-1

0

1

2

3

Клавиатура

-3

-2

-1

0

1

2

3

Микрофон

-3

-2

-1

0

1

2

3

Наушники

-3

-2

-1

0

1

2

3

Интернет (скорость, производительность)

-3

-2

-1

0

1

2

3

Видеокарта

-3

-2

-1

0

1

2

3

ЧТО ИЗ ВАШЕГО ОБОРУДОВАНИЯ ВЫ БЫ ХОТЕЛИ УЛУЧШИТЬ? (выберите все варианты ответов, которые вам подходят)

Оперативная память

Монитор

Процессор

Мышь

Клавиатура

Микрофон

Наушники

Интернет (скорость, производительность)

Видеокарта

В ТЕЧЕНИЕ ИГРЫ Я ОБЩАЮСЬ С ТИММЕЙТАМИ ЧЕРЕЗ: (выберите все варианты ответов, которые вам подходят)

Внутриигровой голосовой чат (с помощью микрофона)

Скайп

Командный текстовый чат

Общий текстовый чат

Teamspeak

Не общаюсь

Другое (Укажите)

В КАКОЙ СТЕПЕНИ КАЖДОЕ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ СУЖДЕНИЙ ОПИСЫВАЕТ ВАШЕ ПОВЕДЕНИЕ? (отметьте кружком степень похожести или непохожести, где -3 означает «абсолютно непохоже на меня», а 3 - «абсолютно похоже»)

Я всегда заранее договариваюсь о стратегии игры с тиммейтами в начале каждого раунда (определяем, кто и куда пойдет).

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я всегда придерживаюсь стратегии, о который мы договорились.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я всегда вовремя даю информацию о положении противника, если она имеется.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я всегда действую в соответствии с полученной информацией.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я всегда делаю то, о чем меня просят другие игроки в процессе игры.(например, прикрыть)

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я стараюсь не мешать своим тиммейтам, когда они об этом просят.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Если в моей команде есть игрок, который ведет себя неправильно (не дает информацию, делает, что хочет, не помогает команде), я спокойно пытаюсь с ним договориться.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Если в моей команде есть игрок, который ведет себя неправильно (не дает информацию, делает, что хочет, не помогает команде), я предлагаю его исключить.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Если другие игроки спрашивают меня о чем-то, связанном с игрой, я всегда отвечаю.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Мне нравится помогать начинающим игрокам

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я всегда рад(а) научить кого-нибудь скрытым возможностям игры.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Если бы о чем-то в игре знал только я, я бы никому об этом не рассказал.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я всегда рад научиться чему-то новому от другого игрока.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Мне не нравятся, когда кто-то вежливо предлагает научить меня чему-то в игре.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Обычно в процессе игры я веду себя дружелюбно.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Обычно мне нравится общаться и шутить вместе с командой.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я часто добавляю тиммейтов в друзья в Steam после игры.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Если в процессе игры возникают конфликты, я стараюсь их нейтрализовать.

-3

-2

-1

0

1

2

3

В процессе игры я часто общаюсь с тиммейтами на самые разные темы, которые не связаны с игрой.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я часто начинаю ругаться с другими игроками, если мне что-то не нравится.

-3

-2

-1

0

1

2

3

В процессе игры я предпочитаю обсуждать только игру.

-3

-2

-1

0

1

2

3

После одной игры ко мне в друзья добавляются многие тиммейты.

-3

-2

-1

0

1

2

3

Я часто начинаю ссориться с другими игроками без причины.

-3

-2

-1

0

1

2

3

УКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗВАНИЕ/MMR, КОТОРОГО ВЫ ХОТИТЕ ДОСТИЧЬ:

УКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВАШЕ ТЕКУЩЕЕ ЗВАНИЕ/MMR:

Теперь ответьте, пожалуйста, на несколько последних вопросов.

ВАШ ПОЛ:

Мужской

Женский

СКОЛЬКО ВАМ ЛЕТ? (впишите, пожалуйста, число)

УКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, С КЕМ ВЫ ПОСТОЯННО ПРОЖИВАЕТЕ НА ОДНОЙ ТЕРРИТОРИИ? (выберите все варианта ответа, которые вам подходят)

Мама

Папа

Бабушка(и)

Дедушка(и)

Брат/Братья

Сестра/Сестры

Тетя

Дядя

Девушка/Молодой человек

Один/Одна

Другое (укажите, пожалуйста)

КЕМ РАБОТАЕТ ВАША МАМА?

Руководитель высшего звена (директор предприятия, школы, учреждения, бизнесвуман и т.п.)

Специалист высшего звена (экономист, бухгалтер, преподаватель, врач и т.д.)

Руководитель среднего звена (менеджер и т.д.)

Специалист среднего звена (медсестра, учитель начальных классов и т.д.)

Работник сферы обслуживания (продавец, официант, повар и т.д.)

Работник административного персонала (секретарь и т.д.)

Разнорабочая (уборщица, таксист, овощевод, няня и т.д.)

Домашняя хозяйка, пенсионерка, не работает

Затрудняюсь ответить

Другое (укажите)

КЕМ РАБОТАЕТ ВАШ ПАПА?

Руководитель высшего звена (директор предприятия, школы, учреждения, бизнесмен и т.п.)

Специалист высшего звена (экономист, бухгалтер, преподаватель, врач и т.д.)

Руководитель среднего звена (бригадир, менеджер и т.д.)

Специалист среднего звена (медбрат, учитель начальных классов и т.д.)

Работник сферы обслуживания (продавец, официант, повар и т.д.)

Работник административного персонала (секретарь и т.д.)

Разнорабочий (уборщик, таксист, сантехник и т.д.)

Домашний хозяин, пенсионер, не работает

Затрудняюсь ответить

Другое (укажите)

К КАКОЙ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ ВЫ СКОРЕЕ МОГЛИ БЫ ОТНЕСТИ ВАШУ СЕМЬЮ?

Мы едва сводим концы с концами, денег не хватает даже на продукты

На продукты денег хватает, но покупка одежды вызывает финансовые затруднения

Денег хватает на продукты и на одежду, но вот покупка вещей длительного пользования (телевизора, холодильника ) является для нас проблемой

Мы можем без труда приобретать вещи длительного пользования, однако для нас затруднительно приобретать действительно дорогие вещи, например, автомобиль

Мы можем позволить себе достаточно дорогостоящие вещи - квартиру, дачу и многое другое

Затрудняюсь ответить

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ КАКИЕ-ЛИБО КОММЕНТАРИИ К АНКЕТЕ, НАПИШИТЕ ИХ ЗДЕСЬ:

Если Вы хотите получить информацию о результатах исследования, пожалуйста, оставьте свой адрес электронной почты:

Спасибо, что уделили время!